Dolinas Climbing Hotel

Отель был прекрасный, бассейн теплый, чистый, с красивым видом на замок. Мы были с детьми, и нам показалось, что дети немного нарушают покой, поэтому, возможно, отелю стоит рассмотреть вариант «только для взрослых» у бассейна для тех, кому нужен покой (! ). Еда в баре была хорошая. Было бы неплохо добавить пару веганских блюд на завтрак, например, фасоль к горячим блюдам. Скалодром был отличный, детям очень понравилось. Самым сложным для нас был номер. Хотя он был хорошим, чистым и комфортным, планировка с лестницей была очень неудобной для малыша, не самым безопасным вариантом, поэтому было бы здорово в следующий раз иметь семейный номер без лестницы!

Отель отличается превосходным дизайном и предлагает отличные условия для семейного отдыха. Здесь представлен очень интересный выбор развлечений, способствующих общению, социализации и веселью для всех возрастов.
Инфраструктура современная и очень приятная, с просторными, комфортабельными и хорошо организованными общими зонами и обеденными зонами. Тот факт, что в одном месте объединены бассейн, тренажерный зал и скалодром для разных уровней подготовки, делает отдых еще более уникальным.
Это было очень позитивное пребывание, и мы, без сомнения, рекомендуем этот отель с полной уверенностью.

У меня остались просто превосходные впечатления от отеля Dolinas Climbing Hotel! С самого первого момента нас встретили с исключительной дружелюбностью и профессионализмом. Весь персонал, без исключения, был чрезвычайно внимателен, отзывчив и всегда улыбался. Мы чувствовали себя по-настоящему желанными гостями на протяжении всего нашего пребывания.
Ресторан — еще один яркий момент. Еда просто восхитительна, блюда приготовлены очень хорошо, ингредиенты высокого качества, а подача безупречна. Каждый прием пищи был особенным моментом — от разнообразного и свежего завтрака до незабываемых ужинов. Обслуживание соответствует качеству кухни: внимательное, эффективное и очень радушное.
Мы использовали конференц-зал в течение двух дней, и все прошло идеально. Пространство комфортное, хорошо оборудованное, организованное и идеально подходит для спокойной работы. Команда всегда была готова помочь, что имело решающее значение для успеха наших встреч.
Скалолазный центр просто фантастический! Уникальная концепция, очень хорошо структурированная, безопасная и вдохновляющая – как для новичков, так и для тех, кто уже имеет опыт. Это огромное преимущество для отеля и делает пребывание еще более особенным.
В общем, у нас только положительные впечатления. Скалолазный отель Dolinas превзошел все ожидания. Превосходное обслуживание, отличная еда, прекрасные условия и выдающаяся команда. Я настоятельно рекомендую его и с нетерпением жду возвращения! ⭐⭐⭐⭐⭐

Я останавливался в этом отеле с пятницы по воскресенье, на целые выходные, и, несмотря на некоторые положительные моменты, моя общая оценка не очень позитивна, в основном из-за некоторых аспектов, которые я считаю важными и которые явно можно (и нужно) улучшить.
Начнём с бассейна: территория прекрасна, и сам бассейн действительно очень хорош. Когда людей мало, всё идеально. Однако, как только начинают прибывать гости, территория быстро заполняется, в основном потому, что на отель примерно со 100 номерами всего 12 шезлонгов. Это нелогично, особенно учитывая, что у отеля нет открытого бассейна. Зимой естественно, что все гости идут в крытый бассейн, а летом, я думаю, ситуация ещё более хаотична. Часто происходит следующее: шезлонги очень быстро занимают, и людям, которые приходят позже, негде оставить свои полотенца, прилечь или просто отдохнуть. Многие в итоге уходят, так и не насладившись отдыхом. Отелю следует переосмыслить это пространство, добавить больше шезлонгов или найти другой способ использования имеющейся площади, потому что в нынешнем виде оно неэффективно.
Еще один очень важный момент для меня — завтрак, который я считаю посредственным. Мне действительно нравится останавливаться в отелях именно ради завтрака, а в этом случае он был крайне простым. Я оставлю фотографии для лучшего понимания. Кроме того, горячая еда, состоящая из яичницы-болтуньи (переваренной и сухой), грибов и бекона, всегда подавалась без крышки и без какой-либо системы поддержания тепла.

