Hotel Apartamento Balaia Atlantico

В целом отель нуждается в ремонте.
Но он очень приятный и просторный.
Весь персонал очень отзывчивый и внимательный.
Особого упоминания заслуживает метрдотель, который обслуживает гостей, – невероятно дружелюбный, отзывчивый и внимательный. Отдельное спасибо госпоже Марии да Пьедаде. Поздравляем! Эта женщина – отличный пример для всей команды, которая совсем молодая.

Расположение не самое лучшее, ближайший магазин в 10-12 минутах ходьбы.
Возможно, когда-то 4 звезды были верны, но в отеле давно не проводилось никакого ремонта или обновления.
В зоне бара у бассейна лежал зеленый коврик, под которым скрывались многочисленные расшатанные или сломанные половицы. В бассейне плавали человеческие останки, а большинство лифтов в здании не работали. На балконе нашей квартиры были расшатанные перила, из-за которых можно было получить серьезную травму. Португальский рейтинг безопасности и чистоты, присвоенный этому отелю, не заслуживает внимания и совершенно вводит в заблуждение. Мы уехали после первой ночи, так как не могли больше подвергать своих детей риску. Мне было жаль персонал, который просто выполнял свою работу, но, похоже, он не удивился, когда я сказал, что мы не доведем свое пребывание до конца. Есть более выгодные предложения, дешево и сердито, но это точно не так.

Номер был грязно убран, хотя и просторный. Детская кровать крайне неудобная, с «дыркой» посередине, явно следы износа. Для четырёхзвёздочного отеля он оставляет желать лучшего. Нет даже мыла для рук. У телевизора нет пульта, а кондиционер, похоже, не чистили очень-очень давно… короче говоря, такой опыт невозможно повторить.

К сожалению, моё недавнее пребывание в этом отеле было крайне неудовлетворительным и заслуживало критики со стороны руководства.
С самого начала были очевидны серьёзные нарушения в области гигиены и условий проживания. В номерах были явные признаки запущенности, уборка производилась лишь поверхностно. Наличие тараканов в номерах не только доставляло неудобства, но и было тревожным признаком отсутствия санитарного контроля. Ситуация усугублялась тем, что многие полы были заметно приподняты, что ставило под угрозу комфорт и, прежде всего, безопасность гостей.
Что касается общей безопасности объектов, то была отмечена крайне серьёзная ситуация: в нескольких зонах отеля были устаревшие огнетушители — неприемлемое нарушение, свидетельствующее о полном отсутствии контроля и ответственности в случае возникновения чрезвычайных ситуаций.
Кроме того, наблюдался серьёзный пробел во внутренней коммуникации персонала, усугубляемый постоянной текучестью кадров. Эта ситуация привела к серьёзной несогласованности процедур, противоречивым инструкциям и повсеместной дезорганизации, что негативно отразилось на качестве обслуживания гостей. Коммуникация часто была плохой и прерывистой, что свидетельствовало об отсутствии надлежащей подготовки и чётких инструкций. В этой связи также вызывает сожаление тот факт, что некоторые сотрудники проявили явное недружелюбие и недоступность, что лишь усугубило дискомфорт от пребывания.

Отель, который, должно быть, был первоклассным в своё время, но, к сожалению, он заброшен и выглядит несколько заброшенным. Номер был средним, матрасы ужасными, ванная комната была только одна на пятерых человек, на плинтусах ползали муравьи, терраса была очень неопрятной, но с хорошим видом, мебель в целом была потрёпанной и старой, но, по крайней мере, кондиционер работал, и чистота, по нашему мнению, была хорошей. Еда была несколько однообразной, но разнообразной, и всё было довольно вкусно, особенно завтрак. Остальные удобства тоже выглядели заброшенными: работали только два лифта, огнетушители не ремонтировались больше двух лет, двери были в плохом состоянии, детская площадка была просто ужасной, джакузи было отключено…
Лучшими моментами для нас стали внимательность и дружелюбие официантов в ресторане, большой бассейн (вставать в 7 утра, чтобы занять шезлонг, для нас не было проблемой), и, без сомнения, лучшим моментом был «спасатель у бассейна» (Йилсон), который был очень внимателен и дружелюбен, приносил нам бесплатные шезлонги и зонтики, всегда с хорошим настроением и очень хорошо контролируя мяч. 😲

