Les Suites at The Cliff Bay - PortoBay

В этих люксах все идеально, особенно в тех, что с выходом в сад; вид великолепный, а тишина и покой абсолютные. Персонал очень дружелюбный, общительный, внимательный и эффективный. Бассейн-инфинити находится прямо рядом с люксами и очень легко доступен. Рестораны Avista Asia и Mediterraneo предлагают изысканную кухню для гурманов. Именно поэтому я возвращаюсь сюда каждые три месяца.

Нечего критиковать, нам очень понравился отдых.
Les Suites расположен рядом со своим «старшим братом» — отелем Cliff Bay. В отеле всего 23 люкса, что позволяет наслаждаться уединением и приватностью небольшого отеля, имея при этом легкий доступ к бассейнам, ресторанам и другим удобствам по соседству.
Что касается самой зоны люксов, то здесь есть прекрасная открытая площадка с множеством шезлонгов, большой пейзажный бассейн, снэк-бар, джакузи на открытом воздухе и потрясающий вид на залив и близлежащий центр Фуншала. Это очень тихое, спокойное место для отдыха.
Все люксы выглядят на высоком уровне. Мы забронировали двухуровневый люкс — он был огромным, с 2 ванными комнатами и двумя балконами, и удобно обставленным. Основное было на высоте: очень удобная кровать, мощный душ и простые в использовании принадлежности для приготовления чая и кофе. Все дополнительные услуги были оценены по достоинству: бесплатные безалкогольные напитки, ежедневная корзина с фруктами, ежедневная подготовка постели ко сну и бесплатная бутылка шампанского по прибытии.
Завтрак подавался в ресторане Avista, собственном отеле Les Suites. Он отличается высоким качеством, богатым выбором блюд и возможностью пообедать на свежем воздухе, любуясь захватывающими дух видами и последними лучами восхода солнца. Мы также дважды ужинали в Avista, и оба были превосходны. Стоит забронировать столик заранее, так как это очень популярное место.

Замечательные люди, отличное расположение, правильный настрой — чувствуешь себя невероятно комфортно. Множество местных ресторанов с их великолепным обслуживанием, фантастической едой и напитками соблазняют остаться в отеле по вечерам… Честно говоря, мы не нашли другого места на Мадейре, где можно было бы поесть лучше.

И снова превосходный отдых. Еда в Avista (здесь был полупансион) была ещё лучше, чем обычно, и я рассказала об этом шеф-повару! Какие же эти номера с такими прекрасными ванными комнатами! У нас снова был люкс на первом этаже с огромным балконом. Мы также останавливались в двухуровневом люксе, но предпочитаем одноэтажные. Оба люкса просто потрясающие. Персонал просто непревзойдённый, и мы провели с ним чудесное время. Огромное спасибо всему персоналу, особенно Катче (как правильно писать?! ), Хуану, Витору, Сандре и Мануэлю… их ещё много, но на чём-то нужно остановиться!
Единственный минус — «Мистер Ворчун» у бассейна, который, кажется, ничего не делает и постоянно улыбается. Я была удивлена, что он всё ещё там!
Увидимся в следующем году! :-D.

Отель очень высокого класса, полностью оправдывает свою цену. Приятная тишина в конце сентября, прекрасный и расслабляющий частный бассейн. Завтраки восхитительные, просьбы всегда выполняются, а персонал невероятно любезен. Номера просторные и обставлены современной мебелью – не хватало только Netflix. Фантастическое расположение с впечатляющим видом на море и множеством отличных ресторанов, включая двухзвёздочный ресторан. Выход к Атлантическому океану через залив Клифф-Бэй, а затем обратно к эксклюзивному бассейну. В целом, отличный сервис и, из всех пятизвёздочных отелей, это мой лучший опыт.

