The Editory Riverside Hotel, an Historic Hotel

Мы провели здесь три ночи и остались очень довольны! Отель очень красивый и очаровательный, номера небольшие, но функциональные (единственное, чего мне всегда не хватает во всех отелях: больше крючков для полотенец! ). Наш номер выходил на улицу, но в нем было очень тихо, и ночью он мог быть полностью затемнен.
Расположение очень центральное; до основных достопримечательностей можно дойти за несколько минут, а до центра города — за 20-30 минут. Мы всегда чувствовали себя в безопасности.
Завтрак был неплохим; можно было заказать свежие блюда из яиц, а также различные джемы, фрукты, хлопья и выпечку.

Наше недавнее пребывание в этом отеле оставило у нас поистине замечательные впечатления, и уровень гостеприимства был превосходным во всех отношениях.
С того момента, как мы вошли, команда на ресепшене была приветлива, доброжелательна и очень эффективна. Они сделали процесс регистрации совершенно беспроблемным, отвечая на все наши вопросы с улыбкой и задавая позитивный тон для остальной части нашей поездки.
Наш номер был просто восхитительным, особенно благодаря прекрасному виду на реку. Просыпаться и смотреть на воду было невероятно расслабляюще. Нам даже удалось мельком увидеть из окна великолепный круизный лайнер — фантастический маленький бонус к и без того прекрасному и комфортабельному номеру!
Исключительное обслуживание продолжалось каждое утро командой, обслуживающей завтрак. Они изо всех сил старались быть внимательными и приветствовали всех с искренним энтузиазмом. Еда была свежей и в изобилии, а персонал следил за тем, чтобы все было идеально, обеспечивая идеальное начало наших насыщенных дней.
Огромное спасибо всему персоналу за то, что сделали наше пребывание таким незабываемым. Если вы ищете комфортабельный отель с прекрасным видом и командой, которая искренне заботится о вашем комфорте, то вам больше ничего не нужно искать. Мы настоятельно рекомендуем его и с нетерпением ждём возможности вернуться.

Мы останавливались здесь на 5 дней и 4 ночи. Персонал помог нам занести багаж в номер, и качество номера было довольно хорошим. В целом, это был хороший опыт, но есть два момента, на которые стоит обратить внимание:
1. Мы не планировали завтракать в отеле каждый день, поэтому не выбрали завтрак, включенный в стоимость, при бронировании номера. Мы планировали купить его на стойке регистрации при заселении. На стойке регистрации сказали, что завтрак на стойке регистрации будет стоить 15 евро в день, а в ресторане — 20 евро. Поэтому мы объяснили, что нам нужен завтрак только на два дня, и сотрудники стойки регистрации согласились без дальнейших обсуждений. В день, когда мы должны были позавтракать, мы пошли в ресторан, но там не смогли найти информацию. Нам сказали обратиться на стойку регистрации, и мы объяснили, что при заселении мы сказали им, что хотим завтрак на два дня. Однако на ресепшене сказали, что плата в 15 евро взимается только с гостей, желающих завтракать каждый день, а если мы хотим завтракать только несколько дней, нам нужно будет заплатить напрямую в ресторане, то есть 20 евро. То, что нам не объяснили это четко в день заселения, стало большой проблемой.
2. Поскольку мы проживали постоянно, уборка номера производилась ежедневно. У меня есть привычка запирать чемодан, даже когда я выхожу, а после закрытия я наугад поворачиваю кнопки замка, чтобы запереть его снова, не проверяя.

Отличный отель в районе Алфама. Дизайн и стиль очень уникальны, а кровати невероятно удобные. Очень понравился напор воды в душе. Персонал был очень отзывчивым, а расположение идеально подходило для проживания в этом районе. Отель находится прямо рядом с железнодорожным вокзалом, поэтому объявления могут быть немного шумными, хотя с 23:00 до 4:00 было тихо. В номере много дополнительных удобств и множество розеток для зарядки. Персонал на завтраке был очень любезным и приветливым. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Хотя я в этот раз не останавливалась в вашем отеле, я все равно хочу поделиться очень позитивным опытом.
1 февраля я изначально планировала сесть на поезд в 14:00, но перед отправлением услышала объявление об отмене поезда. Я срочно позвонила в Bolt, чтобы добраться до автовокзала и сесть на автобус. Не зная точно, где находится посадка, я случайно оказалась возле входа в отель и увидела сотрудника (возможно, швейцара), курящего. Я сразу же попросила его о помощи.
Этот джентльмен не только сразу же указал мне нужное место, но и проявил инициативу, помог мне с чемоданом и положил его в заднюю часть автобуса. Его дружелюбное и профессиональное отношение было действительно оценено по достоинству.
Я сфотографировала его трудолюбивую спину. Если отель сможет опознать этого сотрудника, пожалуйста, передайте мою благодарность и наградите его за теплое и отличное обслуживание.
Хотя я не останавливалась в отеле, я хотела бы поделиться очень позитивным опытом.
1 февраля я изначально планировал сесть на поезд в 14:00 на ближайшей станции, но прямо перед отправлением услышал объявление об отмене поезда. Я срочно позвонил в Bolt и вместо этого отправился на автовокзал. Поскольку я не был уверен в точном месте посадки, я заметил сотрудника-мужчину, курящего перед отелем (возможно, швейцара), и быстро попросил его о помощи.
Он немедленно проводил меня к нужному месту, помог донести мой чемодан и даже помог положить его в багажник. Я был искренне благодарен за его доброту и профессионализм.

