Urban Bliss Boutique Guesthouse

Один из худших опытов проживания в отеле, которые у нас когда-либо были.
Проблемы начались сразу по прибытии. Никого не было на регистрации, и, несмотря на обещание, что кто-то скоро придет, мы ждали больше часа. Ответственный за регистрацию так и не появился. В конце концов, уборщик дал нам ключи от номера, хотя и объяснил, что регистрация не входит в его обязанности и он не может нам помочь с вопросами.
Номер не соответствовал описанию и фотографиям. Отсутствовало несколько заявленных удобств, включая КОНДИЦИОНЕР! В номере было невыносимо жарко, простыни были в пятнах, а стены настолько тонкие, что мы слышали все, что происходило вокруг.
Ситуацию усугубило то, что нас, похоже, поселили в комнату для персонала, а не в гостевой номер. У номера не было номера, а табличка на двери четко указывала, что это комната для персонала.
Также были многочисленные проблемы с безопасностью и конфиденциальностью. В наш номер можно было попасть через балкон, который нельзя было запереть. Дверь в общую ванную комнату была неисправна и могла запереть гостей внутри. В ванной комнате также было прозрачное стекло, позволяющее видеть происходящее внутри, пока кто-то принимает душ. Одна из нас даже заметила, как мужчина наблюдал за ней, пока она принимала душ, что было крайне неприятно и неприемлемо!
Доступ в здание постоянно создавал проблемы. Выданный нам код доступа не работал, из-за чего мы несколько раз оказывались запертыми снаружи.

Проблемы начались сразу по прибытии. Никого не было на регистрации, и, несмотря на обещание, что кто-то скоро придет, мы прождали больше часа. Сотрудник, ответственный за регистрацию, так и не появился. В конце концов, ключи от номера нам дал уборщик, хотя и объяснил, что регистрация не входит в его обязанности и он не может нам помочь с вопросами.
Номер не соответствовал описанию и фотографиям. Отсутствовали некоторые из заявленных удобств, включая кондиционер. В номере было невыносимо жарко, простыни были в пятнах, а стены настолько тонкие, что мы слышали все, что происходило вокруг.
Ситуацию усугубило то, что нас, похоже, поместили в комнату для персонала, а не в гостевой номер. У номера не было номера, а табличка на двери четко указывала, что это комната для персонала.
Также были многочисленные проблемы с безопасностью и конфиденциальностью. В наш номер можно было попасть через балкон, который нельзя было запереть. Дверь в общую ванную комнату была неисправна и могла запереть гостей внутри. В ванной комнате также было прозрачное стекло, позволяющее людям видеть, что происходит внутри, пока кто-то принимает душ. Одна из нас даже заметила, что мужчина наблюдал за ней, пока она принимала душ, что было крайне неприятно и неприемлемо.
Доступ в здание постоянно создавал проблемы. Выданный нам код доступа не работал, из-за чего мы несколько раз оказывались запертыми снаружи.

Менеджер грубая. Она неуважительно разговаривает со своими гостями, особенно с молодыми. Комендантский час в 22:30, а в 21:10 она грубо попросила нас покинуть бассейн и сказала, что мы не можем вернуться. Уровень шума был выше среднего. У нас также были клопы. Настоящее нашествие. Судя по количеству увиденных насекомых, они, должно быть, были там как минимум несколько недель. Когда мы попросили ее что-то с этим сделать, у нее хватило наглости сказать, что это наша вина, потому что наши вещи были неубранными, хотя в номерах редко бывает мебель. Неделю спустя в этом же номере остановились другие люди, и его якобы продезинфицировали. Через несколько дней должна была быть проведена еще одна дезинфекция. Их обработка бесполезна, и они отказываются вызывать профессионалов. Я не советую останавливаться в этом хостеле, если вы хотите избежать проблем. Если вы крепко спите, будьте готовы к тому, что вас могут разбудить. Стены лучше изолированы, чем бумага формата А4. Слышен едва слышный шепот. Если вы надеетесь насладиться приличной кухней, удачи вам найти хотя бы ложку. Кастрюли совершенно непригодны для использования и поцарапаны, а посуда никогда не моется. В холодильниках часто лежат просроченные продукты, или, что еще чаще бывает, наша еда пропадает. Уборка номеров игнорируется, а душевые кабины грязные и забитые с момента нашего приезда (мы здесь уже месяц). Одеяла почти не меняют. Чтобы что-то починить, приходится практически бороться с ними.

