Stone Farm Hostel

Жаль… очень хорошее расположение, рядом с Квинтой, где часто проходят свадьбы… могло бы быть действительно хорошо, но… нет… очень плохо.

Не рекомендую. Очень недружелюбно и не помогает клиентам.
Очень грубо.
Клиенты — основа бизнеса. Они не могут об этом забыть.
Им следует улучшить обслуживание клиентов.

Звоните, деревенский, семейный, приятный, уютный, природа, все очень чисто, если вы ищете тихий, спокойный сервис для отдыха, это та атмосфера, мне очень понравилось, я рекомендую это место, и если мы приедем сюда, то обязательно остановимся здесь. Для меня это отель, спасибо.

Мы забронировали через Hosterworld, и приложение показало, что заселение возможно в 14:00. Мы приехали уставшими после просмотра нескольких этапов ралли WRC и ночевки в палатке, и грубый, раздражительный мужчина сказал нам, что мы не можем заселиться до 16:00, что это не его проблема, что приложение для него не обновилось… Он не предложил нам воспользоваться общими зонами или чем-либо еще… Мы оказались в глуши под палящим солнцем на два часа, потому что не хотели устраивать скандал, так как просто хотели принять душ и отдохнуть, а отменить бронирование уже было невозможно. Когда мы наконец заселились, то, что вы видите на фотографиях, должно быть, было сделано сразу после открытия, потому что все было ужасно грязно. На дверных рамах валялись раздавленные тараканы, ванная комната была хуже, чем в кемпинге, и, кстати, поскольку у нас был отдельный номер, нам полагалась и отдельная ванная комната, но она оказалась за пределами номера, в конце небольшого коридора… Бассейн был грязный и зеленый… и лучше не прикасаться к внутренним стенам. Мы спали в одежде, используя свои полотенца на кроватях, чтобы ничего не трогать, потому что это было отвратительно, и мы так устали, что не смогли доехать домой. Мы встали и уехали, даже не позавтракав. Я не рекомендую это место ни из-за обслуживания, ни из-за чистоты… фотографии вводят в заблуждение.

Ужасно, ужасно, ужасно, самое ужасное, что только может быть, грязная кухня, и за пользование ею нужно платить дополнительно, где пар от еды заставляет краску падать с потолка в поддон, а джентльмен самый недружелюбный, какой только возможен, настоящее чудовище, ванные комнаты ужасные с ужасными деревянными полами, которые разваливаются, мы попросили включить отопление, но нам ответили, что его уже отключили две недели назад.
Джентльмен, если его можно так назвать, самый недружелюбный и самый невоспитанный, я никому его не рекомендую.

Отличный сервис, очень харизматичный и добрый. Я ездил в больницу Лусады на операцию сына. В хостеле STONE FARM меня приняли очень хорошо, обязательно вернусь туда на отдых ☺️🥰🥰

Мы забронировали номер на 9 человек на семейные выходные на 2 ночи, к сожалению, прием был действительно катастрофическим… администратор был действительно невоспитанным и не должен иметь никаких отношений с клиентами…
Мы прибыли в 15:30, он не хотел открывать нам дверь, объясняя, что заезд разрешен только с 16:00… он мог бы хотя бы впустить нас на улицу, не давая нам комнату… Поэтому мы ждали полчаса перед воротами, пока они были там.
Все осложнилось, когда он увидел, что мы с собакой…. Он начал нас всячески упрекать. Объясните нам, что было неприемлемо появляться с собакой (французским бульдогом) и что он не мог смириться с тем, что мы остались более чем на одну ночь и что собаке оставаться невозможно…
Мы попросили книгу жалоб, он подарил нам книгу, которая не соответствовала месту, а была из заведения в Порту… мы позвонили в полицию, чтобы выяснить факты…
Вывод мы оставили и настоятельно не советуем этому заведению, которое действительно не приветствует своих клиентов… и, очевидно, я не единственный, с кем это случилось.

