Luna Miramar Club

Я забронировал номер на четверых, и через три дня нам пришлось уехать, отель плачевный, вообще без условий.
Уборка нулевая, тараканы в ванных комнатах, кондиционер работал всего 10 минут, стоки в бассейне полны грязи, мало шезлонгов и все в плохом состоянии.
Неподготовленный персонал, сотрудники стойки регистрации даже не говорят по-португальски.
Фотографии, которые опубликовало агентство «logitravel», не соответствуют действительности.
Три дня в отеле не было даже воды.
Не советую обращать внимание.

Большой и просторный номер для троих с кондиционерами в обеих комнатах. Максимальная уборка со сменой белья раз в 3 дня.
Немного далеко от пляжей и центра ночной жизни, но зато очень близко к большому торговому центру с огромным супермаркетом, множеством ресторанов быстрого питания и красивой панорамной террасой.

Хотя в описании сказано, что номера звукоизолированы, мы могли слышать разговоры соседей через дорогу, а кровати были жесткими. Там сказано, что в него входят туалетные принадлежности, было 2 чашки с пластиковыми крышками, 1 шапочка, полотенца, гель для душа и гель для рук… Предварительное бронирование было рассчитано на 2 взрослых и 2 детей. Там была кофеварка и кувшин с горячей водой, микроволновая печь и мини-холодильник (мини-морозильник которого позволял таять мороженому), посуда и кастрюли, стаканы и столовые приборы, а также сушилка для посуды… Мы хотели помыть посуду. И была сушилка и тряпка для сушки, но не было ни швабры, ни моющего средства. В котельном шкафу лежала гладильная доска, ведро, швабра, совок и метла. Там были хорошие гардеробы. В ванне была часть с отсутствующей эмалью, покрашенная, чтобы замаскировать ее, а кран в раковине был незакреплен. Чтобы позаботиться об этих вещах, требуется небольшой уход.

Небольшое обслуживание объектов в целом или его полное отсутствие.
Несмотря на анонс, никаких развлечений или развлекательных предложений или мероприятий нет.
У нас пришла система «все включено» и напитки подаются в маленьких стаканчиках, а клиентам, у которых нет «все включено», нужно подавать в правильных стаканах.
Пляж находится в 20 минутах ходьбы.
Очень простой шведский стол и негибкие часы питания.
В общем, кроме обращения персонала, которое правильное, не рекомендую.

Отель, я был настроен весьма скептически, когда приехал.
Большинство обзоров, которые я прочитал, оказались очень точными. Я начну с плюсов. Персонал, вопреки другим отзывам, был дружелюбным, гостеприимным и дружелюбным. Комнаты были просторные, закуски и напитки были хорошими. Расположение хорошее, всего в 15 минутах ходьбы от пляжа и множества магазинов возле отеля.
Теперь о минусах. Комната была очень устаревшей, на матрасе, кухне и ванной были пятна. Однако менеджер предложил другой номер, который был немного лучше.
Еда была почти одинаковой каждый день и никакого разнообразия. Его не всегда готовили должным образом, мясо было жевательным и не хранилось слишком долго. Трудно найти то, что мне понравилось.
Бассейн, хотя и достаточно большой, был довольно опасен, особенно для тех, кто не умеет плавать, и для детей, поскольку мелководья было немного. Единственным способом войти и выйти было использование старомодных ступенек с поручнями, которые не были прикреплены должным образом и шатались. Плитка отходила от бассейна. Многие лежаки и зонтики были сломаны.
Никаких развлечений, кроме одного вечера караоке и одного вечера с гитаристом и певцом, не было. В остальном бар напоминал безжизненное кладбище.

Приветственный прием. Объект не должен иметь 4 звезды, но 3 будет достаточно по следующим причинам:
1) старые и ветхие номера. Выцветшие двери и ржавые ручки. Ванная комната с ванной и душевой занавеской, ржавые краны.
2) что касается уборки, то пол не моют и тем более не моют. Кровати застелены простынями, но не заправлены. Вы должны систематически просить полотенца, поэтому вместо этого их следует менять каждый день.
3) бассейн хороший, но очень грязный кругом. Барные столики очень грязные и липкие.
4) за самой структурой не очень хорошо следят.
Коридоры, ведущие в номера, систематически запятнаны и грязны.
5) еда………ты можешь быть ею доволен. За 1 неделю бананы видел только один раз, а мясо (хорошее) в бинокль.
Вывод: я бы выбрал другую структуру еще и потому, что не потратил слишком много.

