Dorisol Buganvilia Studio Hotel Отель 330 м. до моря Отели в центре Сао Мартинхо, Отели Фуншал забронировать
Rua da Casa Branca, Сао Мартинхо, 9004-535 Фуншал, Португалия
Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Цена номера
от
Телефон: +351 291 706 600
Адрес: Rua da Casa Branca, Фуншал, 9004-535
Электронная почта: web@dorisol.pt
Количество номеров: 100
Год постройки: 2000
➜ 
Крайне плохое обслуживание и непрофессиональный персонал.
Я очень разочарован как отелем, так и персоналом. С самого прибытия мы столкнулись с грубым обращением, когда спросили, где находится гараж. Информация, которую мы получили, была неясной, а когда я задал два уточняющих вопроса (потому что неправильно понял её объяснения), женщина на ресепшене начала раздражаться и вести себя непрофессионально.
После этого началось долгое ожидание. Мы приехали вскоре после 11:00 и просидели в холле почти до 15:00, когда должно начинаться заселение. Несмотря на то, что сотрудники видели, что мы ждем уже несколько часов – с двумя маленькими, очень уставшими детьми – они отказались пустить нас в номер даже на пять минут раньше. Один из администраторов даже сказал, что, возможно, можно получить номер раньше, но когда мы спросили другого администратора, он наотрез отказался, не дав никаких объяснений.
В 14:00 нам сказали, что ждать придётся «ещё 30 минут», но даже когда было почти 15:00, нас так и не пустили в номер. Никакого понимания, никакого сочувствия и никакого чувства обслуживания.
➜ 
Плюсы: разнообразный завтрак «шведский стол» и приятные вечерние развлечения.
Минусы: номер был практичным и функциональным, однако забронировать номер за девять месяцев вперёд и оказаться на втором этаже без обещанного в рекламе вида – это было настоящим позором.
Огромное разочарование: спа-центр находился на реконструкции и поэтому был недоступен на протяжении всего нашего пребывания без предварительного уведомления. Добираться пешком было сложно (отель находится на вершине холма), и, конечно же, не было парковки. Нам предложили альтернативную парковку, но мы заплатили ту же цену, хотя она была дальше (должно было быть дешевле).
15:00
11:00
Visa, JCB, Mastercard, American Express, China UnionPay, Diners Club, Cash
Rua da Casa Branca, Сао Мартинхо, 9004-535 Фуншал, Португалия
Rua da Casa Branca, Сао Мартинхо, 9004-535 Фуншал, Португалия
Rua Dr. Varela, Фуншал, 9000-113
Rua Dr.Carlos Varela, Фуншал, 9000-113
Rua da Casa Branca, 21, Сао Мартинхо, 9000-113 Фуншал, Португалия
Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей.
В среднем цена за ночь составляет
Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.
Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.
Да, Бесплатный Wi-Fi доступен для всех наших гостей.
В шаговой доступности или на небольшом расстоянии расположены: VidaMar Congress Centre (0.3 км.), Бальнеологический комплекс Лидо (0.53 км.), Ponta Gorda Bathing Complex (1 км.), Торговый центр "Forum Madeira" (1.3 км.), Конгресс-центр Мадейры (1.3 км.), Казино Madeira (1.4 км.), Santa Catarina Park (1.6 км.).
Стандартное время заселения начинается с 15:00, выезд необходимо оформить до 11:00.
Расстояние до аэропорта Международный аэропорт Мадейры имени Криштиану Роналду составляет 16 км.
Парковка доступна нашим гостям.
VidaMar Congress Centre 0.3 км.
Бальнеологический комплекс Лидо 0.53 км.
Торговый центр "Forum Madeira" 1.3 км.
Конгресс-центр Мадейры 1.3 км.
Казино Madeira 1.4 км.
Santa Catarina Park 1.6 км.
Музей CR7 1.6 км.
Gomes' Pools 1.7 км.
Doca do Cavacas Natural Pools 1.7 км.
Торговый центр La Vie 1.8 км.
Очень разочаровывающее пребывание. Самая большая проблема этого отеля — персонал, особенно на ресепшене. Холодные, недружелюбные и явно не заинтересованные в выполнении своей работы — никакой элементарной вежливости. Единственное положительное взаимодействие было с одной уборщицей, которая действительно была услужлива.
Мы забронировали две ночи как два отдельных бронирования и четко сообщили об этом на ресепшене при регистрации. Это было полностью проигнорировано. На следующее утро нам начали звонить с просьбой выехать. Только после третьего звонка они наконец признали свою ошибку. Позже наш ключ от номера был деактивирован, потому что он был активирован только на одну ночь, и нам пришлось снова обратиться на ресепшен — где персонал остался таким же пренебрежительным.
В целом, этот отель не стоит своих денег и сильно подводит в плане обслуживания и профессионализма.