Vilaportuguesa

Мы остановились на одну ночь. Отель расположен в очень тихом районе, а из нашего номера была терраса с видом на красивое озеро. Завтрак был довольно разнообразным и включал в себя всего понемногу.

Вкратце:
1. Мы арендовали бунгало, и по прибытии нам сообщили, что оно недоступно из-за обрушившейся стены. (Мы понимаем ситуацию, но нас должны были предупредить заранее, так как мы могли либо перенести бронирование на свободную дату, либо даже отменить его). Они не потеряли клиента, но получили негативный отзыв.
2. Ужасная чистота, кучи волос в душе, а когда я пользовалась феном, моя рука тоже была вся в волосах.
Я добавила кровать, потому что мы приехали с двухлетней дочерью, и мы чуть не отказались поливать капусту из-за количества мусора и песка на том месте, куда перенесли кровать.
(Я бы сказала, что это может быть единичный случай, но это не так; в разговоре с владельцем ресторана в этом районе нам сказали, что несколько клиентов уже жаловались на чистоту этого номера. )
3. В номере все еще стояла упакованная мебель из ИКЕА. Из этого я делаю вывод, что номер еще даже не готов к использованию гостями.
Еще одна ситуация, о которой я даже не сообщила: где-то в ванной, в туалете или рядом с ним, есть протечка воды; после нескольких смывов унитаза пол в ванной становится мокрым.
Вывод: номер не получает 1 звезду, потому что вид из номера был невероятным, и завтрак тоже был неплохим.
Для будущих гостей: на фотографиях бунгало выглядят так, будто находятся в сельской местности, ВНИМАНИЕ, это не так… они расположены на террасе других номеров, и 1 Расстояние между ними составляет метр.

Посетили отель по пути.
Нам предоставили большой трехместный номер с кондиционером, как "номер люкс", но он был неплох и имел хороший вид на реку.
Завтрак был хорошим, с достаточным выбором блюд.
На территории отеля есть парковка.
Мы не можем ничего сказать о бассейне в январе, но он был доступен для всех.

Мы провели в этом отеле одну ночь и чувствовали себя как дома. Из окон открывается прекрасный вид на восход солнца. Они выделяются своим безупречным гостеприимством и уютной атмосферой. Отличное место для отдыха и осмотра достопримечательностей, благодаря отличной координации услуг между компанией, организующей лодочные экскурсии, и рестораном Cais. Выражаем благодарность господину Васко Фернандесу и госпоже Ане Сильвии.

Ожидания были высокими. По телефону меня заверили, что завтрак будет намного лучше, и что если мне нравилось проживание раньше, то сейчас оно мне понравится еще больше. Но на самом деле все изменилось, хотя, на мой взгляд, не в лучшую сторону. В номере не хватало чистоты (были обнаружены ворсинки, паутина и волосы). Выбор блюд на завтрак был меньше, чем раньше (было заметно отсутствие свежих продуктов, особенно хлеба). Территория вокруг отеля была в плохом состоянии. Приветливости и готовности помочь было мало.

Ужасный опыт – не верьте фотографиям.
Наше пребывание в Vila Portuguesa оказалось полным разочарованием. То, что изображено на фотографиях, не соответствует действительности. Всё грязное, запущенное и в ужасном состоянии.
Ничего не значащая чистота:
Бассейн был грязным, весь в грязи и с мутной водой. Джакузи было просто отвратительным: оно выглядело как рассадник болезней. Общие зоны также были грязными и запущенными.
Номер в плачевном состоянии:
Запах канализации при входе был невыносимым. Душевая кабина крошечная (меньше 60х60 см), заплесневелая, слив был полон грязи, а переговорное устройство для душа не удалось повесить из-за сломанного кронштейна. Не было ни геля для душа, ни шампуня, ни фена.
Только маленькое увеличительное зеркало, никакого зеркала в полный рост и ни одного крючка для полотенец. Кровать была маленькой, без изголовья, а матрас настолько старым, что пружины впивались в спину. Подушка вываливалась сзади, потому что у неё не было спинки.
Телевизор был очень маленьким и показывал только один португальский канал. Плотные шторы тоже были сломаны, поэтому свет лился с раннего утра.
Непригодная для использования «кухня»:
Хотя кухня и заявлена, она совершенно бесполезна. Она очень маленькая, без тарелок, стаканов и столовых приборов. Есть только раковина, губка и немного средства для мытья посуды.