Если бы была оценка ниже нуля, я бы поставил именно ее.
Оценка за уборку номера нулевая, я потратила 2 дня, прежде чем пришлось просить убрать мою комнату, и неделю провела без всего.
Горничные убирают комнаты выстиранной, грязной одеждой и моющими средствами в тележках супермаркета «Континенте», и они не могут работать, я никогда в жизни не видел, чтобы они убирались с помощью тележек супермаркета.
Как для 5-звездочного ресторана, от сервиса до кухни.
Бесполезный прием, рейтинг ниже нуля…
Уборщики и сотрудники стойки регистрации некоторые не знают, как говорить по-португальски, в моей стране меня заставляют говорить по-английски, это позор.
Вводящая в заблуждение реклама.
Плата за 4-звездочный отель, и даже один из них не заслуживает этого с таким обслуживанием номеров.
Если вы думаете поехать в отпуск, чтобы насладиться и расслабиться, забудьте об этом, его здесь не будет.
ЭТО БЫЛО ОДИН РАЗ И БОЛЬШЕ НИКОГДА.
НЕТ, СПАСИБО.

Ужасный опыт – избегайте любой ценой! **
Недавно у меня был совершенно ужасный опыт в этом отеле, и я чувствую себя обязанным поделиться своей ужасной историей, чтобы предостеречь других. Мы зарегистрировались с большими надеждами, но все быстро превратилось в кошмар.
Прежде всего, в нашей комнате полно тараканов. Я не мог поверить, сколько их суетилось вокруг. Это было более чем отвратительно и совершенно неприемлемо для любого заведения.
Навигация по отелю напоминала попадание в лабиринт. Планировка сбивает с толку, нет четких указателей или услужливого персонала, который мог бы вас направить. Мы потратили больше времени на то, чтобы сориентироваться, чем на самом деле наслаждались нашим пребыванием.
Что еще хуже, не было возможности пообедать на улице. Учитывая состояние интерьера, хотелось бы хотя бы прилично поесть в приятной обстановке. К сожалению, мы застряли в грязной, плохо обслуживаемой столовой.
Говоря о еде и питье, отсутствие разнообразия было поразительным. Каждый день были доступны одни и те же ограниченные варианты, что делало еду невероятно однообразной. Было такое ощущение, что они не приложили никаких усилий для удовлетворения потребностей и предпочтений своих гостей.
К мрачному впечатлению добавился персонал ресторана. Они были крайне неорганизованы и выглядели одетыми в грязную одежду. Было ясно, что гигиена и профессионализм здесь не являются приоритетами, что только делало обед еще более неприятным.
Сам отель крайне ветхий.

Худший отель в моей жизни! УБЕГАТЬ!
Очень очень разочарован. Мы взяли номер на шестерых, хотя нас было четверо. Должно быть, это было потрясающе, а не кошмар. Прибытие во вторник вечером, водонагреватель сломан. Нет горячей воды, нет напора, вода едва течет через душевую насадку, которой 1000 лет и, по-видимому, никогда не очищалась от накипи; в первом номере нет мыла и шампуня, нам не верят, потому что, видимо, этого никогда не было, и у них никогда не было никаких жалоб (им, конечно, не стоит смотреть отзывы в Google. Наконец, они меняют номера, потому что мы собирались уходить). Никто не поможет нам с чемоданами. Со вторника по пятницу в номере ни разу не убирались, кровати не заправлялись, постельное белье не менялось и, следовательно, не было пополнения туалетной бумаги! Все было грязно, персонал совершенно не дружелюбный. За исключением одной дамы, которой было все жаль и неуютно. Балкон на 6 человек используется для хранения кондиционера и непригоден для использования. Двуспальная кровать шириной 140 см, в которой даже не хватает места для каждого человека, чтобы иметь собственную тумбочку. Директор недобросовестно не предпринял никаких действий и действительно не имел к этому никакого отношения.
Только обед был 4 звезды, но без террасы.
Единственное, что профессионально в этом отеле — это фотографии, сделанные очень хорошим фотографом. Браво ему.

+цена, расположение, бесплатная парковка, чисто в самом номере, тепло-рабочий кондиционер.
— плесень и отсутствие вешалок в ванной, нерабочий Wi Fi. Свои четыре звезды, наверное отель, получил несколько лет назад, именно за такое время можно убить номер до такого состояния. Отсутствие тапочек — это не четыре звёзды.
Были в феврале 2020, заплатили 32, 5 евро за ночь.