wecamp Reserva Alecrim

Спасибо, что приняли нас на вашем курорте. Превосходная концепция, чудесное место, всё очень продуманно. Однако есть много вещей, которые нужно улучшить, и это отбило у меня желание вернуться.
Если быть точнее: неверная информация, предоставленная на стойке регистрации;
Я бы даже сказал, что вам ещё многое предстоит сделать в плане обслуживания, например: довольно высокие цены в ресторане при плохом обслуживании, нехватка ингредиентов для приготовления блюд, нехватка персонала (один человек за столиками и один на кухне), картофель (опять же, за такую ​​цену), поскольку отель находится в регионе Алентежу, он должен быть хотя бы свежим, а не замороженным.
Как клиент и как специалист в сфере туризма, я ожидал гораздо большего.

Отдыхали 5, 6 и 7 сентября 2025 года. Dome Family для нас с женой (возможно + 2 детей), прямо по соседству с Dome House для моих двух дочерей, двух мужей и двух детей (5 и 1 год, для последнего есть детская кроватка и стульчик для кормления). Мы заказали завтрак, так как в это время бары не работают. Одного завтрака хватило на двоих (приемлемо). Место очаровательное, а дома (по крайней мере, наши Dome Family и House) очень чистые, уютные и хорошо оборудованные. Здесь можно насладиться спокойствием и природой. В отеле есть два ресторана: мы ходили в El Bistro (традиционная португальская кухня) ; другой, более неформальный, рядом с лагунами. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и внимательным. Настоятельно рекомендую этот вариант, так как пляжи находятся неподалеку. Посетите сафари-парк Бадока, расположенный в 5 км, который, несомненно, понравится, если вы путешествуете с детьми. До скорой встречи.

Территория очень красивая и ухоженная. Из неё открывается великолепный вид на море, а зоны озера и бассейна очень приятные. Открытый бассейн мог бы быть больше.
Бунгало комфортабельные, хотя в семейных бунгало кондиционер есть только в гостиной, что затрудняет регулировку температуры.
Кондиционеры есть только в спальнях/бунгало. В ресторане есть переносной кондиционер, которого явно недостаточно для такого пространства.
Что касается доступности, вся территория очень холмистая, поэтому, возможно, придётся использовать машину, чтобы добраться от бунгало/бассейна до зоны озера, особенно с детьми.
Мы остались крайне недовольны обслуживанием, организацией и готовностью персонала. Нам пришлось забронировать два разных варианта размещения, так как на все дни, когда мы хотели остановиться, мест не было. У нас двое детей младше двух лет (одному 4 месяца), и мы попросили переехать из одного номера в другой с максимально коротким временем ожидания, именно потому, что было самое жаркое время суток, а кондиционера не было.
Нам пришлось несколько раз настаивать, пока нам не сказали, что наш номер будет предоставлен в первую очередь. Тем не менее, бунгало было готово только через 3 часа 30 минут, поэтому мы ждали на улице с 11:30 до 15:00 с двумя детьми и собакой в ​​лёгкую 35-градусную жару.
К сожалению, мы не очень-то хотим возвращаться.

Проведя некоторое время в Алгарви, мы решили провести последнюю неделю нашего отпуска в совершенно ином месте: в кемпинге Wecamp Reserva Alecrim.
Фотографии в интернете возлагали большие надежды, но в реальности наше пребывание оказалось неоднозначным.
По прибытии нас радушно встретили и быстро разместили в коттедже. Машину можно было припарковать неподалёку, что было очень удобно. Вид с балкона был поистине великолепный: словно на африканскую саванну. Это, несомненно, главная сильная сторона парка. Расположение тоже отличное: пляж Прайя-де-Мелидес находится всего в 20 минутах езды, а до Лиссабона легко добраться на один день.
К сожалению, были и недостатки. Семейное бунгало Comfort было плохо оборудовано: узкие и неудобные кровати, мало места для шкафов в спальнях и кухня без духовки и чайника. Отделка оставляла желать лучшего (заедают двери, шатаются краны), да и качество строительства оставляет желать лучшего. К нашему разочарованию, мы столкнулись с перебоями в электроснабжении, несколькими перебоями с водой и муравьями на кухне. Wi-Fi часто отключался.
Удобства в парке оказались меньше, чем ожидалось, особенно в зонах для купания наверху. Более того, мысль о том, что в озере водятся не только рыбы и лягушки, но и водяные змеи, вряд ли расслабляла. Хотя они безобидны, это не способствует ощущению беззаботного отдыха.

