Отзыв об отеле Mirasol Guesthouse 3*

Konstantin ..

2/10
English ➜ Русский
Ужасное обслуживание. Отвратительные номера.
Очень старые.
Была буря, наше окно не закрывалось. Поэтому нам пришлось спать с открытым окном. Менеджер проигнорировал это замечание.
Старые и кривые полы покрыты старым ковром, который явно видел лучшие дни. В ванной работал только кран холодной воды. Опять же, никакой реакции от руководства.
Кровать такая, как будто спишь на бамбуковой кровати с ковриком для йоги сверху. Да, настолько плохо.
Стены в этом здании очень тонкие, поэтому слышно абсолютно всё вокруг.
Вдобавок ко всему, когда я пожаловался на всё это, они отменили моё бронирование, поэтому я не смог оставить плохой отзыв на странице booking. Com.
Есть гораздо лучшие альтернативы за ту же цену, что и они.
ДОПОЛНЕНИЕ: Редактирую ответ владельцу после моего первоначального отзыва:
Я приехал после полуночи, поэтому не с кем было поговорить о втором посетителе. Поскольку я забронировал бюджетный двухместный номер, я не вижу проблем в том, чтобы разместить в нем двоих, так как в описании указано, что номер рассчитан на двоих.
Все, кто читает этот отзыв, обратите внимание, что ни одна из поднятых проблем так и не была решена. Причина моего отъезда заключалась в том, что балконная дверь не закрывалась, и шторм выбивал окно. Это часть исторического очарования?
В ванной работает только один из двух кранов, это тоже часть «старой» магии.
Слышать, как другие люди ходят в туалет в других номерах, тоже часть исторического очарования?
Вдобавок ко всему, когда мы уезжали, мы не просили вернуть деньги. Ваш менеджер позвонил нам и спросил, почему мы уехали, а когда мы объяснили причину, ваш менеджер начал грубить нам вместо того, чтобы понять.

Цена номера от 8 090 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.