Boutique Hotel Marina S. Roque

Это был, пожалуй, самый дорогой, но и самый низкокачественный отель из всех, где я останавливался в Португалии. Номер был маленький, без удобств, сейф был сломан, а стойки не было. Во всём здании стоял странный запах, и к концу нашего пребывания в отеле осталось, наверное, пять гостей — он казался заброшенным.
Круглосуточного консьержа нет; нам приходилось заходить ночью самим и запирать за собой дверь, и нигде не было света. Персонал не очень любезен, и в целом в отеле царила странная, неприветливая атмосфера.
Да, он расположен довольно близко к центру, но это единственное, что я могу сказать положительно. Экономьте деньги — в Лагуше есть варианты гораздо лучше.

Прекрасный приём, номер был чистым, аккуратным и в хорошем состоянии. Кровать была немного жестковатой и с плохой звукоизоляцией. Завтрак "шведский стол" был щедрым, разнообразным, качественным и обильным. За такую цену лучшего и желать нельзя. Всё было отлично.

Типичный португальский отель с его фасадом и мебелью, гостеприимный и теплый, всегда внимательный к клиентам и их услугам, небольшой бассейн, очень приятный и ухоженный, номер очень приятный и очень удобный, небольшой недостаток — отсутствие завтрака, что очень плохо.

Мы забронировали этот отель, потому что на сайте бронирования он выглядел как традиционный португальский. Мы были в полном восторге от пребывания в Sao Roque, но впечатления были просто ужасными.
Во-первых, в ночь прибытия наш самолёт задержали. Я заранее написал в отель, чтобы предупредить их о том, что мы прибудем позже (я думал, что туристическая компания тоже так сделает). Однако, когда мы приехали, на стойке регистрации никого не было, и никто не ответил на наш звонок по номеру экстренной помощи. Водитель трансфера собирался уезжать домой, но я умолял его не оставлять нас. Он любезно остался с нами и в итоге нашёл нам другой отель. Туристическая компания всё же вернула мне деньги, потраченные на первую ночь проживания. Но, к сожалению, это повторилось на третью ночь, когда наша ключ-карта для входа в здание после закрытия не сработала, и никто снова не ответил на номер экстренной помощи. Хотя я довольно стойкий человек, эта ситуация меня немного огорчила, ведь со мной был мой сын-подросток, и, хотя в Португалии довольно безопасно, я чувствовал себя виноватым, таская его по улицам ранним утром.
Когда мы вернулись в Sao Roque на следующее утро, никто не извинился и не проявил никакого сочувствия. Вместо этого сотрудник отеля снова заявил, что это не их вина.
В конце концов, мы решили съехать из этого отеля, так как я потерял всякое доверие.

Привет, просто сообщаю, что этот отель не работает круглосуточно. Мы были здесь в сентябре прошлого года. В аэропорту была забастовка, и мы задержались. Мы прибыли в отель в час ночи. Отель был закрыт, и на стойке регистрации никого не было, чтобы встретить нас. Когда мы бронировали, это не казалось проблемой. Мы позвонили в звонок и постучали в дверь после получасовых попыток, мы на самом деле подумывали спать в машине, хотя мне пришло в голову, что это будет неудобно с детьми. Не лучшее начало отпуска. Мужчина подошел, чтобы открыть дверь, но он был совсем не приветлив и сказал, что нам тоже нужно поспать. Мы будем в порядке, я согласен, но когда вы посещаете чужую страну и у вас было довольно унылое долгое путешествие, это не то, чего вы ожидаете. Отель довольно старый и темный в баре. Бассейн хороший, а персонал на завтраке добрый и услужливый. Но я бы не остановился здесь снова. Хотя это мило и близко к Марине и в нескольких минутах ходьбы от города Лагос. Я не думаю, что это соотношение цены и качества, были и более хорошие отели.

Отель расположен в хорошем месте, недалеко от пристани для яхт и старого города. Место было чистым и дружелюбным персоналом. У нас был номер в передней части отеля, рядом с оживленной дорогой, и шум транспорта был постоянным в течение дня и большей части ночи. Кровати были чистыми и удобными, а бассейн был прекрасным. Но завтрак был унылым. Разные крупы были просто сложены в один контейнер так, что все смешалось, остался только хлеб для тостов с кусочками ветчины или сыра, а в последний день у них кончилось варенье. Выбор напитков был скудным, и даже апельсиновый сок был концентратом из коробки. Свежих фруктов почти нет, кроме консервированных персиков. Ни горячей еды, ни свежих фруктов, ни выпечки. Поскольку отель относится к 3-звездочному классу, я нашел все приемлемым, кроме завтрака.

