Flag Hotel Madeira - Ribeira Brava

Я посетил этот отель на Мадейре и, к сожалению, был очень разочарован.
Первый номер был в неприемлемом состоянии: весь пол был грязным, ковровое покрытие отваливалось, а стены были в пятнах. Ванная комната тоже была грязной.
После жалобы мне предложили другой номер, но из пола лезли насекомые, что не решило проблему.
Завтрак тоже не компенсировал никаких неудобств. Выбор блюд был разочаровывающим, а яичница имела неаппетитно-зелёный вид.
За такую ​​цену и по сравнению с другими отелями на Мадейре этот отель был совершенно неудовлетворительным. К сожалению, я не могу рекомендовать этот отель.

Я останавливался в отеле Flag Hotel Madeira в Рибейра-Брава с понедельника по четверг. К сожалению, проживание имело несколько недостатков, поэтому я могу поставить ему только две звезды. Особенно досаждал уровень шума: даже в первую ночь я не мог спать три часа, поскольку уличный шум и шум лифта были отчётливо слышны, несмотря на то, что мой номер находился в конце коридора. Примерно с шести утра из супермаркета, расположенного под отелем, доносился дополнительный шум, предположительно, от доставки и уборки. Спокойный сон был невозможен без берушей.
Чистота также была явно не на высоте: при заселении в ванной комнате на полу лежали чужие волосы, а после ежедневной уборки они снова были обнаружены на полу и в ванной. Сантехника выглядела неопрятной, а столешницы были лишь поверхностно протерты. Ещё одним примером неаккуратного обращения с туалетной бумагой было обращение с туалетной бумагой: пустой рулон просто застрял в держателе, а новый рулон был просто неплотно прижат к нему, вместо того чтобы быть вставленным правильно.
Кроме того, забронированный нами двухместный номер не оправдал наших ожиданий: вместо двуспальной кровати стояли две отдельные односпальные, которые невозможно было сдвинуть вместе, так как между ними плотно стоял стол. Для пары это совсем некомфортно.
Из положительных моментов стоит отметить дружелюбный персонал, всегда готовый помочь и вежливый.

Персонал отеля был очень дружелюбным и охотно помогал советами, однако мы несколько раз просили вешалки, но нам их так и не дали. У нас не оказалось ни одной вешалки. В номере всю ночь было ужасно шумно, из-за чего мы много раз просыпались. Номер был старый, на комоде и ящиках, а также вокруг них ползали муравьи. Расположение отеля удобное для передвижения по острову, однако потребуется арендовать машину. Парковка плохая: всего 3 парковочных места отеля, которые постоянно заняты, а свободные места загораживают посетители конусами.

Дружелюбный приём при заселении. Номер с небольшим балконом. Всё выглядит довольно старомодным. Ванная комната явно нуждается в ремонте. Кровать скрипела так, что мы просыпались каждый раз, когда двигались. Кроме того, из-за плохого матраса у нас болела спина. Завтрак (шведский стол) был обильным, но немного скудным. Кофе был непригоден для питья, чай заваривали на хлорированной воде, а негазированной воды в бутылках не было. За это пришлось доплатить 9 евро с человека.
Настоятельно не рекомендую этот отель!

Номера очень старые, ванная комната немного грязновата, а в душе и даже в кровати были чужие волосы. Температура воды, вероятно, меняется в зависимости от того, кто смывает воду в туалете.
Завтрак был неплохим, но очень скудным.
Расположение: Рядом с отелем всего три парковочных места, но есть гараж, которым можно воспользоваться за разумную цену. Пляж, где расположен отель, не особо привлекательный.

