Мы забронировали номер для 7 семей (12 взрослых, 9 детей и 3 собак) в мае 2024 года, учитывая пребывание на две ночи в августе. Когда мы приехали, нас встретил мужчина, который грубо спросил, берём ли мы собаку, мы, к нашему удивлению, сказали ему, что всего их было три, но что двое других пришли с остальными семьями. Он говорит нам, что не допускает в жилье собак.
После неудобного разговора, в ходе которого этот джентльмен все больше повышал тон голоса до такой степени, что ему приходилось просить его не кричать на нас, мы показали ему, просматривая и просматривая предыдущие электронные письма, что в различных электронных письмах, которыми мы заранее обменялись с Сделав заказ, ему сказали, что нас будут сопровождать 3 собаки, что и было подтверждено. Мы никогда не путешествовали, не проинформировав и не подтвердив допуск домашних животных в жилье.
Несмотря на это, он не извинился и не признал свою ошибку. Он продолжал своим высоким и неприятным тоном говорить нам, почти сохраняя наши жизни, что мы можем остаться на первую ночь, настаивая на том, что, если собаки беспокоят его клиентов (похоже, он действительно считал нас клиентами, хотя мы и сделали бронирование более чем за два с половиной месяца назад) нам придется уехать.
Мы указали, что нас сопровождают дети и их возраст, указанный при бронировании. Он вновь настаивал на необходимости уйти, если дети или собаки будут беспокоить его клиентов. Учитывая эту ситуацию и обращение, мы попросили вернуть деньги за бронирование и ушли. Нам пришлось искать жилье для 21 человека и 3 собак в августе в полседьмого вечера, ночевали почти на природе. Я не могу найти прилагательных, чтобы описать этого человека. Мы столкнулись с очень неприятной ситуацией. На некоторых веб-сайтах до сих пор указано, что «домашние животные разрешены». Не рекомендую вообще.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
После неудобного разговора, в ходе которого этот джентльмен все больше повышал тон голоса до такой степени, что ему приходилось просить его не кричать на нас, мы показали ему, просматривая и просматривая предыдущие электронные письма, что в различных электронных письмах, которыми мы заранее обменялись с Сделав заказ, ему сказали, что нас будут сопровождать 3 собаки, что и было подтверждено. Мы никогда не путешествовали, не проинформировав и не подтвердив допуск домашних животных в жилье.
Несмотря на это, он не извинился и не признал свою ошибку. Он продолжал своим высоким и неприятным тоном говорить нам, почти сохраняя наши жизни, что мы можем остаться на первую ночь, настаивая на том, что, если собаки беспокоят его клиентов (похоже, он действительно считал нас клиентами, хотя мы и сделали бронирование более чем за два с половиной месяца назад) нам придется уехать.
Мы указали, что нас сопровождают дети и их возраст, указанный при бронировании. Он вновь настаивал на необходимости уйти, если дети или собаки будут беспокоить его клиентов. Учитывая эту ситуацию и обращение, мы попросили вернуть деньги за бронирование и ушли. Нам пришлось искать жилье для 21 человека и 3 собак в августе в полседьмого вечера, ночевали почти на природе. Я не могу найти прилагательных, чтобы описать этого человека. Мы столкнулись с очень неприятной ситуацией. На некоторых веб-сайтах до сих пор указано, что «домашние животные разрешены». Не рекомендую вообще.