На ресепшене молодой человек был приветлив, но попросил предъявить удостоверение личности родившегося в Португалии. Мы предъявили два удостоверения гражданина, ведь мы живём здесь уже 20 лет. Он сказал: «Дайте нам удостоверение гражданина родившегося здесь, потому что у этнических португальцев есть и другие права». Я не совсем поняла, что он имел в виду, но мне показалось это крайне некорректным с его стороны, ведь у нас тоже есть португальское гражданство.
Что касается номера: в коридоре было темно, в номере стояла старая мебель времён Салазара. Мусорное ведро в ванной было сломано (крышка). Нас было двое, мы с мужем, и нам дали один кусок мыла и один гель для душа… В номере даже не было бутылки воды… Постельное бельё было грубым, словно ещё со времён моей бабушки.
Слышно было всё, что происходило в других номерах, даже когда кто-то шумел в туалете и спускал воду. Не говоря уже о звуке фена и душа. Подушки были как камни, матрас очень неудобный. Выбирая отель, я ориентировалась на комфорт, основываясь на отзывах. Не понимаю, откуда у него такой высокий рейтинг.
По телевизору было два канала, один с плохим качеством изображения, а второй — RTP1. Мы приехали в 22:00, а уехали в 23:30, и, конечно же, никто не вернул нам деньги. Мы были очень недовольны, так как всё не соответствовало действительности, описанной на Booking. Com.
Когда мы уезжали, сотрудники ресепшена не извинились и не спросили, можно ли улучшить условия, чтобы мы могли остаться.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Что касается номера: в коридоре было темно, в номере стояла старая мебель времён Салазара. Мусорное ведро в ванной было сломано (крышка). Нас было двое, мы с мужем, и нам дали один кусок мыла и один гель для душа… В номере даже не было бутылки воды… Постельное бельё было грубым, словно ещё со времён моей бабушки.
Слышно было всё, что происходило в других номерах, даже когда кто-то шумел в туалете и спускал воду. Не говоря уже о звуке фена и душа. Подушки были как камни, матрас очень неудобный. Выбирая отель, я ориентировалась на комфорт, основываясь на отзывах. Не понимаю, откуда у него такой высокий рейтинг.
По телевизору было два канала, один с плохим качеством изображения, а второй — RTP1. Мы приехали в 22:00, а уехали в 23:30, и, конечно же, никто не вернул нам деньги. Мы были очень недовольны, так как всё не соответствовало действительности, описанной на Booking. Com.
Когда мы уезжали, сотрудники ресепшена не извинились и не спросили, можно ли улучшить условия, чтобы мы могли остаться.