room Select Liberdade

Вводящее в заблуждение описание номера и фотографии – нам предоставили номер дешевле без каких-либо извинений или компенсации.
Мы забронировали двухместный номер Делюкс с балконом в отеле Room007 Select через Agoda на два пребывания: с 28 по 30 сентября и с 3 по 5 октября. Однако по прибытии в отель нам вместо него предоставили номер Superior с балконом.
Номер Superior явно дешевле примерно на 40 евро за ночь и меньше номера Deluxe, и это указано на всех сайтах. Когда мы спросили об этом персонал отеля, они переложили всю вину на Agoda и заявили, что оба типа номеров «одинаковые», что совершенно не соответствует действительности.
Они не предложили никакой компенсации, не поменяли номер и не извинились. Особенно сильно отличаются фотографии в описании и площадь номеров.
Это был наш первый визит в Лиссабон, и мы с нетерпением ждали этой поездки. Но этот опыт оставил нас крайне разочарованными и расстроенными. Мы почувствовали себя обманутыми и обделенными вниманием как клиенты.
Будьте внимательны при бронировании здесь — отель может не предоставить вам номер, за который вы заплатили, и не будет нести за это ответственности.
В итоге, несмотря на многочисленные попытки поговорить с персоналом, во время второго пребывания в этом отеле нам всё равно предоставили номер, отличный от забронированного. И независимо от того, сколько дней вы проживаете, отель предоставляет только две бутылки воды в первый день заезда и не предоставляет их в последующие дни.

Я хорошо отдохнул. Соседний ночной клуб немного раздражал. Но дежурный, Рубен, всё контролировал и был очень мил. А ещё Ракель готовит потрясающие завтраки, и она очень милая.
Спасибо!

Это небольшой и очаровательный отель, совершенно новый и современный. Очень чистый, тихий и удобный для проживания. Весь персонал молодой, внимательный и очень заботливый к гостям. Отель расположен близко ко всему, в самом центре, и до всего можно дойти пешком.

Это хороший отель во многих отношениях, не только цена, но и обслуживание и мелкие детали делают его местом, где можно наслаждаться и отдыхать. Он очень хорошо расположен, а окружающая местность заставляет вас хотеть гулять и делать много фотографий. Я уверен, что вы увидите его лично и будете поражены его очаровательным фасадом из плитки. Вы всегда будете чувствовать себя желанным гостем благодаря его превосходному обслуживанию. Его настоятельно рекомендуется, и я сомневаюсь, что вы найдете что-то подобное по той же цене и в том же месте.

Не верьте тому, что написано на сайте. Угрюмый консьерж не смог дать мне прямого ответа о бронировании. Трудно пройти. К счастью, мне удалось найти другой, даже лучший отель на набережной, и мне заменили кредитную карту с ускоренной доставкой, так как кто знает, что происходит с номером, который я предоставил.

Хотелось бы, чтобы мы прочитали отзывы о дверях в ванной до бронирования.
За эту цену все остальное настолько хорошо, насколько можно пожелать. Наш номер был довольно просторным, все безупречно чисто, персонал на стойке регистрации дружелюбный и услужливый. Отель находится в удобном месте.
Но я бы не остановился здесь снова, если бы не путешествовал в одиночку. Стеклянные двери в ванной комнате странные — приходилось отворачиваться от этой части комнаты и надевать наушники каждый раз, когда мой партнер хотел воспользоваться ванной. Двери также не очень хорошо подогнаны, поэтому после выхода из душа пришлось вытирать небольшое потоп.

Отель идеально расположен, недалеко от главного проспекта Лиссабона, Авенида Либердаде, и не более чем в 5 минутах ходьбы от площади Россиу и железнодорожного вокзала Россиу, откуда вы можете отправиться буквально в любую точку Португалии.
Комната была очень чистой и просторной. У нас был улучшенный двухместный номер. Есть и поменьше, заметьте.
В номере убирались, полотенца меняли каждый день.
Завтрак очень хороший, со всеми видами еды — соленой, сладкой и фруктовой.
И последнее, но не менее важное: обслуживание было превосходным! Персонал был замечательным; Особого упоминания заслуживает Летисия, которая приветствовала нас, была очень дружелюбна и помогала со всеми нашими вопросами.
В следующий раз, когда мы посетим Лиссабон, мы остановимся там снова, если у них будут свободные места.

Фантастический маленький бутик-отель в отличном месте! Я всегда немного нервничаю, бронируя отели на основе отзывов и фотографий, поскольку не у всех одинаковые стандарты, а фотографии могут быть обманчивыми, но я был так рад, что мы решили рискнуть в этом восхитительно очаровательном отеле!
Во-первых, Пространство. Вестибюль был таким милым и привлекательным с того момента, как мы вошли. Именно та атмосфера, которая вам нужна, когда вы устали от долгого путешествия и нуждаетесь в хорошем комфорте. Это может показаться странным, но я не могу написать этот обзор, не отметив аромат, который наполняет вестибюль: это самый красивый и сладкий запах, который, как я позже узнал, был инжиром. У них также была бесплатная лимонная вода и фирменная паста де ната — приятное приветственное угощение по прибытии!
Номера чистые и современные, с очень красивой эстетикой. Кровать была очень удобной — идеальное средство от смены часовых поясов. Я был благодарен за наличие нескольких розеток, чтобы мы могли заряжать и подключать устройства одновременно. То, что, как вы могли подумать, не имеет большого значения, но в прошлом было для нас болевой точкой некоторых европейских отелей.
Персонал — Все, с кем мы столкнулись, работая в отеле, были фантастическими — Очень дружелюбные и услужливые! Когда они узнали, что мы празднуем мой день рождения, они сделали все возможное, чтобы сделать наше пребывание особенным.

