Mercure Ponta Delgada Azores

Отель новый, светлый и гостеприимный. Даже на ресепшене при заселении царит дружелюбная атмосфера. Персонал очень приветливый и всегда готов помочь. Мы останавливались в отеле на семь дней. Выбор блюд на завтрак обширный, и все свежее. Номера светлые и современно обставлены, а кровати очень удобные. Вентиляция в ванной комнате отключается на ночь, что обеспечивает спокойный сон. Зона открытого бассейна также современная и оборудована множеством шезлонгов и зонтиков. Я бы определенно остановился в этом отеле снова.

Центральное расположение, где все находится в шаговой доступности, тихая атмосфера, звукоизолированные номера, дружелюбный персонал, выбор сладких и соленых блюд на завтрак, удобные кровати, широкий выбор телеканалов (4 французских канала: Arte, M6, TV5, France 24), быстрый Wi-Fi и небольшой бассейн с подогревом, хаммамом и сауной – приятное дополнение после дня осмотра достопримечательностей. Есть небольшая бесплатная частная парковка всего на 12 мест. До аэропорта 10 минут езды. Мы останавливались на 7 ночей в феврале и обнаружили, что отель в основном пустует, за исключением выходных. Регистрация прошла быстро, около 00:45. В это время мы не смогли воспользоваться открытым бассейном. Центральное расположение не является проблемой для изучения небольшого острова; у нас не было никаких проблем с дорожным движением.

Очень понравилось в отеле. Чисто, красиво, вкусно. Сотрудники очень хорошие. Очень уютный номер с балконом. Обязательно вернусь. Всем буду рекомендовать.

С того момента, как я вышла из такси, все было просто замечательно! Каждый сотрудник, начиная с Беатрис в первый день (и на протяжении всего пребывания), и заканчивая менеджером, персоналом на ресепшене и сотрудниками ресторана, был просто великолепен. Я чувствовала искреннюю заботу, внимание и признательность. Такой уровень сервиса сегодня встречается редко, и персонал Mercure делает свою работу просто потрясающе. Завтрак заслуживает отдельного упоминания! Он был свежим, вкусным, и с таким разнообразием блюд я не могу представить, чтобы кто-то остался недоволен. Я дважды ужинала в ресторане отеля и один раз обедала, и каждый раз завтрак был восхитительным! Кроме того, Беатрис дала несколько рекомендаций, которые были просто феноменальными и очень точными! Стоит также отметить, что после нескольких перелетов у меня обострилась ишиалгия, и весь персонал был добрым, внимательным и интересовался моим самочувствием, когда меня видели. Я уже мечтаю о следующем пребывании здесь! Я не могу не порекомендовать этот отель!

С момента заселения до выезда все прошло отлично. Номер был безупречно чистым и очень комфортным. Весь персонал был очень дружелюбным и услужливым. Завтрак был очень хорошим. Бар/ресторан – приятное место, чтобы быстро перекусить, и там подают отличные коктейли из свежих ингредиентов. Отель удачно расположен. Легкий доступ в аэропорт и обратно. Поездка на такси обойдется примерно в 12-15 евро. В целом, очень приятное пребывание.

Мы провели неделю в отеле Mercure и нам очень понравилось. Персонал был замечательный (очень отзывчивый! ), разрешил нам заселиться раньше, ответил на все наши вопросы и был просто очень любезен. Расположение идеальное — до всего можно легко дойти пешком. Интерьер прекрасный, а номер был большой, чистый и тихий. Крытый бассейн и спа-зона были приятным дополнением, хотя нам хотелось бы, чтобы они подогревали открытый бассейн (всего на несколько градусов), чтобы его можно было использовать зимой — там было *очень холодно*. На завтрак предлагается хороший выбор холодных и горячих блюд. В целом, мы бы определенно остановились здесь снова.

Мы остановились на ночь перед Новым годом. Отель был очень хорошим. Персонал был отзывчивым и дружелюбным. Номер был чистым, хорошо оборудованным и тихим, несмотря на близость к большой, шумной новогодней вечеринке. С балкона открывался прекрасный вид. Мы не пользовались бассейнами или спа-салоном, потому что собирались посмотреть музыку и фейерверк у городских ворот, но они выглядели красиво. До городских ворот можно было легко и быстро дойти пешком.
Завтрак был довольно сумбурным. Думаю, они не рассчитывали на то, что все придут поздно, и у них не хватило места, чтобы всех рассадить. Новогодняя вечеринка в центре города продолжалась как минимум до 2 часов ночи, так что, я уверена, большинство из нас проспали. Когда мы спустились чуть раньше 10 утра, зал был полон, по меньшей мере 12 человек ждали места. Мы вернулись в свой номер и подождали около 30 минут, а затем спустились обратно прямо перед тем, как вечеринка закончилась… так что это был не лучший завтрак, который мы когда-либо ели, но все равно неплохой.
Я не уверена, что они могли бы это исправить, может быть, просто предложить расширенный завтрак/бранч в Новый год?
В целом, это было отличное пребывание, и я бы рекомендовала этот отель.

Приём был невероятно дружелюбным. Ещё до моего прилёта (последний рейс в тот день) со мной связались и спросили, нужна ли помощь с такси, если в аэропорту не окажется машин.
Отель совсем новый, номер, соответственно, современный и, как и весь отель, в хорошем состоянии.
Чистота была безупречной, а ванная комната — просторной.
Завтрак был вкусным и предлагал хороший выбор региональных продуктов.
Я обязательно вернусь сюда.

Всё было идеально. Спасибо за такую ​​замечательную заботу обо мне во время моего отпуска! У меня был прекрасный номер с видом на бассейн и город. Он был очень чистым и тихим, поэтому я смогла отлично выспаться ночью. Персонал отеля был невероятным — от сотрудников на ресепшене, которые всегда улыбались и давали ценные советы по достопримечательностям, до барменов и официантов в ресторане отеля, которые были очень внимательны и ненавязчивы одновременно. Расположение отеля идеальное: он находится в самом центре города, но при этом в тихом и безопасном районе. Я обязательно остановлюсь в этом отеле снова, если вернусь на остров.

Идеальный отдых для долгих выходных в отеле Mercure в Понта-Делгада.
Персонал отеля был очень гостеприимным, как при регистрации, так и на протяжении всего нашего пребывания.
Завтрак был очень обильным, с большим выбором местных продуктов.
Расположение отеля идеальное в центре города. Из номера открывался прекрасный вид на бассейн, город и океан. В отеле всё новое, а спа-центр с крытым бассейном оказался очень приятным в конце дня.
Спасибо персоналу за гостеприимство.

Мы останавливались здесь на 10 дней, и всё было просто потрясающе. Отель расположен в потрясающем месте: светлый и чистый, до всех уголков легко дойти пешком. Бассейн и спа – тоже отличное дополнение. Весь персонал дружелюбный, приветливый и всегда готов помочь. Отличный обильный свежий завтрак. А ещё здесь есть прекрасный бар. Мы жили в номере с видом на улицу, поэтому было немного шумно, но зато вдали был прекрасный вид на море. Рекомендую!

Совершенно новый отель в самом сердце исторического района Понта-Делгады. Номера небольшие, но хорошо оборудованы и безупречно чистые. Отличный завтрак. Два бассейна, крытый и открытый, очень приятны после дня, проведенного за осмотром достопримечательностей с детьми.