Enotel Santo da Serra

Плюсы: Концепция отеля делает его прекрасным местом для отдыха — он окружен садами с сельскохозяйственными животными и удивительной природой. Идеальное место для 2-3 дней. Приветливый персонал. Уютные номера. Отель довольно чистый. Хороший спа-центр включен в стоимость проживания.
Минусы: плохая звукоизоляция, еда неплохая, но выбор ограничен. Ресторан-буфет больше похож на столовую. Кроме того, внутри отеля довольно холодно, а влажность только усугубляет ситуацию, так что будьте к этому готовы.

Это идеальное место для комфортного и спокойного отдыха в окружении природы. Отель расположен на территории большой фермы с полем для гольфа и предлагает чистые и просторные номера. Завтрак щедрый и разнообразный, с большим выбором вкусных блюд. Бар вполне приличный. Обслуживание и внимание превосходны. Номера большие и просторные, уборка отличная. Красивый и тёплый бассейн. В саду проложены прекрасные пешеходные тропы. Неподалёку есть рестораны, где можно пообедать. Обязательно посетите их.

Отель Enohotel Serra do Monte — прекрасное место, расположенное всего в 16 минутах езды от аэропорта. К услугам гостей бесплатная частная парковка, что очень удобно для тех, кто путешествует по Мадейре на машине. Номер был просторным, комфортным и уютным. К услугам гостей крытый бассейн с сауной, идеально подходящий для отдыха после пеших прогулок, а также предлагается ужин за дополнительную плату в размере 30 евро с человека. Завтрак был сытным и разнообразным, со свежевыжатым натуральным соком, что очень приятно.
Однако от такого прекрасного отеля с таким количеством достоинств ожидаешь и безупречного профессионального обслуживания. На стойке регистрации мы столкнулись с неприятным инцидентом: когда мы попросили номер на верхнем этаже, администратор ответил: «Ну, на одну ночь… » — ненужный и непрофессиональный комментарий. В индустрии гостеприимства все гости заслуживают одинакового отношения, независимо от продолжительности проживания.
В зоне завтрака также важно улучшить обслуживание людей с целиакией. Целиакия — это болезнь, требующая осторожности: не рекомендуется использовать обычный тостер, предназначенный для поджаривания хлеба, содержащего глютен, поскольку существует риск перекрёстного заражения. Более того, персонал делал замечания в адрес гостей, полагая, что мы не понимаем их языка, хотя на самом деле понимали. Это было неловко и непрофессионально.

Мы с мамой провели неделю в этом отеле на полупансионе и остались в полном восторге! Номер был комфортным, обстановка – великолепной, в окружении природы, а ресторан – превосходным.
Весь персонал был очень приветливым. Огромное спасибо Сандре на стойке регистрации за её доброту и бесценные советы по поводу экскурсий, предлагаемых отелем. Благодаря ей мы смогли открыть для себя несколько потрясающих мест! И большое спасибо Соне в ресторане, всегда улыбающейся и очень внимательной, которая каждый вечер давала нам отличные советы о безглютеновых блюдах в буфете.
Короче говоря, идеальное пребывание от начала до конца. Мы настоятельно рекомендуем этот отель! 🌟

Мы с мужем остановились в этом отеле на две ночи в рамках пешего тура с компанией Headwater. Это красивый, тихий отель недалеко от центра небольшой деревни, где есть супермаркет, а также несколько баров, магазинов и т. Д. Номер был довольно простым, но вполне подходил для наших нужд, так как мы каждый день ходили пешком. Единственное, что мне не понравилось, – это то, что за дверью туалета, прямо перед ним, находился стопор, о который можно было легко удариться ногой. Пришлось накрыть его полотенцем, чтобы этого не случилось. Весь персонал очень дружелюбный и готов помочь. Завтрак и ужин были включены в стоимость – вкусный шведский стол с большим выбором блюд хорошего качества. В главном здании был бар и прекрасный бассейн с паровой баней и сауной. Нам также предоставили халаты в номере для использования в отеле. Однажды нам предложили упакованный ланч, но, к сожалению, сэндвичи из толстого ржаного домашнего хлеба оказались слишком сухими, поэтому мы их не стали есть. Как и вся остальная еда, еда была превосходной.

Сказочное место в горах Мадейры. Отель, гармонично сочетающийся с природой и построенный в типичном мадейрском стиле. Прекрасные зоны отдыха на свежем воздухе. Органический огород и загон для скота предлагают практические занятия.
Спа-центр с бассейном и джакузи, сауной, турецкой баней и небольшим тренажерным залом. Уютные уголки для отдыха повсюду.
Просторные и стильные номера.
Питание по системе «шведский стол» превосходное и очень приятное.
Здесь вы ни в чём не будете нуждаться.
Рядом с отелем организуются различные пешие маршруты.
Моё место!

Очень тихое место на холмах, идеально подходящее для прогулок и отдыха, с отличной кухней и просторным спа-центром. Отель недавно был отремонтирован по высшему разряду, но при этом сохранил часть своего уникального очарования: здесь содержат птиц и животных (на улице, в вольерах и загонах! ), а также выращивают овощи и травы для кухни на просторном участке. В Санту-да-Серра практически нет достопримечательностей и развлечений, кроме прогулок по прекрасным садам отеля и близлежащему парку. Поэтому, если вы планируете исследовать Мадейру, стоит взять напрокат автомобиль. В остальном отель неплох – очень комфортабельный, персонал отзывчивый. Пожалуй, рекомендую остановиться здесь на несколько ночей – неделя в таком уединённом месте – это слишком долго.