Идеальное расположение, рядом супермаркет, немного в гору от центра Фару, но это не займет много времени. Тихий район, без шума транспорта и баров, как в других гостевых домах. Чисто и очень комфортно.
Бассейн и джакузи были идеальными, с удобными местами для отдыха и большим количеством сидений на открытом воздухе. В моем номере была кухня, а ванные комнаты были хорошими и всегда доступны, когда мне это было нужно. Не могу пожаловаться.
Единственная проблема — один фен в ванной был сломан, а дверь в здание трудно открыть в нерабочее время — приходится сильно толкать дверь. Также иногда не работала булавка для входа через внешние ворота.
Фару — прекрасное место с отличными веганскими ресторанами поблизости, такими как Outro Lado и Veganbox, и дружелюбными людьми. Ирландский бар Pipers — отличный, я чувствовала себя как дома, там такие милые и добрые люди, и хорошая живая музыка. Я чувствовала себя в Фару очень безопасно, путешествуя одна.

Удобства хорошие: бассейн, джакузи и две кухни с большими холодильниками с морозильными камерами для хранения продуктов и плитами для приготовления пищи.
Однако номера крошечные, едва хватает места, чтобы открыть чемодан. Наш номер был люксом, но стены были ужасно грязными, как и ковер, а ванная комната тоже была очень маленькой. Кроме того, подушки были довольно жесткими.
За три дня наш номер не убирали, полотенца не меняли, а мусор не выносили ни разу, хотя в первый день нам сказали, что уборка проводится с 9:00 до 18:00. Даже за это время они этого не сделали. Это было довольно разочаровывающе, хотя в целом наше пребывание было приятным.
С другой стороны, администратор был очень дружелюбен, хотя остальные сотрудники, казалось, были раздражены нашим присутствием и присутствием других пар и семей, проживающих там, настолько, что часто не отвечали на наши приветствия или бросали на нас неодобрительные взгляды. Я думаю, у этого места есть потенциал, но им нужно многое изменить, поскольку соотношение цены и качества оставляет желать лучшего.

Нашествие постельных клопов! Три дня назад мы обнаружили тараканов в номере и сообщили им об этом, но они ничего не сделали, хотя и сказали: «Мы сделаем все возможное», ну да ладно! Я обнаружила плесень за изголовьем кровати, и они знали об этом, но опять же, ничего не предприняли. Вдобавок ко всему, простыни и одеяло не поменяли; кровать просто вернули на место после отъезда предыдущих гостей. Избегайте этого хостела любой ценой!

Хотя это было базовое бюджетное жилье, мне показалось, что оно не соответствует даже самым необходимым требованиям. Влажные простыни, запах канализации в ванной, негде повесить одежду, липкие поверхности, заблудившаяся головка чеснока в ящике. Странно.
В итоге мы почти сразу же уехали и нашли другое жилье.
Так что то, что должно было стать приятным подарком для моей мамы, в итоге доставило нам много стресса и больших дополнительных расходов. Несмотря на то, что мы поднимали эти вопросы тогда и обращались за помощью, нам не вернули деньги и не выплатили компенсацию от администрации.
Чтобы избежать потенциальных стрессов и проблем, я бы рекомендовала бронировать жилье в другом месте.

У нас был очень неприятный и тревожный опыт проживания в этом жилье, и мы настоятельно советуем другим избегать его.
Квартира не соответствует описанию — ее состояние значительно хуже, чем на фотографиях в объявлении, повсюду видны сколы и повреждения. С момента нашего приезда это показалось нам очень обманчивым.
Нам также не предоставили коды доступа, и мы ждали на улице около 30 минут, пытаясь попасть внутрь.
Самое серьезное, что возникла серьезная проблема с газовой плитой. Она выпускала газ, но не зажигалась, и мы не смогли ее выключить, несмотря на многочисленные попытки. Это создало опасную ситуацию и сделало проживание в квартире небезопасным. У нас есть видеодоказательства этого.
Из-за этих проблем мы покинули квартиру в тот же вечер.
Хозяин отказал нам в возврате денег и не ответил ни на одно из наших электронных писем, что крайне непрофессионально, учитывая серьезность ситуации.
В целом, это был стрессовый и неприемлемый опыт. Я бы НЕ рекомендовал останавливаться здесь.

Сначала всё казалось хорошо, но со временем возникло несколько проблем.
Во-первых, в номере (номер «Доуро») ужасно пахло. Нам пришлось использовать один из освежителей воздуха, которые были снаружи, чтобы хоть как-то смириться с запахом, потому что он был просто невыносимым.
Затем сработала сигнализация, и её отключили после нашего звонка, но всё равно…
При каждом нажатии на кнопку смыва унитаза струя воды разбрызгивается.
Во-вторых, мы обнаружили, что кухня закрыта, хотя у нас в холодильнике были напитки. Мой партнёр случайно встретил кого-то и сказал, чтобы мы зашли к ним завтра. Мы позвонили на ресепшн, и она сказала, что сообщила нам о закрытии в 22:30, чего мы не получали, и никакой вывески с указанием этого времени не было. После пяти минут разговора по телефону я проверила и поняла, что уже 22:28, а это произошло 15-20 минут назад. В итоге, помимо того, что мы уехали раньше, нас просто бросили без всякой причины. Наконец-то, оно снова открывается… После того, как мы связались с несколькими людьми и настояли на своем, потому что сначала они утверждали, что никто не приедет.
А теперь вишенка на торте, как вы можете видеть на фотографиях: грязные простыни с волосами и коричневыми пятнами, которые мы не можем определить, грязь это, фекалии или что-то еще. (Фотографии не удалось загрузить, потому что публикация не прошла, но вы можете представить себе ситуацию).
Нам предоставили этот номер из-за предыдущего негативного опыта в другом их отеле.

