Ужасный.
В этом обзоре я предпочту описать события, а не давать общую критику. Так что каждый может сделать свои собственные выводы, и я надеюсь, что отель тоже сделает свои выводы.
Во-первых, в отеле старое и неисправное оборудование.
В первый день мне дали номер с видом на светофор, со сломанной шторой (она закрывалась только наполовину), и из-за света и шума с улицы я не мог спать. На следующий день я позвонил на ресепшен и попросил, чтобы, когда я вернусь с работы, мне нашли комнату, где оборудование, несмотря на его старость, работало бы. Приехав на второй день, я был удивлен, когда, когда я попытался закрыть жалюзи в «новой» комнате, они не опустились даже на миллиметр. Я спустился вниз и сообщил об этом девушке по имени Леандра Висенте (если я не ошибаюсь), которая была чрезвычайно любезна, и я понял, что она была единственным человеком, который обслуживал меня с настоящей заботой об удовлетворенности клиентов. Его усилия выходят за рамки видимой заботы об отеле и даже о других его коллегах: он взял карты (ключи), проверил все жалюзи в доступных номерах и выделил мне номер с работающей жалюзи. Леандра заслуживает проживания в первоклассном отеле, а не в отеле с таким уровнем пренебрежения.
Возникло еще несколько проблем, например, протекала вода из сантехники, пульт от телевизора тоже не работал, за завтраком они высокомерно ответили, что моего номера нет в списке.
Время завтрака неподходящее для тех, кто хочет работать, так как завтрак начинается в 7:30 и, насколько я видел, может опаздывать на несколько минут.
Я ставлю сервису только 2 звезды, учитывая отличную поддержку, оказанную Леандрой Сильверио.
Короче говоря, вообще не рекомендуется.
Мне доводилось останавливаться в старых, но функциональных отелях.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В этом обзоре я предпочту описать события, а не давать общую критику. Так что каждый может сделать свои собственные выводы, и я надеюсь, что отель тоже сделает свои выводы.
Во-первых, в отеле старое и неисправное оборудование.
В первый день мне дали номер с видом на светофор, со сломанной шторой (она закрывалась только наполовину), и из-за света и шума с улицы я не мог спать. На следующий день я позвонил на ресепшен и попросил, чтобы, когда я вернусь с работы, мне нашли комнату, где оборудование, несмотря на его старость, работало бы. Приехав на второй день, я был удивлен, когда, когда я попытался закрыть жалюзи в «новой» комнате, они не опустились даже на миллиметр. Я спустился вниз и сообщил об этом девушке по имени Леандра Висенте (если я не ошибаюсь), которая была чрезвычайно любезна, и я понял, что она была единственным человеком, который обслуживал меня с настоящей заботой об удовлетворенности клиентов. Его усилия выходят за рамки видимой заботы об отеле и даже о других его коллегах: он взял карты (ключи), проверил все жалюзи в доступных номерах и выделил мне номер с работающей жалюзи. Леандра заслуживает проживания в первоклассном отеле, а не в отеле с таким уровнем пренебрежения.
Возникло еще несколько проблем, например, протекала вода из сантехники, пульт от телевизора тоже не работал, за завтраком они высокомерно ответили, что моего номера нет в списке.
Время завтрака неподходящее для тех, кто хочет работать, так как завтрак начинается в 7:30 и, насколько я видел, может опаздывать на несколько минут.
Я ставлю сервису только 2 звезды, учитывая отличную поддержку, оказанную Леандрой Сильверио.
Короче говоря, вообще не рекомендуется.
Мне доводилось останавливаться в старых, но функциональных отелях.