К сожалению, наш опыт не был на одном уровне с другими.
Это честный отзыв обо всем нашем опыте пребывания в отеле.
Регистрация.
Регистрация прошла в основном гладко. Сначала они сказали нам, что мы забронировали только ночлег и завтрак, и я сказал им, что это неверно. После некоторых подсказок они снова проверили систему и обнаружили, что у нас полупансион.
Они предложили нам приветственный напиток и предоставили нам дисконтную карту на напитки в отеле (скидка 10%).
Нам выдали ключ от номера, и мы отправились в путь.
Номер.
Номер был приличного размера, хотя «двуспальная кровать» представляла собой две односпальные кровати, сдвинутые вместе, что часто встречается во многих местах. Разница здесь в том, что они не защелкиваются вместе, поэтому я не мог перевернуться, не упав в щель, что раздражает.
Есть телевизор I. В номере есть киноканалы, развлекательные каналы и новостные каналы. Также есть каталог фильмов, которые можно купить/взять напрокат по 10 евро за штуку. Цена довольно высокая, учитывая, что посмотреть его можно только один раз, а все фильмы старые.
В номере, где мы остановились, был балкон с двумя стульями, столом и видом на океан с великолепным видом.
Ванная была нормальной. Они предоставили туалетные принадлежности и полотенца для купания и плавания. У каждого есть халат и тапочки. Тапочки были невероятно тонкими и похожими на бумагу. Если они намокнут, они порвутся и не совсем подходят для использования. Душ не сливал как следует и заливал ванную, если вы не принимали душ быстро.
Ресторан.
Гости, забронировавшие полупансион, получают ужин в ресторане, который состоит из фиксированного меню из трех блюд. У вас есть 3 или 4 варианта для каждого блюда, и это не меняется во время вашего пребывания. Если вы, как и мы, остановитесь на неделю, это довольно быстро надоест.
Персонал был любезным и однажды вечером разрешил нам поужинать в их ресторане-партнере в 10 минутах ходьбы по дороге.
Наш первый вечер в ресторане был ужасным и заставил меня жаловаться (мы были не единственными). Нам потребовалось 45 минут, чтобы попросить сделать заказ, и час, чтобы нам принесли напиток. Через два с половиной часа мы заказали два блюда и один напиток и оставили все там. Пара, которая была позади нас, ушла. Однако после разговора с администратором обслуживание улучшилось.
Еда была хорошей, не потрясающей, но мы были ограничены небольшим меню.
Удобства.
Отель оборудован тренажерным залом, сауной, бассейном, бассейном на террасе и джакузи.
У них также есть возможность пройти процедуры.
Бассейны и другие удобства были хорошими и работали до 23:00.
Мне сделали массаж, который больше походил на то, как будто меня избивали. Я сказал массажисту, что мне больно, и он сказал «что здесь» и ткнул точно в то место, а затем продолжил. Это было худшее лечение, которое я когда-либо получал.
Завтрак.
Завтрак невероятный. Множество горячих и холодных блюд, а свежевыжатый апельсиновый сок — лучшее, что я когда-либо пробовал. Здесь есть смесь местных деликатесов и продуктов, которые вы обычно едите дома. Свежий хлеб, выпечка, приготовленный завтрак, блины, вафли и многое другое.
Проблемы.
Помимо вышеперечисленных пунктов у нас было много других проблем. Там так (! ) шумно! Мы жили прямо над спортзалом, и каждое утро с 6/7 утра начинался грохот. Сбрасывали тяжести и использовали спортзал. Звукоизоляции нет. Мы не можем винить людей за то, что они пользуются спортзалом в часы его работы, но отелю нужно решить эту проблему, которая влияет на небольшое количество номеров в этой части отеля.
В другое утро они включили музыку в ресторане так громко, что разбудили нас в 8:30 утра. Я позвонил на ресепшен, и они ее убавили.
Мы проснулись в последнее утро, и наш номер был затоплен протекающим кондиционером. Наша одежда и вещи были мокрыми. От них пахло сыростью и мускусной водой. Моя книга была испорчена. Страницы теперь слиплись, и я не могу ею пользоваться. Наш чемодан промок. Это было ужасно.
Я пошла на ресепшен и сказала им. Дама спросила меня, хочу ли я, чтобы его почистили? Ну, да, очевидно…
Что они сделали, чтобы устранить ущерб, нанесенный нашей собственности? Они дали мне скидку 15 евро на массаж! Они посчитали это приемлемым. Ничего другого не предложили!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Это честный отзыв обо всем нашем опыте пребывания в отеле.
