Отзыв об отеле Quinta Pedra Dos Bicos

Kelly B

4/10
EnglishРусский
Мы путешествовали группой из 17 женщин на девичник. Мы прибыли в 10:30, и нам сказали, что мы не сможем получить наши номера до 16:00. Нас также заставили заплатить 250 евро за каждый залог за ущерб, который, как я понимаю, и согласен с тем, что депозиты должны быть необходимы, однако 250 евро на человека — это очень много, всего 5000 евро для нашей группы. Мы попросили менеджера, который был очень груб. Мы все пошли к бассейну, чтобы расслабиться и перекусить. Персонал казался очень недовольным, особенно охранник бассейна, который начал прислушиваться к тому, что мы могли бы и не могли делать, иначе мы потеряли бы наши депозиты. Отличное начало, да! Мы все были очень смущены тем, где мы забронировали номер, и чувствовали, что нас оштрафовали с самого начала. Шезлонгов очень мало, и они расположены далеко друг от друга, поэтому приходилось сидеть на небольшой стене у бассейна, и хотя напитки были в пластиковых стаканчиках. Угрюмый человек у бассейна продолжал смотреть и агрессивно подходить, говоря, что мы не можем там пить? Куда нам еще было идти? В конце концов, наши номера должны были быть приличными, довольно большими, красивыми и очень чистыми, но мы чувствовали, что нам нужно все фотографировать и снимать на видео, чтобы снова не потерять депозиты. Мы поехали в город. Мы вернулись рано вечером, чтобы принять душ и расслабиться, и обнаружили, что бойлер не работает и нет горячей воды, нам пришлось переселить номера. 1-я комната вверх на 2 лестничных пролета и без лифта, нам пришлось отказаться, так как мой друг инвалид более 2 часов сидел в на стойке регистрации мы получили еще одну комнату. День второй: тот же несчастный человек у бассейна наблюдает, как мы постоянно подходим, стонем из-за чашек и звоним на стойку регистрации, сообщая, что мы смеемся. В бассейне указано, что это бассейн только для взрослых, однако там есть надувной замок и парковая зона, поэтому там были дети, и он сказал, что мы не можем пить возле бассейна, потому что дети бегают, а разбивание чашек может поранить ребенка. В Португалии пластик, должно быть, разбивается. 🤣🤣🤣
Он нацелился не только на нашу группу, но и на другие группы, и когда мы сказали, что пойдем домой сегодня, можем ли мы иметь хотя бы одну улыбку, он ответил, что мой босс не платит достаточно, чтобы улыбаться.
Все сказано и сделано, мы просто великолепно провели время. Именно в этом отеле все 17 сказали, что вернёмся, даже если это будет бесплатно. Нам всем сказали, что нам вернут наши депозиты, поскольку номера были проверены, поскольку мы уехали только к вечеру, это сделали 15 из нас. Наша подруга, которая заплатила залог ей и ее сестрам, вчера оказалась в ожидании, они сняли 500 евро с ее счета и теперь не отвечают на ее электронные письма. Я советую вам серьезно присмотреться к другим вариантам размещения, если вы хотите хорошо провести время, мы не поговорили ни с одним гостем, который был доволен этим отелем.

Цена номера от 6 250 ₽

Выбрать номер в Quinta Pedra Dos Bicos
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.