Amarello Hotel Praia Santo André, Tapestry Collection by Hilton

Мы прекрасно провели время и от всей души рекомендуем этот отель. Мы путешествовали вдвоем с нашим 3-месячным малышом и с самого первого момента чувствовали себя совершенно комфортно и окруженными заботой.
Особая благодарность Адриане и Даниэле. Они обе были невероятно приветливы, внимательны и заботливы. Они с любовью позаботились о нас и сделали все возможное, чтобы мы могли в полной мере насладиться нашим отдыхом.
Обслуживание было превосходным, весь отель был очень чистым и ухоженным, а захватывающий вид сделал наш отпуск идеальным. Особенно с маленьким ребенком мы очень оценили тишину и покой, чистоту и отзывчивость всей команды.
Спасибо за чудесное время – мы с удовольствием вернемся снова!

Недавно мне довелось остановиться в отеле Amarelo в Вила-Нова-де-Санту-Андре. Хотя это четырехзвездочный отель, предположительно новый (работает меньше года), мой опыт выявил некоторые моменты, которые заслуживают внимания будущих гостей.
Положительные моменты:
• Удобная кровать: Качество кровати неоспоримо, она обеспечивает хороший отдых.
• Дружелюбный персонал: Персонал отеля оказался внимательным и отзывчивым.
Меры по улучшению:
• Пространство и доступность (номер для людей с ограниченной подвижностью) : Я остановился в номере, предназначенном для людей с ограниченной подвижностью, который, к моему удивлению, оказался очень маленьким, что делает его непригодным для передвижения на инвалидной коляске. Это существенный недостаток для номера с таким назначением.
• Сантехническое оборудование: В ванной комнате отсутствовали основные функциональные элементы, такие как полотенцесушители и полки, что снижает удобство и комфорт. • Туалетная кабинка рядом с унитазом была неплотно прикреплена к стене и представляла опасность для тех, кому нужно было ею воспользоваться. В ванной комнате не было ни одного полотенцесушителя. • Хранение вещей в номере: Отсутствие шкафов в номере — неудобство. В номере была только тележка и два маленьких ящика, один из которых уже был занят феном и утюгом. Это ограниченное пространство для хранения вещей влияет на общий комфорт пребывания.

Номер очень маленький, и без шкафа не знаешь, куда положить вещи. Фантастический завтрак, очень хорошее обслуживание и привилегированное расположение, если вы любите уединение и близость к морю. Замечательный пляж, особенно подходящий для серфинга.

Отель очень хороший, со вкусом оформлен. Терраса на крыше тоже великолепна, с хорошим бассейном. Однако там всего 16 шезлонгов и только два зонтика. Нам сказали, что остальные были повреждены ветром несколько недель назад и до сих пор не заменены. Поэтому все, кто хотел воспользоваться шезлонгами, оставались под палящим солнцем, на жаре. Мы сочли это неприемлемым для отеля такой категории. Пол в этой зоне тоже был грязным. Честно говоря, это вещи, которые нуждаются в улучшении. Уборка номеров была хорошей, и персонал на ресепшене был дружелюбным.

Всё было просто замечательно от начала до конца. Отель прекрасно спроектирован и расположен в потрясающем месте. Персонал очень дружелюбный и услужливый, номер небольшой, но идеально спроектирован, а кровать очень удобная. Мне понравилось, что в номере был хороший фен и отпариватель, а не утюг. Мы завтракали и ужинали в отеле, и еда нам очень понравилась.
Единственное, что можно улучшить, это очень сильные электрические освежители воздуха во всех коридорах и на ресепшене — у меня постоянно возникали аллергические реакции, и это влияло на моё дыхание, так как у меня астма. Они действительно вредны и плохо влияют на персонал ресепшена, если он находится под их воздействием много часов. В будущем я буду постоянным клиентом, но прошу отель найти более натуральное решение, чем этот ужасный искусственно пахнущий аллерген!
Спасибо!

