Vila Gale Collection S.Miguel

Мы провели здесь 10 дней, и наше пребывание было невероятным. Отель хорошо содержится и чист. Расположение очень удобное, менее чем в пяти минутах ходьбы от центра города. Оба бассейна великолепны, хотя имейте в виду, что в крытом бассейне нужно надевать плавательную шапочку. Ни один из бассейнов не переполнен, и шезлонгов предостаточно.
Номера просторные и чистые, оборудованы халатами, тапочками и феном. Также есть телевизор и кондиционер. Из нашего номера открывался вид на улицу и крепость. Людям с чутким сном я бы рекомендовала взять с собой беруши, так как самолеты летают довольно низко. Для любителей авиации это просто замечательно, так как мы могли наблюдать за приближающимися самолетами прямо из своих кроватей.
Однако то, что действительно сделало наше пребывание потрясающим, это персонал. Особенно Томас и Тереза ​​на ресепшене были великолепны. Они помогали нам много раз и действительно делали все возможное и даже больше. Девушки из службы уборки номеров тоже были замечательными, и мы всегда возвращались, чтобы обнаружить, что наш номер идеально чистый.

Спасибо!
Мы провели там 10 ночей, до прошлой недели, и отлично отдохнули. В основном благодаря замечательному персоналу. Всегда очень дружелюбные и невероятно отзывчивые, даже когда становилось слишком многолюдно! Мы уже говорили об этом, когда были там, но стоит повторить. Менеджер тоже всегда был готов выслушать наши предложения и сам принимал участие в решении проблем. Отлично! В итоге, это даже напоминало семейное торжество, и прощаться было очень тяжело.
Номера вполне хорошие, и шум из аэропорта нас совсем не беспокоил. Зона у бассейна приятная, а в баре хороший выбор напитков по очень разумным ценам. Выбор блюд в буфете неплохой. Единственный недостаток – температура еды; иногда она немного холодновата.
P. S. : Пожалуйста, как можно скорее купите новый тостер; наш старый уже не работает как следует и опасно сильно нагревается снаружи. ;-).
Мы обязательно вернемся.
С уважением, T+C.

Я выбрал этот отель из-за его хороших отзывов и расположения, рядом со множеством ресторанов и океаном. Изначально меня беспокоила близость аэропорта и то, как близко самолеты приземлялись к отелю, но шум был не слишком навязчивым.
Я не обедал и не ужинал в отеле, предпочитая питаться вне отеля, но завтрак был включен в стоимость номера. Зал для завтраков был достаточно большим и предлагал широкий выбор горячих и холодных блюд. Горячие блюда дополнялись станцией с яйцами.
Бар находился на первом этаже и был оформлен в стиле соул-музыкантов и музыкальных инструментов. Выбор алкогольных напитков был неплохим, а цены для отеля – приемлемыми. Однако одна действительно раздражающая проблема заключалась в том, что бармен постоянно исчезал, часто на 15 минут. Однажды вечером, когда я просто хотел подписать свой счет перед сном, я обнаружил, что стою у барной стойки уже как минимум пятнадцать минут, стоя за пятью другими парами. Из-за этого я решил больше не пользоваться этим отелем до конца своего пребывания.
В остальном же пребывание было приятным. Комната была достаточно просторной, а кровать очень удобной, что обеспечило хороший ночной сон.

