The Cliff Bay - PortoBay

Да, на территории отеля предусмотрена бесплатная парковка для гостей.

Мнения о персонале разделились. Многие гости описывают сотрудников как профессиональных, дружелюбных, теплых и всегда готовых помочь. Однако есть жалобы на грубость и недружелюбность сотрудников стойки регистрации, которые якобы игнорировали гостей, не здоровались при встрече и пытались навязать платное повышение категории номера. В остальном обслуживание в ресторанах и барах оценивается высоко.

В отеле предлагается завтрак со стандартным европейским набором блюд, который многие называют вкусным и разнообразным. Однако есть и критические отзывы: некоторые гости считают выбор однообразным или разочаровывающим для пятизвездочного отеля. В частности, упоминалась низкая qualidade сыров и колбас, а также проблемы с температурой готовых блюд (холодные яичница и панкейки). Также был зафиксирован случай нарушения гигиены при приготовлении омлета.

Рестораны отеля оцениваются как высококлассные, с качественной едой и отличным обслуживанием. Гости хвалят послеобеденный чай на террасе и ресторан Rose Garden, хотя один из посетителей заметил однообразие меню к концу недели. При этом цены в баре у бассейна могут показаться завышенными: например, стоимость пива в несколько раз выше обычной, а простой салат с креветками стоил 24 евро. В некоторых номерах при заезде предлагают бесплатное шампанское и фрукты.

В некоторых случаях гости находят бесплатную воду при заезде. Однако за дополнительную бутылку воды в отеле могут попросить оплату, например, 6 евро, что вызвало недовольство у некоторых посетителей.

Номера описываются как просторные, чистые и комфортные с очень качественным постельным бельем и полотенцами. Звукоизоляция в комнатах на верхних этажах работает хорошо. Мебель и интерьеры в некоторых номерах кажутся устаревшими, но многие гости считают это частью шарма отеля. В номерах установлены кондиционеры, хотя один из гостей отметил, что при заезде пришлось самостоятельно настраивать температуру.

Многие гости в восторге от великолепных видов на океан, бухту и закаты, которые открываются с балконов. Балконы просторные, оборудованы столиками, стульями и навесами для защиты от солнца или дождя. Также доступны номера с видом на город или внутренний цветущий сад.

Отель характеризуют как безупречно чистый. Гости отмечают, что постельное белье меняется ежедневно или через день, в номерах и общих зонах поддерживается высокая чистота. В ванных комнатах используется качественная косметика.

Номера укомплектованы всем необходимым: чайником, кофе, сахаром, сливками, бокалами и открывалками. Предоставляются пушистые халаты, мягкие тапочки и качественные средства гигиены. В ванных комнатах часто есть как душ, так и ванна, а также две раковины.

В отеле несколько бассейнов: открытый бассейн с морской водой на нижнем уровне у океана и закрытый подогреваемый бассейн. Также есть джакузи на открытом воздухе и в помещении. Есть собственный спуск к воде через лестницу или лифт, пирс для захода в океан и террасы для загара с защитой от ветра. У бассейнов и на пляже достаточно шезлонгов, а пляжные полотенца выдаются в SPA-зоне.

В отеле работает роскошный SPA-центр с сауной и бассейнами. Также на территории есть собственный дайвинг-центр, который позволяет совершать погружения прямо с отельных пирсов с инструктором.

В отеле царит спокойная, умиротворяющая атмосфера, что делает его идеальным для расслабляющего отдыха. Гости отмечают, что это тихое место, которое больше подходит для людей среднего и старшего возраста (50-60+), и не является подходящим вариантом для тех, кто ищет шумные вечеринки.

Отель проявляет внимание к особым датам: при заезде в честь медового месяца или дня рождения гостям могут предложить повышение категории номера, охлажденное шампанское, шоколад, фрукты, букет цветов и даже праздничный торт.