Простое, гостеприимное, организованное, тихое место. Владелец очень отзывчивый и дружелюбный. Я рекомендую.

У нас остались очень плохие впечатления от проживания в этом жилье из-за обращения со стороны владельца, даже при бронировании он доставлял нам проблемы из-за неудобств, которые могли причинить наши домашние животные и даже наши дети, и нам пришлось уехать, не оставаясь. Это было очень неприятно.

Я бы категорически не рекомендовала это место из-за неуважения, безответственности и грубости ответственного лица. Мы забронировали номер заранее, и по прибытии, к нашему удивлению, они начали разговаривать с нами крайне неуважительно, поднимая вопросы, которые не имели смысла, поскольку все было четко указано во всех электронных письмах, которые мы отправляли для подтверждения бронирования. Я бы не доверила этот человек или это заведение для отдыха, потому что никогда не знаешь, как они могут с тобой обращаться, учитывая их безответственность и неуважение.

Мы забронировали номер для 7 семей (12 взрослых, 9 детей и 3 собак) в мае 2024 года, учитывая пребывание на две ночи в августе. Когда мы приехали, нас встретил мужчина, который грубо спросил, берём ли мы собаку, мы, к нашему удивлению, сказали ему, что всего их было три, но что двое других пришли с остальными семьями. Он говорит нам, что не допускает в жилье собак.
После неудобного разговора, в ходе которого этот джентльмен все больше повышал тон голоса до такой степени, что ему приходилось просить его не кричать на нас, мы показали ему, просматривая и просматривая предыдущие электронные письма, что в различных электронных письмах, которыми мы заранее обменялись с Сделав заказ, ему сказали, что нас будут сопровождать 3 собаки, что и было подтверждено. Мы никогда не путешествовали, не проинформировав и не подтвердив допуск домашних животных в жилье.
Несмотря на это, он не извинился и не признал свою ошибку. Он продолжал своим высоким и неприятным тоном говорить нам, почти сохраняя наши жизни, что мы можем остаться на первую ночь, настаивая на том, что, если собаки беспокоят его клиентов (похоже, он действительно считал нас клиентами, хотя мы и сделали бронирование более чем за два с половиной месяца назад) нам придется уехать.
Мы указали, что нас сопровождают дети и их возраст, указанный при бронировании. Он вновь настаивал на необходимости уйти, если дети или собаки будут беспокоить его клиентов.

Отвратительная телефонная связь! Я вообще не рекомендую этот хостел. Работа отвечает высокомерно. На письма не отвечают, а потом говорят, что мест больше нет. Телефон угрожает отменить бронирование, которое я уже забронировал! Это ничего не стоит.

Каждый год мы закрываем этот хостел исключительно для того, чтобы устроить июньскую вечеринку с друзьями.
Супер семейная атмосфера, хорошие удобства, хорошее соотношение цены и качества и очень дружелюбный г-н Хорхе.
У нас есть барбекю у бассейна, много игр и веселья. Это уже стало традицией. Это наша третья сторона и придут другие.

Для тех, кто любит спокойствие и природу, это подходящее место, я останавливался всего на 3 дня, но мне очень понравилось.

УЖАСНЫЙ.
Дом не имеет ничего общего с фотографиями, он полностью ветхий, в ужасных условиях, а обслуживание САМОЕ ХУДШЕЕ, что я когда-либо видел.
Супер грубый владелец, думая, что там есть что-то замечательное и что он предлагает больше, чем было в контракте.
Даже если мне заплатят, я снова ступлю туда.

Осторожный. ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ место, следует за владельцем помещения.
Владелец помещения — лжец, плохо обращается с гостями, и, насколько я понимаю, в деревне это обычное дело.
Дом обещает то, чего не предлагает.
Не ходи.

Красивая и тихая обстановка, отличные площадки для детей на свежем воздухе, уютный и чистый номер, обильный и разнообразный завтрак. Большое спасибо!