Отель Amarello Praia Santo André — очень красивый отель с элегантным и тщательно продуманным декором, просторными номерами и полноценным высококачественным завтраком. Однако, учитывая, что он входит в коллекцию Tapestry Collection by Hilton, мы ожидали большего внимания к деталям и стабильности в обслуживании.
В номере мы заметили некоторые недостатки отделки, такие как кривые розетки и незавершенные детали в ванной комнате. Деревянная душевая дверь также показалась нам неподходящей для помещения, подверженного воздействию воды и влажности. Ручка была повреждена и расшаталась, когда мы попытались закрыть дверь, которая не закрывалась должным образом.
Еще одним минусом было отсутствие легких блюд в течение дня. В ресторане в основном предлагают полноценные обеды, но нет простых альтернатив, таких как бутерброды, тосты, фрукты или закуски. Учитывая более уединенное расположение отеля, более разнообразный выбор был бы важен.
Наиболее неприятным моментом было отсутствие уборки номера в течение дня, несмотря на то, что мы оставили табличку на двери и отсутствовали несколько часов. По возвращении около 17:30 кровать не была заправлена, полотенца не были поменяны, мусорное ведро было по-прежнему полным, а также отсутствовали некоторые основные принадлежности, включая воду.
Предоставленные полотенца для бассейна были приятным дополнением, но одно из них имело довольно неприятный запах.

Настоящий секрет для знатоков, по крайней мере, пока: небольшой отель на 56 номеров с террасой на крыше, где есть довольно большой бассейн и удобные шезлонги. Поскольку все еще новое, бар работает круглосуточно. 48 км пляжей просто фантастические, и помимо довольно бурного моря, здесь есть спокойная лагуна. Если модная публика Компорты не откроет для себя это нетронутое место — а сейчас здесь действительно пустынно — то поездка на Санто-Андре-Прайя все равно будет абсолютно оправданной.

В этом году во время нашей поездки по Португалии мы выбрали этот отель в первую очередь, и это оказалось поистине удачным решением. Во-первых, отель довольно новый, несколько уединенный, но легкодоступный, и находится очень близко к потрясающему пляжу. Отель предлагает бесплатную парковку, фантастическую террасу на крыше с вкусными напитками. Интерьер бара со вкусом оформлен, а номера – в традиционном стиле. Номера и ванные комнаты практичны и имеют небольшие балконы. Мы ужинали в ресторане; меню и вино были восхитительны, а завтрак не оставил желать лучшего. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Мы с удовольствием вернулись бы сюда снова.

Нам очень понравился этот бутик-отель: атмосфера, декор и общее настроение. Завтрак был восхитительным, а гранола оказалась на удивление вкусной, вероятно, домашней. На ресепшене даже есть небольшой уголок с бесплатным пирожным, что было очень мило.
Номера действительно меньше, чем я ожидала, но, честно говоря, они идеально подошли для нашего пребывания на выходные. Даже для более длительного проживания, я думаю, они были бы вполне приемлемы, хотя я понимаю, что отсутствие полноценного шкафа может показаться некоторым гостям немного тесным.
Из номеров с видом на море открывается вид на несколько заброшенных домов, но это нисколько не умаляло прекрасных пейзажей и спокойной обстановки. С крыши открывается потрясающий панорамный вид на 360º, и мы прекрасно провели время, загорая и наслаждаясь бассейном.
Мы также посетили тренажерный зал, что стало приятным сюрпризом! Он достаточно большой и оборудован качественными тренажерами.
С нетерпением жду, когда в баре на крыше начнут подавать салаты и летние блюда! Если бы они уже были доступны, мы бы с удовольствием пообедали там!
Пляж находится всего в 250 метрах, а также можно отправиться в расположенную неподалеку лагуну. В целом, это идеальное место, если вы хотите по-настоящему отключиться от всего и расслабиться в комфорте.

