Quinta Pedra Dos Bicos

Что я могу сказать… 10 из 10. Первый семейный отдых на солнце, и я так рада, что выбрала именно их. Начну с ресепшена… приветливые, дружелюбные и всегда готовые помочь. Номер безупречно чистый… уборщицы дружелюбные и трудолюбивые. Охрана всегда на виду, поэтому я чувствовала себя в полной безопасности. Персонал у бассейна каждое утро содержал сад и зону бассейна в идеальной чистоте. Лучший комплимент, который я могу дать… Я уже начала планировать свой следующий семейный отдых с ними.

Что тут сказать, этот отель/апартаменты — просто посмешище! При заселении мне сообщили, что нужно заплатить туристический налог в размере 28 евро, который списали с моей кредитной карты. Сказали, что платеж не прошел, я показала им выписку по счету, чтобы убедиться, что оплата прошла. В итоге мне пришлось получить возврат средств на кредитную карту за двойную оплату после того, как они потребовали другую карту для оплаты. Апартаменты, в которых мы остановились, не ремонтировались годами и были в ужасном состоянии. Кровати буквально жесткие, как кирпич, стены в апартаментах тонкие, как бумага, и я не могла спать из-за того, что люди веселились в 7:30 утра, музыка играла на полную громкость с прошлой ночи! Я пожаловалась на ресепшен, мне посоветовали позвонить им, если возникнут проблемы, но телефон в номере не работает! Уборщицы — просто посмешище, они не меняют полотенца и приходят раз в несколько дней. Спасатели у бассейна очень грубые, и какой бы браслет вы им ни показали, они скажут, что вам нельзя в бассейн. Мы пожаловались на ресепшен, где нам сказали, что они прекрасно осведомлены о проблеме со спасателем (но почему-то его не увольняют). 12 евро за использование сейфа, который открывается обычным ключом и совершенно небезопасен. Проще говоря, отель буквально испортил нам недельный отпуск! Не останавливайтесь здесь, если вы не из тех, кто без ума от снаряжения.

Единственным разочарованием во время отпуска стало то, что нас заселили только в 15:45 в день приезда. Мы забронировали двухкомнатные апартаменты, и места хватило на четверых. В отеле было безупречно чисто, и за 7 ночей нам часто меняли постельное белье и полотенца. Вечером и до утра был слышен небольшой шум, но ничего чрезмерного. Отель расположен недалеко от Лас-Вегас-Стрип, а также рядом с супермаркетом Aldi. Чтобы окунуться в тишину, нужно повернуть направо от отеля, а чтобы попасть на шумную Лас-Вегас-Стрип, поверните налево. Рядом пляжи и множество баров и ресторанов.

Абсолютно довольны нашим размещением. Мы жили в модернизированных апартаментах с 2 спальнями на первом этаже с террасой возле бассейна.
Прибыли в 11 утра, а нам сказали, что заселение с 16:00. Мы ожидали этого, поэтому это не было большой проблемой. Пошли пообедать и прогуляться по магазинам. Вернулись на ресепшен в 15:00, и наш номер был готов. Персонал на ресепшене был очень приятным и услужливым. Оплатили пользование сейфом и возвратный депозит в размере 30 евро.
Приятно удивили стандарты чистоты в наших апартаментах. Они были безупречными, нам сообщили, что уборка будет проводиться 5 раз за 7 ночей нашего пребывания. Постельное белье и полотенца менялись каждые три дня. Наши горничные были превосходны. Приходили каждый день и меняли полотенца каждые два дня. Постельное белье меняли 3 раза в течение недели.
Территория у бассейна была прекрасной, очень ухоженной. Поначалу немного смутила «охрана» у входа в бассейн, но они были в порядке. Бар у бассейна был действительно хорошим. Не слишком дорогим. Бассейн был ледяной, что, впрочем, и ожидалось в октябре!
Было несколько мальчишников и девичников, но никаких жалоб на шум или каких-либо проблем не было. Все были очень довольны и дружелюбны.
Рядом много хороших ресторанов, и в 10 минутах ходьбы от Стрипа. Мы поехали на такси в старый город на ужин, и нам очень понравилась его оживленность и атмосфера.