Я провёл 8 дней в отеле Flag Hotel Ribeira Brava и могу сказать, что это был одновременно и приятный, и сложный опыт. Главным преимуществом отеля, несомненно, является его расположение: он расположен прямо на пляже, с лёгким доступом к различным точкам острова, что делает его отличной отправной точкой для исследования Мадейры. Ещё одним преимуществом является дружелюбие персонала, всегда доступного, радушного и искренне заботящегося о благополучии гостей. Я почувствовал себя желанным гостем с первого дня. Что можно улучшить: Отель находится в старом здании и явно нуждается в модернизации. В номерах нет кондиционера, а потолочный вентилятор, хотя и спасает, не справляется с жаркими днями. Требуется улучшить акустику, особенно в номерах, выходящих на зону разгрузки грузовиков Pingo Doce, где утренний шум досаждает. Одним словом, в отеле Flag Hotel Ribeira Brava есть всё необходимое, чтобы стать отличным вариантом, но требуются небольшие изменения, чтобы он соответствовал очарованию своего местоположения и профессионализму персонала.
С некоторыми улучшениями он может стать отличным отелем.

Персонал был очень вежливым, но нам пришлось просить мыло в час ночи, которого в номере не было. Примечание: номер убрали, но нам его не предоставили, и полотенца не поменяли, которые были грязными и мокрыми в течение трех дней. В этом районе нет бесплатной парковки, только три места для отеля, и в течение пяти дней, когда я был там, на одном из них всегда была припаркована красная машина. Вам нужно заплатить за остальную часть парковки, и она обычно была сломана. Поездка была отличной, но добираться до Рибейра-Брава было напряженно, пытаясь припарковаться. Я должен дать 5 звезд стажеру на кухне, которая была восхитительна. Ее зовут Эдуарда. Она была одной из лучших обслуживающих женщин, которых мы когда-либо встречали. Я многому научился, просто наблюдая, как обращаются с гостями, которые платят за проживание. Сам отель сообщил мне, что она стажер, а не сотрудник, и я подумал, что будет очень честно сказать, что она не является частью команды. В любом случае, она образцовый сотрудник; Вам стоит её оценить. Преимущество отеля в том, что он расположен у подъезда к Фуншалу и району Порту-Муньиш в противоположном направлении.

Отель нуждается в ремонте. Разгрузка и погрузка товаров в магазине на первом этаже нарушает тишину ночью — с этим нужно что-то делать. Персонал на ресепшене был очень дружелюбным. Питьевую воду в бутылках предоставили только в первый день, хотя мы жили неделю. Номер убирали ежедневно. Из-за сомнительного состояния отеля мы не захотели покупать там завтрак.

Это не 3-звездочный отель, даже в самых смелых представлениях. Отель старый, в номере довольно потрепанный, грязный на вид ковровое покрытие. Кондиционера нет, а ванная комната имеет довольно странную планировку и не имеет окна. Единственный недостаток — кровать. Им стоит хорошенько ее осмотреть.

Номера довольно чистые и «убираются» каждый день. Обслуживание хорошее, но не очень полезное. Вентилятор в номере не работал, и мы его не починили до конца нашего пребывания. Завтраки оставляют желать лучшего. Более 10 дней не было никаких овощей. Сыр, ветчина, салфетка и недопеченные булочки. Одной официантки, которая бы позаботилась обо всем завтраке, недостаточно. Несмотря на ее готовность, она не успевает добавлять еду и убирать со столов. Отель подойдет в качестве базы для нетребовательных клиентов, но я рекомендую брать его без завтрака.

Положительные моменты:
Милые и очень отзывчивые хозяйки.
Номера чистые, уборка производится ежедневно.
Чуть ниже находится мини-маркет и бар.
Отрицательные моменты:
Мы слышим, как храпит наш сосед по ту сторону стены. Стены очень тонкие, все слышно.
Слышно, как работают машины, птицы и гараж прямо через дорогу, как будто все находятся в комнате. Пришлось вставить беруши, но даже так все равно слышно…
Всего 3 бесплатных парковочных места на улице, прилегающей к отелю, и, очевидно, они всегда заняты. В противном случае за 5 евро в день можно приобрести карту, чтобы получить доступ к большой парковке, расположенной немного дальше.
В душе нет напора, горячая вода поступает долго. Вода из ванны уходит плохо, иногда доходит мне до щиколоток.
Систематический и довольно сильный запах канализации, который поднимается каждый вечер при заезде в номер.

