1877 Estrela Palace

Этот бутик-отель, расположенный прямо в центре города, мне понравился абсолютно всем. Номера были стильными и продуманными до мелочей; вместо номеров комнат там висели фотографии исторических личностей, отдавая дань истории Авейру. Администраторы были отзывчивыми и любезными — отдельное спасибо Катерине! А еще у них был очаровательный бар на крыше!

Отличное центральное расположение, но в целом разочаровывающее впечатление.
Хотя расположение превосходное, качество обслуживания значительно ниже ожиданий. Похоже, отелем управляет очень неопытная команда, которой не хватает надлежащего контроля и оперативной структуры. Ресепшен большую часть времени был без персонала, бар работает по принципу самообслуживания, завтрак был неполным, а персонал не умеет жарить даже обычные яйца.
Также были административные проблемы, включая просьбу оплатить услуги, которые уже были оплачены.
Этому отелю явно не помешал бы опытный операционный менеджер, который поддерживал бы и направлял команду. В нынешнем виде впечатление больше напоминает Airbnb, чем профессионально управляемый отель.
Номера, хотя и несколько очаровательны благодаря своему возрасту и виду, также непрактичны. Ванна в номере и диван в ванной комнате выглядели необычно и неудобно, а не оригинально.
Учитывая цену — даже в межсезонье — это было разочаровывающее пребывание. Я бы сюда не вернулся.

Мы остановились в номере категории «полулюкс» по очень разумной цене. Номер был просторным и приятно оформленным (хотя декор иногда затмевал практичность/комфорт). Парковка находится на близлежащей коммерческой стоянке, но все равно требуется немного маневрирования, особенно потому, что возможность погрузки/выгрузки багажа в специально отведенном месте затруднена некоторыми людьми, которые паркуются там как на обычном месте. Недостатком был завтрак; хотя замысел был хорош, выбор был слишком скудным для шведского стола. Поскольку оценка в 4, 5 звезды была недоступна, я повышаю оценку до 5 звезд благодаря цене в межсезонье. Более высокая цена оправдала бы 4 звезды.

Если вы хотите остановиться в прекрасном историческом дворце в живописном месте, отправляйтесь сюда. Весь персонал был очень добрым и отзывчивым, зона для завтрака очень уютная и с потрясающим видом. Они даже постарались учесть пожелания одного из членов нашей компании, который был веганом. Отель расположен прямо рядом с живописными причалами Молисьеро. Мы никогда не забудем это место.

Бутик-отель расположен в самом центре Авейру, с видом на канал, в историческом здании, сохранившем некоторые оригинальные элементы. Однако ему не хватает некоторых деталей, чтобы по-настоящему обеспечить тот уровень роскоши, к которому, судя по всему, стремятся владельцы. Завтрак был неплохим, но с ограниченным выбором блюд. Очень хороший отель, но дорогой для того, что он предлагает.

Мы с мужем путешествовали 50 дней, останавливаясь во многих отелях — бутик-отелях, люксовых и стандартных. Впервые мы столкнулись с таким разительным контрастом между замечательным вечерним персоналом и разочаровывающим дневным. Создаётся впечатление, что в одном здании работают два разных отеля.
⸻
⭐ Вечерний персонал — изюминка всего пребывания.
ЕДИНСТВЕННАЯ причина, по которой этот отзыв не ниже, — это два вечерних сотрудника, которые были поистине исключительными.
👩‍🦰 1. Молодая женщина с длинными каштановыми волосами (без очков)
– Провела 3 месяца в Южной Африке → отличный английский.
– Теплая, добрая, гостеприимная, профессиональная.
– Всегда улыбалась и помогала.
– Всё понятно объясняла.
– Отличное отношение и спокойная энергия.
– Извинилась за сломанный диван-кровать и объяснила, что руководство не в курсе — очень честно и утешительно.
Она олицетворяет именно то, каким ДОЛЖНО быть гостеприимство.
👩‍🦱 2. Сотрудница вечернего обслуживания 22-го числа (темноволосая)
– С Азорских островов.
– Безупречный английский.
– Дружелюбный, терпеливый и уважительный.
– Отличные рекомендации.
– Уровень обслуживания, сопоставимый с 5-звездочным отелем.
Эти две женщины произвели на нас первое впечатление УДИВИТЕЛЬНЫМ. Честно говоря, они должны быть образцом для всего отеля.
⸻
⭐ Уборка – Отлично.
Номер всегда идеально убран.
Горничные явно гордятся своей работой.
⸻
⭐ Первый завтрак – Отлично.

