Park Hotel Porto Valongo

Обслуживание очень хорошее, сотрудники всегда готовы помочь и предоставить наилучший сервис, соответствующий потребностям каждого. Номер очень просторный, аккуратный и чистый. Единственное, что можно было бы улучшить, — это ванные комнаты: старые мини-ванны с душевыми занавесками не так практичны, как душевая кабина, но это всё же личное мнение, а не вопрос качества отеля.

Приятное расположение.
Бесплатная парковка в гараже отеля.
Отличный завтрак для 3-звездочного отеля.
Чистые и просторные номера с кабельным телевидением (AXN, FOX…).

Дружелюбный, тихий отель с очень внимательным персоналом. Хороший завтрак «шведский стол», который подается до 12:00.
Рекомендую.

В отеле есть все необходимое, и он отлично подходит по цене.
Моя проблема заключалась в том, что в номере было очень холодно, а кондиционер работал только на режиме охлаждения, температура не поднималась выше 24 градусов, и было просто холодно…

Мы провели две ночи в отеле Park Hotel Porto Valongo семьей с двумя детьми. В целом, у отеля есть несколько очень положительных моментов: он удобно расположен примерно в 15 минутах езды на машине от Порту, а бесплатная парковка — отличный бонус. Более того, с парковки можно напрямую попасть в номера на лифте, что значительно облегчает прибытие и отъезд.
Персонал стойки регистрации был дружелюбным и приветливым, что произвело приятное первое впечатление.
Номера были просторными и хорошо спланированными, и нам любезно предложили два смежных номера, что было очень удобно для нашей семьи.
Один небольшой недостаток: в одном из номеров чувствовался лёгкий запах сигаретного дыма, что было неприятно в отеле, где курение запрещено.
Главным недостатком нашего пребывания стало то, как была решена ситуация с нашей собакой. При бронировании через Booking. Com мы чётко указали, что путешествуем с домашним животным. К сожалению, эта информация не была передана в отель.
На следующее утро нам позвонил менеджер отеля и сказал, что с нами нужно поговорить. Когда я подошёл к стойке регистрации, мне довольно резко сообщили, что собаки не допускаются, и что нам нужно как можно скорее покинуть отель.
Ситуацию усугубил тон одного из администраторов, который производил впечатление «плохого полицейского» — суровый, деспотичный и даже немного угрожающий, словно пытаясь вызвать у меня чувство вины или намекая на возможные последствия.
При регистрации нам так и не сообщили, что собаки не допускаются.

Превосходное пребывание, гостеприимный и отзывчивый персонал. Очень хороший отель. Рекомендую.

Трёхзвёздочный отель, которому есть куда стремиться.
В моём случае сиденье унитаза болталось, а шторки для душа были уже не пригодны для использования. Чистота была хорошей.
Завтрак был не слишком разнообразным.
Но для двухдневного пребывания вполне приемлемо.

Хороший завтрак, хорошие номера, единственный недостаток — ванная комната, ванна очень маленькая, компетентный и дружелюбный персонал.

Мы приятно провели ночь в отеле… номер был комфортным и чистым. Регистрация прошла быстро и эффективно. Бесплатная парковка была доступна… отель находится в нескольких минутах езды от аэропорта и вдали от суеты… удобно для нас.
Хотелось бы, чтобы они предоставили туалетные принадлежности! Было только мытье рук!
Завтрак не рассчитан на веганов.

Очень хороший и чистый отель. Предлагает завтрак за дополнительную плату. Тихое место за пределами центра, но с легким доступом. Гонсало был любезен на ресепшене.

Это отель с хорошим соотношением цена/качество. Внимание доброжелательное и корректное. Уборка номеров очень хорошая, заботятся о деталях. Завтрак не включен в стоимость, цена адекватная и все в порядке. В стоимость включена крытая парковка.

Немного света, так как шторы не полностью блокируют солнечный свет. И для номера премиум-класса не предлагать удобства, как мне кажется, неправильно. Но если вы не хотите их предлагать, по крайней мере не ставьте пустые коробки в ванную.
Номера просторные, кровати удобные.

Очень хороший номер.
Отличное лечение.
Рекомендую вам 💯

В комнатах некуда положить одежду, ни одного ящика, ванная комната очень маленькая, с маленькой ванной, и она сильно скользит. Очень слабый завтрак "шведский стол"

Они попросили дополнительные 60 евро сверх тех 50 евро, которые я заплатил за ночь, за улучшение, ужасный номер без зеркал, воды, кофе, он похож на больничную палату… они только что потеряли постоянного клиента… улучшение включает в себя воду и, судя по всему, зеркала в номере.

В целом средний отель.
Там указано «3-звездочный отель», но мне и моей дочери достались номера в двухзвездочном отеле ниже. В номере нет мусорного бака, одеяла были тонкими, можно использовать только бумажные стаканчики, в детской ванночке можно использовать только душ.
В этом отеле все было только очень хорошо.
Я был в 2-звездочном отеле за 3 дня, и это было в 2 раза лучше, чем в этом 3-звездочном отеле.

Тихий отель с отличными условиями. Без сомнения, это лучшее соотношение цены и качества в Большом Порту.
Но помимо физических условий отеля, всегда стоит отметить обслуживание, заботу о клиентах, дружелюбное и гибкое отношение всего персонала к нам. Это действительно заставляет вас хотеть вернуться.