Здание расположено рядом с хорошим железнодорожным вокзалом. Удобное расположение для пеших прогулок до центра города (25 минут) или поездки на метро. Персонал дружелюбный и услужливый. Номера и ванная комната очень-очень маленькие. Завтрак нормальный, ничего особенного. *** Мой опыт проживания в номерах с видом на реку Тагус.

Мы за три месяца до заезда оплатили номер «Уютный двухместный номер с видом на реку» с завтраком на сайте отеля за 190 евро (невозвратная цена) за одну ночь в выходные, плюс 8 евро местного налога, оплачиваемого на месте. Расположение ОТЛИЧНОЕ, прямо рядом со старым городом, набережной и железнодорожным вокзалом (они буквально над ним). К сожалению, прямого поезда без остановок из аэропорта нет, поэтому вам придется либо ехать на такси (будьте осторожны, в Лиссабоне одни из самых мошеннических таксистов в мире), либо ехать на метро (либо одна остановка и пересадка, чтобы добраться до этой же станции, либо более длительная прогулка/перенос багажа). Вход находится со стороны вокзала, обращенной к воде, и хотя в фойе он выглядит не очень впечатляюще, как только вы подниметесь на лифте в отель, вы увидите очень стильное, ретро и приятное место. Вид из нашего номера был неплохим, но здания частично загораживали обзор (нам достался номер на нижнем этаже), хотя нам разрешили заселиться на пару часов раньше (за что мы были благодарны), так что, возможно, это сыграло свою роль. Очень высокие потолки, бесплатные напитки в мини-баре, бесплатный кофе, кондиционер работал достаточно хорошо (но из-за высоты потолка ему требовалось некоторое время, чтобы охладиться), а в душе была горячая вода с хорошим напором. Слышен небольшой шум с улицы и поездов, поэтому, вероятно, лучше использовать беруши, но мы все равно хорошо выспались.

Хотелось бы поставить отелю и его обслуживанию отрицательные звёзды. Во-первых, ужасное расположение – до центра города и рынка идти не меньше 30 минут, поэтому, если хотите насладиться городской суетой, не останавливайтесь здесь. В отеле нет никаких удобств, нет спа, бассейна или сауны. Номера, включая люкс, очень маленькие, а туалеты создают ощущение, будто живёшь в общей комнате. Приходится просить по сто раз, чтобы получить основные туалетные принадлежности, такие как полотенца, тапочки и туалетную бумагу. Мы были семьёй из 3 человек, и в нашем номере был только один пакетик чая. Соотношение цены и качества нулевое, и он точно не соответствует пяти звёздам.

Нам очень понравилось наше пребывание здесь. Мы провели здесь 2 ночи, затем 3 ночи в Алгарви, а затем вернулись сюда ещё раз перед отъездом из Португалии. Нам очень понравилось пребывание в этом районе, и отель оказался очень удобным для всех необходимых вещей. Завтрак был действительно хорошим и предлагал большой выбор блюд. Номера были достаточно просторными для двоих. Единственная причина, по которой я сняла одну звезду, — это то, что в душевой некуда было повесить полотенце или халат. По прибытии после 3 часов езды от Алгарви персонал отеля даже предложил отвезти нашу машину на парковку, заметив, насколько мы устали. Мы были очень благодарны за это! Какая забота. Кровать была удобной, а в номере было тихо. Понравился интерьер и ностальгия. Персонал отеля также забрал наш багаж после выезда и помог нам отправить открытку. Мы обязательно остановимся здесь снова. Нам понравилась атмосфера и район.

