HILLTOP OASIS Lisboa Oeiras

Это место я очень рекомендую.
Вежливые и дружелюбные люди.
Очень чистые, простые, но очень хорошо организованные номера, очень чистая ванная комната.
Прекрасный вид. Мне очень понравилось, и цена была доступной.

Я приехал в отель после полуночи, лег спать, и номер показался мне приемлемым. Утром, помимо очень скудного завтрака для 4-звездочного отеля, я заказал только яичницу-болтушку. Ранним вечером того же дня, когда я выехал, я почувствовал себя плохо и был вынужден остановиться в отеле в Помбале, пропустив два дня работы из-за постоянной рвоты. В рвоте в первую ночь были кусочки яиц. С тех пор я чувствовал себя очень плохо из-за пищевого отравления и пытался справиться с ситуацией, пока не смог больше, к сожалению, после 12 дней страданий мне пришлось обратиться в отделение неотложной помощи больницы. Мне прописали антибиотики, и мне стало намного лучше, но почти через два месяца после моего пребывания в этом отеле я все еще не вернулся к прежнему состоянию. Это многое говорит об уровне обслуживания в отеле, а также о гигиене и заботе, проявляемых персоналом и сотрудниками. Это позор для уровня обслуживания в этом заведении, и я уже заметил некоторые недостатки во время своего короткого пребывания. Это первый раз, когда я критикую отель, и я никому его не рекомендую, и больше никогда в него не ступлю. После того, как я связался с администрацией, чтобы объяснить ситуацию, они всё отрицали и утверждали, что меня, вероятно, даже не было в отеле, несмотря на то, что я предъявил выписку из банка. Позор.

После того, как я подал жалобу и меня попросили связаться с ними, я попытался позвонить. Менеджер отеля, после того, как попытался оправдаться, сказав, что никто больше не жаловался на завтрак (на что я ответил, что яичница-болтунья была приготовлена ​​на заказ), наконец, попытался ввести меня в заблуждение, попросив мои личные данные. В конце концов, у него хватило наглости сказать, что у него нет доказательств моего присутствия в отеле, хотя я предоставил ему квитанцию ​​об оплате из банка, что он продолжал отрицать. Он предположил, что я знаю этот отель, потому что, вероятно, видел фотографии на Booking. Com. Наконец, он сказал мне больше не звонить и что он собирается обратиться в полицию. Учитывая безрассудство, отсутствие совести и внимания, а также отсутствие гигиены и другие ситуации, которые, как я уже упомянул, вызвали у меня недомогание. Помимо причиненного вреда здоровью, они еще и удивляются недовольству людей. Это дело полиции. Позор.

Это, по сути, очень плохое и грязное местное жилье! Мы выбрали его, потому что оно находится недалеко от парка Тагус. Поскольку мы приехали ночью, найти его было довольно сложно. Даже таксист не смог его найти!
Ванная комната была грязной, а полотенца в пятнах. Действительно очень плохо! Я не рекомендую это место.
Даже после подачи жалобы нам не предоставили скидку на проживание!

Огромное спасибо Малику за его неоценимую помощь! Я забыл свой iPad, и он сделал всё возможное, чтобы быстро вернуть его. Очень профессиональный, надёжный и внимательный. Настоятельно рекомендую его услуги!

Когда мы с мужем впервые вошли в номер (с двуспальной и двумя односпальными кроватями), он показался нам фантастическим. Пока не заглянули за дверь и не увидели огромное пятно воды и плесени, которое пытались закрасить под кондиционером. Пол в ванной был явно грязным, а когда я смыла воду в туалете, оттуда пошёл ужасный запах. В душевой тоже были ржавые пятна, и выглядело это так, будто её никогда не мыли… Кровати были довольно удобными. Ах да, полотенца были грязными… В лучшем случае 1, 5 звезды. 😵‍💫 И ещё нужна была микроволновка, потому что из-за пробок в Лиссабоне еду везли очень долго, поэтому мы сами выносили еду и приносили её обратно. Она была очень холодной, и разогреть её было невозможно. 👎👎👎👎

+: Бесплатная парковка. Просторный номер. Холодильник. Большая ванная комната. Большой бассейн. Тихо. Ощущение свободы, не похожее на отель. Приветливый администратор.
-: Кондиционер не работает. Второй бассейн закрыт, первый вход вызывает беспокойство (закрыт, нет никакой вывески «отель», ничего… как будто мы зашли в частный дом). Проснулись в 2 часа ночи от звука грузовика, проезжающего в метре от номера. Завтрак средний.

Расположен в 20 минутах езды от Лиссабона.
Приветливый персонал. Приятный, семейный бассейн, в хорошем состоянии. Завтрак неплохой, хотя и немного многолюдный, но если завтракать рядом с бассейном, то будет довольно тихо и спокойно.
Из недостатков: через 10 минут из кондиционера потекла вода, но проблему быстро устранили, но временно до следующего визита. Персонал спросил, не хотим ли мы поменять номер, чтобы компенсировать это. Они были внимательны.
Указателя на отель перед большими воротами под номером 59 нет; нужно звонить в домофон. Подъезд к парковке узкий, но очень красивый и цветущий.

Очень приличный отель с бассейном, и у нас даже есть просторные номера на четверых.
Ванную комнату можно было бы немного обновить.

Моё пребывание в этом хостеле (или AL) можно описать как фильм ужасов. Это был худший опыт в моей жизни.
Единственный положительный момент — внимательный персонал, но, на мой взгляд, он не дотягивает до минимальных критериев для 4 звёзд.

Тихий отель вдали от шума и суеты. Очень теплый прием. Очень добрый и внимательный персонал. Очень большой номер (302) и очень удобная кровать (жесткая). Большая ванная комната с душем. Очень приятный бассейн. Плотный завтрак. БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ, трудно найти. №59 белый забор. Вам нужно позвонить в колокольчик. Незаменимый автомобиль.

Очень слабый завтрак.
Никто из сотрудников не говорит по-португальски. Они не выставляют счет-фактуру в момент его оплаты.
Очень дорогая цена за проживание, которое они представляют.

Номера нуждаются в небольшом ремонте, но кровати по-прежнему удобные.
Дружелюбное обслуживание, хотя временами немного пусто среди работников, готовых помочь в любой чрезвычайной ситуации.
Расположение далеко от Лиссабона, хотя Uber не дорогой.
За бассейном тоже нужен более тщательный уход, поэтому фотография сделана очень хорошо.
Подводя итог, ставлю ему 3 звезды, потому что мне кажется, что он кажется больше, чем есть на самом деле, но если немного поработать в номерах, то можно было бы поставить 4.

Отель удачно расположен, если у вас есть машина, есть просторная парковка. Персонал проявляет большую заботу. Каждый день отель предлагает разнообразный завтрак с разнообразной выпечкой. Мой номер с видом на горы был просторным, с небольшим балконом, с которого можно было полюбоваться видом.
Бассейн имеется и чистый. Я рекомендую этот отель, будьте осторожны, если у вас нет машины, вам нужны хорошие ноги, потому что она идет в гору!

Отель в плохом состоянии, грязный бассейн, полный листьев и веток, нормальный завтрак и функционеры, которые почти или совсем не говорят по-португальски… в остальном я нахожу хорошее место и с огромным потенциалом для хорошего управления.

Все хорошо, персонал очень дружелюбный, завтрак на парковке, номера чистые. Единственный недостаток – вам понадобится машина, так как вы находитесь за городом. Но остановиться здесь для короткой поездки все же стоит.

Избегать! Позиции, которую отель дает вам на Картах Google, не существует. Для меня было невозможно найти этот отель. Я предполагаю, что это мошенничество. Я забронировал его через сайт booking. Com, но моя жалоба не была принята, так как очень много отзывов указывают на то, что отель действительно существует. В чем я сомневаюсь. Хотя они взяли мои деньги.