Отзыв об отеле Monte do Alento - Castro da Cola 4*

Все складывалось как идеальные выходные в честь годовщины свадьбы, но этого не произошло. Перед бронированием я поговорила с владельцем и спросила, есть ли в меню безглютеновые и безлактозные варианты завтрака, так как у меня проблемы с кишечником. Ответ был утвердительный, и они сказали, что принесут мне безглютеновый хлеб. Я была очень благодарна и оплатила бронирование на две ночи. В первое утро, когда я пришла в ресторан, мне подали всего 4 жалких ломтика безглютенового хлеба. Когда я говорю «жалких», я имею в виду, что они были настолько тонкими, что едва напоминали обычный хлеб. Я сразу же расстроилась, но на следующее утро стало еще хуже, потому что хлеба не было. Оправдание? Что хозяин не пришел за хлебом. У меня было два варианта: либо есть яйца с яйцами, либо есть обычный хлеб и чувствовать себя плохо до конца дня. Я выбрала второй вариант, потому что была ГОЛОДНА. К счастью, у меня нет целиакии, но что, если бы она была? Несмотря на это, мне не удалось избежать дискомфорта и последствий непереносимости глютена. Я оставляю этот отзыв, потому что, по словам персонала, у многих людей есть такие диетические ограничения. И речь идёт о элементарной потребности! Мы заплатили 190 евро за две ночи, а администрация даже не сочла нужным потратить 3 евро на безглютеновый хлеб для меня. Я была очень разочарована и не рекомендую это место проживания. Хотя всё было очень чисто, и персонал был безупречен, ничто не скроет этот неприятный опыт с завтраком. Как я уже сказала, это элементарная потребность. Нельзя играть со здоровьем людей, которые, к сожалению, не выбирают другую, более строгую диету. Для меня это, несомненно, было большим разочарованием!