Costa do Sal Hotel Boat Lounge

Худший опыт проживания в этом отеле, который у меня когда-либо был.
Единственный положительный момент, без сомнения, это расположение. Всё остальное было далеко от минимально приемлемого уровня.
В номере было ужасно грязно, и сразу же ощущался тошнотворный запах, который чувствовался при входе. Ванная комната была в ужасном состоянии: скопившаяся грязь в стыках пола, ржавчина на различных элементах, известковый налет в душевой, пятна на унитазе, полностью испорченная занавеска для душа, следы плесени и явное отсутствие уборки и обслуживания.
Как будто этого было недостаточно, ковер в спальне был весь в пятнах и шерсти, создавая впечатление, что его давно не чистили.
Больше всего меня возмущает то, что фотографии, опубликованные на сайте и платформах бронирования, не отражают реальность. Ванная комната практически не видна на фотографиях, и если бы я увидел её в истинном состоянии, я бы никогда не забронировал этот номер. Я явно почувствовал себя обманутым.
Одно дело, когда номер старый. Ещё одна проблема — это представление отеля гостям в совершенно неприемлемом состоянии гигиены и содержания.
Я прилагаю фотографии, чтобы другие могли принять взвешенное решение и избежать подобного опыта (фотографии сделаны при заселении, что я могу подтвердить датой и временем). Также хочу подчеркнуть, что и в день моего приезда, и на следующий день я сообщила двум присутствовавшим на ресепшене сотрудникам, которые лишь сказали, что передадут информацию.

Мы забронировали номер на ночь с ужином и завтраком, но обнаружили, что в меню ужина практически не было выбора; напитки нигде не упоминались.
На ужин нам предложили выбрать одну из двух закусок (овощной суп и жареные креветки) и одно из двух основных блюд (лосось и свиная вырезка). Персонал не говорил ни на одном языке, кроме португальского.
В итоге мы заказали суп, креветки, лосось и свиную вырезку, и нам пришлось ждать больше часа, пока нас обслужат; блюда принесли холодными. Никто не подходил к нам во время ужина, чтобы узнать, нужно ли нам что-нибудь, поэтому мы остались без воды. Очень разочаровывающий опыт.

Во время нашей совместной поездки мы хотели попробовать что-то новое в отеле. Мы остановились в стандартном номере, нам понравилась концепция, и мы забронировали его. Номер относительно комфортный, но когда открываешь дверь в ванную, становится страшно… ванная комната, туалет и пол ужасны; мы остались только потому, что уже заплатили. На фотографиях на сайте показана только раковина в ванной… остальное просто скрыто. Телевизор в номере показывает только канал SIC; все остальные каналы бесполезны. Нам пришлось терпеть это две ночи. Общая комната и открытые пространства приятные. В номере есть телевизор, который можно включить только почти по желанию; на нем нет каналов, поэтому он не используется. Персонал на ресепшене очень дружелюбный и всегда готов помочь, а персонал в баре и зоне для завтраков также очень приветливый. В первый день я заказал эспрессо, и сотрудник сказал мне, что тот, что готовит в кофемашине, такой же, и что я могу пить именно его… В общем, есть много возможностей для улучшения в нескольких аспектах, особенно в профессионализме нанимаемых сотрудников.

Размещение в отеле просто потрясающее. Однако я хотел бы подробнее рассказать о ресторане. Вид из этого ресторана просто невероятный. Пейзаж с лодкой и очаровательными домиками Коста-Нова создает незабываемые визуальные впечатления и заставляет любого, кто сюда приезжает, возлагать большие надежды. К сожалению, еда не соответствовала уровню атмосферы. Рис с морепродуктами был неплохим, но кальмары оказались слишком резиновыми. Ризотто с грибами было вкусным, но самым большим разочарованием стала фарфалле со шпинатом: недосоленная, безвкусная и практически безвкусная. Положительным моментом стало обслуживание. Нас встретила чрезвычайно дружелюбная португальская сотрудница, которая, даже будучи одна в ресторане, сумела профессионально и дружелюбно обслужить всех. Единственное, что вызывало беспокойство, это то, что она явно переутомлена. Получает ли сотрудница сверхурочные? Известно ли об этом Португальскому управлению труда (ACT)? В целом, ресторан с фантастическим видом, но с кухней, которой еще предстоит развиваться, чтобы соответствовать своему заведению.