Обстановка элегантная и приятная, располагающая к отдыху, с действительно приятным спа-центром и бассейном. В целом, отель хороший и комфортабельный.
Однако для заведения, рекламируемого как 4-звездочный, некоторые услуги оставляют желать лучшего, особенно обслуживание.
Завтрак обильный, но довольно простой: соль и перец нужно просить отдельно, а некоторые блюда (например, блины) выглядят так, будто их просто разогрели.
Что касается ресторана, Solo предлагает довольно хорошую кухню, особенно «Бистро Кампана». Когда принесли счет, официантка взяла с нас полную цену без первоначальной скидки, предназначенной для гостей отеля, хотя мы были единственными гостями со вторника по пятницу включительно. Кроме того, менеджер говорил по телефону по громкой связи, не проявляя никакой осмотрительности, что испортило впечатление.
В заключение: красивый отель с хорошими оздоровительными услугами, но стандарт 4 звезд не полностью соответствует ожиданиям, особенно в отношении обслуживания и ресторана.

Ужасный опыт. Перед поездкой мы весь день звонили на ресепшн, но никто не отвечал.
Уборка ужасная; во время моего пребывания на моей кровати оставили грязную подушку, не почистили грязный стол и ковер.
Бассейн — это кошмар, всегда переполнен, настолько, что попасть туда невозможно в любое время; найти шезлонг — почти проблема. Запах хлора невыносим; от него даже слезятся глаза, как только вы входите в бассейн, а сауна или турецкая баня очень маленькие.
Ресторан, в принципе, неплохой, но выбор блюд скудный.
Завтрак очень скудный.
Для 4-звездочного отеля он оставляет желать лучшего.
Если вы хотите тишины и покоя, не приезжайте; у меня всегда будут проблемы, дети будут кричать и прыгать в бассейне.

Очень приятные впечатления.
Персонал дружелюбный, номера чистые и уютные.
Бассейн просто замечательный. Вода теплая (29°), отель предоставляет тапочки, полотенца и халат. Вид оттуда потрясающий. Шезлонги очень удобные.
Из разных точек отеля можно наблюдать за скалолазанием, что очень интересно.
На завтрак предлагается широкий выбор фруктов, хлеба, соков, кофе и пирожных.
Также предоставляются скидки в ресторане и на скалолазание (это очень выгодно).
Я определенно рекомендую!

Мой опыт пребывания в отеле Colinas Climbing Hotel был крайне негативным. Я бронировал номер по телефону, специально попросив номер с балконом, и моя просьба была подтверждена. Эта деталь была решающей при выборе отеля.
Когда мы приехали, через 1 час 30 минут после времени заселения, номер всё ещё не был готов, а когда нам его наконец предоставили, в нём не было балкона, вопреки договоренности. Проблему не пытались решить, и только после долгих уговоров они согласились вернуть уплаченную сумму.
Самым серьёзным инцидентом стало неуважительное замечание, которое мы услышали во время внутреннего разговора между ресепшеном и руководством, демонстрирующее совершенно неподобающее отношение к клиентам. Эта ситуация оставила нас в полном дискомфорте и возмущении.
Отсутствие организации, противоречивая коммуникация и непрофессиональное отношение к нам — это один из худших случаев в моей жизни в отеле.
Совет: всегда требуйте от отеля все, что вы организуете или запрашиваете, в письменной форме, поскольку устные подтверждения могут быть не соблюдены.

Я отмечала свой день рождения в этом отеле. Мой парень забронировал номер на ночь и, как оказалось, в заявке на бронирование указал, что у меня день рождения, и спросил, можно ли устроить сюрприз. Когда мы приехали в номер, нас ждали игристое вино и кусочек торта в качестве любезности. Я была в восторге! 😍 Мне очень понравился сюрприз 😃
Что касается отеля, он нам очень понравился. Он выглядит чистым, номер простой, но элегантный.
Общие зоны очень красивые. Очень дружелюбное обслуживание на ресепшене. Завтрак был разнообразным, и все, что мы попробовали, было очень вкусным. Крытый бассейн просто потрясающий! С прекрасным видом на замок.
Мы обязательно вернемся, потому что нам очень понравилось.