Это место представляет собой нечто среднее между хостелом и гостевым домом, но реклама вводит в заблуждение. В объявлении утверждалось, что в номере есть собственная кухня, но на самом деле кухня общая с другими гостями, что было неожиданно и неудобно.
Звукоизоляция очень плохая — отчетливо слышно, как люди разговаривают, кричат ​​и слушают музыку в коридорах, на общей кухне и даже в других комнатах. Особенно громко становится после 21:00, что очень затрудняет отдых и сон.
Хотя размер комнаты был приличным, в декабре было холодно, и, похоже, нормального отопления не было.
Это не место для проживания, если вы ищете покоя, отдыха или тишины на несколько ночей. Возможно, оно подойдет для очень коротких поездок, если вас не смущает постоянный шум, но я бы не рекомендовал его тем, кому нужен комфорт или сон.

В комнатах пахнет сыростью, на деревянных вешалках для одежды плесень. Пытались зайти в джакузи в 9 вечера, но оно уже было выключено (мне сказали, что бассейн и джакузи открыты до 10 вечера). Звукоизоляция полностью отсутствует, поэтому слышно все: от соседей, с улицы и с верхнего этажа.

Мы провели свой отпуск вдвоем в гостевом доме Urban Bliss Guesthouse 2. Первые несколько ночей все было хорошо. Номера были в порядке, как и ванная комната (которая общая) и кухня.
Однако предпоследним вечером в гостевой дом заселилась группа из примерно десяти молодых людей. Все они были несовершеннолетними или только что достигли 18 лет. Они очень шумели, возвращались ночью, хлопали дверями и кричали в коридоре. После разговора с молодыми людьми ничего не изменилось.
Затем мы пожаловались персоналу. К сожалению, подходящего решения на оставшуюся часть нашего пребывания найдено не было. Единственное предложение заключалось в том, чтобы переселить нас в недавно отремонтированный дом (в тот же день в комнатах еще красили). Поскольку в комнатах сильно пахло краской, мы вежливо отказались.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Превосходные впечатления от Urbanbliss.
Наше пребывание в Urbanbliss стало невероятно приятным сюрпризом. Хотя мы провели там всего одну ночь, мы уехали с уверенностью, что вернемся и порекомендуем это место друзьям и знакомым. От прибытия до выезда все прошло безупречно.
Мы выбрали номер с общей ванной комнатой и были очень довольны чистотой и организацией пространства. Постельное белье было безупречно белым и свежим, а общая ванная комната также была очень чистой, что мы очень ценим при выборе такого типа размещения.
Прямо у входа нас встретила Татьяна, чья дружелюбность и готовность помочь сразу же сделали наше пребывание незабываемым. Мы почувствовали искренний и внимательный прием. Она даже пожалела, что уехала так рано на следующее утро, так как это помешало нам в полной мере воспользоваться удобствами, такими как джакузи, бассейн и кухня, которая выглядела великолепно.
Еще одним очень положительным моментом, без сомнения, была цена. В самом сердце Алгарве найти такое приятное место для проживания менее чем за 35 евро за ночь было действительно удивительно. Соотношение цены и качества превосходное, его трудно превзойти.
Вкратце: чистота, комфорт, дружелюбие и фантастическая цена. Простое, но очень гостеприимное место для отдыха со всем необходимым.
Я настоятельно рекомендую!

Я остановился в гостевом доме Urban Bliss в Фару на выходные с семьёй, и мы прекрасно провели время. Номера были очень чистыми и комфортными, а джакузи – это было просто замечательно! Расположение тоже идеальное: в самом центре, так что до всего было легко добраться.
Татьяна и её команда были просто невероятны. Они действительно делали всё возможное, чтобы помочь нам во всём, что нам было нужно, и создавали ощущение гостеприимства на протяжении всего нашего пребывания. Единственный небольшой минус – это то, что бассейн закрывается около 22:00, но это не сильно повлияло на наше впечатление.
Я определённо рекомендую Urban Bliss всем, кто собирается в Фару. Он действительно сделал нашу поездку особенной.