Я хотел бы начать с того, что персонал был очень любезным, от персонала стойки регистрации до обслуживающего персонала и уборщиков.
Наше пребывание началось не лучшим образом: нас проводили в апартаменты, которые мы в итоге прозвали «тюремным блоком», над китайским рестораном. Двери на наш балкон не закрывались как следует, а рестораны и бары были открыты до 2 часов ночи, оглушительно звучала музыка. Звукоизоляции не было. Потом все возвращались, чтобы веселиться на своих балконах до 7 утра. Мы спали, поставив стул перед дверью, так как я не чувствовал себя в безопасности с моими двумя подростками. Сами апартаменты были просторными, чистыми и оборудованными всем необходимым, но я не мог расслабиться.
Я попросил переселить меня, и персонал сделал все возможное, чтобы помочь, переселив нас через 2 ночи. Нас поселили в гораздо более тихие апартаменты рядом с бассейном, меньшие по размеру, но более современные. Я чувствовал себя намного лучше, хотя кондиционер был только в спальне, и он был не очень эффективным, поэтому в апартаментах было жарко. Муравьев тоже было много, но я бы предпочёл иметь дело с муравьями, чем с шумом и весельем.
Однажды у нас возникла проблема с кодом доступа, и проходивший мимо сотрудник службы поддержки помог нам и был очень дружелюбен. Я очень ценю усилия персонала.
Не думаю, что остановился бы здесь снова, но, возможно, если вы путешествуете со взрослыми, это было бы нормально, или попросите номер поближе к бассейнам и подальше от шума.

Хотя номер был хорошим, обслуживание было просто ужасным. После выезда нам сказали, что мы можем снять номер на любое количество часов за 10 евро в час, но потом снова накинулись на нас, и в итоге мы просидели в холле 7 часов. Пока мы были в холле, многим людям сказали, что их номера ещё не готовы, а одну группу девушек переместили в комнату для гостей и предложили бесплатный напиток. Кроме того, мою группу из 5 человек поселили в первую ночь совершенно не в тот номер — в апартаменты с одной кроватью, хотя мы бронировали двухместный. А когда мы переехали в новый номер, нам так и не возместили деньги за ужасную ночь, когда на одной койке спали трое мужчин ростом 6 футов 2 дюйма и весом 110 кг. Отвратительное обслуживание, нормальный номер, хорошее расположение. Не ждите, что вас быстро заселят по прибытии — такое ощущение, что их политика подразумевает 4-часовое ожидание.

Мы забронировали здесь семейный отдых. По прибытии первые впечатления были великолепными. Персонал был дружелюбным, нам показали наши апартаменты, и мы устроились на ночь, так как у нас был поздний рейс.
На следующее утро мы пошли к сотрудникам стойки регистрации, так как мы забронировали номер с балконом или террасой, которых у нас не было. Это не было проблемой, они переселили нас в тот же день в другой номер с террасой, мы были очень довольны, а персонал очень извинялся.
Мы несколько раз говорили с сотрудниками стойки регистрации, и они были настолько дружелюбны и услужливы, что я не могу их винить.
Quinta Pedra Dos Bicos похож на маленькую деревню. Есть главный отель, а затем много апартаментов в маленьких тупиках. Все содержится в прекрасном состоянии, все живые изгороди и цветы очень красивые.
Второй день у бассейна начался отлично. Множество семей и детей наслаждались бассейном. Затем у бассейна появился мальчишник из 13 человек — никаких проблем! Через несколько минут к бассейну подошла вторая мальчишница из 18 человек, затем третья из 23 мужчин! Я не хочу жаловаться на мальчишники, я имею в виду, что они должны получать удовольствие, в конце концов, это мальчишник, но когда есть семьи с маленькими детьми, которые должны наблюдать за тем, как они пьют и как ругаются, это не здорово.
На третий день к нам в квартиру по соседству переехал еще один мальчишник!

Почти отменили поездку из-за плохих отзывов, так что рады, что не отменили! Отличные апартаменты, убираются ежедневно, бонусом была стиральная машина! Рядом все рестораны, бары и магазины. Пляж был прекрасным, прямо вниз по недавно установленным деревянным ступеням. У бассейнов было много лежаков, мы получали лежаки каждый день, когда хотели их, хотя мы не добирались до бассейна до 11. Slide & Splash — хороший день. Рекомендую бар Eddys для завтрака, снэк-бар отеля хороший, бассейн только для взрослых, но вы можете воспользоваться снэк-баром с детьми. Ресторан Vivaldos с видом на пляж прекрасно подходит для ужина вечером. Я путешествовал с группой в возрасте 19, 17 и 12 лет.