Мне сложно подобрать слова, чтобы описать этот баланс между полным удовлетворением и замечанием некоторых недостатков. Номера хорошие, персонал дружелюбный, всё (очень) чисто, а расположение просто фантастическое. По вечерам готовят еду прямо на глазах у гостей, а по утрам можно заказать свежеприготовленные омлеты, яйца Бенедикт и т. Д. Шум от самолётов тоже терпимый, но следует иметь в виду, что утром, перед завтраком, над головой могут пролететь один-два самолёта. Днём мы почти ничего не замечали, так как исследовали остров. Вечера и ночи вполне комфортные, даже для моей девушки, которая чутко спит.
НО, нужно сказать, что есть и некоторые недостатки. Еда, как на завтрак, так и на ужин в формате «шведский стол», в лучшем случае лишь слегка тёплая. Шведский стол действительно неплох, если только это не пик сезона, так как он может сильно опустеть, и персонал не справляется. Тем не менее, персонал всегда дружелюбен и внимателен. Сразу видно, когда в дело вмешивается начальник/менеджер; всё работает гораздо слаженнее и быстрее.
В сауне люди ходят в одежде без полотенец, и, к сожалению, никто из персонала ничего не говорит 🤨, хотя они сидят прямо рядом и имеют хороший обзор.
К сожалению, в номерах очень мало места для хранения вещей; шкаф крошечный, и в какой-то степени приходится жить с чемоданом.

Этот отель заслуживает 5 звезд, но есть несколько незначительных моментов, над которыми руководству следует поработать.
Отель изначально производит впечатление элегантного места. Я останавливался там две недели подряд, и впечатления были очень стабильными.
Номера просторные, хорошо обставлены и комфортабельные. Во время моего первого пребывания у меня был номер с видом на форт, и движение было немного шумным, но во время второго пребывания я жил в задней части территории, и в этом номере было тихо (хотя до него было далеко идти).
Персонал на ресепшене замечательный и очень отзывчивый.
К сожалению, завтрак довольно неорганизован, у них всего одна станция для приготовления яиц с шеф-поваром, которого мы ни разу не видели за 5 дней. Очереди за яйцами по утрам иногда бывают очень длинными. Насколько мы могли видеть, за два дня выбор блюд на завтрак ни разу не менялся.
Я не пользовался спа-центром, но мои друзья пользовались, и они сказали, что там опасно из-за скользких полов, поэтому нужно быть очень осторожным при ходьбе.
Отель расположен в довольно удобном месте в центре города, и отсюда можно пешком добраться до многих мест.
Заместитель генерального менеджера, Гонсало Нуньес, — настоящий джентльмен.

Мой опыт пребывания в этом отеле Vila Galé значительно не оправдал ожиданий и стандартов, которые обычно демонстрирует эта сеть.
В номере было несколько недоделанных деталей, он выглядел так, будто находился в стадии строительства, что недопустимо для номера такой категории.
В баре мы ждали обслуживания около 30 минут. Другой гость ждал еще дольше. Мы подошли к ресепшену, и нам сообщили, что ищут сотрудника бара, что свидетельствует о явном отсутствии организации и координации действий команды.
Что касается звукоизоляции, впечатления были очень негативными. Мы жили в номере 303 и отчетливо слышали, как гости этажом выше бегают и прыгают, до такой степени, что дверцы шкафа скрипели. Около полуночи нам предложили поменять номер, что неразумно, учитывая время, а на следующий день люди из номера сверху бросали воздушные шарики в окно. Это показывает уровень вежливости персонала.
На завтраке (около 9 утра) пополнение запасов еды было явно недостаточным. В отеле отсутствовали некоторые основные продукты, такие как сыр, ветчина, свежий сыр, йогурт, хлеб и соки. Многие столы нуждались в уборке, и, несмотря на то, что несколько человек ждали своей очереди, персонал был сосредоточен на подаче кофе и капучино, а не на пополнении запасов на шведском столе.
В крытом бассейне, несмотря на то, что там было всего 3 человека, нам сообщили об отсутствии полотенец — что трудно понять в отеле такого размера.

Во время рабочей поездки в Понта-Делгаду я открыл для себя этот отель. Мне очень понравился его внешний вид и все его помещения. Обслуживание также очень хорошее, как на ресепшене, так и в ресторане. Я ставлю ему немного более низкую оценку, потому что предоставленный мне номер был не самым лучшим с точки зрения звукоизоляции от уличного шума. Помимо того, что он находился на первом этаже, это был угловой номер с видом на крепость. Это оказалось немного неудобно. В остальном, чистота и декор были безупречными, и я рекомендую этот отель. Безусловно, если я вернусь в Понта-Делгаду по другой причине, не связанной с работой, я рассмотрю этот отель Vila Galé для своего проживания.

