Palmares Signature Apartments

Прекрасное расположение недалеко от Сагреша, но в окружении различных строительных площадок. Отель и апартаменты больше похожи на трёхзвёздочные, но определённо не на пятизвёздочные. В нескольких местах в апартаментах была плесень, и два-три вечера мы принимали душ только холодной водой. Несмотря на то, что комплекс выглядит довольно «новым», есть несколько строительных дефектов и очевидных недостатков. Завтрак «шведский стол» очень скудный и не отличается разнообразием. Персонал, хоть и очень дружелюбный, отнюдь не соответствует уровню пятизвёздочного персонала с должным уровнем обслуживания.

Не понимаю, почему в пятизвёздочном отеле нет тренажёрного зала или спа? Обслуживание было нормальным.

Был там с родителями в канун Нового года. Завтрак доставили в номер, и он был просто великолепен. Прекрасное место, лучше и быть не может!

Нам понравилось наше пребывание в канун Нового года 24/25 и после долгого времени. Район Мейя Прайя фантастический, в нескольких минутах ходьбы по деревянной дорожке рядом с прекрасным пляжем, пристанью для яхт и Старым городом Лагоса. Обратно можно сесть на небольшой поезд.
Наши фирменные апартаменты соответствовали высоким стандартам и были очень красивыми, с видом на Алвор и море. Завтрак нам приносили в квартиру в красивой корзине каждое утро в то время, которое мы могли выбрать раньше.
Поля для гольфа хорошие, и, прогуливаясь по ним, вы легко доберетесь до пляжа.
Они строят в этом районе несколько новых квартир, но прекрасно спрятали их за стеной с фотографиями. Хорошее решение.
Сервис был дружелюбным и компетентным, как мы знаем из многих мест Португалии. Нам это очень понравилось, и мы вернемся 25 июля.

Обслуживание в этом отеле действительно разочаровывает, что побудило меня написать этот отзыв еще до того, как мы выехали из отеля. С того момента, как мы приехали, стало ясно, что обслуживание клиентов здесь не является приоритетом. Ниже приведены конкретные примеры, иллюстрирующие плохое обслуживание:
1. Проблемы с регистрацией: мы забронировали квартиру с одной спальней, но обнаружили, что для апартаментов нет отдельного вестибюля. Нам пришлось войти через главный вестибюль отеля, а затем проехать к отдельной парковке для апартаментов. Это движение вперед и назад было большим неудобством.
2. Ресторанное обслуживание: персонал в ресторане был недружелюбен. Приехав перед заселением, мы решили пообедать. Столовых приборов не было, а когда мы попросили ложку для нашего соуса понзу, официантка враждебно швырнула ее в блюдо.
3. Запрос отклонен: мы попросили ведро со льдом и бокалы для красного вина в номер, но персонал отказался, несмотря на то, что в отеле есть ресторан, отмеченный звездой Мишлен. Менеджер по приему, Абилио, отнесся ко мне пренебрежительно и снисходительно, но после долгих споров су-шеф наконец выполнил нашу просьбу. Вся ситуация была решена плохо.
4. Некачественный завтрак: Хотя завтрак был включен в стоимость нашего пребывания, нам предоставили только мясное ассорти и сырые яйца. Поскольку мы жили в квартире, они отказались предоставить готовые блюда, оставив нас самим готовить яйца.

Это место просто потрясающее. Красивые пейзажи по всему курорту, невероятный вид на океан из апартаментов и с террас.
Мы обнаружили, что это место идеально подходит для возвращения в конце дня осмотра достопримечательностей. Это достаточно близко к городу, чтобы до ресторанов и рынков (на самом деле все) можно быстро и легко добраться, но достаточно далеко, чтобы вы действительно могли расслабиться и отдохнуть в мирной и безмятежной обстановке.
Сами номера красивые, современные и новые, со вкусом оформленные и оформленные. Кухня была для нас замечательным удобством; нам нравилось иметь возможность приготовить несколько блюд, а также держать под рукой все необходимое для сырного и мясного ассорти. Это, с небольшим количеством вина на террасе, чтобы послушать океан и полюбоваться закатом по вечерам, было одним из самых ярких моментов нашей поездки. Планировка квартир с двумя и тремя спальнями делает их идеальными для групп пар/взрослых, поскольку разделение комнат обеспечивает хорошее ощущение конфиденциальности, сохраняя при этом общее пространство в качестве места сбора.

Это великолепное место, апартаменты очень приятные, очень.
Чисто, техника новая, однако с шумоизоляцией настоящая проблема, слышно соседей и воду, текущую между комнатами.
Перегородки (та, что в спальне, и наружная) мне очень.
Мы плохо спали в первую ночь, пожаловались на это на ресепшене и попросили поменять апартаменты, но дама на ресепшене была очень.
Холодная, вода в душе довольно теплая, ни душевой лейки для унитаза, ни биде, проход для насекомых под входной дверью (пришлось положить полотенце), на шведском столе (завтраке) вообще не разнообразно, мы заказали жареное яйца, к сожалению, ждать 30 минут, апельсиновый сок на самом деле не выжатый апельсиновый сок, в остальном вид необыкновенный, и вторую ночь мы провели очень хорошо 🔆