Мы остановились в одной из квартир отеля. Квартира была большая, с двумя спальнями, с большим пространством и хорошими условиями для самостоятельного приготовления пищи, хотя мы не часто пользовались кухней, предпочитая есть вне дома. Комнаты были хорошего размера и были чистыми. Нас было двое в квартире, и обе спальни были большими, однако место для гардероба было только в одной спальне, в большей комнате были только прикроватные тумбочки и комод. К счастью, я взял с собой несколько вешалок и смог повесить одежду на заднюю часть двери, но это было не идеально, и комната была определенно достаточно большой, чтобы вместить отдельно стоящий шкаф. Квартира могла вместить шесть человек с диваном-кроватью в гостиной, и я понятия не имею, где шесть человек могли бы положить свою одежду. Также немного разочаровало то, что у нас не было балкона или патио, поэтому было неудобно сушить купальники и полотенца, опять же, я не знаю, как бы справились шесть или даже четыре человека. Однако в целом квартира была более чем подходящей для нас двоих и содержалась в чистоте персоналом. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и услужливым. Зона бассейна была очень хорошей, хотя сам бассейн был очень холодным, много шезлонгов, и они выставляли больше новых в наш последний день. Бар у бассейна был на последних стадиях ремонта и открылся, когда мы были там, так что это было хорошо, с большим количеством места, чтобы посидеть.
Множество прекрасных кафе и ресторанов поблизости.

Понравилось наше долгосрочное пребывание в наших апартаментах с 2 спальнями. Для нас все было гладко, включая функциональность кухни, Wi-Fi и множество отличных балконов. Наша просьба починить дверь патио была выполнена очень быстро. Матрасы немного изношены и, вероятно, их следует заменить. Расположение фантастическое, с множеством вариантов для пеших прогулок во всех направлениях. Имейте в виду, что апартаменты находятся в разных зданиях и сильно отличаются друг от друга (например, некоторые недавно отремонтированы, в некоторых нет балконов и т. Д. ).

Этот апарт-отель достаточно хорош, особенно за то, как мало мы заплатили. Будучи молодыми девушками, мы чувствовали себя в безопасности, хотя он был отделен от самого отеля, это был безопасный район. Сами апартаменты были чистыми и просторными, с большим количеством холодильников, морозильных камер и т. Д. Мы выбрали апартаменты с 2 спальнями и балконом, и там было достаточно места для 4 человек. Однако, как только мы приехали, у нас возникли проблемы с кондиционером, он не работал и все время капала вода. Мы жаловались 4 раза, и проблема была решена только в ночь нашего отъезда, что было бесполезно. Зона бассейна тоже довольно запущена, там мало или совсем нет шезлонгов, поэтому все лежали на траве и в грязи, а вода вообще не нагревалась. Однако бар у бассейна был прекрасным и отличным для обеда. Окрестности апартаментов великолепны, так как в 2 минутах ходьбы есть магазин, а в нескольких минутах ходьбы есть рестораны и т. Д. Я бы не сказал, что кровати были ужасно удобными, но они были нормальными. Это нормальное место для проживания, если вы не хотите много тратить, но это совсем не роскошь, а персонал не очень услужливый. Я бы не остановился здесь снова, но если вы не планируете много времени проводить в помещении, то это нормально.

Совершенно не понимаю этих негативных отзывов! Мы приехали семьей из четырех человек с родителями моего мужа и прекрасно провели время! Апартаменты очень современные и чистые, идеальное расположение, дружелюбный и услужливый персонал и очень, очень просторные! У нас была квартира с 3 спальнями, в ней есть два балкона, ванная, главная ванная комната, гостиная и кухня. Такое большое значение! Определенно рекомендую! Залог всего 30 фунтов для семей, я думаю, что посетители, с которых взимали огромные депозиты, а также девичники и мальчишники, которые отель пытается удержать от приезда сюда!