Бегите, бегите в Costa do Sal! Однако заказывайте только детское меню; блюда в нём гораздо лучше, чем в остальном меню. И не слишком полагайтесь на само меню, так как половина его уже недоступна (вы узнаете об этом, конечно, только когда сядете за стол).
Если вы любите комбинировать закуски и основные блюда, вас обслужат отлично; вам не придётся ждать, пока вы закончите есть, прежде чем принести основное блюдо. Более того, если вы попросите хлеб к закуске, вам его принесут и к десерту, несмотря на ваши неоднократные просьбы.
Особого упоминания заслуживает подача мясных блюд: стейк на тарелке, и даже не все стейки одинакового размера.
Также не доверяйте ценам в меню; вы будете удивлены, когда придёт счёт.
Но я советую вам составить собственное мнение; это займёт у вас всего два часа.

Проживание было просто неприемлемым. Простыни были грязные и в пятнах, стены испачканы и покрыты грязью, а ванная комната находилась в ужасном состоянии: грязная, с волосами, плесенью, запахом мочи и т. Д. Нам пришлось самим чистить туалет и некоторые другие места, чтобы хоть как-то приспособиться к обстановке. После жалобы поменяли только простыни; нам даже не предложили поменять номер, и никаких извинений не принесли. Возмутительно, что отель демонстрирует такое пренебрежение к гигиене и комфорту гостей. Это место намного ниже любых приемлемых стандартов, и мы категорически не рекомендуем его, если только не произойдут кардинальные и незамедлительные изменения в уборке и техническом обслуживании!

Номер на двоих с завтраком за 53 евро — большего и желать нельзя.
Отель — очень комфортабельная лодка, которую совершенно не качает. Комфортабельные номера с собственными ванными комнатами и всем необходимым. Полноценный завтрак с потрясающим видом.
Обслуживание было превосходным. За такую ​​цену большего и желать нельзя.

Зовсім не те, що очікуєш від чотирьох зіркового готелю 🥴
Чудові фото номерів в рекламі і розчарування в реальності.
Дійсно чудове місце розташування готелю, прямо в центрі, біля рибного ринку і чудових ресторанів.
Безкоштовний муніципальний паркінг. І це всі
Плюси, нажаль.
Розчарування:
1. За 2 доби перебування наш номер не було.
Прибрано ні разу і, відповідно, не були замінені мокрі рушники.
2. Такого катастрофічно маленького санвузла я ще в житті не бачила ніде, це просто жах🤯. І це при тому, що в нас був номер підвищеного комфорту. Стара гидка штора в душі із ржавими крючками прилипає до тіла, бо не має де розвернутися🙈. Щоб помитися в такому душі, потрібно бути акробатом віртуозом🤸‍♂️.
3. Витяжка у санвузлі не працює взагалі. Розетка 220 теж не працювала.
Смітник був поламаний. Сантехніка дуже застаріла.
4. Умови виселення до 11:00, а не до 12:00
5. Wi-fi дуже слабий. Користувалися своїм мобільним інтернетом.
5. Сніданок в загалі ніякий. О 10:00 ні смажених яєць, ні омлету вже не було. На прохання їх подати, нам відповіли що вже повар не зможе цього зробити 🤷‍♀️.
Дуже дивно і не сподівано неприємно таке для готелю 4 зірки.
Взагалі, як би цей готель позиціонував себе як 2 або навіть 3 зірки, питань би не було. Але до 4-х зірок цьому готелю як до зірок на небі.

Незабываемые впечатления на этой лодке! Она идеально расположена для знакомства с Кошта-Новой и её живописными окрестностями, или Авейру. Океан совсем рядом. Парковка рядом с лодкой удобная, каюты достаточно просторные, а вид на озеро просто фантастический. Завтрак действительно щедрый и разнообразный, а весь персонал очень отзывчивый и дружелюбный. Есть места, где можно отдохнуть и почитать в течение дня. Мы обязательно вернёмся.

