Old Village

Виламора.
Больше расстроена владельцем, чем компанией Live in Holidays.
1074031816
Очень разочаровывающее пребывание – жилье не соответствует стандартам.
★ 1 звезда.
Я посещаю Старую деревню Виламора более 15 лет, и я даже вышла там замуж, поэтому всегда испытывала настоящую привязанность к этому курорту. Мы также пользовались услугами агентства Live in Holidays и никогда не сталкивались с проблемами, что делает этот опыт особенно разочаровывающим.
Мы останавливались со 2 августа на неделю в честь 60-летия моих родственников со стороны мужа. Изначально мы забронировали апартаменты на шесть человек, но, к сожалению, агентству пришлось отменить первоначальное бронирование и предоставить вместо этого два соседних апартамента. Однокомнатная студия моих родственников была идеальной, но, к сожалению, наша двухкомнатная квартира 3B в Village Square оказалась совсем другой историей.
С момента нашего приезда возникло множество проблем:
* У раскладной кровати были сломаны ламели, из-за чего она была непригодна для использования.
* Ванная комната была грязной по прибытии и сильно пахла мочой.
* Шторка для душа была покрыта плесенью.
* Крепление для душа было сломано.
* Кухня была грязной.
* Кухонная шторка была старой, испачканной/выцветшей и в плохом состоянии.
* Кран в ванной постоянно капал.
* Розетка/вилка явно отходила от стены, что вызывало особую обеспокоенность с точки зрения безопасности.

Прекрасный район, который в последние годы претерпел некоторую реконструкцию. Здесь есть удобный магазин спа-процедур, хорошие рестораны с разумными ценами, и всего в 15-20 минутах ходьбы от пристани для яхт.

Нам очень понравился наш отдых здесь, мы останавливались на 3 ночи в апартаментах 27а.
Как уже говорили некоторые, найти ресепшен немного сложно, но нас кто-то нашел, так что все было в порядке.
Да, за шезлонги в главном бассейне взимается плата, и он доступен для гостей только после 9:30 утра, если владельцы не используют все шезлонги. Также было запрещено проносить напитки и еду в зону бассейна, что не очень удобно для самостоятельного приготовления пищи. Когда мы были там, было очень тихо, думаю, летом бассейны быстро заполняются, так как они маленькие, а комплекс довольно большой.
Нам понравились наши апартаменты, кухня была очень хорошо оборудована для самостоятельного приготовления пищи, и даже была стиральная машина. Некоторые вещи, такие как постельное белье и шезлонги, были довольно изношены, но за такую ​​цену все было нормально.
У нас был прекрасный небольшой внутренний дворик, но солнце появлялось только после 15:00.
В магазине на территории были такие же цены, как и в любом другом местном супермаркете Spar. Мы поужинали в ресторане на площади, и нам очень понравилось.
Прогулка до города была приятной: небольшой спуск вниз, затем через парк, мимо пруда. Подниматься обратно тоже было легко, не слишком круто.
В начале города есть прекрасные кофейни, где завтраки стоят недорого.
Мы обязательно приедем еще раз.

Плюсы: — Этот комплекс прекрасно подходит для семейного отдыха и безопасен: на улицах запрещено движение автомобилей, сады ухожены, есть магазин на территории, три прекрасных бассейна с кодовыми замками и просторные апартаменты. Здесь может быть очень тихо (за исключением громкой музыки у бассейна). Некоторые апартаменты находятся в частной собственности, поэтому чистота зависит от владельца; наши были чистыми, просторными и полностью оборудованными. Это был прекрасный отдых, и мы бы рассмотрели возможность вернуться.
Другие полезные моменты, не обязательно плохие!
Плата за шезлонг: — Думаю, это один из главных недостатков. Это совершенно ненужно и просто еще один способ быстро заработать. Это действительно плохо рекламирует курорт. 2 евро за шезлонг на полдня могут показаться небольшой суммой для пары, но для семьи это накапливается. Если они пытаются предотвратить «занятие» шезлонгов в течение всего дня, это можно ограничить другими способами.
Ресепшен: Мы приехали очень поздно ночью, и найти ресепшен (нашего туроператора) было невероятно сложно, к тому же он был закрыт, и, очевидно, там был указан номер телефона ночного портье. Настоятельно рекомендую всем гостям заранее получить карту. Это была самая раздражающая часть нашей поездки – попытки найти ресепшен, уставшие дети и кромешная темнота. На следующий день было воскресенье, поэтому они были закрыты. Необходимо улучшить обслуживание.