Это прекрасный небольшой бутик-отель. Здание построено 300–400 лет назад и было прекрасно отремонтировано. Персонал очень дружелюбный и гостеприимный. Расположение отличное.

Ух ты, какое красивое место! Наш номер был потрясающим, с потрясающим видом. Весь персонал был невероятно любезным.
Небольшая, но современная реставрация прекрасного дома.
Завтрак был простым, но очень вкусным.
Если мы вернёмся в Авейру, мы забронируем тот же номер.

Небольшой отель, расположенный в самом центре. Прекрасные удобства. Прекрасно отремонтированный, элегантно современный. Бесплатная парковка в близлежащем торговом центре. Очень приветливые девушки на стойке регистрации. Бар на третьем этаже, где также подают завтрак.

Декор, история, произведения искусства и расположение этой, казалось бы, самой на виду жемчужины – настоящий шедевр! Катарина была просто восхитительна! Каждый номер обладает своим неповторимым очарованием, а вид с 3-го этажа был великолепен, и наслаждаться им можно было бокалом вина или другого напитка на ваш выбор из бара, где гостям предлагают «честный» сервис. Завтрак, предложенный по утрам, стал идеальным началом дня!

Старинный дом в стиле ар-деко, полностью отреставрированный в стиле барокко с изысканным декором. Постельное белье отличное, а завтрак вкусный и изысканный, хотя и не всегда однообразный. Идеальное расположение рядом с ресторанами, но подъезд на машине к отелю для выгрузки багажа очень затруднён. Парковка находится в 200 метрах, на торговой площади. В отеле немного шумно, половицы скрипят.

Наше пребывание в Авейру стало ещё более особенным благодаря размещению в отеле Estrela Palace 1877. Пока мы ехали, мы были очень благодарны за то, что нам заранее сообщили о необходимости парковки. Всё прошло отлично: мы подъехали к отелю, помогли разгрузить багаж и объяснили, как добраться до подземной парковки.
Великолепное старинное здание и великолепная реновация, сохранившая историю здания – честно говоря, мы никогда раньше не останавливались в «коридоре», но наш номер был именно таким – переоборудованный коридор, и нам это очень понравилось! Весь персонал, с которым мы общались, был очень любезным, а завтрак «шведский стол» – превосходным. Настоятельно рекомендуем остановиться здесь, если вы собираетесь посетить этот изысканный город.

Провели здесь поистине чудесные две ночи. Теплый прием был просто восхитительным, как и потрясающий номер с видом на канал. Нам очень понравился бар самообслуживания на террасе на крыше и тишина отеля. Иногда нам казалось, что мы одни бродим по коридорам. Единственная проблема по прибытии – отсутствие официальной зоны высадки, поэтому вам либо придется рискнуть и перекрыть дорогу на несколько минут, либо проявить наглость и воспользоваться кольцевой развязкой отеля Palace. Бесплатная парковка предлагается у торгового центра Forum Centre на другой стороне канала. Всего 5 минут ходьбы, есть большая подземная парковка. Имейте в виду, что въезд на парковку ближайшего отеля довольно узкий, поэтому стоит поискать въезд с другой стороны Forum Centre. Как видите, нам здесь очень понравилось.

Это очень хорошо расположенный отель. Он выходит на главный канал рядом с пирсом Молисейруш. Персонал приятный и услужливый, а номера просторные, чистые и очень привлекательные.

Очень тихий отель, прекрасное размещение для тех, кто ищет хорошее место для отдыха, семейный, а также идеально подходит для деловых поездок. Команда делает ваше пребывание более спокойным.

Роскошный бутик-отель. Прекрасное расположение, уникальный декор. Персонал очень профессиональный и гостеприимный. Жаль, что в отеле нет парковки (нужно идти на форум в 200 метрах), а зона высадки автомобилей не свободна от припаркованных машин. Замечательный опыт, мы рекомендуем это заведение.

Очень классический бутик-отель, красивые номера в отличном месте. Окна действительно блокируют внешний шум, но дом, очевидно, представляет собой исторический дом, поэтому внутри шумно, и, к сожалению, вы можете немного слышать другие комнаты (текущая вода, шаги и т.  д. ). Обслуживание было хорошим, и терраса с видом на главный проспект действительно хорошая.