Как специалист по туризму, я не советую завышать ожидания. Во-первых, добраться очень сложно, поскольку дороги представляют собой грунтовые дороги с большим количеством пыли. Завтрак не включён в стоимость проживания и стоит очень дорого. Уборка и смена полотенец производятся только раз в три дня. В туалетах висит табличка с просьбой не бросать туалетную бумагу в унитаз, а выбрасывать её в мусорный пакет, что неприемлемо, поскольку уборка не проводится каждый день. Иногда стоит ужасный запах канализации. Минимальный срок проживания — 4 ночи.
Могу сказать, что это был мой первый и последний раз, когда я останавливался в этом отеле. Из плюсов — дружелюбие администраторов и вид из некоторых номеров. Спасибо, вам есть над чем работать…

Место с прекрасными пейзажами, но с большим потенциалом для улучшения…
Мы с семьёй провели в отеле Reserva Alecrim пять дней, и наши первые впечатления были великолепными, но со временем стали проявляться и менее позитивные моменты.
Место остро нуждается в ремонте; всё, от номеров до прилегающей территории, выглядит обветшалым для такой цены.
Завтрак дорогой для такого предложения, что является явным плюсом, учитывая, что поблизости нет мест, где можно поесть.
В ресторане ограниченное меню, требуется бронирование, но обслуживание у бассейна с закусками или мороженым не предусмотрено.

Расположение просто потрясающее, а сам отель чистый и ухоженный. К сожалению, нам немного не повезло с номером: несмотря на бронирование более чем за восемь месяцев, нам дали номер с видом только на деревья – не тот прекрасный вид, на который мы рассчитывали.
К счастью, нам удалось поменять номер, но, к сожалению, это был семейный бунгало. Более того, нам не вернули разницу в цене (около 150 евро). На ресепшене нам сказали, что это было бы возможно, если бы мы бронировали напрямую через их сайт, а не через Booking. Com. Поэтому важный совет для будущих гостей: бронируйте напрямую в отеле – это может быть очень важно!
Район очень тихий, что может быть идеальным для некоторых. Лично для нас, с маленькими детьми, он был слишком тихим и уединённым в течение трёх ночей, которые мы провели здесь – поблизости особо нечего делать, да и выбор ресторанов показался нам несколько ограниченным.
В целом, это прекрасное место, если вы ищете тишину, покой и природу.

Мы провели в Reserva do Alecrim четыре дня. Территория очень нуждается в улучшении, а окружающая территория очень запущена, даже неухожена, повсюду растут сорняки и кусты. Лестницы с шаткими ступеньками, многие из которых заросли кустами.
Мы провели в Reserva do Alecrim четыре дня без единой уборки. Нам пришлось просить поменять полотенца, а мусор не выносили.
Ресторан не всегда открыт 🤷, что немного неблагодарно, учитывая, что мы находимся в сельской местности. К тому же, это единственное место, где мы можем выпить кофе после ужина, так как в отеле подают кофе только в первый день.
Озеро, где находятся сапборды, очень красивое, и можно сделать отличные фотографии. Но если вы захотите искупаться в озере, имейте в виду, что в нём водятся лягушки и змеи, о чём нас не предупредили при заселении! Температура в бассейне с подогревом, заявленная как 29°C, на самом деле была 20°C. Ложная реклама!?!
Но, эй, не всё так плохо. Это прекрасное место для отдыха и расслабления.
Персонал всегда был очень отзывчив и внимателен к нашим жалобам.
Критика конструктивная; мы ни в коем случае не хотим портить репутацию этого места, но есть моменты, которые можно улучшить. У этого места огромный потенциал, и его нужно лучше содержать.
Спасибо.

Не стоит возлагать слишком больших ожиданий, ведь это вполне разумный опыт.
Вы обязательно найдёте тишину и покой.
Тот факт, что завтрак не включён в стоимость проживания, — это минус; то, что они предлагают за 15 евро с человека, слишком скудно, чтобы оплачивать его отдельно.
В номерах нашего бунгало не было кондиционера; нам пришлось попросить вентилятор, чтобы лучше выспаться.
Все подъездные пути — грунтовые, что не очень удобно как для автомобилей, так и для пешеходов, поскольку всё расположено так далеко друг от друга, что практически всегда приходится ехать на машине.
Ещё один минус — отсутствие по-настоящему активного ресторана; там не подают обед или закуски.

Приятные впечатления, но завтрак был немного дороговат для такого количества блюд.
Бассейн-инфинити был слишком мал для такого количества гостей.
Тихое место, идеально подходящее для спокойного мини-отпуска.