Я провел в этом отеле две ночи и остался весьма доволен. Персонал невероятно дружелюбный и внимательный, всегда готовый помочь, что сразу же бросается в глаза во время пребывания. Номера комфортабельные, с хорошим кондиционером и отличными условиями для отдыха. Бассейн и прилегающая территория очень приятны и располагают к приятному отдыху.
Я считаю, что соотношение цены и качества очень хорошее.
Из улучшений я бы посоветовал только улучшить уборку, особенно на балконах и на окнах. Завтрак приемлемый и соответствует всем необходимым.
В целом, я остался доволен и благодарю всех за гостеприимство. Определенно стоит рассмотреть этот вариант для будущих поездок.

Очень дружелюбный и отзывчивый персонал, приличный завтрак, свежая вода доступна весь день и очень тихое место. Бассейн хороший, но не помешало бы больше тени!
Он требует ремонта, отделка плохая, всё сломано или не работает. Wi-Fi ужасный.
Выезд в 12:00, но нам разрешили остаться в бассейне на весь день!

Ему требуется больше уборки, обслуживания и персонала.
Сегодня, в субботу, 26 июля 2025 года, воды НЕТ!
В городе стоит неприятный запах; он находится прямо рядом с бумажной фабрикой Biotek.
Сложно понять, почему этому отелю дали 4 звезды.

Только Wi-Fi работает плохо, а душ сломан. Персонал дружелюбный, открытый, всегда готов помочь, но неприятный запах, так как рядом находится фабрика Biotek.

Дружелюбный персонал, приличный завтрак.
Бунгало нужно регулярно убирать, так как есть места, где скопилась пыль и грязь от предыдущих гостей.
Подушки нужно заменить или как следует почистить.
Овальный матрас нужно заменить.
Тихий район с хорошим видом.
Джакузи было включено, но, по-видимому, оно уже давно не работало.

Очень спокойно, мы останавливались на 2 ночи по ваучеру, 1 пара и 6-летний ребенок. Очень спокойно, великолепный вид, завтрак, хорошо подходящий к месту, дружелюбный и гостеприимный персонал. Это место, которое стоит посетить снова, обязательно летом, чтобы насладиться прекрасным бассейном. Мы рекомендуем попробовать.

Хорошая атмосфера. Нечего сказать об обслуживании. Матрас в номере нужно заменить, он был перекошенным, и я не мог нормально спать. Жаль.

Отличный отпуск в прекрасном отеле в прекрасном месте с великолепным видом на озеро и очень дружелюбным персоналом.
Очень чистые и просторные номера.
Идеальная гардеробная, чистая и большая ванная комната.
Хороший завтрак.
Номер с видом на озеро.
Мы обязательно вернемся.

Идеальное пребывание в идеально расположенном месте, номер с видом на озеро… очень чистый, просторный номер, красивая ванная комната, очень хороший завтрак.
Мы обязательно вернемся.
Большое спасибо Пьедаде и Наталье.

Просторный номер, красивый декор, фантастический вид. Чисто и приятно пахнет, большая и чистая ванная комната.
Очень дружелюбное обслуживание.
Хороший завтрак, фантастический вид на реку.
Открытый бассейн.
Красивое открытое пространство и бесплатная парковка.

Очаровательный небольшой отель, идеально расположенный, с невероятным видом на реку и окружающую зелень.
Очень приятный и услужливый персонал.
Очень хороший номер, очень чистый, просторный и красиво оформленный. Большая функциональная ванная комната.
Мы с нетерпением ждем возможности вернуться!