Отличный отель, чтобы быть ближе к природе и вдали от шумных туристических мест. Бассейн немного маловат, если гостей много, но он очень современный и чистый. В нём даже есть функция гидромассажа. Завтрак отличный, с большим выбором блюд. Однако не стоит бояться птиц: по территории гуляют около четырёх павлинов.

Фантастический отель с собственным огородом и несколькими павлинами – настоящая изюминка. Расположение всего в 600 метрах делает его уязвимым к непогоде (туман, облачность и вероятность дождя), однако бассейн, сауна и паровая баня компенсируют это в эти дни. Также необходима аренда автомобиля. Очень близко к аэропорту и легко добраться до него (10 минут езды). Просторный номер с балконом; к сожалению, за шторами была обнаружена плесень. Ванная комната была немного странной/неудобной. Длинные коридоры. Ресторан (шведский стол и кулинарное шоу) был очень хорошим, разнообразным и вкусным! Еда часто была свежей из собственного сада отеля, а меню было чётко обозначено и наглядно выставлено. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Рекомендую!

Отличный, приятный отель, расположенный высоко в горах. Очень тихо. Из-за удалённости отеля я настоятельно рекомендую арендовать автомобиль, так как автобусное сообщение очень плохое.
Отличная еда как на завтрак, так и на ужин. Местные блюда Мадейры подаются по системе «шведский стол». В тихом ресторане никогда не было многолюдно, поэтому всегда можно было найти удобное место. Дружелюбный и внимательный персонал очень старался не шуметь, убирая.
К сожалению, по вечерам было слишком холодно, чтобы сидеть и есть на улице; мы останавливались до середины сентября.
Отель окружает очень ухоженный сад.
Наш прекрасный номер (с сейфом) был достаточно просторным, но некуда было поставить чемоданы, поэтому мы воспользовались пуфами.
Если вы цените тихие, спокойные отели, это место для вас. Мы бы остановились здесь снова.

Мы провели в отеле три ночи и в целом остались очень довольны. Прекрасная территория, комфортабельные номера, вкусные завтраки и превосходные удобства – от бассейна до турецкой сауны. Парковка также была удобной, что стало большим плюсом.
Однако обслуживание нас очень разочаровало. Однажды вечером мы принесли с собой фрукты и небольшой торт и попросили только нож и несколько ложек, чтобы ими насладиться. К нашему удивлению, нам решительно отказали, заявив, что это совершенно запрещено и такая услуга не предоставляется. Даже когда мы обратились за помощью к администратору, он любезно сходил уточнить в ресторане, но, к сожалению, получил тот же отказ. В итоге нам не дали даже простого ножа или ложки.
Это было для нас настоящим шоком. Мы много путешествуем и останавливаемся во многих отелях, но с таким подходом столкнулись впервые. Это показалось нам неприемлемым и оставило крайне негативное впечатление, омрачив в остальном прекрасный отдых.

Главное достоинство этого отеля, безусловно, его расположение. Тихий район, поразительно красивая природа. Я бы также порекомендовал ужин «шведский стол» достойного качества и разнообразия.
В отеле, претендующем на 4 звезды, наверняка есть лифт. Если вы путешествуете с тяжёлыми чемоданами, лучше забронировать номер с видом на сад (конечно, дороже). Бронирование номера с видом на сад даёт вам шанс остановиться на первом этаже. Номера с видом на улицу расположены на втором этаже, и лестницы вам не избежать.

Фантастический отель в тихом месте. После дня, проведенного в Фуншале, мне очень понравилось вернуться в тишину и покой, а также насладиться оздоровительными процедурами. Персонал дружелюбный, а еда отличная. Однажды я попробовала вечерний «шведский стол», и он был превосходен. Белая рыба, приготовленная прямо здесь (молодой поваром с брекетами), была особенно вкусной! Я вернулась сюда во второй раз! Так что это не совпадение; отличный шеф-повар! Спасибо, Enotel, за четыре чудесных вечера.

Мы с девушкой провели 11 дней в номере с видом на сад. Номер был очень чистым, а кровати – невероятно удобными! Отель тоже был очень чистым, а за садом ухаживали каждое утро. Павлины в саду тоже очень милые. Мы наслаждались завтраком и ужином – оба были превосходны! Вечер на Мадейре с местными блюдами был особенно приятным :). Отель расположен немного вдали от цивилизации, и в деревне, кроме воскресного рынка, особо заняться было нечем. Впрочем, с арендованной машиной эта удалённость не стала для нас большой проблемой. Короче говоря, это был действительно хороший и чистый отель, очень рекомендую!

Это тихое место в горах. Мне очень понравилась территория отеля — много зелени и поющих птиц.
Потрясающие завтраки, хорошие номера.
Очень классные водные зоны с обычной сауной и турецкой, в бассейне есть гидромассаж. Персонал был дружелюбным :)

Номера всегда были чистыми и опрятными, а персонал очень дружелюбным и любезным. Завтрак был превосходным. Мы только завтракали, поэтому не могу оценить ужин. Но в остальном это один из лучших отелей на острове. Мы бы с удовольствием вернулись!
Obrigado!

Очень хороший отель в потрясающем месте. Завтрак был одним из лучших, что я встречал в четырёхзвёздочных отелях. Номер убирали ежедневно.
Отель расположен довольно высоко, поэтому в конце мая мы часто возвращались в пасмурную и прохладную погоду — жаль, ведь мы не смогли в полной мере насладиться прекрасным садом.
Спа тоже потрясающий. В общем, очень рекомендую!
P. S. — Лучший рынок в округе по воскресеньям, сразу за церковью, всего в 4 минутах ходьбы от отеля.