Hotel Irmãs Dominicanas - Fátima by Flagworld Hotels Flag Hotel Fátima Irmãs Dominicanas

Надеюсь, к концу завтрашнего дня мы наконец-то сможем принять душ; так холодно, и горячей воды у нас не было со вчерашнего дня. Мы пропустим встречу, потому что не сможем принять душ. Телефон на ресепшене трещит, провода разваливаются. Женщины, которые отвечают, говорят, что работают над этим, но не называют сроков, просто закатывают глаза. Завтрак скудный, нет фруктов и других вариантов для детей. Отель, в котором проживает так много людей, должен быть в лучшем состоянии. Минимум – это возможность поспать и принять душ.

Строгий шик. Повсюду прекрасный мрамор и дерево. Но интерьеру не хватает мягкости.
В номере не было чайника, но персонал всегда был рад вскипятить чайник и принести горячую воду, чтобы я мог заварить чай самостоятельно.
Была только одна подушка, но мне дали другую.
К сожалению, кондиционера не было.

В настоящее время этот номер находится под управлением сети отелей Flag. Обслуживание в ресторане и самообслуживание превзошли все ожидания. Из трех основных приемов пищи лучшим был воскресный обед. А завтрак, хоть и простой, тоже не вызвал нареканий.

Мы приехали за 20 минут до 15:00 после почти 3-часовой поездки, и нас заставили ждать до 15:00, потому что номера еще не были готовы… хотя отель был пуст. Время заселения было крайне неудобным, и даже некорректно утверждать, что, поскольку мы заплатили за номер, он должен был быть доступен в течение 24 часов. Руководству и персоналу не хватает чуткости и гибкости.

Очень старый номер, требующий ремонта. Дружелюбный и внимательный персонал. Очень чистый номер, но требует ремонта. Приятный континентальный завтрак (шведский стол).

По личным причинам, которые я даже не успела объяснить сотруднице Тане Мендес, которая очень грубо ответила на мой звонок, пытаясь отменить или перенести мою поездку, я не смогла поехать в Фатиму. Очень печально, что в месте, где мы ищем мира, спокойствия и духовного равновесия, с нами так обращаются. Поэтому я категорически не рекомендую этот отель. А что касается сотрудницы, пусть Бог простит её и научит быть более смиренной и сострадательной к другим.

Снаружи отель выглядит неплохо. Номера маленькие, балкон – как рвотная яма. Кровати неудобные и скрипучие, а подушки очень плоские. Ванна маленькая и узкая, а вентиляция шумная. Стены тонкие, слышно даже, как сосед застёгивает шёрстку. Еда – просто катастрофа; у меня сложилось впечатление, что они считают всех туристов паломниками и едят всё, что попадётся. На завтрак любезно предложили чай, хотя я попросил полчаса, но он был травяным. Кофе – молоко и вода. Масло только солёное. Персонал относится к нему как к необходимому злу. Расположение хорошее, недалеко от базилики (хотя слышны колокола и пение) и пешеходной зоны. Не рекомендую.

Я пообедала с двумя людьми в этом ресторане (ранее им управляли монахини, и у меня остались приятные воспоминания о тамошних обедах). Я позвонила, чтобы забронировать столик. Обслуживание и еда были плохими и некачественными. Каждое блюдо стоило 17, 50 евро, и блюда не соответствовали тому, что было описано по телефону. Ресторан был пуст, частично заполнившись испанскими туристами, которые пришли после того, как мы сели за стол, и которые также жаловались на то, что еду подают на подносах к столам, из-за чего каждый должен был накладывать себе еду самостоятельно.

Тихое место, хорошее расположение.
Прожив четыре дня, должен отметить один и тот же недостаток: еда однообразная и не разнообразная, каждый день что-то остаётся. В номерах только застилают кровати и меняют использованные полотенца. Уборка не производится, только общая.

Я сейчас живу в отеле. Я забронировал три номера, заселение было долгим, и номера были доступны почти до 16:00. Мне дали занятый номер. Когда я открыл дверь, там была женщина.
В номере моих родителей и в номере моих родственников не работал кондиционер, и было больше 30 градусов, и это для двух пожилых пар.
КАТАСТРОФА.

Некоторые гости шумят неконтролируемо.
На окне/двери нет штор, что пропускает весь свет. Кровать неудобная.

Ночёвка в монастыре — это уникальный опыт. Недавно он был переоборудован в полноценный отель. Простые номера, как и во времена монастыря. Ужин необходимо бронировать заранее, он простой, но вкусный. То же самое касается и завтрака — больше ничего и не нужно.
Весь персонал очень дружелюбный, а расположение отличное, есть частная парковка.

Хорошее место для проживания в Фатиме. Всего в двух шагах от святилища. Отель простой, без излишеств, но всё очень чисто и хорошо организовано, как и подобает монастырю. Тихая, семейная атмосфера. Приветливый персонал. В ванной комнате есть хороший душ и горячая вода. Завтрак можно приобрести отдельно за семь евро (цена 2025 года) на выбор: кофе с молоком, пирожное, чай и йогурт. На территории отеля есть парковка, а до святилища можно дойти пешком. Рекомендую это место.

Отель очень тихий, очень чистый, персонал дружелюбный, говорят по-английски, идеально расположен в центре Фатимы. Можно было гулять по магазинам, рестораны не очень дорогие. Мой отдых в этом отеле был замечательным. Я доволен.

Одна дама на ресепшене отнеслась пренебрежительно, когда я задал ей вопрос о порядке выезда рано утром, на что она ответила, что у них есть кто-то 24/7 на стойке регистрации, что не было правдой, и чуть не закончилось тем, что мы оказались запертыми в отеле, когда мы выезжали. Нам пришлось силой открыть электрические раздвижные двери, чтобы успеть на автобус, когда она сказала, что они закажут нам такси утром.
Я ставлю две звезды только за обслуживание, так как первая дама, которая нас регистрировала, была очень вежливой, дружелюбной и услужливой. Мы приехали раньше обычного времени регистрации утром, около 8:30, мы были рады просто оставить свои сумки, и поскольку у нас была долгая поездка, она помогла проверить, готов ли наш номер, так как мы устали, и она зарегистрировала нас. Номер был простым, ничего стоящего упоминания, только то, что нам было нужно.
К сожалению, опыт выезда и пренебрежительная дама на ресепшене накануне выезда не дали мне шанса, кроме как оставить плохой отзыв.

Наша группа заранее забронировала 30 номеров в этом отеле, ожидая беспрепятственного заселения. Однако, когда мы приехали после 16:00, ни один из номеров не был готов. Нам сказали подождать, потому что в комнатах еще не убрали. Даже вернувшись около 19:00, мы все равно не смогли зарегистрироваться.
В конце концов, нам предоставили меньше номеров, чем мы забронировали, и всей группе пришлось ждать более 3, 5 часов, чтобы наконец зарегистрироваться. Это было крайне непрофессионально и неприятно. Я не рекомендую этот отель, особенно для больших групп.

Отличное расположение, но не более того. Комнаты нуждаются в ремонте, особенно освещение/осветительные приборы. Мне жаль говорить, что завтрак был очень плохим, даже на этом уровне. Лучше не делать ничего, что предлагать черствый белый хлеб и апельсиновый сок Тан. Стойка регистрации также нуждается в серьезном пересмотре того, что такое обслуживание клиентов и как разговаривать с гостями. Определенно лучшие варианты доступны в Фатиме. На самом деле стыдно, потому что не нужно много времени, чтобы сделать этот опыт гораздо более приятным. Великолепное здание.