Pestana Grand Ocean Resort Hotel

Мы приехали сюда всей семьей, и нас встретили невероятно радушно. Превосходный отель во всех отношениях: отличные номера, великолепная еда, прекрасные удобства и замечательный персонал, который сделал для нас все возможное. Тихое, идеально чистое место с видом на море. Мы хотели провести несколько дней вместе, без каких-либо отвлекающих факторов, и было так приятно отдохнуть в крытом или открытом бассейне.

Я обычно не пишу отзывы, но это не пятизвездочный отель, и, как многие уже говорили, он ориентирован исключительно на получение прибыли от гостей.
Мы приехали вдвоем на 25-ю годовщину свадьбы — большинство отелей обычно спрашивают о поводе, но здесь ничего подобного нет.
Отель устаревает — номер, в котором мы остановились, был большим. Обеденная зона маленькая, думаю, в это время года нам было комфортно. Но если бы был пик лета или праздники, я не понимаю, как бы они разместили гостей. Завтрак нормальный… станция для приготовления омлетов иногда занята… или приходится искать кого-то — вероятно, из-за нехватки персонала, и сотруднику приходится выполнять работу как минимум трех человек. Горячие напитки и соки включены в завтрак. За ужином за воду нужно платить… честно говоря, мне кажется, это просто вода из-под крана, разлитая в дорогие бутылки.
Нет станций для наполнения бутылок водой… только в тренажерном зале, что опять же неправильно… к счастью, в 5 минутах ходьбы есть торговый центр с супермаркетом, так что можно купить бутилированную воду относительно недорого.
Когда мы покупали напитки в баре перед ужином, нам тоже не разрешали пить воду из-под крана, за нее нужно было платить!

Отличный отель недалеко от города. Номера комфортабельные и в хорошем состоянии. Интерьер немного устарел, но в целом приятный. Еда на шведском столе хорошая, выбор довольно большой. Единственный минус — вода за ужином (4, 5 евро! ), несмотря на полупансион. Кажется, что это немного перебор, и даже дороже пива. В остальном это отличное место для комфортного отдыха с семьёй.

Из всей сети Пештана было непросто выбрать конкретно этот, но отзывы были тут лучше. Внешне действительно он не представляет ничего собой необычного, но действительно, в нем спокойно и очень комфортно.
Выбрали Standard Double Room Side Sea View с завтраком — относительно недорогой, но вид на море отличный даже со 2го этажа. Заселение, правда, не очень быстрое, но рюмка мадеры скрашивает ожидание, плюс дают ваучер на приветственный напиток, чем мы и воспользовались в баре у бассейна. Там же можно недорого перекусить в ожидании чек-ин.
При расчетном часе заселения в 15.00, мы получили номер на 2 часа раньше.
Парковка тут бесплатна для гостей, как наземная, так и подземная.
Номера просторные, ремонт и мебель весьма свежие, Wi-Fi — стабильно работает и в номерах, и по всей территории отеля, рум-сервис недешевый, но выручает, когда уже не хочется идти до ресторана. Чай-кофе и приветственная бутылка воды есть, а вот мини-бара нет.
Так же неплохой итальянский ресторан аля-карт Фонтана. Завтрак в Атриуме — неплохой, с местными продуктами, но мало рыбы. За 4 дня он надоесть не успел, но дольше было бы не так хорошо, потому что новых блюд не появляется.
Территория небольшая, но ухоженная, хороший бассейн и свой выход на променад.

Мы останавливались здесь во второй раз. Номер нам дали раньше времени, что было приятным сюрпризом. По прибытии нас всегда угощают бокалом мадеры. Большинство персонала дружелюбны и отзывчивы. Номера осматривают каждый день (по-моему, кроме воскресенья). В номерах есть всё необходимое. Интерьер немного устарел, но чисто и функционально, с потрясающим видом. В этом году, к сожалению, наша кровать оказалась ужасно неудобной. После первой ночи нам позвонили с ресепшена и спросили, как всё прошло. Мы упомянули о проблеме с кроватью, и к вечеру нам заменили матрас на наматрасник. Он стал лучше, не идеально, но и не ужасно, и мы были благодарны, хотя, на мой взгляд, матрасы всё же не помешали бы. Бассейн и зона вокруг него прекрасные, НО, и это был единственный другой недостаток, шезлонги старые и провисшие, поэтому очень неудобные.
В общем, прекрасное место/расположение, и я уверен, что мы вернёмся снова.

Только что завершили наше четырёхдневное пребывание в Pestana Grand и прекрасно провели время. Обслуживание клиентов на высшем уровне — они были очень любезны и любезны, и даже сделали всё возможное, чтобы помочь мне отметить день рождения, оставив персональную открытку и бутылку игристого. Отель расположен не совсем в пешей доступности от центра Фуншала, но автобусная остановка удобно расположена прямо напротив отеля, что делает передвижение по городу лёгким и приятным. Еда была довольно вкусной, учитывая, что это отельная еда. И, конечно же, бассейн — огромный, прозрачный и чистый. Жаль уезжать, но с нетерпением жду возвращения, чтобы снова насладиться закатом из бассейна этого отеля.

Большие просторные номера с балконом и большой ванной.
Супер дружелюбная стойка регистрации — спасибо Катарине и дамам за вино Мадейры при регистрации.
В стоимость отеля входил ужин и завтрак «шведский стол», но от еды я не в восторге. Множество вариантов — марокканский или итальянский в тот вечер, когда я был там, и живое выступление на английском языке.
Хорошие, чистые, большие крытые и открытые бассейны и джакузи, но можно было бы использовать немного больше тепла, чтобы расслабиться в нем.