Потрясающий вид из нашего номера на втором этаже прямо на Атлантический океан и местное побережье, я бы сказал, совершенно захватывающий. Как и виды из пейзажного бассейна и ресторана Avista, где мы ежедневно завтракали по системе «шведский стол» и однажды вечером ужинали. Обстановка здесь просто восхитительная, как и в соседнем (и гораздо большем) отеле The Cliff Bay, где мы плавали в Атлантике в специально отведенной зоне для купания с плавучей платформой… ПОТРЯСАЮЩЕ! В Les Suites всего меньше двух десятков номеров, поэтому создаётся ощущение очень уютного, уединённого, камерного бутик-отеля. Наш двухуровневый номер был довольно просторным, великолепно оборудованным, с лучшим в отеле душем (без протеканий за пределами душа, как в двух других отелях Порто-Бэй), приветливым персоналом, особенно в ресторане. Единственным недостатком были неудобные подушки и слишком жёсткий матрас. Обратите внимание, что кровать размера «king-size» состоит из двух отдельных матрасов, сдвинутых вместе, поэтому обязательно попросите наматрасник под простыню, который заполнит щели между матрасами. Прекрасным дополнением стали свежие фрукты и игристое вино. Неожиданно при выезде нас попросили оставить чаевые только сотрудникам стойки регистрации, чего мы никогда раньше не встречали, как и в предыдущих отелях Porto Bay. Нам очень понравилась бесплатная дегустация вина Blandy's Madierna при заселении. В целом, этот отель просто исключительный!

Идеальный отдых! Мы объездили всю Европу, и этот отель стал одним из наших новых фаворитов! Главное, что стоит отметить – огромные просторные люксы с потрясающими удобствами и современными ванными комнатами. Мощный душ – лучший из всех, что я встречал за последние годы. Кондиционер – лучший из всех, что я видел в Европе (соответствует стандартам Ближнего Востока и Азии! ). Внимательные жесты и шоколадные конфеты перед сном были очень кстати. В целом, бассейн был неплохим – красивый, хоть и небольшой, пейзажный бассейн на берегу океана. Спа-центр находится в соседнем отеле, который производит впечатление скорее бутик-отеля, чем отеля массового спроса. Соседний отель Reid’s Palace прекрасен для коктейлей на закате на террасе, но номера в люксах Cliff Bay гораздо лучше, так что останавливайтесь здесь и прогуляйтесь туда на аперитив! Я довольно привередливый путешественник, и впервые за долгое время чувствовал себя комфортнее в гостиничном номере, чем в собственном доме/кровати! Мы обязательно вернёмся и уже порекомендовали этот отель друзьям. Отдельное спасибо Розанне, которая нас регистрировала – она была очень гостеприимной и доброй!

В этом месте есть всё: невероятное расположение, отличный сервис и удобства, а также вкусная еда. Нам понравилось всё, и мы понимаем, почему люди возвращаются сюда из года в год. Нам особенно понравилась возможность прогуляться по Эштрада Монументаль или спуститься в Фуншал, чтобы поесть в ресторанах, поплавать в океане и бассейне с соленой водой, насладиться потрясающими видами на залив и по-настоящему высоким уровнем обслуживания. Спасибо, Cliff Bay! Мы обязательно вернёмся!

Я буквально плакала от радости, видя, как всё было прекрасно. Абсолютно потрясающий отель и расположение. Рестораны просто потрясающие, еда действительно вкусная и разнообразная. Спа-центр был таким расслабляющим, а массаж – лучшим в моей жизни. Тренажерные залы были ухоженными и просторными. Персонал был невероятным, они очень внимательны, и, по моему мнению, они действительно любят свою работу и заботятся о том, чтобы гости чувствовали себя комфортно. Я бы обязательно остановилась здесь снова. Этот отель – один из лучших в Фуншале, каждая деталь продумана и выполнена до совершенства.