Комплекс новых зданий, сочетающих международный стиль с португальским шармом. Апартаменты хорошо оборудованы, некоторые имеют террасы и выход на крышу.
Было очевидно, что мы проживали в апартаментах, принадлежащих владельцам, так как некоторые шкафы были заперты.
У нас не было посудомоечной машины, что было бы удобно для группы из четырех человек.
Кровать застилают каждые пять дней, полотенца меняют с той же периодичностью.
Наши апартаменты были не очень чистыми по прибытии (полы не были вымыты), а терраса и крыша были в запущенном состоянии.
Территория очень ухоженная и пышная.
Недостатки: найти стойку регистрации по прибытии, убедиться, что кто-то есть на месте и соблюдаются часы работы (…), и неконтролируемый бассейн.

Прекрасный курорт с ухоженным ландшафтом. Хороший выбор ресторанов на любой вкус. Большой выбор вариантов размещения: от апартаментов у бассейна до таунхаусов и небольших студий.
Единственным недостатком было бронирование шезлонгов: все получали полотенца в течение 5 минут после того, как их пустили к бассейну, но потом все просто исчезали, а некоторые не возвращались часами. Надпись у бассейна гласит, что это запрещено, но никто не следил за соблюдением правил.
Несмотря на это, я бы вернулся сюда снова, ведь это прекрасный курорт.

Мы остановились в прекрасных апартаментах в самом центре старой деревни. У нас была потрясающая терраса на крыше с великолепным видом. Бассейны, бары, рестораны и магазины находились совсем рядом.
Квартира была просторной и чистой. Сама старая деревня просто прекрасна.
Марина и пляж Вильямура находятся в нескольких минутах езды на Uber, и их обязательно стоит посетить.

Мы останавливались здесь много раз и ни разу не разочаровались. Сейчас мы находимся по адресу 23a River Valley Gardens, забронировали номер через Village 4u rentals, которые очень любезны и отзывчивы. Идеальное расположение между двумя бассейнами. Да, как уже упоминалось, шезлонги у бассейна стоят 2 евро за полдня, но нас это не смущает, потому что территория содержится в идеальной чистоте. У нас никогда не было проблем с шезлонгом днем. Вечером мы ходили пешком до пристани для яхт (15 минут), это приятная прогулка, с которой легко справилась наша семилетняя внучка. Поездка на Uber до пристани для яхт стоила 3, 50 евро. Мы ужинали в ресторане Braganca Mar 3 ночи за пристанью для яхт на площади. Прекрасное место, подходящее для детей. В баре Jakks приятная атмосфера как днем, так и вечером.

