Convent Square Lisbon, Vignette Collection by IHG

Во время нашей недавней поездки по Испании и Португалии мы останавливались в четырех разных отелях, и этот был, безусловно, лучшим. Все отели были четырехзвездочными, но этот ощущался как пятизвездочный. Обслуживание было превосходным, а внимание к деталям создавало ощущение роскоши. Номер был просторным и комфортабельным. Уборка проводилась оперативно каждый день, что, кажется, в наше время большая редкость. Мы обнаружили, что и консьерж, и сотрудники стойки регистрации были очень отзывчивы. Не говоря уже о том, что расположение в районе Байша просто идеальное. В следующий раз, когда мы будем в Лиссабоне, я обязательно остановлюсь здесь снова.

Если бы мне пришлось перечислять все приятные моменты, которые я могу отметить в отеле Convent Square, это заняло бы слишком много времени. Мы — я и мой теперь уже супруг — останавливались здесь перед поездкой в ​​Мафру на нашу свадьбу. И сразу после неё!
Все, и я действительно имею в виду всех, кто нам помогал, были невероятно добры и внимательны. Рубен, Бруно, Рафаэль, Эдна, Жоао и многие другие позаботились о том, чтобы мы чувствовали себя комфортно и получали поддержку перед нашим важным днём. Помимо того, что они были очень отзывчивы, со всеми было очень приятно общаться, будь то о чемпионате мира по футболу и португальских футбольных командах, за которые стоит болеть, или о лучших местах для традиционного португальского ужина.
Они заботились не только о нас, но и обо всех наших друзьях и родственниках, которые останавливались в Convent Square до и после свадьбы, помогая нам бронировать номера, перевозя наш багаж, позволяя нам отдохнуть и расслабиться в лобби после очень жарких дней под португальским солнцем и отвечая на все наши вопросы о нашем пребывании.
Когда мы вернулись на следующий день после свадьбы, нас ждал очаровательный стол с выпечкой и шампанским. Сказать, что что-то было/есть «особенным», может быть банально, но я действительно имею в виду, что площадь перед монастырем особенная, как и люди, которые делают этот отель таким, какой он есть. На 1000% остановились бы здесь снова, когда мы с женой снова будем в Лиссабоне.

Отличное пребывание! Расположение отеля идеальное, все рядом. Номер был чистым, современным и красиво оформленным. Мне особенно понравился интерьер. Весь персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым на протяжении всего моего пребывания.
Но самым лучшим, пожалуй, было постельное белье. Матрас, одеяло и подушки были потрясающим сочетанием, и я выспалась лучше всех в отеле. Единственный минус — на ресепшене не было никакой информации о постельном белье и матрасе, а мне бы очень хотелось узнать, откуда они!

Прекрасный бутик-отель, очень удачно расположенный, всего в нескольких минутах от улицы Аугуста и главных туристических достопримечательностей центра Лиссабона. Идеальное место для пеших прогулок по городу.
Отель современный, очень красивый и отличного качества. Номера не большие, но очень комфортабельные. Кровать отличная, ванная комната просторная и хорошо оборудованная, а туалетные принадлежности высокого качества. Халаты и тапочки очень удобные, а в номере также есть кофеварка, чайник и мини-бар, что делает пребывание еще более приятным.
Ресторан также заслуживает похвалы. Еда превосходная, как на завтрак, так и на другие приемы пищи.
К сожалению, некоторые моменты помешали получить идеальный опыт. Кондиционер в моем номере не работал, и после первой ночи мне пришлось переселиться в другой номер на вторую ночь моего пребывания. Переселение прошло без проблем, но такого рода проблемы не ожидаются в отеле этой категории.
Еще один негативный момент — обслуживание в ресторане. Персонал, похоже, не справляется с наплывом гостей, что приводит к медленному и неорганизованному обслуживанию. В нескольких случаях приходилось заказывать одно и то же несколько раз, потому что заказы забывали или доставляли слишком долго. Кроме того, некоторые сотрудники не говорят по-португальски. Несмотря на дружелюбие персонала, создается впечатление, что они перегружены работой, что снижает их внимание к гостям.

Отель Convent Square в Лиссабоне превзошел все наши ожидания во время нашего первого визита в город. Расположение отеля просто фантастическое, многие достопримечательности находятся в нескольких минутах ходьбы. Не пропустите церковь Святого Доминика, расположенную прямо по соседству с отелем – это невероятно! Отель продуман до мелочей, учитывая исторические архитектурные особенности, и нам очень понравился наш тихий номер в центре города. Особая благодарность Дэвиду, Рубену и Анне, которые обеспечили нам превосходный уход во время нашего пребывания и помогли моему мужу найти лучшие рестораны, где подают курицу пери-пери. Этот отель входит в коллекцию IHG Hotel Vignette Collection и, на наш взгляд, является пятизвездочным отелем этого бренда. Мы обязательно вернемся!

Расположение отеля превосходное, рядом множество магазинов, ресторанов и кафе. Станция метро находится всего в минуте ходьбы, а трамвайный и железнодорожный вокзалы — в нескольких минутах ходьбы, что делает его очень удобным для осмотра города и однодневных поездок в Синтру.
Мы хотели бы выразить искреннюю благодарность команде отеля за приятные сюрпризы во время нашего пребывания. Мы были в восторге от угощений, приготовленных к нашей годовщине свадьбы, и также очень оценили закуски, предоставленные командой F&B в наш последний день. Эти внимательные жесты сделали наше пребывание очень запоминающимся.
Обслуживание на протяжении всего нашего пребывания было исключительным. Особая благодарность Ирине, которая дала нам отличные рекомендации и полезные советы для нашей поездки в Синтру. Мы также хотели бы поблагодарить Давида за то, что он проводил нас в номер и уделил время, чтобы объяснить все удобства и детали. Отелю действительно повезло иметь такой преданный своему делу и увлеченный персонал.
Завтрак был превосходным, с широким выбором блюд и приятной атмосферой. Мы также были благодарны за бесплатное повышение категории номера до номера категории «Премиум», который был просторным, комфортабельным и предлагал прекрасный вид на внутренний двор.
В целом, мы высоко оценили старания и заботу, проявленные каждым сотрудником. Их теплое гостеприимство и внимание к деталям сделали наше пребывание по-настоящему приятным, и мы с нетерпением ждем возможности вернуться в будущем.

Я никогда не сталкивалась с таким высоким уровнем обслуживания, как в течение трех ночей в отеле Convent Square Lisbon, хотя останавливалась в отелях более дорогих люксовых брендов по всему миру. Каждый сотрудник превзошел все ожидания, был отзывчив и дружелюбен. Номер всегда был безупречно чистым, когда мы возвращались с экскурсий. Настоящие кровати размера «кинг-сайз». Отель красивый, исторический и расположен в идеальном районе для осмотра достопримечательностей. Это лучшее место для проживания в Лиссабоне.

Отель Convent Square оставил у меня только самые лучшие впечатления. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Процесс регистрации прошел очень легко. Их консьерж-служба — лучшая в своем роде. Всегда помогают с бронированием и ориентированием в городе. Кровать была невероятно удобной, с лучшими подушками, на которых я когда-либо спал. Номер был чистым и уютным. Лучшее расположение в городе, если вы хотите остановиться в центре. Очень удобно добираться пешком, а также рядом находится общественный транспорт.

Мы выбрали этот отель, потому что он очень удобно расположен относительно транспорта и достопримечательностей, но при этом находится на тихой улице. Наш номер выходил окнами на спокойный внутренний дворик, что стало отличным отдыхом от суеты туристических групп и посетителей. Кроме того, он расположен в относительно ровной части города, что мы очень оценили после многочисленных подъемов и спусков по холмам. Завтрак очень хороший, и даже есть кофе в американском стиле (большое количество, с возможностью взять кофе с собой). Конечно, есть и эспрессо, и нам особенно понравились свежевыжатые соки. Реставрация исторического здания заняла 8 лет, и детали поражают воображение.

Мне очень понравилось мое пребывание в отеле Convent Square Lisbon! Персонал был невероятно дружелюбен с момента моего приезда до выезда. Номера фантастические, с прекрасным видом на открытый холл отеля, что добавляет элегантности. Ресторан и обслуживание номеров были на высшем уровне, блюда подавались без каких-либо проблем. Но настоящая изюминка – это расположение – оно настолько центральное, что это во многом способствовало успеху моей поездки. Отсюда я мог легко дойти пешком или дойти до всех основных достопримечательностей Лиссабона. Очень рекомендую!

Это место настолько пропитано историей, что это просто поразительно. Обслуживание клиентов превосходное, они делают больше, чем можно ожидать. Номера также хорошо содержатся, чистые и хорошо обставлены. Кровати показались мне немного жестковатыми, а подушки — немного великоватыми для комфорта, но в остальном все было отлично. Когда я попросил кого-то в коридоре принести мне еще одну бутылку воды, мне ее принесли немедленно, вместо того чтобы поручить это кому-то другому или сказать, что я принесу ее позже. Еда в ресторане тоже очень хорошая. Расположение прямо рядом с главной площадью, с легким доступом практически в любую точку. В целом, это был замечательный опыт, и я бы с удовольствием вернулся сюда снова.

Отличный отель! Обслуживание, постельное белье и расположение — все было превосходно. Я был действительно впечатлен общим качеством, все выглядело продуманным и ухоженным. Завтрак был восхитительным и высокого качества, а кровати — исключительно удобными. Идеальное пребывание от начала до конца. 10/10: настоятельно рекомендую!

Один из лучших отелей, в которых мы останавливались. Он расположен в отреставрированном здании монастыря, и архитектура, и внутренний двор просто потрясающие. Персонал приветливый и очень внимательный. При регистрации нам предложили бокал игристого вина. Двери нашего балкона выходили на оживленную площадь, но с закрытыми дверями мы ничего не слышали, и я это знаю, так как очень чутко сплю. Чайная церемония была прекрасна. Рекомендую посетить ее хотя бы раз, так как вы узнаете об истории отеля. Ресторан отеля просто потрясающий, и нам очень нравилось завтракать здесь каждый день. Расположение отличное, очень центральное. До отеля также очень легко добраться из аэропорта на поезде. Вы едете по красной линии от аэропорта до Альмеды, а затем пересаживаетесь на зеленую линию на станции Альмеда, чтобы доехать до Россио. Отель находится в пешеходной зоне, менее чем в 5 минутах ходьбы от Россио.

Мы провели выходные в отеле Convent Square Lisbon и получили поистине превосходные впечатления. Расположение идеальное – прямо в сердце старого города, все находится в шаговой доступности. Несмотря на центральное расположение, отель ощущался как тихий оазис, где мы могли полностью расслабиться после насыщенных дней осмотра достопримечательностей.
Мы жили в люксе с балконом, выходящим во внутренний двор, и звукоизоляция/акустика были превосходны – ночью было действительно тихо. Внимание отеля к деталям также бросалось в глаза на протяжении всего пребывания, от общей атмосферы до мелочей, которые имеют значение.
Нам очень понравился бар (отличные коктейли) и еда – очень высокого качества и неизменно хороша. Однако больше всего нас впечатлил персонал. Хотя это был наш первый визит, все заставили нас почувствовать себя постоянными гостями. Честно говоря, трудно выделить кого-то одного, потому что каждый сотрудник был по-настоящему приветливым, внимательным и полностью вовлеченным – чувствовалось, что они выкладываются на 100%.
Фантастический выбор для короткого отдыха в Лиссабоне. Мы обязательно вернемся.

Этот отель, когда-то бывший старым монастырем, был перестроен и открыт в 2023 году, поэтому здесь все выглядит свежо и современно. Интерьер простой, но элегантный, а номера продуманно обставлены. В нашем номере даже был небольшой балкончик в ванной комнате, что стало приятным сюрпризом. Очень чисто и тихо. Персонал был исключительно внимательным, отзывчивым и дружелюбным, что сделало наше пребывание комфортным.
Единственным недостатком был кондиционер, который работал несколько слабо. Хотя персонал оперативно отреагировал и отправил специалиста для решения проблемы, она не была полностью устранена. Это было лишь небольшим неудобством, так как во время нашего визита несколько дней стояла довольно жаркая погода.
Завтрак был стандартным, но бар был превосходным, а ресторан – прекрасно оформленным. Отель расположен рядом с церковью Сан-Доминго XIII века и всего в нескольких шагах от А-Гинжинья. Такси легко доступны поблизости, но обратите внимание, что прямого подъезда к отелю на автомобиле нет. Вам нужно будет договориться с водителем, чтобы он высадил вас возле площади Росио на пересечении улиц Праса Дом Педро IV и Ларго Сан-Домингуш.
Расположение было для нас просто идеальным, так как оно находилось недалеко от всех мест, которые мы хотели посетить.

Отель, несомненно, превосходен: ухоженный, гостеприимный и хорошо управляемый. Персонал также был профессиональным, отзывчивым и всегда вежливым, что помогло сделать наше пребывание приятным. Ресторан также был хорош, предлагая качественную еду и разнообразные блюда.
К сожалению, однако, наше пребывание было омрачено некоторыми негативными моментами. Путешествуя с картой Amex, мы надеялись на два преимущества (при наличии возможности) — бесплатное повышение категории номера и поздний выезд, — которые нам не удалось получить. Мы понимаем проблему с наличием мест, но предоставленный нам номер был крайне маленьким: с нашими чемоданами было трудно свободно передвигаться, и это повлияло на наш общий комфорт.
Погода также усложнила ситуацию: нам особенно не повезло, особенно в день выезда, который характеризовался сильным и продолжительным дождем. Поскольку наш рейс был только в 20:00, мы надеялись воспользоваться возможностью позднего выезда до 16:00, как это предусмотрено программой Amex, но опять же, это было невозможно.
Короче говоря, отель с большим потенциалом и множеством достоинств, но наше впечатление было омрачено чередой досадных совпадений и ожидаемых преимуществ, которые, к сожалению, не материализовались.

С момента нашего прибытия Уильям принес полотенца, чтобы вытереть наши сумки от дождя! Они рассказали историю этого монастыря, переоборудованного в отель. За завтраком я плохо себя чувствовала, и они сразу это заметили и предложили специальный чай от расстройства желудка! Обслуживание и внимание персонала превосходны! Современные номера и старинные стены создавали чудесную атмосферу!
Спасибо отелю Convent Square IHG Lisbon за то, что сделали наше пребывание таким замечательным!