Регистрация.
Регистрация прошла в основном гладко. Сначала они сказали нам, что мы забронировали только ночлег и завтрак, и я сказал им, что это неверно. После некоторых подсказок они снова проверили систему и обнаружили, что у нас полупансион.
Они предложили нам приветственный напиток и предоставили нам дисконтную карту на напитки в отеле (скидка 10%).
Нам выдали ключ от номера, и мы отправились в путь.
Номер.
Номер был приличного размера, хотя «двуспальная кровать» представляла собой две односпальные кровати, сдвинутые вместе, что часто встречается во многих местах. Разница здесь в том, что они не защелкиваются вместе, поэтому я не мог перевернуться, не упав в щель, что раздражает.
Есть телевизор I. В номере есть киноканалы, развлекательные каналы и новостные каналы. Также есть каталог фильмов, которые можно купить/взять напрокат по 10 евро за штуку. Цена довольно высокая, учитывая, что посмотреть его можно только один раз, а все фильмы старые.
В номере, где мы остановились, был балкон с двумя стульями, столом и видом на океан с великолепным видом.
Ванная была нормальной. Они предоставили туалетные принадлежности и полотенца для купания и плавания. У каждого есть халат и тапочки. Тапочки были невероятно тонкими и похожими на бумагу. Если они намокнут, они порвутся и не совсем подходят для использования. Душ не сливал как следует и заливал ванную, если вы не принимали душ быстро.
Ресторан.
Гости, забронировавшие полупансион, получают ужин в ресторане, который состоит из фиксированного меню из трех блюд. У вас есть 3 или 4 варианта для каждого блюда, и это не меняется во время вашего пребывания. Если вы, как и мы, остановитесь на неделю, это довольно быстро надоест.
Персонал был любезным и однажды вечером разрешил нам поужинать в их ресторане-партнере в 10 минутах ходьбы по дороге.
Наш первый вечер в ресторане был ужасным и заставил меня жаловаться (мы были не единственными). Нам потребовалось 45 минут, чтобы попросить сделать заказ, и час, чтобы нам принесли напиток. Через два с половиной часа мы заказали два блюда и один напиток и оставили все там. Пара, которая была позади нас, ушла. Однако после разговора с администратором обслуживание улучшилось.
Еда была хорошей, не потрясающей, но мы были ограничены небольшим меню.
Удобства.
Отель оборудован тренажерным залом, сауной, бассейном, бассейном на террасе и джакузи.
У них также есть возможность пройти процедуры.
Бассейны и другие удобства были хорошими и работали до 23:00.
Мне сделали массаж, который больше походил на то, как будто меня избивали. Я сказал массажисту, что мне больно, и он сказал «что здесь» и ткнул точно в то место, а затем продолжил. Это было худшее лечение, которое я когда-либо получал.
Завтрак.
Завтрак невероятный. Множество горячих и холодных блюд, а свежевыжатый апельсиновый сок — лучшее, что я когда-либо пробовал. Здесь есть смесь местных деликатесов и продуктов, которые вы обычно едите дома. Свежий хлеб, выпечка, приготовленный завтрак, блины, вафли и многое другое.
Проблемы.
Помимо вышеперечисленных пунктов у нас было много других проблем. Там так (! ) шумно! Мы жили прямо над спортзалом, и каждое утро с 6/7 утра начинался грохот. Сбрасывали тяжести и использовали спортзал. Звукоизоляции нет. Мы не можем винить людей за то, что они пользуются спортзалом в часы его работы, но отелю нужно решить эту проблему, которая влияет на небольшое количество номеров в этой части отеля.
В другое утро они включили музыку в ресторане так громко, что разбудили нас в 8:30 утра. Я позвонил на ресепшен, и они ее убавили.
Мы проснулись в последнее утро, и наш номер был затоплен протекающим кондиционером. Наша одежда и вещи были мокрыми. От них пахло сыростью и мускусной водой. Моя книга была испорчена. Страницы теперь слиплись, и я не могу ею пользоваться. Наш чемодан промок. Это было ужасно.
Я пошла на ресепшен и сказала им. Дама спросила меня, хочу ли я, чтобы его почистили? Ну, да, очевидно…
Что они сделали, чтобы устранить ущерб, нанесенный нашей собственности? Они дали мне скидку 15 евро на массаж! Они посчитали это приемлемым. Ничего другого не предложили!