Мы сейчас находимся на этом курорте. У моей дочери аллергия на молоко. Несмотря на предыдущие отзывы, в пекарне нет безмолочных или веганских пирожных. Свежий хлеб в спа-салоне тоже не безмолочный. Во всех ресторанах на территории отеля полно грубых работников. Ни один из них не может полностью удовлетворить потребности людей с аллергией на молоко. В главном ресторане были очень грубы с едой для моего ребенка и сказали, что она может есть только сухие тосты. Женщина выглядела несчастной и была просто очень грубой. То же самое было с одним из баров, когда мы спросили о десертах и ​​мороженом. Настоящий удар случился, когда я заказал единственный веганский Ben & Jerrys у главного бассейна, и оказалось, что они распроданы. Я заказал через Uber Eats, и персонал бассейна был очень груб, когда она наконец-то получила свое мороженое. Буквально никогда не встречал никого настолько сложного.
Рестораны в марине, куда можно доехать на такси, прекрасные, но опять же, ситуация похожая, только без молочных десертов.
Проживание устарело. Нужен ремонт. Кровати просто весенние, удачи вам с хорошим сном. Уборка не проводилась в течение 9 дней пребывания. Приходится менять постельное белье и полотенца самостоятельно в середине дня.
Мы больше сюда не вернёмся. Персонал не знает, что такое улыбка! Нужно быть осторожнее и лучше учитывать аллергию!
Кроме того, нужно платить за шезлонги на четверых на весь день, это стоило 16 евро. Можно. Платите за половину дня.

Отличное место для семейного отдыха, всё необходимое прямо у входа. В этот раз мы остановились в апартаментах рядом с бассейном. Дети были в полном восторге. Простой ресторан в комплексе и хороший супермаркет с полным ассортиментом товаров. Нет ночного шума, если нужно уложить маленьких детей, и много семейных людей в бедных районах, от 1 года до 71 года.

Сам комплекс Old Village прекрасен. Территория красивая, садовники постоянно ухаживают за растениями и работают на территории; было приятно гулять по мощёным дорожкам, пролегающим по живописной, благоухающей деревне. Бассейны были безупречно чистыми и ежедневно поддерживались в идеальном состоянии. Молодой человек, работавший в бассейне Dolphin, был очень рад каждый день в 15:00 объявлять «Счастливый час». Весь остальной персонал был вежливым и услужливым.
Мне показалось, что необходимость платить за шезлонг каждое утро, а затем еще и днем ​​по 2 евро, показалась мне немного чрезмерной, и создавалось впечатление, что они готовы были взять плату как можно скорее.
Апартаменты, расположенные напротив бассейна «Дельфин», с безупречной живой изгородью вокруг, чистота внутри не соответствовала моим стандартам.
Наволочки для постельного белья, очевидно, не меняются между клиентами, которые уже заплатили, — это было очевидно по волосам от предыдущих гостей и пятнам на наволочках.
Вешалка для белья была полностью ржавой, и я думал, что ее должны были заменить. Это был мой единственный негативный комментарий о нехватке чистоты между клиентами, которые уже заплатили.
Полы и ободок унитаза были грязными, и я не знал, что мне нужно покупать собственные чистящие средства, чтобы вымыть унитаз в ванной и протереть его, из-за пыли, которая лежала на участках, которые никогда не трогали.
Это явно не та зона, которую проверяют, и никакого мониторинга перед приходом новых клиентов!

Не оправдал ожиданий: каждое утро приходилось стоять почти 45 минут в очереди, чтобы занять шезлонг, а потом ещё и платить 4 евро в день за шезлонг. Это немного странно, нигде больше такого не встречал. В деревне есть несколько вариантов, где можно поесть, но качество еды вполне приемлемое, а вот уровень обслуживания оставляет желать лучшего. Территория красивая и ухоженная, в апартаментах было всё необходимое, но некачественная еда и неудобное расположение у бассейна меня отпугнули.

Старая деревня — прекрасный район Виламоуры, расположенный рядом с сосновыми лесами и несколькими отличными полями для гольфа.
Здесь царит очень умиротворяющая атмосфера: мощёные улочки и дворики, множество красивых растений и деревьев. Здесь есть несколько кафе, баров и ресторанов, а также небольшой мини-маркет Spar, где, кажется, есть практически всё необходимое, если вы готовите сами. Casa do Largo — особенно хороший ресторан со столиками на открытом воздухе под увитой цветами пагодой.
Спокойная атмосфера Старой деревни — идеальная альтернатива оживлённому району пристани для яхт, и мы обнаружили, что чередование вечерних развлечений в этих двух частях Виламоуры делает наш отдых идеальным.