Ночевка на корабле имеет свое очарование: для нас это был очень приятный и оригинальный опыт. Первоначальный прием был немного скованным и/или неопытным, но потом нас ждали только приятные сюрпризы.
Комната, надо признать, небольшая (это каюта! ), но чистая, а кровать очень удобная. Мы не слышали ни единого шума ночью; мы даже удивились, учитывая близкое расположение кают.
В ресторане царит дружелюбная атмосфера "мини-круиза". Наши блюда были вкусными и разнообразными, как это часто бывает в Португалии. Капитанский суп и треска а-ля брюс были очень хороши, шоколадный мусс восхитителен, а обслуживание эффективное. Качественный завтрак с хорошим выбором свежих продуктов.
Для тех, кто любит засыпать и просыпаться, любуясь морем… не тратя целое состояние.

Номер хороший, кровать очень удобная, а расположение хорошее, с бесплатной парковкой рядом с лодкой, что немаловажно.
Должен подчеркнуть, что гигиена оставляет желать лучшего.
Ковёр очень грязный, а ванная комната просто ужасная. Некоторые стыки пола и душевая кабина покрыты чёрной плесенью, а шторки все рваные, из-за чего принимать душ немного неприятно, да и запах неприятный.
Необходимо улучшить гигиену и отношение персонала.

Мы с семьёй ужинали на этом судне. Нас очень тепло приняли стюардессы. Официантка была очень приветлива, а еда – восхитительной. Спасибо за тёплый приём…
Мы чудесно провели время.
Спасибо!

Как описать этот великолепный отель?
Кажется, я всё сказал одним словом.
Это был невероятный опыт. Мы хотели отель с видом на море, и остались в восторге.
Этот отель великолепен.
Приём, чистота, обслуживание, номер, вид – всё было на высшем уровне. Мне также очень понравилась тишина и покой.
Номер довольно просторный (насколько это вообще возможно, ведь это корабль: не забывайте об этом). Постельное бельё отличное, а оставленные на борту маленькие угощения – это всегда приятно.
Очень приятно прогуляться по носовой и кормовой палубам. Там же можно посидеть, чтобы перекусить, выпить или что-нибудь ещё.
Там есть уютная зона с креслами, пледами и настольными играми. Всё продумано до мелочей, чтобы вы могли спокойно отдохнуть.
На корабле также есть бар и ресторан. Мне не удалось посетить ни один из них. Зато я позавтракал там, и это было великолепно. Он разнообразный и удовлетворит любой вкус (сладкий, солёный и т. Д. ).
Конечно же, рекомендую.

Расположение корабля ОТЛИЧНОЕ! Ресторан и бар отремонтированы. Каюты маленькие (что обычно на кораблях), но они действительно довольно обшарпанные. Мы также обнаружили, что маленькая мусорная корзина слишком мала для туалетной бумаги и всего того мелкого мусора, который накапливается за два дня. А ещё через некоторое время от неё начинает пахнуть. Её нужно менять каждый день. Она очень тонкая. Некоторые гости ужасно шумят посреди ночи. Я попросил администратора обратить на это внимание ночью, так как они и так сидят перед каютами. После этого стало значительно тише! Большое спасибо! 🙏
Ванная комната крошечная и заплесневелая… но это, вероятно, из-за возраста корабля. На одну ночь сойдет… Я бы не стал бронировать ещё две. Блюда из яиц подаются только на завтрак, даже если их приносят прямо с кухни.

Фантастический опыт: просторная каюта, залитая светом благодаря большим окнам, и невероятно удобная кровать. Отличный завтрак. Однажды вечером мы ужинали в ресторане, и всё было на высшем уровне. Персонал был внимательным и предупредительным. Парковка рядом, удобное место. Мы обязательно вернёмся, когда приедем в Кошта-Нову в следующий раз.

Я пришёл сюда ради вида, но, к сожалению, обслуживание ужасное. К нам отнеслись крайне отвратительно, мне чуть ли не пришлось выпрашивать мороженое!
Я хотел вернуться на ужин, но больше не хочу.

Я ходила в ресторан на ужин в честь нашей 11-й годовщины свадьбы. Мне очень понравилось.
Официантка была очень отзывчивой, дружелюбной и внимательной. Она сделала идеальный выбор. Еда была восхитительной!
Я считаю, что цена вполне оправдана.
Я заказала утку, а мой муж — стейк с зелёным перцем. Идеально.
Кайпиринья была немного водянистой и без лимона.
Но я попросила его, и они его добавили.
Всегда бронируйте столик перед посещением!
Настоятельно рекомендую!