Комната была явно грязной, особенно душ, в котором как на полу, так и на кране было полно грибка. Сам душ со следами накипи, давно не чистившийся. Пол в номере грязный.
Мы попросили поменять номер или пожалуйста убрать, на что мне ответили, что "грибок был в силиконе, и что это не грибок, а плесень", но когда я передала бумажку, эти таки пришли с минимальными усилиями (что я записал и показал им). Когда он показал нам другую комнату, в ней были точно такие же условия уборки, поэтому мы остались в первоначальной.
Хоть расположение и хорошее, но до поздней ночи слышен шум и музыка. В коридорах и лифте пахнет ужасно.
В нашем бронировании был включен мини-бар, которого у нас не было.
Наконец, у нас не было проблем с возвратом залога (мы оставили его наличными, чтобы было проще), однако человек, отвечающий за заведение, позвонил мне по телефону, кричал на меня и очень плохо обращался со мной только за то, что я сказал ему, что мне нужно подтвердить время возврата денег, учитывая, что наш выезд был в воскресенье и что накануне (пятница, где положено находиться персоналу на ресепшене до 18:00) мы ждали еще чем 20 минут для того, чтобы кто-то прибыл. Уверяю вас, что другие отзывы, в которых говорится о плохом отношении и высокомерии этого человека, полностью правдивы. Безусловно, самый грубый и агрессивный человек на всем острове, который также кричал мне, чтобы я «пошел в 5-звездочный отель, если мне нужны другие услуги», поскольку чистота, отсутствие грибков и здоровая окружающая среда — это нечто совершенно элементарное и ожидаемое. От места, где вы платите за проживание.
Наконец, я хотел бы упомянуть, что мне пришлось дважды просить его прекратить кричать на меня, чтобы он мог просто понизить голос, поскольку в первый раз он не услышал меня, потому что я кричал. Полное неуважение к гостям.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы попросили поменять номер или пожалуйста убрать, на что мне ответили, что "грибок был в силиконе, и что это не грибок, а плесень", но когда я передала бумажку, эти таки пришли с минимальными усилиями (что я записал и показал им). Когда он показал нам другую комнату, в ней были точно такие же условия уборки, поэтому мы остались в первоначальной.
Хоть расположение и хорошее, но до поздней ночи слышен шум и музыка. В коридорах и лифте пахнет ужасно.
В нашем бронировании был включен мини-бар, которого у нас не было.
Наконец, у нас не было проблем с возвратом залога (мы оставили его наличными, чтобы было проще), однако человек, отвечающий за заведение, позвонил мне по телефону, кричал на меня и очень плохо обращался со мной только за то, что я сказал ему, что мне нужно подтвердить время возврата денег, учитывая, что наш выезд был в воскресенье и что накануне (пятница, где положено находиться персоналу на ресепшене до 18:00) мы ждали еще чем 20 минут для того, чтобы кто-то прибыл. Уверяю вас, что другие отзывы, в которых говорится о плохом отношении и высокомерии этого человека, полностью правдивы. Безусловно, самый грубый и агрессивный человек на всем острове, который также кричал мне, чтобы я «пошел в 5-звездочный отель, если мне нужны другие услуги», поскольку чистота, отсутствие грибков и здоровая окружающая среда — это нечто совершенно элементарное и ожидаемое. От места, где вы платите за проживание.
Наконец, я хотел бы упомянуть, что мне пришлось дважды просить его прекратить кричать на меня, чтобы он мог просто понизить голос, поскольку в первый раз он не услышал меня, потому что я кричал. Полное неуважение к гостям.