НАЙДИТЕ ДРУГОЕ МЕСТО ДЛЯ ОСТАНОВКИ.
НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТУ ОТЕЛЬ/КВАРТИРУ.
С нас взяли по 250 евро за каждого, а не за КАЖДЫЙ номер, в качестве залога, который мы неохотно заплатили. По прибытии обратно в Великобританию, и месяц спустя мне все еще не вернули депозит. Вместо этого они прислали несколько фотографий пары полотенец и пластикового шезлонга и сказали, что их нужно заменить. Абсолютная фигня. Я жил в комнате с 5 другими взрослыми (всем около 40 лет), и там была 1 кровать. Койка. И 2 односпальных дивана-кровати. Совершенно неприемлемо.
Нам дали 2 ключа на пятерых, поэтому, когда мы по какой-то причине разделились группой, тем, у кого не было ключей, пришлось пойти на стойку регистрации, где их встретил очень сварливый, несчастный и крайне грубый охранник, который не сделал этого. Вообще хочу помочь!
На нашем балконе было полно кондиционеров (всего около 5), из-за чего сидеть на улице было невозможно.
Каждую ночь местные торговцы наркотиками разъезжали на своих машинах, мешая вам купить их наркотики.
Это место просто потрясающее, и я никогда не вернусь.

Только что вернулись после прекрасной недели с детьми. Мы нашли персонал стойки регистрации и бассейна очень профессиональным и дружелюбным. Спасатель был очень эффективным и просто выполнял свою работу, пытаясь обеспечить безопасность всех, что мы, как родители, очень ценили, поскольку дети были довольно напуганы, но вокруг бассейна были большие группы шумных пьяных взрослых. Мы прочитали отзывы и были немного обеспокоены, поэтому заранее написали по электронной почте и попросили многоквартирный дом для семейного отдыха и получили блок 18, в котором в основном жили семьи, и имелся собственный бассейн, который был намного тише, чем главный бассейн и бар. Было идеально для нас. Несколько групп также жили в том же блоке, но вели себя идеально. Я думаю, что угроза лишения залога в размере 250 евро за шум на самом деле является отличным сдерживающим фактором, поскольку они были очень внимательны ночью и возле бассейна. В квартирах эхо, слышно, как хлопают двери, но это не так уж и плохо. Отличное расположение рядом с пляжем и ресторанами. Провели отличную неделю и вернемся.

Мы путешествовали группой из 17 женщин на девичник. Мы прибыли в 10:30, и нам сказали, что мы не сможем получить наши номера до 16:00. Нас также заставили заплатить 250 евро за каждый залог за ущерб, который, как я понимаю, и согласен с тем, что депозиты должны быть необходимы, однако 250 евро на человека — это очень много, всего 5000 евро для нашей группы. Мы попросили менеджера, который был очень груб. Мы все пошли к бассейну, чтобы расслабиться и перекусить. Персонал казался очень недовольным, особенно охранник бассейна, который начал прислушиваться к тому, что мы могли бы и не могли делать, иначе мы потеряли бы наши депозиты. Отличное начало, да! Мы все были очень смущены тем, где мы забронировали номер, и чувствовали, что нас оштрафовали с самого начала. Шезлонгов очень мало, и они расположены далеко друг от друга, поэтому приходилось сидеть на небольшой стене у бассейна, и хотя напитки были в пластиковых стаканчиках. Угрюмый человек у бассейна продолжал смотреть и агрессивно подходить, говоря, что мы не можем там пить? Куда нам еще было идти? В конце концов, наши номера должны были быть приличными, довольно большими, красивыми и очень чистыми, но мы чувствовали, что нам нужно все фотографировать и снимать на видео, чтобы снова не потерять депозиты. Мы поехали в город. Мы вернулись рано вечером, чтобы принять душ и расслабиться, и обнаружили, что бойлер не работает и нет горячей воды, нам пришлось переселить номера.

Грязная, шумная катастрофа, некомпетентный и недоброжелательный персонал.
, которого нечего охранять.

Электричество отключается при каждом включении кондиционера: невозможно заснуть из-за жары.
, также возникают проблемы с водоснабжением.
, неэффективность персонала, а иногда даже недоброжелательность.
ИЗБЕГАЙТЕ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ.