Прекрасный бутик-отель, очень удачно расположенный, всего в нескольких минутах от улицы Аугуста и главных туристических достопримечательностей центра Лиссабона. Идеальное место для пеших прогулок по городу.
Отель современный, очень красивый и отличного качества. Номера не большие, но очень комфортабельные. Кровать отличная, ванная комната просторная и хорошо оборудованная, а туалетные принадлежности высокого качества. Халаты и тапочки очень удобные, а в номере также есть кофеварка, чайник и мини-бар, что делает пребывание еще более приятным.
Ресторан также заслуживает похвалы. Еда превосходная, как на завтрак, так и на другие приемы пищи.
К сожалению, некоторые моменты помешали получить идеальный опыт. Кондиционер в моем номере не работал, и после первой ночи мне пришлось переселиться в другой номер на вторую ночь моего пребывания. Переселение прошло без проблем, но такого рода проблемы не ожидаются в отеле этой категории.
Еще один негативный момент — обслуживание в ресторане. Персонал, похоже, не справляется с наплывом гостей, что приводит к медленному и неорганизованному обслуживанию. В нескольких случаях приходилось заказывать одно и то же несколько раз, потому что заказы забывали или доставляли слишком долго. Кроме того, некоторые сотрудники не говорят по-португальски. Несмотря на дружелюбие персонала, создается впечатление, что они перегружены работой, что снижает их внимание к гостям.
В целом, у меня остались отличные впечатления, и я бы остановился здесь снова из-за прекрасного расположения, комфорта и качества предоставляемых услуг. С некоторыми улучшениями в обслуживании и работе ресторана, впечатления могли бы быть просто идеальными.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отель современный, очень красивый и отличного качества. Номера не большие, но очень комфортабельные. Кровать отличная, ванная комната просторная и хорошо оборудованная, а туалетные принадлежности высокого качества. Халаты и тапочки очень удобные, а в номере также есть кофеварка, чайник и мини-бар, что делает пребывание еще более приятным.
Ресторан также заслуживает похвалы. Еда превосходная, как на завтрак, так и на другие приемы пищи.
К сожалению, некоторые моменты помешали получить идеальный опыт. Кондиционер в моем номере не работал, и после первой ночи мне пришлось переселиться в другой номер на вторую ночь моего пребывания. Переселение прошло без проблем, но такого рода проблемы не ожидаются в отеле этой категории.
Еще один негативный момент — обслуживание в ресторане. Персонал, похоже, не справляется с наплывом гостей, что приводит к медленному и неорганизованному обслуживанию. В нескольких случаях приходилось заказывать одно и то же несколько раз, потому что заказы забывали или доставляли слишком долго. Кроме того, некоторые сотрудники не говорят по-португальски. Несмотря на дружелюбие персонала, создается впечатление, что они перегружены работой, что снижает их внимание к гостям.
В целом, у меня остались отличные впечатления, и я бы остановился здесь снова из-за прекрасного расположения, комфорта и качества предоставляемых услуг. С некоторыми улучшениями в обслуживании и работе ресторана, впечатления могли бы быть просто идеальными.