Только что вернулись из нашего четвёртого пребывания в Les Suites, и снова отель неизменно радует. Мы выбрали пакет «Престиж», включавший проживание в номере с садом и собственной лужайкой с видом на море.
Нам очень понравился пакет «Престиж», но мы немного переживали, что в этот раз всё может быть иначе, поскольку ресторан Avista временно закрылся после пожара в июне. По нашему мнению, Avista — один из лучших ресторанов Фуншала, но нам не о чем беспокоиться! Отель представил альтернативное заведение — Blue Lagoon at Night, расположенное в соседнем заливе Cliff Bay на террасе с видом на море. Атмосфера и качество еды были ничуть не хуже, чем в Avista, и мы без колебаний рекомендуем его. Обслуживание было безупречным, хотя мы должны выразить особую благодарность Виктору, который обслуживал нас оба вечера, когда мы там ужинали.
В наш пакет также входил ужин из четырёх блюд в Il Gallo D'Oro, ресторане Cliff Bay, отмеченном 2 звездами Мишлен. Еда была просто неземной, а обслуживание персонала ресторана сделало этот отдых поистине незабываемым.
Должно быть, это и есть отличительная черта компании: сотрудники всех отделов такие довольные и делают всё возможное, чтобы гости остались довольны. Мы убедились в этом во всех отелях Портобая, где мы останавливались, и это одна из причин, по которой мы возвращаемся сюда из года в год.
Ещё раз спасибо за то, что сделали наше пребывание таким расслабляющим и приятным, и с нетерпением ждём новой встречи.

Во время поездки на Мадейру мы останавливались в трёх отелях, и Les Suites at Cliff Bay был самым роскошным. Если вы можете позволить себе остановиться здесь, вам, вероятно, стоит это сделать. Фотографии не передают всей его прелести. Номер был потрясающим, не уступая номерам в отелях Азии. Просторный, современный, чистый, комфортабельный и с видом на океан. Меня поразила тишина. После дня пеших прогулок я спускался к пирсу, плавал в море, лежал на террасе у бассейна, а затем сидел на балконе и часами смотрел на море, не отвлекаясь. Мы приехали на 90 минут раньше, и наш номер был ещё не готов, поэтому нам выдали купоны на пиво или вино и предложили отдохнуть на террасе у бассейна до заселения. Терраса у бассейна просто потрясающая. Хотелось бы, чтобы джакузи подогревали сильнее, чем до тёплого, но нам бассейн понравился, и в номере была большая ванна. К сожалению, ресторан Avista был закрыт из-за недавнего пожара, поэтому мы не смогли в полной мере оценить отель. Нашу бронь на ужин отменили, и хотя нас поместили в лист ожидания на Gallo D'Oro, нам так и не позвонили. Они предложили два варианта ужина, но средиземноморский вариант был на террасе у бассейна отеля The Cliff Bay, где было довольно хаотично, поэтому мы им не воспользовались. Утром мы позавтракали в The Cliff Bay, где было довольно скучно и очень многолюдно. После этого мы заказали обслуживание номеров, которое было очень хорошим.

Мой второй визит в этот спа-отель Cliff Bay и первый раз в Les Suites с мужем. В целом обслуживание от встречи в аэропорту до отъезда было на высшем уровне. Не было ничего лишнего (даже когда я пришла в номер с надутыми губами, а Розана на стойке регистрации согласилась сразу же заменить! ).
Другие мелочи, например, я попросила большую кружку для домашнего кофеварочного аппарата, и ее приносили к завтраку каждое утро. Свежие цветы, нарезанные фрукты и пузырьки по прибытии. Все знали нас на второй день, и мы чувствовали себя VIP-персонами. Был пожар, из-за которого Vista Asia и Mediterranean были закрыты, но нам предложили волшебный вечер на набережной с необыкновенным меню, музыкой и сомелье, который сделал нашу ночь.
Les Suites имел дополнительное преимущество в виде отдельной стойки регистрации, пейзажного бассейна, джакузи, внешнего бара и завтрака в ресторане Vista (если он был доступен — из-за пожара нам предлагали бесплатный завтрак в номере или любые другие услуги завтрака), а также удобства в главном отеле.
Спа-процедуры были декадентскими и неторопливыми, НО БРОНИРУЙТЕ ЗАРАНЕЕ!
Мы опытные путешественники, очень разборчивые и не нуждались ни в чем. Мы рассматривали очень популярный отель Reids, но после нашего визита на ужин и разницы в обслуживании мы пришли к выводу, что сделали правильный выбор, и это не последний наш визит в залив Клифф.