Номер оказался гораздо меньше, чем ожидалось. В душе была горячая вода с регулируемым напором. Тихо и чисто. Персонал убирался ежедневно. Персонал сделал пребывание в отеле 10/10. Персонал ресторана и бара был превосходным! Сотрудники стойки регистрации были очень любезны и вызвали наше такси в 3:30 утра. В следующий раз мы забронируем номер побольше. В целом, очень комфортное пребывание.

Отель расположен напротив порта и на железнодорожной линии. Он открылся около 3, 5 лет назад. По словам персонала, раньше здесь располагались офисы, и, насколько я понимаю, железнодорожное почтовое отделение. Номера находятся на первом и втором этажах. На первом этаже красный коридор, а на втором — синий. В номерах есть небольшой холодильник и сейф. Персонал очень приветливый. Вода в ванной комнате становится теплой только через несколько минут после начала подачи. Отель очаровательно оформлен винтажными предметами, такими как старые пишущие машинки и чемоданы.

Номер был небольшой, но комфортный. Клопов я не видел. Вид на вокзал удручающий, объявления и раннее отправление поездов с вокзала портят впечатление – недавно прибывшие гости, не понявшие, что шум исходит от улицы, стучат в стены, думая, что шум исходит от других гостей, что не очень-то помогает… Завтрак не соответствует ожиданиям. Не рекомендую. Мебель хорошая, диваны удобные, но качество завтрака и шум с улицы, вызванные вокзалом, не позволяют поставить этому отелю 5 звёзд. Очень обманчиво.

Это 5-звездочный отель, хотя, на мой взгляд, 5 звезд неоправданно. Номера очень маленькие, а кровать шириной 1, 60 м не очень удобна для двоих. Номер встроен в номер. Ванная комната не отделана плиткой, а имеет пластиковые стены. Биде, замененное шлангом, не сработало, потому что был сломан кран. Дверь в ванную установлена ​​немного криво и не закрывается как следует. Мелочи, но не достойны 5-звездочного отеля. Парковка с обслуживанием находится прямо перед зданием, так как там находится автобусная остановка, и автомобили нужно быстро убирать. В остальном, отличная идея – интегрировать отель в это прекрасное историческое здание вокзала и сохранить его таким образом. Кстати о вокзале: прямо из номера слышно, как прибывают и отправляются поезда. До центра города и станции метро Санта-Аполония можно легко дойти пешком. Отель расположен в районе Алфама.

Мы с женой недавно останавливались в отеле Editory Riverside Santa Apolonia на две ночи, с 10 по 12 сентября 2025 года. Поначалу нас отпугивали негативные отзывы, которые мы прочитали. Мы не столкнулись ни с одним из них. На самом деле, наши впечатления были очень позитивными, даже наоборот. В целом, отель был ухоженным, чистым и очень стильным. Персонал был очень приветливым и компетентным. Наш номер на втором этаже был отличным, чистым, комфортным и просторным, с видом на реку. Нам понравилась бутылка джинджи в подарок. Ресторан тоже был очень хорошим, с хорошей едой и обслуживанием, а также с богатым шведским столом на завтрак. В баре вечером было довольно приятно посидеть. Мы от всей души рекомендуем этот отель.

Я прекрасно провела время в этом прекрасно расположенном отеле. Номер был безупречно чистым и ухоженным, а уборщики проявили такую ​​доброту и внимание к деталям. Вид был захватывающим.
Особая благодарность сотрудникам стойки регистрации за их профессионализм, тёплые советы, отличные советы по городу и заботу о моей аллергии на глютен — это всё изменило. Флорбела и её коллеги были исключительно любезны — огромное спасибо! Они также невероятно помогли мне решить техническую проблему с моим ноутбуком и интернетом в отеле. Поистине незабываемый и гостеприимный опыт. Спасибо всем!
С нетерпением жду следующего визита ✨

Нам очень понравилось пребывание в отеле Editors Riverside. Персонал всегда был дружелюбным и вежливым. Расположение отеля также было очень удобным: он находится прямо рядом с железнодорожной станцией, где есть остановки поездов, автобусов и метро. Завтрак подавали в очень уютном зале с приятной атмосферой (как и во всем отеле :) ), а выбор блюд на шведском столе был очень разнообразным. Нас особенно поразил тонкий аромат, когда мы вошли в отель. Не могли бы вы рассказать, какой аромат вы используете? (ради интереса ;)
Мы обязательно порекомендуем этот отель другим.

Обслуживание здесь просто потрясающее! Все старались изо всех сил помочь. Номер был хороший — просторный, чистый и хорошо спланированный. Расположение отличное — всего 7 минут ходьбы до круизных лайнеров и прямо у линии метро, что позволяет легко исследовать город.