Отель Amarello расположен в одном из тех редких мест, где вы действительно чувствуете себя вдали от шума, между Атлантическим океаном и лагуной Санто-Андре, в окружении только природы. Если вы ищете место, где можно по-настоящему расслабиться, это именно оно.
Отель прекрасно спроектирован. Теплые песочные тона, натуральные текстуры, детали ручной работы повсюду. Все продумано до мелочей, но без излишней вычурности. Наш номер с видом на море был безупречно чистым, современным и невероятно тихим. Каждое утро мы просыпались под шум волн.
Завтрак был щедрым и хорошо приготовленным, из качественных местных продуктов. Ресторан также заслуживает особого упоминания. Блюда из морепродуктов были превосходны, явно вдохновлены регионом и приготовлены с настоящей заботой. Чувствуется, что за меню стоит настоящая кулинарная концепция.
Зона бассейна — это изюминка отеля, с прекрасным видом на пляж, идеально подходящая для ленивого послеполуденного отдыха. Тренажерный зал также удивительно хорошо оборудован для бутик-отеля.
Но что действительно сделало наше пребывание незабываемым, так это персонал. Искренне приветливые, внимательные и никогда не навязчивые. Они задают тон всему впечатлению.
Местоположение выбрано не случайно: тихое, спокойное. Не ждите бурной ночной жизни или магазинов за углом. Но именно в этом и заключается привлекательность. Пляж в нескольких шагах, природный заповедник прямо рядом, а до Сантьяго-ду-Касем можно быстро доехать на машине, если вы хотите его осмотреть.

Я ожидал большего и поэтому был очень разочарован. Номера маленькие, а мебель довольно устаревшая и немного старомодная. В нашем номере пахло мокрой собакой, и этот запах не маскировался освежителем воздуха, используемым по всему отелу. Балкон был достаточно большим только для того, чтобы стоять на нем. Шкафа не было, и было очень трудно найти подходящее место для нашего чемодана. Тем не менее, я должен похвалить чистоту — все было безупречно чисто, и жаловаться было абсолютно не на что. Персонал также был очень дружелюбным, услужливым и внимательным. На территории отеля было много бесплатных парковочных мест, а также две розетки для медленной зарядки электромобилей. Пляж прекрасный и идеально подходит для долгих прогулок. Мы планировали остаться на Новый год, но уехали раньше, потому что в новогоднюю ночь, чтобы получить еду, нужно было всего лишь заказать специальное новогоднее меню. Меню «все включено» (еда и напитки) должно было стоить 160 евро на человека… мы сочли это слишком дорого, да и не планировали употреблять столько алкоголя, сколько предлагалось. Мы не можем рекомендовать этот отель, так как, на наш взгляд, он совершенно не оправдывает свою цену.

Великолепное место для отдыха с вкусным завтраком, новым, приятным и очень внимательным персоналом. Зона бассейна просто фантастическая, с видом на пляж. Собаки приветствуются. Идеальное место, если вы хотите избежать отвлекающих факторов. Вокруг не так много развлечений. Тем не менее, пляж всего в нескольких шагах.

В целом, мое пребывание в отеле Tapestry было очень хорошим, и это впечатление полностью основано на феноменальной команде, работающей там. Хотя во время моего визита я столкнулся с парой проблем, персонал был настолько суперуслужлив и замечателен, что они решили все проблемы быстро и эффективно. Они действительно решают проблемы, и их внимательное обслуживание — самое большое преимущество отеля.
Сам отель прекрасно спроектирован, предлагая очаровательный и безмятежный отдых. Он расположен в чудесно тихом районе, что способствует спокойному отдыху. Однако имейте в виду: если вы не любите комаров, вам нужно будет подготовиться с репеллентом, особенно если вы собираетесь наслаждаться открытым пространством вечером.
Ужин здесь оставил смешанные впечатления. Завтрак отличный — вкусный, свежий и предлагает фантастическое разнообразие, чтобы начать день. Я с нетерпением ждал его каждое утро. К сожалению, ужин в главном ресторане был разочарованием. Я попробовал осьминога, и, честно говоря, он был просто невкусным; Казалось, что качество и вкус были существенно упущены.
Наконец, замечание по поводу размещения: номер с двумя кроватями прекрасен, но кровати слишком маленькие. Если вы делите номер с двумя кроватями, будьте готовы к тесноте.
Несмотря на размер номера и ужин, красота отеля и непревзойденная преданность персонала сделали поездку приятной. Я бы определённо рекомендовал остановиться здесь.