Я провел семь ночей в отеле Balaia Atlântico, и в целом он нуждается в ремонте: от замены сиденья унитаза в номере до детской площадки, где одна качель сильно скрипит, а другая вот-вот упадет. Деревянная горка очень обветшала, повсюду занозы. Рядом с детским бассейном находится джакузи, которое полностью развалилось, без воды и сломано. Рядом с детским бассейном на полу много неустойчивых деревянных элементов, покрытых искусственным газоном, где мы ходим, и деревянные борта поднимаются. Мостик через взрослый бассейн в таком же состоянии, очень опасный.
Интернет был не очень хорошим.
Если бы сделали хотя бы базовый ремонт, я бы вернулся в этот отель, тем более что, без сомнения, его спасает персонал, который всегда отзывчив и внимателен к гостям, особенно официанты в ресторане, все очень любезны.
Еда, хотя и не отличалась большим разнообразием десертов, была превосходной.

На первый взгляд, это высококачественный и привлекательный объект, который, однако, застрял во времени на какое-то время. Просторный и впечатляющий холл с видом на бассейн и море вдали находится в хорошем состоянии. Однако, прогуливаясь по окрестностям и заходя в номера, мы замечаем множество мест с обветшалой и отслаивающейся краской (лестницы, коридоры, балконы и т. Д. ), а также места и оборудование, которые давно не обслуживались (некоторые лифты сломаны, напольное покрытие вокруг бассейна изношено, джакузи не работает и повреждено, половина поля для мини-гольфа сломана, один из теннисных кортов всё ещё протекает, на другом порвана сетка, сад красивый, но плохо ухоженный и т. Д. ). С другой стороны, для двухдневного пребывания это было очень приятно! Номер/апартаменты очень просторные и функциональные, с некоторыми улучшениями (кухня и ванная), но есть моменты, которые можно было бы улучшить (устаревший замок, сломанная мебель на балконе, старые окна, шум от некоторого оборудования и т. Д. ). Что касается ужина, то он подается по системе «шведский стол» с достаточным разнообразием, и у него есть два приятных момента: один напиток включен, а вода бесплатная и безлимитная. Это необычно и имеет решающее значение! Персонал также дружелюбный и отзывчивый. К услугам гостей бассейн (несмотря на поврежденное покрытие вокруг него), с большим пространством и отличной температурой воды. Также есть бар, и атмосфера здесь очень спокойная.

Мы остановились в отеле Balaia Atlântico в Албуфейре и не получили представления о четырёхзвёздочном отеле!
По прибытии мы заметили, что фасад отеля очень обветшал, а часть вывески не работает.
В номере входная дверь сильно скрипит и имеет некоторые признаки износа, например, одна из ручек на одной из выходных дверей, постоянно срабатывает сигнализация слива туалета, а.
Кондиционер не работает.
Что касается обещанных отелем удобств, интернет не работает ни в общественных зонах, ни в номере, который нам предоставили. Сауна и джакузи не работают, большая часть отеля обветшала и не имеет признаков ремонта, от разбитых окон до шатающегося пола у бассейна…
Что касается питания, оно не очень разнообразное: почти каждый день подавали два рыбных и два мясных блюда, десерты практически не менялись от приёма пищи к приёму пищи в течение всей недели нашего пребывания в отеле и также были не слишком разнообразными. Несмотря на дружелюбие персонала, этому отелю все равно следует дать оценку не 4 звезды, а скорее на цифру ниже!

Есть много вещей, которые не так уж хороши, например. Женский туалет был сломан, и никто его не чинил. Во-вторых, те струи воды, которые вы видите на фотографиях, не работают. И в-третьих, они что-то вроде того, что чинили. Номера очень хорошие, выглядят как апартаменты, и бассейн тоже очень хороший, но развлечений мало, а минимальная сумма оплаты картой за мини-бар — 5 евро. Они должны чинить вещи, которые ломаются через какое-то время, а не просто оставлять их там.

Я сейчас живу в этом отеле, и всё отлично. Завтрак и ужин разнообразные и обильные, так как они часто пополняются. В стоимость входит один бесплатный напиток на человека, что не везде включено. Я бы поставил только 0 за политику в отношении шезлонгов у бассейна, так как им следовало бы быть более бдительными и не позволять многим наглецам делать то, что они обычно делают: оставлять полотенца и сумки, идти завтракать, обедать и так далее, занимая шезлонги, пока им вздумается, в то время как другие, даже если есть тень, приходят и остаются на них. Это им следует запретить и контролировать, раз уж это якобы уже запрещено. Выкладываю фотографии в качестве доказательства, и только те, что находятся рядом со мной, но их гораздо больше.

