Hotel Alecrim

Помимо отличного расположения и простого, но хорошего завтрака, мне здесь не понравилось. Я бы туда больше не поехал. В Фатиме слишком много вариантов по схожим ценам, или там, где разница в цене оправдана.

Я пишу сюда, потому что меня не услышал сотрудник, который регистрировал меня сегодня, 12 ноября 2025 года.
Я выбрала этот отель, основываясь на опубликованных фотографиях. На фотографиях было показано, что в номерах есть балконы.
А в предоставленном нам номере его нет.
Когда я пожаловалась, сотрудник спросил: «Вы заказывали номер с балконом? »
Откуда я могла знать, что есть номера без балконов?
Я почувствовала себя обманутой фотографиями.
Покинув отель, я проверила, что в номерах, выходящих на улицу, есть балконы, а в номерах, выходящих на улицу, их нет.
Уважаемые клиенты, пожалуйста, обратите внимание на эту деталь.

Сам отель, учитывая его рейтинг, вполне хорош. Серьезных недостатков нет. В целом, неплохо и, думаю, цена приемлемая.
Однако есть одна неприятная история, которой я решил поделиться.
Я оставил свое обручальное кольцо в номере и обнаружил это в аэропорту.
Естественно, я позвонил на ресепшн отеля Alecrim и спросил, есть ли возможность отправить его мне обратно за мой счет.
Сотрудник, с которым я разговаривал (предположительно, администратор), был любезен и пообещал организовать отправку кольца обратно.
После короткой переписки по электронной почте все, казалось, было улажено должным образом. Мне сказали, что кольцо отправлено, и я стал ждать.
Через месяц, когда стало ясно, что кольцо не отправлено, я написал им, чтобы узнать причину, и до сих пор не получил ответа.
Я понимаю, что что-то могло случиться со службой доставки, но отсутствие ответа от отеля говорит о том, что проблема могла быть в самом отеле.

Лучше, чем МНОГИЕ, где я останавливался. С самого прибытия администратор был очень дружелюбным. Чистый номер. Завтрак не был очень разнообразным, но был отличным, всё было очень вкусно, хлеб с семечками был мягким и восхитительным, а тыквенное варенье просто восхитительным. Расположение близко ко всему. Рекомендую. Обязательно вернусь.

Душ со сломанной спирали, ковер со следами, комната для завтрака закрылась за 15 минут до конца часа… как будто это было одолжение — позавтракать…

Рекомендуем этот вариант с хорошим соотношением цены и качества, если у вас ограниченный бюджет и вы останавливаетесь всего на несколько ночей, как мы.
Мне понравилось, что нам оставили в номере бутылки с водой.
Кровати хорошие, однако ванная комната немного старовата, и им стоит заменить освещение в ванной, так как у нас оно постоянно перегорало.
Что касается завтрака, он был вкусным и простым.

Номера чистые, но немного старые. Отличное расположение в 200 метрах от святилища, дружелюбный персонал. Разумная цена.

Я не ставлю номерам более высокую оценку из-за вонючего коврового покрытия.

Это был худший опыт, который я когда-либо испытывал в Фатиме, начиная от гигиены и заканчивая условиями в номерах. Кондиционер протекал, трёхместные номера были такими маленькими, даже одеяло было настолько грязным, что его невозможно описать. Я предупреждал их, но никакого приемлемого решения предложено не было. Извинения ничего не решают. Пожалуйста, проведите ремонт и смените руководство. Не рекомендуется останавливаться здесь на ночь. Извините, но всё было очень плохо. Соответствующие органы должны провести проверку. Так они не будут вводить клиентов в заблуждение.

Расположение отличное. Я расстроился, что забронировал номер с двуспальной кроватью, а когда мы заселились, там оказались только односпальные кровати. В остальном придраться не к чему.

Не рекомендую.
Мы забронировали номер через Booking. Com и оплатили его заранее.
При входе в отель один из сотрудников, полагаю, менеджер, заметил нашу одежду и сказал: «Это для оплаты сейчас», как бы говоря, что мы, похоже, не собираемся платить за проживание (которое мы уже оплатили заранее).
Я спросил его, что он имеет в виду, и он попытался скрыть свою мысль, сказав, что это какая-то другая проблема, не имеющая к нам никакого отношения.
В номере было несколько пятен на ковре.
Ванная комната была очень старой, а занавеска для душа была немного грязной.
На завтраке было очень мало разнообразия, самый минимум.
Мы не рекомендуем этот отель даже в крайнем случае.

Просторный номер, чистота и отличное расположение. Дружелюбное обслуживание по прибытии.
Очень удобные кровати.
Скудный завтрак (нужно улучшить качество обслуживания)
Приемлемое соотношение цены и качества.
Нет собственной парковки, но к ней легко добраться.
Впечатления, которые хочется повторить.

Я был в Фатиме 2 дня. Идеальный отель! Очень дружелюбный и отзывчивый персонал, номера чистые и просторные, расположение отличное! Очень рекомендую.

Мы остановились в этом отеле с пятью детьми на одну ночь. Они были очень дружелюбны, номера были очень большими и хорошо оборудованными, расположение было превосходным, рядом с набережной святилища. Настоятельно рекомендуется.

Все очень правильно. Хороший завтрак. Единственным недостатком было то, что здесь не было ресторана.
Старые туалеты, под ремонт.

Я поехал со своей семьей и, по правде говоря, был очень удивлен.
Парень на стойке регистрации был очень дружелюбным.
Идеальное место, если вы хотите посетить святилище Фатимы, поскольку оно находится в 5 минутах ходьбы.
Завтрак был хороший, йоркская ветчина, сыр, круассан, тосты, различные джемы, ананас и арбуз, кофемашина, чай, также было безлактозное и соевое молоко, идеально подходящее для таких людей, как я, которые не могут пить коровье молоко. Правда, что апельсиновый сок можно улучшить.
Мне понравилось, что они оставили в номере две бутылки воды.
Я бы вернулся без сомнения.

Худшее впечатление от отеля, которое я могу вспомнить.
Только персонал был внимательным.
Невыразимо плохой завтрак.
Розетки в номере в труднодоступных местах.
Высокомерие и некомпетентность даже в том, что они не отвечают на электронные письма клиентов.
В любом случае… невообразимо!