Превзошло все мои ожидания! Очень рекомендую! Персонал очень дружелюбный, номера красивые, удобные и чистые. Крытый бассейн и спа-центр великолепны! Завтрак тоже очень хороший! Отдельное спасибо администратору Джессике, которая оформила наше бронирование и встретила нас очень радушно. Мы обязательно вернемся! Спасибо всей команде отеля Dolinas Climbing Hotel.

Мы приехали провести выходные вдвоем, отдохнуть и расслабиться — и выбрали правильное место!
Спокойная атмосфера, комфортабельные номера с изысканным дизайном.
Небольшой номер, но настоящая двуспальная кровать (а не две односпальные, сдвинутые вместе), довольно удобная.
Завтрак был довольно разнообразным и вкусным, но подавался немного рано (с 7:30 до 10:30, с часовыми перерывами).
Бассейн приятный, с комфортной температурой воды… работает довольно долго (с 9:00 до 21:00). Есть очень приятная терраса с видом на город.
Спа-услуги высокого качества и по хорошей цене. Мы сделали парный массаж и остались очень довольны! Отдельное спасибо Монике и Софии.
Возможность позднего выезда (13:00) без дополнительной платы.
Место, куда хочется вернуться!

Очевидно, что в создание уютной и комфортной атмосферы в номера, прилегающие зоны и обеденную зону были вложены значительные усилия и средства, и этот аспект заслуживает моей похвалы. Однако удобство использования и экологичность серьезно страдают из-за конструктивного недостатка в системе управления освещением. Выключатели расположены очень неудобно — под прикроватными тумбочками, с темными крышками, вписанными в и без того темный фон, — что делает их очень сложными и запутанными в использовании, особенно ночью. Я считаю необходимым срочно исправить отсутствие главного выключателя. Этот недостаток вынуждает гостей, обеспокоенных растратой энергии, искать свет в каждом уголке номера, что является излишне стрессовым процессом. Эта функциональная деталь не способствует повышению общего комфорта номера.

Отель был безупречным, за исключением того случая, когда я зашёл в бар и заказал два джина (Martin Millers), и с меня запросили 34 евро за два джина, которые даже не были как следует поданы, и взяли цену за другой джин. Стоимость бутылки — 26 евро.

Помимо того, что этот отель современный, комфортабельный и динамичный, он предлагает гостям очень приятное пребывание благодаря соотношению цены и качества.
В отеле работает команда превосходных профессионалов, которые делают всё возможное, чтобы обеспечить гостям максимальный комфорт.
Кроме того, одним из самых положительных моментов стало обслуживание и внимание, проявленное к моему особому запросу. Поскольку я отмечал особую дату (годовщину), команда Dolinas принесла в номер игристое вино и брауни. Именно эти мелочи сделали наше пребывание таким особенным и приятным.
Огромное спасибо всей команде!

Великолепный отель, никаких претензий ни к эстетике, ни к комфорту номеров. Постельное белье высокого качества.
Однако немного разочаровал завтрак, который, на наш взгляд, не дотягивал до уровня четырёхзвёздочного отеля.
Спа-зона оправдала наши ожидания, а персонал был очень гостеприимным. Безупречная чистота. Из номера открывался прекрасный вид на замок Порту-ди-Мош.

Современный отель. Очень хорошо оборудованный номер. Гель для душа и лосьон для тела с приятным ароматом. Разнообразный завтрак. Платная парковка, не включенная в стоимость проживания, но есть несколько мест вокруг отеля. Особенности: крытый бассейн приятный, вода не холодная, но температура некомфортная. У бассейна много народу, негде положить полотенце. Сауной я не пользовался, она не работала, а турецкая баня была в пользовании, но не работала.
Опыт скалолазания был стоящим (не включен в стоимость проживания).

Отличная идея. Имейте в виду, что маршруты на их стене довольно сложные, а мы довольно хорошие скалолазы. У них есть боулдеринг, автостраховка и маршруты для скалолазания выше, чем Меса-Рим в Сан-Диего. Завтрак был хорошим. Ужин был превосходным. Однозначно рекомендую.