Отель очень удачно расположен напротив моря. Что касается парковки, то есть места на улице или на стоянке торгового центра, конечно, за дополнительную плату.
Комната просторная, на окне нет штор, вид не очень хороший, в комнате слишком мало света. Стареющий отель, но приятный персонал.
Мы завтракали каждый день и наслаждались этим, западным и небольшими изменениями каждый день.
С крыши отеля открывается прекрасный вид на закат, где также есть выход к бассейну.

Худший опыт когда-либо.
Мы забронировали номер на 3 дня, и в день приезда нам дали номер с засором раковины в ванной. Очень старая комната с полом и потолком с черными пятнами и отметинами. Это вызвало у нас рвоту, так как комната была тесной, мы позвонили на стойку регистрации, попросили их прийти и проверить, и мы хотели переехать, они согласились, однако разрешили нам остаться там на ночь, от чего меня и моего мужа тошнило, и на следующий день нам дали номер получше. Однако после нескольких раз рвоты, о которой знали сотрудники, никто не взял на себя обязанность что-либо для нас сделать. Даже это было объявлено как наш юбилей.
Плохое обслуживание.

Номера очень устаревшие. Наша дверь была сломана, поэтому мы получили новую комнату с прекрасным видом и очень большой террасой на крыше. Но эта комната также была очень устаревшей и поврежденной. Сломанные полы, сломанная дверь, «кухня» не была кухней. Старый обшарпанный и без посуды.
Завтрак не был особенным, но нормальный.

Почему-то нам кажется, что повезло! Никакого негативного опыта, который другие применили к нам.
У нас был большой отремонтированный номер, ванная комната была современной и светлой, Wi-Fi был более чем приличным; Уборка номера безупречная. На завтраке шведский стол также пополнился в 10. Вероятно, это заняло еще минуту, потому что девушке пришлось немедленно освободить передние столы, потому что всем очень хотелось сесть у окна.
Если я сейчас скажу вам, что мне почти всегда доставалось одно из трех парковочных мест отеля, мне все равно никто уже не поверит. Однако некоторая дисциплина среди гостей необходима. Есть красные и белые пилоны, которые необходимо разместить на парковочных местах после отъезда, чтобы и дальше зарезервировать последние для гостей отеля.

Для начала бронируем номер ЛЮКС.
Единственный плюс: вид и расположение.
Ужасный старый дизайн, требует большого ремонта. Местами не хватало ламината (буквально весь целый), грязь, сломанная балконная дверь (которую мы любезно просим починить, на ресепшене обещали, но так и не починили). Когда мы приехали, в холодильнике была плесень и неприятный запах, поэтому мы сообщили об этом сотрудникам стойки регистрации и попросили их убрать его, им потребовалось 4 дня, чтобы очистить его, хотя мы напоминали им об этом каждый день.
Кухня была не в порядке, ни одного столового прибора. (Но самое смешное, что там была бумага формата А4 с надписью «Уважаемые гости, Жареная рыба запрещена из-за неприятного запаха».
Более того, вода в ванной все время менялась с холодной на горячую.
Бассейн: совсем не привлекательный.
ВСЕГО 3 парковочных места для гостей.

Худшее место, где я когда-либо останавливался за 40 лет долгих путешествий. Номера представляют собой крошечные грязные ящики для пота, обслуживание номеров ни разу не мыло пол за время нашего двухнедельного пребывания, грязь под кроватями была отвратительной. На завтраке 2 кофемашины, обе пустые. К 08:30 вместе с хлопьями, фруктами и хлебом. Вам нужно найти кого-нибудь (удачи) и попросить добавки, а затем вы получите грязный взгляд, как будто вы просите мир! Никто не убирает со столов к 09:30, комната завалена грязной посудой. Вы не сможете заснуть, все двери хлопают, а церковные колокола звонят каждый час с 7 до 7. Избегайте этого места!