Прекрасное пребывание с мужем и двухлетним ребенком. Номер и виды были потрясающими. Окрестности также были великолепны для хороших прогулок.
Мы пользовались бассейном (который, как мне показалось, был немного холодным, но это нормально)
Я ставлю меньше звезд из-за еды.
Девочки на ресепшене были очень добры и внимательны. Завтрак дорогой, но еды много и она хорошая. У нас остались на следующее утро.
Но в ресторане у озера, который был единственным открытым, было не так много вариантов, а еда была средней и дорогой. С детьми и проживанием в очень уединенном месте мы ожидали, что будем есть там все время, но это не так. Я думаю, что варианты ресторанов нужно улучшить.
Расположение очень близко к парку Бадока и деревне Джин, что, как мы думали, было очень весело.

Мы провели в отеле Lago Lodge 5 дней. Расположение просто фантастическое – прекрасный вид на озеро и небольшую песчаную бухту. Терраса и номера тоже приятные. Кухня простая, но вполне достаточная (духовки нет, но есть микроволновка, плита и посудомоечная машина).
Территория выглядит несколько запущенной и устаревшей. Чтобы добраться до панорамного и купольного бассейнов, нужна машина – пешком идти слишком далеко. Развлечения для детей были очень скудными, а ресторан разочаровал: выбор практически отсутствовал, особенно для детей.
К сожалению, уборка была неудовлетворительной: пятна на мебели и кроватях, сильный запах в ванной (канализации), множество муравьев, о которых сообщалось заранее, и мёртвые комары на стенах. Это значительно испортило отпускное настроение.
Вывод:
Прекрасные окрестности и хорошие возможности для экскурсий, но комплексу срочно требуется более качественный уход и большая чистота.

Наше пребывание в Reserva Alecrim было, мягко говоря, не очень. Мы забронировали виллу с собственным бассейном.
Во-первых, наше заселение задержали чуть больше чем на час, и за это время нам даже не разрешили оставить продукты в холодильнике. Нам сказали, что пока мы не получим сообщение о том, что мы можем заселиться, нам не разрешат войти.
Во-вторых, во время бронирования нам сказали, что есть барбекю. Мы купили мясо и уголь, но обнаружили, что барбекю нет.
В-третьих, воду отключили на 6 часов в течение дня без предварительного уведомления. С нами было двое детей. Когда мы связались с ресепшеном, чтобы узнать, что происходит и когда вода будет восстановлена, мы все время получали разные ответы.
Когда вода наконец вернулась в 8 вечера, в качестве извинений нам принесли упаковку 1, 5-литровых бутылок воды. При выезде не было сказано даже простого «извините».
В довершение всего, оплату пришлось вносить в полном объеме при заселении.
Мы очень разочарованы обслуживанием в этом отеле и вряд ли вернемся — и уж точно не будем рекомендовать его никому.

Невероятный опыт, природный ландшафт был безупречным.
В комнатах-пузырях шумно, а яркий свет по утрам был единственным недостатком для меня.
Ресторан открывается поздно утром.
Завтрак также был плохим за эту цену, но общее впечатление было очень положительным.

4 фантастических дня. Мы ездили с 6-месячным ребенком, и все равно было замечательно. Размещение очень хорошее, нам не пришлось выходить из бронирования ни для чего (отлично для тех, кто любит парковать машину и не передвигать ее снова). Обслуживание отличное, рестораны очень доступные и предлагают отличные впечатления! Нам понравилось, и мы намерены вернуться! Примечание: я НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую завтрак. Идея иметь корзину у дверей Domus первым делом с утра, со свежими и очень хорошо упакованными продуктами, просто фантастическая.

Расположение и концепция феноменальны. Номера потрясающие. Чувствовал себя так спокойно.
Однако я дал 2 звезды службы врагу. Персонал на стойке регистрации и персонал на завтраке были потрясающими. Мужчина в ресторане вечером. НО еда и возможности F&B возмутительны.
Мы приехали во вторник, в отеле не было ни одного ресторана, где можно было бы даже выпить, так как у них был выходной. Это гостеприимство, ребята, выходных, когда у вас гости, не бывает.
Затем вторая ночь, которую мы зарезервировали на 19:00, прибыла вовремя, нашу еду подали в 22:00. С нами было четверо голодающих детей, и еда была очень средней. У них не хватает персонала, даже шеф-повар говорил нам, что им нужно больше людей.
Я думаю, что здесь нужно переделать все блюда и напитки. У вас такое хорошее место и отель, но вы заставляете людей выходить из него, чтобы поесть, что совершенно не имеет смысла. Настоящий позор.
Вернусь ли я обратно? Да. Но обязательно принесу с собой еду и напитки.

Великолепные виды и уникальные номера с куполами. Но двери душа не работали должным образом, и вода просачивалась с потолка в помещение и на наши вещи. Раздвижные двери куполов также были очень тяжелыми и их трудно было открыть.