У нас был красивый люкс с видом на океан. Красивый вид. Оценка 4, потому что ужин "шведский стол" был так себе. Еда была полна соли. При проживании на 3 ночи можно было забронировать столик в ресторанах на территории. Отказ от услуги около 16:00, немного раньше. Отличные виды.

Суперкомфортный отель. Персонал дружелюбный, вкусная еда, очень красивая территория с потрясающим тропическим садом, большим бассейном, потрясающим видом на океан и закат ❤️ также очень удобный и чистый номер с потрясающим видом (у нас был вид сбоку). Бесплатная парковка. Магазины и прокат автомобилей рядом. Воздушная зона, контролируемая соколом против голубей. Хорошая прогулка до большого песчаного пляжа с камнями и вулканами, с естественными волнами. Нам повезло, что мы остановились в этом отеле, теперь у нас остались фантастические воспоминания 👍👍👍

Суперкомфортный отель. Персонал дружелюбный, вкусная еда, очень красивая территория с потрясающим тропическим садом, большим бассейном, потрясающим видом на океан и закат ❤️ также очень удобный и чистый номер с потрясающим видом (у нас был вид сбоку). Бесплатная парковка. Магазины и прокат автомобилей рядом. Воздушная зона, контролируемая соколом против голубей. Хорошая прогулка до большого песчаного пляжа с камнями и вулканами, с естественными волнами. Нам повезло, что мы остановились в этом отеле, теперь у нас остались фантастические воспоминания 👍👍👍 Единственная проблема, этот отель работает на полупансионе, это означает, что питьевая вода и кофе не включены в стоимость проживания днем ​​и вечером, но включены во время завтрака. Однако воду можно купить в магазине отеля в течение дня и в ресторане во время ужина, это нормально.

Мы останавливались здесь в марте и прекрасно провели время. Отель красивый, еда смешанная и разнообразная. Над внутренним бассейном ведутся работы, и это хорошо, поскольку он немного устал. Территория прекрасная и ухоженная. Персонал отличный.

Отель очень хороший и расположение идеальное. В нескольких минутах ходьбы есть торговый центр, рестораны, пункты проката автомобилей, супермаркеты и многое другое. Отель тихий и предлагает великолепные виды. Вместо шведского стола мы смогли выбрать три ресторана для ужина. Рестораны были превосходны. Что можно улучшить: 1. — 27 апреля Wi-Fi не работал весь день. 2. — Нужно поставить гораздо больше зонтиков у бассейна. 3. — Во время завтрака «шведский стол» в отеле не следует смешивать молоко и сок с водой. Да ладно, это должен быть 5-звездочный отель. 4. — Стеклянные панели, отделяющие бассейн от набережной, следует очистить. Вид на океан испорчен из-за грязных панелей. 5. Предложите поставить один-два телескопа для наблюдения за дельфинами и, возможно, китами.

Важно сказать, что это не 5-звездочный отель. Отель устаревший, и даже завтрак и ужин "шведский стол" не соответствуют 5 звездам. — и это разочаровало.
Однако персонал на 7 звезд, если не сказать больше. Отсюда мой 5-звездочный обзор.
Все они, действительно все, работают без перерыва, чтобы ваше пребывание было идеальным. Что бы вам ни понадобилось, они сделают это, и сделают это с самой дружелюбной улыбкой. Что касается персонала, который невероятен, общая оценка составляет твердые 5 звезд.
И отдельное спасибо господину на ресепшене, который в 2 часа ночи, когда мы приехали, чуть не случился сердечный приступ, думая, что у нашего сына нет кровати. 🙂
У него была не только кровать, но и еда, которую мы ждали в спальне, на случай, если нам понадобится перекусить. От всего сердца! Спасибо!

В номерах отеля не работает Wi-Fi и плохо кормят. Сегодня не было места, где сесть за завтраком. Управляющий отказался помочь — сказал аншлаг. Вчера нам отказались принести кофе. Уьром стоит громадная очередь из туристов просто за омлетом, т. К. Омлет, блинчики и яичницу всему отелю жарит один человек. То же самое происходит вечером с отбивными. На всех туристов — один повар. Представьте, какое качество! Никакого. То же самое и у бассейнов, где нет никакого сервиса. За семь дней отдыха никто так и не расставил лежаки у бассейна. Это делают сами туристы. Обслуживающего персонала нет. Номера просторные но убираются плохо. После отзыва менеджеры написали, что я не живу в отеле. Это неправда. То что я подписалась как персонаж из знаменитого фильма, не значит, что я не живу. На халявные отзывы под псевдонимом хозяин отвечает благодушно, а на мой отзыв 'скверно. Я не Щмидт и Ваша задача улучшить качество, а не обрушилась меня. Я предлагаю господину Пештано с семьёй позавтракать зелёными арбузами и несъедобными сосисками у себя в отеле. Нам не понравилось!

Только что вернулись после великолепной недели в этом замечательном отеле. Все было идеально. Номер был исключительно чистым и удобным. Еды было много и отличный выбор. Весь персонал был очень дружелюбным и услужливым. Отлично со всех сторон. Мы были немного разочарованы: нам удалось забронировать специализированный ресторан только на один вечер, но мы узнаем другое время для бронирования, как только приедем. Да, мы хотим поехать снова. Молодцы все заинтересованные.

Прекрасный отель. Персонал дружелюбный и всегда готов помочь. Номера больших размеров, а кровати очень удобные. Бассейн потрясающий.

Прекрасный отель для отдыха.