Отель на окраине, для всего нужно брать машину, сам отель уже требует ремонта, кровати очень неудобные, подушки слишком маленькие и слишком мягкие.
Цены на напитки я считаю высокими, стакан пива 5 евро (пластиковый стакан), бассейн и открытая площадка хорошие. Цена на проживание хорошая… Я принял предложение с 17.04 по 20.04 (3 ночи) всего за 150 евро за проживание.
Лифты работали только 2 из 6, которые были.
Я думаю, что наличие более разумных цен позволит более эффективно использовать бар.
На машине у вас есть доступ к очень красивым местам за короткое время.

Комната очень большая и оборудована полностью оборудованной кухней, поэтому вы можете готовить себе еду. Открытый бассейн очень хорош и подходит для семейных прогулок. Единственное недовольство — тренажерный зал не принадлежит отелю, и за его использование нужно платить. Когда вы бронировали номер, вы заплатили за него, потому что тренажерный зал был хорошо оборудован.

К сожалению, впечатления от пребывания в этом отеле далеки от того, что можно ожидать от 4-звездочного отеля. По прибытии в предоставленном нам номере оказался сломанный кондиционер, из-за чего нам пришлось сменить номер в первую же ночь. Быстрота решения проблемы была неоценимой, и я хотел бы особенно отметить дружелюбие и профессионализм специалиста по техническому обслуживанию, который нам помог.
Сам отель явно нуждается в срочном техническом обслуживании. В здании есть несколько участков, которые явно разрушены, имеют сломанные элементы или вообще находятся в плохом состоянии. В номере, в котором мы остановились, по ночам было постоянно шумно, что очень мешало нам отдохнуть.
Одной из причин, по которой мы выбрали этот отель, был крытый бассейн — к сожалению, он оказался большим разочарованием. Он крошечный, расположен внутри спортзала и доступен для людей за пределами отеля. Раздевалки и туалеты спортзала расположены в одном помещении, что создает атмосферу постоянного движения, без ощущения уединения или спокойствия. Температура воды также была низкой, что делало этот опыт еще менее приятным.
Честно говоря, это была плохая инвестиция. У нас были другие ожидания от проживания в отеле с таким рейтингом.
Дополнительное примечание: На второй день пребывания в апартаментах не производилась уборка.

Не оставайся здесь!
Место очень ветхое и, вероятно, на 5 лет отстает от обслуживания. В номерах не работает Wi-Fi. Прачечная не работает. Они взимают дополнительную плату, если вы хотите воспользоваться сейфом в номере и телевизором. Они взимают дополнительную плату, если вы хотите воспользоваться тренажерным залом. Трещины и скрипучие двери повсюду.
Кондиционеры пахнут, вероятно, из-за отсутствия уборки. Оборудование пожарной безопасности выглядит ржавым и не в хорошем состоянии.
Персонал на стойке регистрации просто извиняется и пожимает плечами, когда вы высказываете свои опасения.

4-звездочный отель🤔
Положительный:
Очень удобный салон.
Просторные жилые помещения.
Развлечение.
Огромная БЕСПЛАТНАЯ парковка.
Дружелюбный персонал (сотрудники)
Большой бассейн с баром.
Теннисные корты и их обслуживание.
Бесплатный Wi-Fi.
Отрицательно.
Бесплатный Wi-Fi недоступен на мобильных телефонах, только на компьютерах.
Небольшой крытый бассейн с холодной водой.
Далеко от пляжа.
Далеко от Албуфейры.
Открытие входной двери квартиры (карточкой) происходит только после нескольких попыток.
Комнаты с тусклым светом.
Пол вокруг бассейна полностью грязный из-за чаек.

Очень приятный семейный отдых, приятное обслуживание, довольно большой бассейн и довольно глубокий, от 140 до 280 см, но глубина отмечена разным цветом плитки. Квартира, в которой мы остановились, требует небольшого ремонта, например, дверной замок немного заклинил, но в целом все было хорошо. Балкон с видом на бассейн и океан вдалеке, от города довольно далеко, но такси очень оперативное и не дорогое, да и прогулки приятные.

Отель указал 4 звезды, хотя у него нет даже 3. На стойке регистрации пускают в номер только после 15:00. Ключ для открытия двери квартиры. Холодильник сломан. Трансфера до пляжа нет. Слабый сервис «все включено». Мы должны платить почти все одинаково. Ресторан разумный, и в нем есть сотрудники, которые изо всех сил пытаются доставить радость отелю. Открытые бассейны также разумны. Я заплатил много за услугу, на которую имел право. Я просто считаю это отелем с апартаментами и бассейном.