Во время нашего путешествия по Португалии мы останавливались во многих отелях, в том числе в 2-звездочных, но это худший 3-звездочный отель, в котором мы когда-либо останавливались. Мы забронировали 4 ночи с завтраком. В отеле все очень темно, не выглядит привлекательно. В душе был очень жидкий гель для душа, видимо разбавленный водой. Полотенца не меняются ежедневно. Кровати всегда были заправлены очень небрежно. Но самое худшее — это завтрак. Всегда одна и та же ветчина и сыр каждое утро. Ни яиц, ни свежих булочек, даже хлеб не всегда был свежим. А дама в темном зале для завтраков похожа на надзирателя. Мы не чувствовали себя здесь комфортно. Похвалы от нас получают только администраторы на ресепшене. Они действительно хорошие, но это все.

Не удивительно, не ужасно.
У отеля великолепное расположение и прекрасная чистая комната. Персонал был очень вежливым и дружелюбным. Однако в первое утро нашего пребывания мы пошли на завтрак совершенно не впечатленные, кофе, как упоминалось в предыдущих обзорах, был не очень вкусным, мясной выбор имел странный запах, а затем обнаружить плесень ветчины совсем не стала приятным сюрпризом. Особенно, когда вы подаете только континентальный завтрак, не составит труда проверить, что вы подаете. В номере не было удобств, чайника и т.  д. О кондиционере постоянно упоминалось, и, похоже, они были недовольны тем, что мы им пользуемся. Если вы не можете позволить себе иметь кондиционер в своих комнатах, не устанавливайте его, вот в чем проблема. Впечатление мы получили.

1. Хорошо: Прямо за пристанью для яхт, близко к железнодорожной станции и лодочным экскурсиям. Большая спальня и ванная комната, очень чисто. Мы жили в боковой комнате с небольшим или отсутствующим шумом транспорта (без балкона). Супермаркет Pingu Doce в нескольких минутах ходьбы, с кафе.
Город Лаго, через реку, шумный. Бронируйте рестораны, чтобы избежать очередей.
2. Нужно улучшить: завтрак был ограниченным и одинаковым каждый день (завтрак был очень веселым.
Бар: меню напитков и фактическое наличие различаются, например, сангрия в бокалах / только литрами, разливное пиво, только бутылочное. Мы выпили только 1 напиток за все время пребывания.
3. Отель выглядел уставшим и нуждался в обновлении.

Персонал проявляет большую заботу.
Место очень хорошее.
Люди улыбчивые, приятные, стараются говорить по-французски.
Леди за завтраком была очень веселой.
Мы имели удовольствие иметь возможность насладиться очень приятным маленьким бассейном в конце дня в этом очень хорошо расположенном отеле.

Недавно я останавливался в этом отеле во время отпуска в Португалии.
Персонал очень дружелюбный, любящий и услужливый.
В номере была двуспальная кровать, очень маленькая. Матрас был немного жестким. Была ванна и хороший кондиционер. Не было мини-бара.
Наша комната была немного в стороне, поэтому мы никогда не слышали улицу по ночам и могли спать спокойнее.
Полотенца меняли каждые 2 дня, чего мы не знали. Мы каждый день клали полотенца на пол и задавались вопросом, почему наши мокрые полотенца снова висят.
Завтрак меня разочаровал. Был только один вид салями и один вид сыра. Для этого было бесчисленное количество упаковок кукурузных хлопьев. Яиц НЕТ, а выбор фруктов был очень ограничен. Вода, апельсиновый сок и молоко были доступны в бутылках. Он не был красиво оформлен.
В целом, я нашел, что остановился в этом отеле на 8 дней нормально.

Мне это не понравилось. Единственными исключениями из этого пребывания являются очень дружелюбная девушка-сотрудница и центральное расположение в 1 км от центра. В остальном я совершенно не удовлетворен. Здание очень устаревшее, и то, что оно нуждается в ремонте, видно уже по запаху в холле. Завтрак совершенно не разнообразен, есть пара сладких и еще меньше соленых вариантов, а подается он с 8:00, так что если вы выйдете пораньше на экскурсию, вы ею не воспользуетесь. Комната была довольно просторная, но с устаревшей мебелью, туалетно-косметического набора в ванной не было, был пополнен только дозатор мыла для душа. Неприемлемым для меня в номере был дискомфорт кровати (несколько раз просыпался от болей в спине) и отсутствие электрических розеток (всего 2 на всю комнату). За такую ​​структуру, граничащую с приемлемой, я ожидал заплатить гораздо меньше. Я не вернусь.