Наше пребывание в этом отеле в Понта-Делгаде было превосходным. Прежде всего, мы хотели бы отметить качество работы персонала, который всегда был очень внимательным, профессиональным и всегда готов помочь.
Номера просторные, очень чистые и комфортабельные, с матрасами отличного качества, которые гарантировали прекрасный ночной отдых.
Завтрак очень разнообразный и полный, с большим выбором продуктов.
Ужин "шведский стол" также разнообразный и хорошего качества. Только в один день некоторые недостающие продукты не были пополнены, но это небольшое неудобство произошло всего один раз за наше 4-дневное пребывание.
Если вы приедете на Сан-Мигель, я настоятельно рекомендую этот отель, расположенный в великолепном месте.
Большое спасибо двум сотрудникам на ресепшене, которые выделяются своей дружелюбностью и высоким профессионализмом, а также всему остальному персоналу.

Вкратце: номера и удобства заслуживают 4 звезды. Ресторан — 2 звезды.
Наша семья останавливалась на Новый год на 7 дней, включая завтрак и ужин.
Номер был просторным, с мини-баром, а обслуживание в номере было превосходным. Вид был неплохой. Телевизор раздражал, что он включался каждый раз, когда мы заходили в номер, поэтому я быстро его отключала. Кровати были удобными. Но в первую ночь и во все последующие ночи у меня обострилась астма. Я не пользовалась ингалятором несколько лет, но в этом номере что-то было, и мне приходилось использовать его каждую ночь из-за затрудненного дыхания. Возможно, дело в ковровом покрытии, возможно, в подушках. Также на протяжении всего нашего пребывания ощущался затхлый запах.
Тренажерный зал был неплохим, бассейн и сауны — хорошими.
Новогодний ужин и вечер были потрясающими. Определенно стоило того. Но все остальные ужины — разочарование. Казалось, что в ресторане не хватало персонала. Кроме того, официанты часто не понимали наши просьбы. Несколько раз нам приходилось ждать еду по 1, 5 часа с голодным ребенком. К тому же, еда часто разочаровывала, была не очень. Мы пожалели, что выбрали ужин, включенный в стоимость.
Завтрак был отличным, хорошего качества. Кофе, правда, был плохим растворимым (судя по вкусу).
Персонал был улыбчивым и дружелюбным на протяжении всего пребывания.
В этом заведении есть куда стремиться. Не выбирайте полупансион, не бронируйте его, если у вас астма. В остальном, мы хорошо провели время.

Я отправилась в отпуск, чтобы исследовать остров, и остановиться в этом отеле было лучшим решением за всю поездку. Он идеально расположен, рядом есть парковка, а само здание просто невероятное. Поблизости есть рестораны и множество развлечений. Номера очень просторные и комфортабельные, в них есть все необходимое для прекрасного отдыха. Обслуживание персонала было превосходным на протяжении всего времени, от ресепшена до шведского стола и т. Д. Хочу также отметить спа-центр; дизайн бассейна просто потрясающий. Настоятельно рекомендую.

Расположение центральное, легко добраться из аэропорта. Место было отремонтировано (старая больница), но сохранило прекрасную архитектуру, высокие потолки и фантастический атриум/бассейн. Номера были хорошо оборудованы и чисты. У меня был прекрасный вид на бассейн. Завтрак "шведский стол" был действительно хорош. Очень рекомендую! Вы услышите церковные колокола, но мне это понравилось.

