LeL Madalena GuestHouse

Мы с подругой провели четыре ночи в гостевом доме Madalena, и у нас остались самые тёплые воспоминания о нашем пребывании. В отеле Memoria нас встретили очень тепло, нас угостили неограниченным количеством напитков и пирожных, пока мы ждали номер. Вся необходимая информация была указана при бронировании. Гостевой дом находится всего в 100 метрах. Номер был просторным и очень уютным, как и ванная комната. Есть общая кухня для завтрака (обратите внимание, что плиты нет). Лифт прямо через дорогу обеспечивает быстрый доступ к площади Праса-ду-Комерсиу (лифт Байшу), а ещё один находится в 200 метрах (лифт Замка с супермаркетом для ваших продуктов). Это идеальное место для исследования других районов. Если я когда-нибудь вернусь в Лиссабон, я обязательно снова забронирую гостевой дом Madalena.

Плюсы.
•Кондиционер работал хорошо: поддерживал комфортную температуру в номере на протяжении всего пребывания.
•Доброжелательный сотрудник при регистрации: Хотя регистрация проходит в другом отеле, сотрудник, который помогал мне, был чрезвычайно любезен и приветлив.
Минусы.
•Вводящие в заблуждение фотографии: Номер выглядел совсем не так, как в описании в интернете.
•Грязный пол: Пол был явно грязным и небезопасным.
•Стены в плохом состоянии: Заметно запущенные, поврежденные и неухоженные.
•Сильный химический запах: В помещении стоял сильный запах химикатов, что создавало неприятную атмосферу.
•Проблема с вредителями: При входе обнаружился большой таракан, что совершенно неприемлемо.
•Опасный мусор: У моей сестры в ноге застрял металлический предмет из-за оставленного на полу мусора, что представляло собой непростительную угрозу безопасности.
•Общая антисанитария: Весь объект не соответствовал даже базовым стандартам чистоты. • Неудобная регистрация: гостям приходится подниматься в гору, чтобы зарегистрироваться, что крайне неудобно, особенно с багажом.

Мы приехали, не имея возможности попасть в номер; Expedia не прислала ни электронного письма, ни текстового сообщения. Номер был очень маленьким, а душ протекал. На полке у окна ползали муравьи. Трубы дребезжали при каждом включении воды.

Всё было хорошо, пока я не собрала чемодан и не увидела приличного размера насекомое.
Я из Канады, и у нас есть несколько ползучих тварей, но эта в номере, а также большая дохлая тварь у главного входа, которую не убирали с тех пор, как мы приехали несколько дней назад… Я уже не уверена.
Комнаты просторные для отдельного, но общего проживания, и в них есть всё необходимое.
Кровати не очень удобные, но в целом ничего. Однако дизайн здания, очевидно, старый, а стены, естественно, тонкие. Поэтому слышно кашель, звуки труб, воду и т. Д. Особенно ночью.
Если у вас светочувствительность, и если у кого-то ещё есть такая же, не забудьте маску для глаз. Кондиционеры работают отлично, но на блоке есть очень яркий индикатор температуры, который как будто освещает всю комнату ночью. Это лучше, чем отсутствие кондиционера, так что это небольшой минус, но если у вас есть маска для глаз, всё будет в порядке, особенно учитывая, что кондиционер довольно тихий и работает очень хорошо.
Ах да, постельное бельё и полотенца не меняют, а кровать не застилают ежедневно, а значит, и мусор не выносят, что, как канадцу, ужасно, ведь мы смываем туалет, а здесь это невозможно из-за сливного шланга, поэтому я бы предпочёл, чтобы номера убирали ежедневно, если это необходимо.
В целом, неплохое пребывание – наверное, 2, 5 или 3/5. Не знаю, насколько распространена ситуация с насекомыми в Португалии, но для меня это, безусловно, самое худшее.

Забронировал здесь номер на одну ночь через Agoda.
Мне не сообщили, что заселение происходит в здании 179. Я бродил по улице с тяжёлыми сумками и наконец добрался до отеля, где заселялись.
В гостевом доме (в здании 128) нет лифта, но, к счастью, он одноэтажный.
Когда я вошёл в номер, там стоял такой неприятный запах, что почти нечем было дышать. Балконные двери невозможно было держать открытыми, так как на улице было очень шумно.
Простыни колючие, и, кроме одной бутылки воды в номере, я ничего больше не мог найти.
Есть кладовая с кофе и чаем в пакетиках, но это всё.
В целом, ужасный опыт, как сориентироваться в отеле, так и добраться до номера. Спасало только удобное расположение.

Мы заселились в гостевой дом LeL Madelena 21 марта, чтобы провести четыре дня в Лиссабоне. Мы заметили странный запах в номере, но подумали, что это из-за спертого воздуха. Мы пытались открыть окна, но лучше не стало. На второй день мы заметили, что вентиляционная труба в ванной комнате позеленела от плесени. Мы сообщили об этом на ресепшен, и нас переселили в другой номер. Когда пришло время спать, мы закрыли внутренние ставни и обнаружили, что в новом номере тоже была плесень.
23 марта мы пошли на ресепшен и поговорили с менеджером. Он вел себя отвратительно и не взял на себя никакой ответственности. Он представил всё так, будто мы были неправы, и они сделали всё возможное, чтобы всё исправить. Но, честно говоря, когда платишь такие деньги за проживание, плесень в номере не должна быть проблемой. Он предложил нам другой номер, но после того, как мы пожили в двух разных номерах с плесенью, мы больше не захотели останавливаться в LeL Madelena. Он сказал, что мы можем запросить возврат денег через hotels. Com, но не смог назвать сумму.
Мы связались с hotels. Com, и они связались с владельцем, но отказались вернуть деньги. Нам предложили номер в другом гостевом доме в 30 минутах езды от центра города, но он не был сравним с нашим первым номером.
Наш совет — держитесь подальше от гостевого дома LeL Madelena! Всё, что мы получили, — это неприятный опыт: две ночи в двух разных номерах с плесенью и очень плохое обслуживание!

Мы останавливались на 5 ночей. Отличное соотношение цены и качества, а также удобное расположение. Нас тепло встретили в отеле, расположенном всего в 20 метрах. По прибытии нам предоставили безопасное хранение багажа на несколько часов, чтобы мы могли осмотреть окрестности перед заселением в номер, или при выезде, чтобы мы могли прогуляться перед поездкой в ​​аэропорт. Расположение очень удачное: в 5 минутах от туристического центра и станции метро, ​​у подножия замка, с небольшим супермаркетом в 50 метрах. Для нас это был отличный выбор.