Отель Amarello – это чудесное место для отдыха, элегантное и в то же время скромное, со всеми необходимыми мелочами. Номера чистые и красиво оформленные, с белоснежным постельным бельем, мягкими полотенцами и всем необходимым, чтобы почувствовать себя как дома. Терраса на крыше и бассейн – отличные места для отдыха, а в баре подают действительно вкусную еду – особенно запомнился пикапау.
Что действительно выделяет отель, так это персонал. Все, кого мы встречали, были исключительно любезны и готовы помочь. Мы приехали рано утром, и нам без колебаний предоставили переговорную комнату, чтобы мы могли без проблем провести звонок в Zoom. Позже нас удивили улучшенным номером – этот заботливый жест задал тон всему нашему отдыху.
Расположение идеальное: всего в нескольких минутах езды (или лёгкой прогулки) до пляжа и лагуны. Сам пляж потрясающий – тихий, чистый и идеально подходит для прогулок на закате. Близлежащая лагуна предлагает великолепные возможности для наблюдения за птицами, и, хотя город небольшой и тихий, здесь есть местный рынок и несколько простых ресторанов, которые добавляют ему очарования. Отель Amarelo расположен недалеко от Мелидеса и Синиша, что позволяет почувствовать себя в уединении, но при этом оставаться на связи, и по очень разумной цене. Это отличная отправная точка для исследования побережья Алентежу, и мы обязательно сюда вернёмся.

Невероятный отель с уникальным видом на море.
Персонал был невероятно внимательным и всегда готов помочь. Честно говоря, я не понимаю, почему в некоторых других отзывах пишут иначе. Если вы ищете по-настоящему особенные впечатления на побережье Португалии, я настоятельно рекомендую это место.
Девушки на ресепшене были просто замечательными, а персонал ресторана был дружелюбным и не жалел времени, чтобы рассказать о традиционных блюдах и дать отличные рекомендации.
Без сомнения, теперь это будет наше любимое место!

Очень разочарованы. Отель очень красиво оформлен и расположен, но на этом все плюсы заканчиваются. Мы прождали 30 минут, чтобы заселиться, потому что на стойке регистрации никого не было. Холодильник в номере не работал, а мебель была сломана. Меню ресторана, показанное в приложении и на телевизоре, не совпадало с реальным. Мы приехали в ресторан в 20:00, он был пуст, и на нём было 9 свободных столиков. Нас попросили подождать на стойке регистрации 30 минут, так как у нас не было брони. Вместе с нами без всякой причины ждали ещё четыре пары, поскольку никто не входил и не выходил из ресторана. Никто не позвонил нам; нам пришлось подойти и спросить, прежде чем мы смогли сесть. Как уже упоминалось выше, блюд, показанных по телевизору, не было в наличии, а тех, что были, не было, когда мы просили. Когда мы встали, чтобы уйти, они пришли за нами и сказали, что наконец-то освободились. Мы отсутствовали весь день с табличкой «Уборка номера» на двери, номер ни разу не убирали за все 3 дня нашего пребывания, и воду не пополняли. Я участник программы Hotel Hotel Gold, никаких извинений или каких-либо компенсаций. За 220 евро ночь оставляла желать лучшего.

Отель красиво оформлен, но несколько проблем омрачили общее впечатление.
В первом номере отсутствовал пульт от телевизора, а сверху доносился шум (сантехника? ). Нас переселили в другой номер, но в этом были перекошены двери и шатался унитаз.
На следующий день нашего номера не было в списке завтраков.
Всё это было бы не так серьёзно, если бы они признали проблемы и проявили хоть какое-то внимание — простой бесплатный кофе всё бы исправил. Но при выезде они даже не поинтересовались, как прошло пребывание. Жаль, ведь мы ожидали большего от Hilton.