Я провела новогоднюю ночь 2025/2026 года с группой из 46 человек из Комиссии по делам пенсионеров Банка Португалии, и это был ужасный опыт!
Ужин 31-го числа был ужасным!
Его подавали несколько часов, на моем столе не было лукового крем-супа, якобы он подгорел, но, видимо, он просто закончился!
После 45 минут ожидания замены — кальдо верде (суп из капусты кале) — его принесли буквально холодным и без обычного ломтика чоризо.
Рыбное блюдо тоже было почти холодным, а предполагаемая жареная телятина оказалась всего лишь куском жареного мяса, почти сырого и безвкусного.
Десерт — крем-брюле — был невероятно сладким.
Многие из моих коллег и я практически не смогли поужинать.
Около 23:00 мы попросили газированную воду, а ее не было. Она закончилась!
Мы попросили негазированную воду, а ее тоже не было. Она закончилась!
Недопустимо, чтобы в 4-звездочном отеле даже воды для гостей не было.
На следующий день, в Новый год, куриного супа не хватило на всех.
Он закончился. Люди не получили даже тарелку куриного супа.
Воды по-прежнему не было, и ни господин Руи, управляющий с августа, ни сам владелец, который тоже был в номере, не сочли нужным извиниться перед такой большой группой, как наша, или дать какое-либо объяснение.
Сотрудники были дружелюбны, и было заметно, что сами они не одобряли предоставленный сервис и не чувствовали себя комфортно в нем.
Для отеля с такими хорошими отзывами это был незабываемый опыт, который никогда не повторится, как для нас, так и для гостей, которые там находились.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Ужин 31-го числа был ужасным!
Его подавали несколько часов, на моем столе не было лукового крем-супа, якобы он подгорел, но, видимо, он просто закончился!
После 45 минут ожидания замены — кальдо верде (суп из капусты кале) — его принесли буквально холодным и без обычного ломтика чоризо.
Рыбное блюдо тоже было почти холодным, а предполагаемая жареная телятина оказалась всего лишь куском жареного мяса, почти сырого и безвкусного.
Десерт — крем-брюле — был невероятно сладким.
Многие из моих коллег и я практически не смогли поужинать.
Около 23:00 мы попросили газированную воду, а ее не было. Она закончилась!
Мы попросили негазированную воду, а ее тоже не было. Она закончилась!
Недопустимо, чтобы в 4-звездочном отеле даже воды для гостей не было.
На следующий день, в Новый год, куриного супа не хватило на всех.
Он закончился. Люди не получили даже тарелку куриного супа.
Воды по-прежнему не было, и ни господин Руи, управляющий с августа, ни сам владелец, который тоже был в номере, не сочли нужным извиниться перед такой большой группой, как наша, или дать какое-либо объяснение.
Сотрудники были дружелюбны, и было заметно, что сами они не одобряли предоставленный сервис и не чувствовали себя комфортно в нем.
Для отеля с такими хорошими отзывами это был незабываемый опыт, который никогда не повторится, как для нас, так и для гостей, которые там находились.