Les Suites at Cliff Bay предоставили образцовый опыт во время нашего пребывания. Персонал был приветливым и профессиональным, с вдумчивым отношением к потребностям гостей и решением любых непредвиденных проблем с заботой и срочностью. К сожалению, во время нашего пребывания в одном из ресторанов на территории произошел пожар, причинивший значительный ущерб. Руководство проявило исключительную реакцию на инцидент, справедливо поставив безопасность членов своей команды и гостей на первое место, при этом обеспечив эффективную связь и размещение пострадавших членов команды и гостей.
Наш номер был красивым, чистым, тихим, расслабляющим и обеспечивал великолепный вид на море (и фейерверк в гавани). Каждый сотрудник, с которым мы столкнулись, был дружелюбным и профессиональным. Мы обязательно вернемся!

Это было мое второе пребывание в раю, которым, несомненно, является Les Suites. Было приятно увидеть многих из первоначального состава, который я посещал три года назад. Команда Les Suites, по сути, является вишенкой на очень прекрасном торте. Они искренне счастливы, полезны и делают все возможное, чтобы сделать ваше пребывание максимально приятным и расслабляющим. От уборки номеров до персонала у бассейна, от стойки регистрации до ресторана — все они восхитительны.
Завтрак — одно из удовольствий дня, на свежем воздухе с видом на океан и прекрасным выбором. Мы дважды обедали в Avista Mediterranean и один раз в Rose Garden и остались очень довольны. Из Les Suites можно дойти до залива Клифф, внутри, что я и обнаружил на этот раз.
Если вы возьмете напрокат машину, там есть большая бесплатная, охраняемая парковка, а часто и место прямо перед входом. Это действительно то место, которое, как только вы его найдете, вы, несомненно, будете считать дни до возвращения!

Только что вернулись из очередного пребывания в прекрасных апартаментах Les Suites. Обычно мы бронируем двухуровневые апартаменты, но в этот раз решили попробовать одноуровневые апартаменты (№ 52) и очень рады, что сделали это, так как там гораздо больший балкон, на котором нам нравилось сидеть и любоваться видом.
Апартаменты, как всегда, были безупречны. Завтрак всегда нам нравится больше всего, и все очень приветливы и внимательны.
Если вы думаете о бронировании, просто сделайте это, вы не пожалеете!
Уже считаем дни до нашего визита в октябре на годовщину свадьбы!
Спасибо всем 💕

Замечательно.
Это было неописуемо красиво!
Огромное спасибо всей команде! Великолепное обслуживание – профессиональное, теплое, компетентное и ненавязчивое.
Наш номер (садовый люкс) был просто СУПЕР!
Размер, обстановка, чистота и атмосфера были на 100% идеальными для нас.
Вид на Фуншал и море был невероятно красивым. Весь сад чрезвычайно ухоженный и красивый.
Завтрак в Avista был восхитительным – большой выбор соленых и сладких блюд на шведском столе, все продукты очень хорошего качества – и различные свежеприготовленные блюда из яиц также можно было заказать из обширного меню. Игристое вино, свежевыжатые соки, отличный кофе – все, что душе угодно. Отдельное спасибо Марлен за теплый прием каждое утро!
Большой бассейн отлично подходит для плавания – температура воды отличная и приятная – и оттуда открывается фантастический вид.
Ужин (и в Avista Asia, и в Avista Mediterran) был восхитительным, и нам очень понравилось, отличные напитки — обязательно попробуйте и забронируйте столик заранее.
Мы бы с удовольствием вернулись, так как нам очень понравилась Мадейра, и (по нашему мнению) этот отель — самый приятный в Фуншале, если вам нужен небольшой/изысканный отель с индивидуальным подходом.

Простая регистрация. Красивый двухуровневый люкс с великолепным видом прямо на море. Понравился лифт в номере! Вода в бассейне была теплой и приятной для плавания.
Еда в ресторане была восхитительной, а виды с террасы и окон Avista потрясающие. Завтрак исключительный, и весь персонал казался по-настоящему дружелюбным.
Особое упоминание «Марлен», как мне кажется, ее звали за завтраком. Я бы нанял ее в одно мгновение. Такая профессиональная, дружелюбная и эффективная. Это отель, где вы мгновенно расслабляетесь. Самый расслабляющий отпуск, который у нас был, а у нас его много! Не могу дождаться, чтобы вернуться в этот особенный отель.