Penafiel Park Hotel & Spa

Прежде всего, обслуживание превосходное. Персонал отзывчивый и дружелюбный.
Особенности отеля великолепны. Комфортный, красивый и уютный.
На завтрак предлагается разнообразный выбор блюд, все очень вкусные.
Я также ужинал в ресторане отеля. Шведский стол «все включено» с очень хорошо приготовленной едой, большим количеством салатов, фруктов и десертов.
Мне очень понравилось.

Фантастический отель и превосходное обслуживание. Я остановился в фуд-корте, так как это был групповой обед, но остался доволен обслуживанием и едой.

В номере очень мало света, сауна, душ в ремонте. Завтрак был приемлемым, учитывая цену, но для 4-звёздочного отеля, на мой взгляд, ассортимент мог бы быть и получше.

Я забронировал этот отель на день и ночь.
Очень разочарован. Несмотря на повышение категории номера, он требует ремонта: чёрная затирка в душевой кабине, повреждённые стены (фотографии тому подтверждение).
Нас также не предупредили о шапочках для плавания.
Это должно было быть расслабляющим отдыхом, но здесь так много семей, что это как в аквапарке. Крытый бассейн, джакузи, турецкая баня и т. Д. Недоступны.
Персонал спа-центра совершенно непрофессиональный.
Я бы никогда в это не поверил.
Очень разочарован расположением.

Персонал ресепшена, спа-центра и ресторана был очень внимательным и дружелюбным!
Нам очень понравились завтрак, обед и ужин.
Номер и отель были на уровне 5 звёзд!
Особая благодарность Татьяне, которая была так добра к нам и нашему сыну!
Мы скоро вернёмся!

Завтрак, который должен был быть тихим, таковым не стал.
Дверь постоянно хлопала.
Было очень шумно, я нашла яичную скорлупу в яичнице, а дыня была кислой.
Думаю, им стоило уделить этому больше внимания.
За такую ​​цену хочется большего.
Сам город первоклассный.
Но отель…
Я ​​не планирую возвращаться.

Отличное расположение, чрезвычайно отзывчивый и дружелюбный персонал.
Хотим выразить благодарность управляющему отеля за его лёгкость в общении и за то, как он помог нам решить проблему.
Большое спасибо.

Не понимаю, как этому отелю достались 4 звезды. В номерах нет утюга и гладильной доски, которые обычно входят в стандартную комплектацию. Я был удивлён отсутствием розетки возле прикроватных тумбочек.
Бар отеля ужасный. Бармен налил мне два бокала пива, и разница в объёме была очень заметна. Водку и клюквенный сок подали с бокалом, едва полным наполовину. В целом, персонал был дружелюбным и отзывчивым, но я бы не стал останавливаться здесь, если вы ищете отель уровня 4 звёзд.

Мы забронировали номер на одну ночь и специально выбрали люкс с гидромассажной ванной. Гидромассажная ванна не работала. Когда мы сообщили об этом на стойке регистрации, ответ был: «Вы что, не проверяли электрощит?! » Я думал, что ответственность за пригодность номера для проживания лежит на отеле, а не на гостях, которые за него заплатили.
Водный контур спа-салона работал не полностью; часть оборудования требовала ремонта/обслуживания.
В целом, удобства отеля были в плохом состоянии и требовали ремонта/обслуживания.
Завтрак был хорошим, а персонал очень внимательным.
Короче говоря, очень плохое соотношение цены и качества.

Очень хороший отель, просторный номер с халатом.
Расположен в 10 минутах от центра города.
Превосходные, щедрые и разнообразные шведские столы.
Чистый бассейн.
Очень профессиональный и внимательный персонал.
Улыбчивый отель, забронированный во время туристической поездки.

У нас остались прекрасные впечатления от пребывания в отеле. Номер был очень уютным и комфортным. Помещение было очень просторным. Весь персонал, особенно менеджер Хосе, окружил нас заботой. Мы обязательно вернёмся.

Отель с очень хорошим воздухом, очень просторные помещения, как только вы входите, вы сразу чувствуете аромат, очень приятный. В коридорах я также чувствовал очень приятный ароматный воздух. Весь персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Различные зоны отдыха.

Прием с приемлемым дружелюбием. Грязная комната (фото), плесень в туалете (фото), грязные стены (фото). Полотенца с пятнами.
Сеанс «массажа» с приемлемым приемом, очень некачественный массаж, тело покрыли маслом. Никакого релаксационного или лечебного массажа не было. Ужин среднего качества для 3-звездочного отеля. Оказывается, этот отель имеет рейтинг 4 звезды, и за это нужно платить.
Я вообще его не рекомендую.

Отель подходит для краткосрочного пребывания, но есть моменты, которые можно улучшить. Завтрак удовлетворительный, хотя качество продуктов могло бы быть и выше. Номера оформлены в старом стиле, в них мало света и нет зеркала подходящего размера. Кроме того, мебель имеет следы износа, розетки расположены не так удобно, чтобы было удобно заряжать устройства, а кровать не имеет защитного матраса и имеет недостаточное количество постельных принадлежностей. С некоторыми улучшениями опыт использования мог бы стать значительно более комфортным.

В этом отеле есть клопы! Я заметил это только потому, что дважды подряд был в командировке, и оба раза у меня был сильный зуд. Я думал, что это клопы. Я их не видел, но предполагал, что это они.
Я позвонил в отель, чтобы сообщить об этом, но они отклонили мою жалобу, заявив, что я был на разных этажах — первый раз на первом, второй раз на третьем. Что объясняет, почему существует нашествие постельных клопов…
Будьте осторожны, он ужасно чешется!
Прочитав имеющиеся отзывы, я понял, что это действительно матрасные клопы.

Вишенкой на торте стало присутствие клопов в двух из моих пребываний в этом отеле в течение месяца. Да, клопы — насекомые, которые вызывают сильный зуд и очень легко распространяются.
Об этом немедленно сообщили на ресепшен, где не были сильно удивлены тем, что именно ищут. На самом деле, оба раза мне предоставили номер повышенной комфортности, но правда в том, что это «не соответствует» тому, что произошло.
Четырехзвездочный отель нуждается в капитальном ремонте с точки зрения гигиены и технического обслуживания.
В помещениях без звукоизоляции или достаточной теплоизоляции очень холодно из-за плохо закрывающихся окон. Хочу отметить, что я не говорю об одном номере или отдельном эпизоде, поскольку за последние месяцы я посещал этот отель бесчисленное количество раз (по работе).
Очень запущенные ванные комнаты с сырыми зонами, как видно на фотографии.

Положительные моменты:
Профессиональный и дружелюбный персонал.
Хороший завтрак.
Отрицательные моменты:
Очень жесткий матрас, худший из всех, где я когда-либо был.
Окна не имеют хорошей изоляции, было очень холодно.
Ванная комната с плесенью на плитке.
Туалет с занавеской над ванной… что-то из прошлого века в 4-звездочном отеле…
Они устраивают вечеринки с музыкой в ​​зале, которая слышна в комнатах и ​​не дает возможности отдохнуть.