Отличный опыт! Нас тепло встретила Летисия на стойке регистрации. Она очень услужлива и удивила нас бесплатным завтраком на день рождения моей жены. Комната уютная и комфортабельная, с уютной ванной комнатой с витражными стенами. (Идеально для пар) Нам очень понравился завтрак на первом этаже, и круглосуточная кофемашина потрясающая. Расположение потрясающее, у нас просто иногда были проблемы с получением Uber или Bolt. Команда там похожа на семью, и все милы и заботливы в каждом общении. Мы решили забронировать номер в Порту на следующие 2 дня. Спасибо руководству и команде за вашу поддержку и щедрость. Обригада🇵🇹💕🇨🇦🌦

Миленькое местечко, расположенное в центре Лиссабона. Очень легко путешествовать по близлежащим районам и множеству достопримечательностей поблизости.
Персонал был внимательным и очень добрым, номер был чистым. Недостатком является то, что стандартные номера с двуспальной кроватью очень маленькие, прозрачные ванные комнаты действительно странные, а стеклянная дверь нашей ванной комнаты громко трескалась каждый раз, когда мы ее открывали.
Мы также жили в комнате сразу за стойкой регистрации, и было очень громко — если люди разговаривали на стойке регистрации, вы могли отчетливо слышать это в комнате. В остальном никакого шума от других гостей.
В целом, если вы не планируете проводить много времени в отеле во время экскурсии по городу, это хорошее место. Чистый, приятный персонал, бесплатный кофе, а также завтрак. И бесплатная вода в холле.

На фото лучше, чем в жизни, если вы ищете что то бюджетное в центре то хороший вариант, но я бы не хотела возвращаться и ожидала другого. В душе были какие то белые следы на полу, дверь в уборную не закрывается полностью и нет вентиляции в уборной. Персонал отличный, но с парковками дела обстоят плохо, будьте готовы к тому, что под отель машину нельзя поставить.

Светлый и уютный номер, с очень светлой ванной комнатой, все очень уютно и чисто. Ничего не пропало, у нас даже была кофеварка.
Персонал на стойке регистрации был прекрасным, они значительно облегчили нам задачу, были доступны в любое время, и мы могли общаться на английском и испанском языках. Отличная идея оставить чемодан, как только мы выйдем из комнаты, и иметь возможность насладиться последним днем ​​в городе.
Что касается расположения, то отличное, недалеко от центра пешком, а также до метро и одного из фуникулеров, которые обязательно нужно посетить.
Очень рекомендуемое жилье, чтобы провести выходные в Лиссабоне и насладиться городом.

Мне было очень комфортно отдыхать! Возможно, это только мое воображение, но качество воды было хорошим. Персонал также был добрым и заставил меня чувствовать себя комфортно. Когда мы зарегистрировались, нам рассказали о близлежащих достопримечательностях и рекомендовали способы передвижения.
Они также помогли нам с камерой хранения багажа.

Исключительный отель по соотношению цена/качество. Помимо удачного расположения, у подножия проспекта Либердаде и недалеко от площади Рестаурадорес, в отеле работает внимательный, добрый и услужливый персонал, особенно сотрудники стойки регистрации — Инес и Габриэль. Повторю в следующую поездку в Лиссабон!

Я в восторге от пребывания в этом отеле! 🥰
Расположение идеальное для осмотра достопримечательностей, рядом все важные точки на карте памятников Лиссабона, расстояние можно легко преодолеть пешком. Отель расположен среди эксклюзивных брендов одежды, в очень безопасном районе. Рядом метеостанция, автобусная остановка и ж/д вокзал 🚈
Номера чистые, просторные, оборудованы телевизором и феном. В комнате царит атмосфера бохо. Фотографии на сайте на 100% отражают внешний вид номеров. Обслуживание номеров осуществлялось каждый день 👍
Очень приятный и услужливый персонал отеля. Девушки всегда улыбаются и готовы помочь ❤️

Наше пребывание было действительно идеальным. По цене у нас не было больших ожиданий. Мы могли бы найти более дешевый Airbnb, но нам хотелось комфорта, безопасности и уборки номеров каждый день. Это было именно то, что мы получили. Расположение просто превосходное, намного лучше, чем ближе к центру Шиаду. Обслуживание просто идеальное, а номер намного лучше, чем ожидалось. Большое спасибо, Миш, мы обязательно вернемся.

Отличный отель. Маленький, но полный. Это очень хороший отель с очень дружелюбным круглосуточным персоналом на стойке регистрации и в 10 минутах ходьбы от старого центра. Опрятные номера, прекрасная кровать, кофе и чай в свободном доступе в ресторане и очень хороший завтрак. Настоятельно рекомендуется для поездки в Лиссабон.