The Original Lisbon Guesthouse

Я одинокая путешественница, мне за 70. По прибытии мне показали крошечную комнату, похожую на шкаф Гарри Поттера, под лестницей, без окон, я попросила переместить комнаты, которые отель разместил на мою первую ночь, однако радиатор был сломан и в номере было очень холодно и не было горячей воды. На следующий день, когда я был в Лиссабоне, мне позвонили из отеля и сказали, что меня выселили из этого номера, так как отель полностью забронирован, и мне нужно было найти другое жилье.
Мне за 70, и я не могу пользоваться Интернетом за границей. Отель не помог мне найти альтернативное жилье, поэтому мне пришлось гулять по Лиссабону под дождем с багажом, чтобы попытаться найти другое место для ночлега.
Отель не вернет мне деньги за 2 ночи, в которых я не останавливался.
Я была очень расстроена и напугана, и это был ужасный опыт. Я бы не рекомендовал оставаться здесь. Обслуживание клиентов было ужасным.

Комнаты были чистыми и выглядели интересно. На каждом этаже была хорошая кухня со всем необходимым. И даже больше. К сожалению, на весь этаж (около 5 комнат) была только одна маленькая ванная… как жаль! :-/ Было бы 5 звезд, если бы было хотя бы два туалета….

Ответственный парень связывается с вами накануне, чтобы дать вам ключи и инструкции, это совсем не то, что вы видите на фотографиях при бронировании, но комната, которую он вам дает, очень хорошая и находится на улице недалеко от центра. В моем случае я подчеркнул, что мне нужна отдельная ванная комната в номере, и меня поселили в другом здании вместо улицы Сапатериос на улице Фанкейро, хороший душ, хорошая ванная комната и общая кухня для всех гостей, которая очень чистая. Я бы вернулся, потому что все было правильно, можно даже готовить, и даже есть кофемашина, стиральная машина и микроволновая печь. Я рекомендую.

Это место ужасное, не приходите сюда, в душе растут грибы, воняет, страшно и нет света, это совсем не похоже на картинку. Место очень старое, похоже, 1970 года. Здание очень грязное и ржавое 🤢 зеркало очень грязное, и похоже, что здесь кто-то умер. Также выглядит заброшенным. Пожалуйста, не приходите, иначе ваша кожа будет чесаться из-за того, насколько она грязная.

Мы забронировали двухместный номер с двуспальной кроватью, обеденной зоной и балконом, и нас разместили на металлических двухъярусных кроватях в комнате размером со шкаф. Стоя с распростертыми руками посреди комнаты, можно было почти коснуться обеих стен. В комнате тоже жарко, и дверь не закрывается должным образом. Отношение менеджера, когда мы попытались объяснить, что это не то, за что мы заплатили, было ужасным. Никакой компенсации они не предложили, отказались поменять номер и предложили только взять багаж и уйти. Ванная никогда не была чистой, на сливе душа было много волос, из которых можно было бы сделать парик, а вода не стекала, поэтому вся она скапливалась у ваших ног. Это было отвратительно. Лифта на первый этаж нет, поэтому, если у вас тяжелый багаж, удачи. Общее впечатление было ужасным. Я останавливался в студенческих общежитиях намного лучше этого. Не тратьте зря свое время и деньги, поскольку они будут относиться к вам так, как будто делают вам одолжение, чтобы вы остались там.