Останавливались в Виламоуре много раз за эти годы, но впервые остановились в Old Village — хотя все было нормально, не думаю, что мы вернемся сюда в ближайшее время — для нас это был район пристани для яхт.
Плюсы.
Комплекс ухожен, повсюду красивые цветы и зелень.
Апартаменты с 2 спальнями просторные и достаточно места для 4 человек.
На стойке регистрации смогли принять запрос о доступности, что было оценено по достоинству.
Супермаркет с хорошим ассортиментом.
Счастливые часы в некоторых барах на территории комплекса (с 15:00 до 18:00).
Минусы.
Шезлонги у бассейнов платные — 2 евро за полдня, то есть 4 евро в день, если вы планируете сидеть у бассейна весь день — совершенно ненужно и ненужная трата для семей — кажется немного «вымогательством», и я никогда не сталкивался с таким больше нигде в мире! Видел человека, который собирает деньги в магазине со своей пачкой денег с того дня — они, должно быть, загребают их — надеюсь, они пойдут на ремонт сломанных дорожек/скамей и т. Д.
Сейфы — есть в номере, но без замка — вам нужно получить замок и ключ на стойке регистрации и заплатить за него — 17, 50 евро за 7 ночей проживания. Опять же, это похоже на «вымогательство денег», и это совершенно не нужно.
Чистота апартаментов — нормально, но полы на самом деле отвратительные и их не мыли как следует годами, судя по черному дерьму на наших ногах каждый день.

Только что вернулись из Old Village (2 взрослых и 3 маленьких ребенка) и, к сожалению, мы были так разочарованы. Комплекс в целом был действительно красивым и ухоженным. Главный бассейн был идеальным для наших детей 12, 9 и 3 лет. Рестораны были нормальными.
Но дом, который у нас был, был ужасным. Это была квартира с 3 спальнями (но на 3 этажах), она была отличного размера, но очень грязная, и у нас каждый день были тараканы, живые и мертвые. У нас никогда раньше не было тараканов на отдыхе, и это было ужасно, особенно с малышом. Когда я пожаловалась на них на ресепшене, они сказали: «Это такое время года, и мы ничего не можем сделать». Я попросила их убрать мертвых тараканов, что они и сделали, но они не убрали, и тараканы возвращались каждый день после этого.
Кровати также были такими неудобными, такими жесткими, что никто из нас не мог нормально спать. 2 жалюзи были сломаны, повсюду были мертвые мухи, пульт управления телевизором был скреплен скотчем, все шезлонги и столы/стулья на нашей террасе были покрыты птичьим пометом, 2 сиденья унитаза были сломаны, список можно продолжать и продолжать.
Возможно, нам просто не повезло, и другие дома отличные, но я хотел, чтобы люди знали, потому что это действительно испортило наш отпуск. Мне пришлось купить чистящие средства, чего я не должен был делать, весь дом действительно нуждается в генеральной уборке и некотором уходе.

Потрясающие апартаменты с 2 спальнями. Вид на один из небольших бассейнов, но не шумно. Терраса на крыше и небольшие балконы. Все чисто, удобные кровати, большой бассейн с баром превосходны. Сады и дорожки также ухожены и чисты. Очень рекомендую этот комплекс парам, друзьям и семьям. Еда в «топ-баре» (тот, где работает шотландская леди! ) была превосходной, как и обслуживание. Обязательно вернусь.

Совершенно потрясающий район. У нас нет жалоб. Мы впервые в Португалии, и забронировать Old Village было большой удачей.
Мы уже планируем наше возвращение в сентябре.
Мы доплатили за номер большего размера с террасой на крыше. Определенно мудрый шаг. Виды захватывают дух.
Не могу придраться к этому.