Это такой красивый традиционный португальский отель, он находится прямо через дорогу от пристани для яхт Лагоса, где есть несколько красивых баров и ресторанов. Вы можете перейти по мосту на пристани для яхт в город, который очень оживлен по ночам, хотя в рестораны много очередей. В задней части отеля есть прекрасный бассейн, небольшой, примерно на 8 кроватей, это ловушка для загара, и он настолько тихий, что большую часть дней он был предоставлен нам. Завтрак не очень хороший, кофе был совсем невкусным, и есть только один тостер на 2 ломтика, что говорит о том, что люди буквально стояли в очереди за ним. Была ветчина и сыр, немного фруктов или хлопьев. Номера безупречно чистые, с хорошим гардеробом и прикроватными ящиками, в ванной комнате есть душ над ванной и хороший напор воды. Кровати достаточно удобные, в шкафу есть дополнительные подушки. Мы были в передней части отеля, и шум от дороги был ужасным, он не прекращался весь день и ночь, но это была единственная проблема на протяжении всего нашего пребывания. Персонал очень дружелюбный, особенно Фатима и Моника. Мы бы на 100% вернулись, но только если бы смогли получить номер сзади, где немного тише. В целом это прекрасный отель и безупречно чистый.

Я приехал в этот отель, так как он находился недалеко от железнодорожного вокзала и пристани для яхт. Расположение очень удобное для прогулок как до пляжей, так и до старого города. За углом также есть большой супермаркет (Pingo Doce), где можно купить все, включая дешевую еду.
Плюсы:
Отличное расположение, очень дружелюбный персонал, чистая и удобная кровать. У нас была спальня с видом на бассейн, и там было очень тихо.
Минусы:
Они выключают свет даже в вестибюле. Это делает вестибюль очень непривлекательным.
Они блокируют доступ в вестибюль после полуночи, и вам нужно использовать боковой вход с лестницей. Это означает, что когда вы выезжаете в 6 утра, вам нужно нести свой багаж вниз по лестнице, так как лифт на уровне вестибюля заблокирован.
Завтрак простой, и это нормально, но кофе ужасен. Хотя у них есть автоматическая кофемашина, в ней используется растворимый кофе, который ужасен на вкус. Меня устраивает ограниченное разнообразие еды, но кофе важен. Шампунь в ванной пахнет автомойкой. Также представьте, что у вас осталась капля шампуня и вы наполняете бутылку водой. Это была консистенция шампуня и мыла.
Большинство каналов невозможно смотреть, так как прием очень плохой.
Я не собирался публиковать отрицательный отзыв, но было так много неправильных вещей, кроме дружелюбного и услужливого персонала.
Этому месту нужно новое руководство и немного денег, чтобы вложить их в бизнес. У этого места есть потенциал снова стать Великим.

Очень плохой опыт, я никогда не думал, что в отеле мне будет такое плохое обслуживание. У них нет проблем унизить, обвинить и поставить под сомнение честность клиентов, от руководства до менеджера за завтраком, а также директора отеля, отказывающегося принять гостя, для выяснения не очень хороших ситуаций. За завтраком я стал свидетелем того, как молодую женщину позвали вернуть апельсин, который она несла на глазах у всех гостей, которые были там, однако они положили клиентам просроченный йогурт. Очень плохо, когда у вас нет подготовки, чтобы знать, как обращаться с гостями. Короче говоря, достаточно сказать, что я был вынужден обратиться к своему адвокату из-за того, как со мной обращались в этом отеле.
Отель, который никому нельзя рекомендовать, и опыт, который никогда не повторится.

Этот отель спроектирован как традиционное португальское здание с центральным внутренним двором и оформлен и обставлен в том же традиционном (хотя и старомодном) стиле. Хорошее расположение, в 10 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала и вокзала, в 5 минутах от пристани для яхт и в 20 минутах от пляжа или старого города. Супермаркет всего в 5 минутах ходьбы. Комната была достаточно большой для моих требований, как и ванная комната и небольшой балкон. Кровать была очень удобной и много места для хранения вещей. Все было очень чисто и опрятно. Весь персонал был приятным и дружелюбным, особенно Моника на стойке регистрации, которая была очень полезна и предоставила полезную местную информацию. Завтрак адекватный, но нет выбора чего-нибудь горячего, было бы лучше, если бы они просто предлагали яичницу-болтунью или вареные) в дополнение к тому, что предлагается. В качестве бонуса есть небольшой бассейн с несколькими шезлонгами, я пользовался этим бассейном каждый день, когда возвращался в отель, и был единственным, кто им пользовался.

Отлично — чисто, аккуратно и очень хорошо расположен. В нескольких минутах ходьбы от местного супермаркета, номера были прохладными, чистыми и хорошо кондиционированными, а до пляжа можно было легко спуститься по прямой линии.