Отель Vila Galé Collection São Miguel — отличный выбор для тех, кто ищет комфорт, элегантность и аутентичные впечатления от Азорских островов.
Отель идеально сочетает в себе историческое очарование здания с современным и гостеприимным дизайном, создавая изысканную и расслабляющую атмосферу.
Номера просторные, хорошо оформлены и предлагают потрясающий вид на море или город Понта-Делгада.
Завтрак разнообразный и вкусный, с высококачественными местными продуктами.
Персонал внимательный, всегда готов помочь и очень профессиональный, что делает пребывание еще более приятным.
Расположение — еще одно сильное преимущество: в самом центре города, это позволяет легко добраться до основных туристических достопримечательностей, ресторанов и насладиться очарованием набережной.
Спа-центр, бассейн и ресторан на территории отеля дополняют впечатления, гарантируя моменты истинного благополучия. Пребывание в Vila Galé Collection São Miguel — это синоним комфорта, гостеприимства и изысканности — настоящий оазис на острове.

Удобное расположение, внимательный и отзывчивый персонал. Сара Мело за завтраком была безупречна, а техник, узнав о низкой температуре в номере, немедленно переключил программу кондиционирования (с помощью пульта дистанционного управления). Открытый бассейн очень хороший, чистый и ухоженный. Температура воды в крытом бассейне, спа/турецкой бане могла бы быть и повыше, учитывая, что на дворе ноябрь. Турецкая баня нагревается не очень сильно.

Мы остановились в отеле Vila Galé São Miguel и остались под превосходным впечатлением от начала до конца. Атмосфера тёплая и гостеприимная, отель безупречно чистый и ухоженный, а весь персонал проявил искреннюю доброту и гостеприимство.
Завтрак предлагал хороший выбор блюд для начала дня, но настоящим событием стал ужин, особенно демонстрационная кухня, где блюда готовились прямо перед нами. Повар (к сожалению, имени я не помню) проделал отличную работу — всё было вкусно и идеально приготовлено.
Особое спасибо команде ресторана, всегда внимательной и профессиональной — они действительно делают своё дело! И, конечно же, нельзя не упомянуть Гонсалу, управляющего отелем, который, кажется, работает круглосуточно — всегда рядом, отзывчивый и готовый помочь с улыбкой.

Номера в отеле были очень удобными и чистыми. У нас был номер с балконом, на котором было приятно посидеть. Обратите внимание, что балконы не отдельные, поэтому другие гости могут попасть в номера через балконные двери, если они не заперты. Небольшая проблема, но стоит иметь в виду.
Было несколько моментов, которые испортили наше прекрасное впечатление. Например, нам пришлось запросить кофеварку в номере и заплатить 1 евро за каждую капсулу Nespresso. Бутилированная вода также была платной (одну маленькую бутылочку в первый день они предоставляют). В наше последнее утро у нас был выезд в 7:30 утра, поэтому нам нужно было позавтракать ровно в 7 утра, когда завтрак как раз открывался. Двери открылись поздно, и дежурный сотрудник был не очень любезен, когда ему пришлось открывать двери, потому что шведский стол был ещё не совсем готов. Наконец, когда мы пытались спустить багаж в вестибюль, лифты были выключены. Поэтому нам пришлось подниматься по лестнице, хотя мы спешили выписаться.

В 5–10 минутах ходьбы от большинства ключевых мест исторического центра Сан-Мигель.
Тёплая, гостеприимная и успокаивающая атмосфера переносит в прошлое, предлагая современные удобства.
Отель расположен рядом с виноградниками и предлагает вкусы материковой части страны с доступом к местной островной культуре. Он расположен прямо напротив форта и побережья.
Этот отель, безусловно, был одним из моих любимых во многих путешествиях с женой. Отличный выбор для пеших прогулок от Gate1 Travel.
Приеду ещё!

Потрясающий опыт пребывания в отеле Vila Gale. Номера были хорошими. В душе была очень горячая вода. В отеле есть прекрасная турецкая баня, которой могут пользоваться все гости бесплатно, включая сауну, горячий душ и паровую баню. Это сделало пребывание ещё более приятным. В центре двора находится очень большой бассейн с интересным переливным дизайном. Прежде всего, хочу отметить персонал. Все сотрудники стойки регистрации были просто потрясающими. Они помогали нам во всём: от самых простых вопросов до поиска развлечений и экскурсий, и даже помогли получить разрешение на поход в закрытую зону. В целом, я ставлю нашему опыту 10 из 10!