Herdade da Diabroria - Agroturismo

Уважаемый менеджер!
Настоящим выражаю своё глубокое недовольство недавним пребыванием в вашем отеле. Информация на вашем сайте совершенно не соответствует действительности, что я считаю проявлением неуважения к клиенту.
На вашем сайте указано наличие полотенец для бассейна, хотя эта услуга фактически не существует. Когда я спросил об этой проблеме, ответ был резким и не выказывал никакого интереса или попытки решить проблему. Мне пришлось использовать полотенца в номере, что для отеля такого уровня качества неприемлемо. Тот факт, что вы предоставили больше банных полотенец, не умаляет первоначальной ошибки или непрофессионализма вашего ответа.
Ваша «игровая комната» на самом деле представляет собой просто стол с колодой карт наверху. Это описание совершенно вводит в заблуждение и не оправдывает обещания места для отдыха. Аналогично, зона для пикника, которая должна была быть бесплатным местом, закрывается в 20:00, хотя на сайте это ограничение не указано. Поскольку в отеле нет ресторана, нам пришлось есть предполагаемую еду для пикника в номере.
Неприятности не ограничивались общими зонами. Кровать в номере, заявленная как двуспальная, на самом деле представляла собой комбинацию из двух односпальных кроватей. Из-за этого я ужасно спал ночью, поскольку кровати раздвинулись посреди ночи, образовав между собой неудобное пространство и нарушив мой сон. К этому добавляется пренебрежение уборкой ванной комнаты, где полотенцесушитель, который даже не работал, был покрыт пылью.

Место поистине великолепное, идеально подходит для празднования крещения или другого особого события. Обслуживание было превосходным, а еда – превосходной: очень вкусные и качественные блюда.
Однако хотелось бы отметить несколько недостатков:
• Мы договорились о пакете на 60 человек (хотя нас было немного меньше), но когда мы запросили дополнительный час с дополнительными блюдами, количество предложенных блюд оказалось явно недостаточным для такого количества гостей. Несмотря на это, с нас взяли дополнительно 300 евро за несколько небольших блюд на столе и дополнительный час.
• Шампанское, входящее в пакет, не было подано в день торжества. Нам пришлось вернуться на следующий день, чтобы получить его. В тот раз нам дали только четыре бутылки на 60 человек, что явно недостаточно, в дополнение к бутылке белого вина, которая уже была включена в пакет.
В заключение, я рекомендую это место за его красоту и качество еды, но советую внимательно проверять количество и услуги, включенные в пакет, чтобы избежать неприятных сюрпризов.
Кадр — это великолепное зрелище, парфе для празднования крещения или другого особенного события. Обслуживание было правильным и питанием, качественным, превосходным: красивые сбережения и качественные блюда.

Просто фантастика.
Все, включая госпожу Ондину, господина Паскоа, Филипе, госпожу Зезинью и госпожу Паулу, были очень внимательны и отзывчивы. Расположение превосходное. Здесь невероятно тихо и спокойно. Мы стали их поклонниками и обязательно вернёмся.

Невероятное место, где царит тишина и спокойствие, с фантастическим видом. Номер был превосходным.
Дружелюбие, вежливость и доброта персонала – вот что главное. Они невероятные, безупречные и заслуживают этого 👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏

Фантастическое место, чтобы провести несколько дней в полной релаксации и спокойствии.
С семьёй или друзьями вам не придётся долго искать идеальное место.
Приветливый персонал, прекрасная усадьба, идеально адаптированная для туризма, фантастический бассейн и расположение с прекрасными пейзажами.
Единственная претензия, характерная для португальского туризма: ужасное расписание завтраков. Мы в отпуске или на выходных, отдыхаем, и… нам приходится вставать раньше, чем дома…
Когда же отели наконец вырвутся из этой тюрьмы, где завтраки не подают, когда даже… обед не подают?!
Мы же в отпуске!

Мне очень понравилось, персонал был невероятно дружелюбным. Однозначно рекомендую это место и обязательно вернусь.

Фантастическая новогодняя ночь.
Превосходный туристический и гостиничный сервис.
Очень дружелюбная семейная атмосфера.
Он должен вернуться.

Вход напоминает аргентинскую эстансию, цвета и большой внутренний дворик. Ухоженный, множество мелких деталей, свидетельствующих о заботе, проявленной к нему теми, кто им управляет, делают этот фермерский дом приятным местом для проживания. Тишину сельской местности иногда нарушает низколетящий самолет; мы находимся очень близко к аэропорту Бежа, который, к счастью, не очень загружен. Номера большие и чистые, кровать удобная. Достойный завтрак.

От очень чистых и хорошо обставленных номеров до дружелюбия и услужливости персонала у меня остались только хорошие воспоминания об этом месте, которое позволило нам провести выходные в атмосфере полного расслабления. Я рекомендую это жилье в районе Бежа всем, кто посещает этот регион.

Отель, окруженный природой, с великолепным бассейном и тихим бассейном-джакузи, радушный и теплый прием, обильный завтрак из свежих, качественных продуктов, круассаны очень вкусные, единственный небольшой недостаток: апельсиновый сок не отжатый, с настоящими апельсинами… Жаль! Если вы хотите тихого отдыха на лоне природы, обязательно посетите это заведение.

Очень-очень хорошее заведение, удачно расположенное в тихом районе, с большими номерами и очень большими ванными комнатами с душем и ванной. Красивое простое украшение. Красивый бассейн с видом на пруд и сельскую местность. Простой и стандартный завтрак, ничего особенного. Дружелюбный, гостеприимный и внимательный персонал. Большая парковка. Хорошее место.

В центре внутреннего региона Алентежу, в очаровательном регионе, известном своими обширными и мирными пейзажами и богатым культурным наследием, находится Эрдаде-да-Диабрория. Типичное жилье в регионе, расположенное посреди природы, в окружении оливковых деревьев и кукурузных полей. Мы провели 3 спокойных дня, открывая для себя речные пляжи этого района и богатую гастрономию. Бассейн был превосходным, и атмосфера вокруг фермы очень гостеприимная.

Незабываемый опыт. Отличное отношение, как со стороны владельцев, так и со стороны обслуживания, особенно Паулы, всегда готовы помочь и проинформировать.
Просторные номера, с ванной, полноценный завтрак, возможность прогулок по ферме, купания в бассейне и отдыха. Очень тихий район, но в то же время недалеко от Бежи и Эворы.
Благодарен за все время пребывания.

Мы были там только на выходных, но это были очень приятные впечатления, гостеприимное место, очень дружелюбный и услужливый персонал, поместье находится недалеко от Бежи. Завтрак был превосходным, размещение было очень гостеприимным, чистым и просторным. Я советую.

Отличный отель для отдыха с детьми.
В отеле есть бассейн, который отлично подходит для детей и взрослых, с видом на озеро.
Персонал был очень дружелюбным и внимательным.
Нам очень понравился завтрак и наше пребывание в целом.

Вы хотите отдохнуть. Чрезвычайно дружелюбный персонал, заботящийся о благополучии гостей. Само место излучает релаксацию.

Блестящая находка в нашей поездке. Отличное соотношение цены и качества, хозяева и персонал были потрясающими! Завтрак был вкусный 😋