Вкратце:
1. Мы арендовали бунгало, и по прибытии нам сообщили, что оно недоступно из-за обрушившейся стены. (Мы понимаем ситуацию, но нас должны были предупредить заранее, так как мы могли либо перенести бронирование на свободную дату, либо даже отменить его). Они не потеряли клиента, но получили негативный отзыв.
2. Ужасная чистота, кучи волос в душе, а когда я пользовалась феном, моя рука тоже была вся в волосах.
Я добавила кровать, потому что мы приехали с двухлетней дочерью, и мы чуть не отказались поливать капусту из-за количества мусора и песка на том месте, куда перенесли кровать.
(Я бы сказала, что это может быть единичный случай, но это не так; в разговоре с владельцем ресторана в этом районе нам сказали, что несколько клиентов уже жаловались на чистоту этого номера. )
3. В номере все еще стояла упакованная мебель из ИКЕА. Из этого я делаю вывод, что номер еще даже не готов к использованию гостями.
Еще одна ситуация, о которой я даже не сообщила: где-то в ванной, в туалете или рядом с ним, есть протечка воды; после нескольких смывов унитаза пол в ванной становится мокрым.
Вывод: номер не получает 1 звезду, потому что вид из номера был невероятным, и завтрак тоже был неплохим.
Для будущих гостей: на фотографиях бунгало выглядят так, будто находятся в сельской местности, ВНИМАНИЕ, это не так… они расположены на террасе других номеров, и 1 Расстояние между ними составляет метр. Вероятно, вы сможете увидеть это на спутниковом снимке в Google Earth, если введете в поиск название места проживания: Vila Portuguesa.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1. Мы арендовали бунгало, и по прибытии нам сообщили, что оно недоступно из-за обрушившейся стены. (Мы понимаем ситуацию, но нас должны были предупредить заранее, так как мы могли либо перенести бронирование на свободную дату, либо даже отменить его). Они не потеряли клиента, но получили негативный отзыв.
2. Ужасная чистота, кучи волос в душе, а когда я пользовалась феном, моя рука тоже была вся в волосах.
Я добавила кровать, потому что мы приехали с двухлетней дочерью, и мы чуть не отказались поливать капусту из-за количества мусора и песка на том месте, куда перенесли кровать.
(Я бы сказала, что это может быть единичный случай, но это не так; в разговоре с владельцем ресторана в этом районе нам сказали, что несколько клиентов уже жаловались на чистоту этого номера. )
3. В номере все еще стояла упакованная мебель из ИКЕА. Из этого я делаю вывод, что номер еще даже не готов к использованию гостями.
Еще одна ситуация, о которой я даже не сообщила: где-то в ванной, в туалете или рядом с ним, есть протечка воды; после нескольких смывов унитаза пол в ванной становится мокрым.
Вывод: номер не получает 1 звезду, потому что вид из номера был невероятным, и завтрак тоже был неплохим.
Для будущих гостей: на фотографиях бунгало выглядят так, будто находятся в сельской местности, ВНИМАНИЕ, это не так… они расположены на террасе других номеров, и 1 Расстояние между ними составляет метр. Вероятно, вы сможете увидеть это на спутниковом снимке в Google Earth, если введете в поиск название места проживания: Vila Portuguesa.