Vila Gale Collection Alter Real - Resort Equestre, Conference & Spa

Зона отдыха в отеле превосходна, очень ухожена и создана для того, чтобы по-настоящему расслабиться. Удобства отличные, комфортабельные и создают гостеприимную и расслабляющую атмосферу. Это был один из самых ярких моментов моего пребывания, идеально подходящий для отдыха и наслаждения свободным временем. Я выражаю глубочайшую благодарность сотруднице Карине Рейс Лопес за такой замечательный подарок! Я очень рекомендую этот отель!

Просто невероятно, вся атмосфера в отеле.
Безупречное и очень внимательное обслуживание в ресторане.
Единственное, на что стоит обратить внимание, это шум от кондиционера даже в тихом режиме, и ванная комната нуждается в ремонте.

Уникальное расположение, рядом с конезаводом Alter Real. Красивое здание, прекрасные номера. Хороший ресторан. Организация посещений с конезаводом.
В целом, очень разумная цена, учитывая качество обслуживания. Однозначно стоит провести в этом месте.

Очень приятные впечатления, особенно благодаря внимательному отношению персонала. Что касается спа-салона, он очень уютный и отлично подходит для расслабляющего отдыха. Что касается ресторана, завтрак, обед и ужин были превосходными, жаловаться не на что, все было отлично за свою цену. Я бы только предложил, как и в нескольких отелях этой сети, установить автомат с горячими напитками (кофе, чай, капучино и т. Д. ).
В целом, спасибо за впечатления, и я обязательно вернусь сюда.

Уединенный отель; если вы ищете тишины и покоя, это именно то, что вам нужно.
Просторные и чистые номера, внимательное и хорошее обслуживание, приличный ресторан и завтрак. Окружен природой, идеально подходит для занятий спортом или приятных прогулок.
Спа-центр очень хороший, а открытый бассейн выглядит великолепно, хотя нам не удалось им воспользоваться из-за погоды.

Очень комфортабельное заведение, супер чисто, очень хорошая еда, очень приятное место. Я останавливалась в Vila Galé в феврале и единственное замечание: доступ к крытому бассейну должен осуществляться через отель. Было довольно холодно, и нам пришлось заходить в него мокрыми из открытого бассейна. В остальном, очень хорошо.

Отель скорее хорош, чем плох – расположение, лошади и спа-центр/бассейн исключительны, но есть еще над чем поработать. В основном, мы обнаружили, что отсутствие обслуживания номеров в той части отеля, где мы остановились (Solar dos Lusitanos), стало настоящей проблемой. Приходится забирать еду из отеля, а с маленькими детьми это неудобно. Им следовало бы найти способ доставлять еду во все части отеля, другие отели справляются с этим и гарантируют, что еда будет доставлена ​​горячей! Было бы неплохо иметь принадлежности для приготовления чая и кофе, так как мы находимся далеко от основного здания отеля, а также больше дополнительных одеял, так как в это время года было холодно. Чего не хватает в главном зале отеля, несмотря на его очаровательный дизайн, так это отдельной барной зоны, не входящей в ресторан. Отдельного места, где можно выпить. Наверняка в отеле такого размера для этого найдется место. А может быть, еще одно помещение внутри здания, например, гостиная, где семьи могли бы отдыхать вместе. Но, как я уже говорил, местоположение потрясающее, и персонал тоже замечательный.

«Мы хотим выразить нашу искреннюю благодарность всей команде отеля Vila Galé Alter do Chão за теплый и внимательный прием. Каждая деталь создавала ощущение домашнего уюта, атмосферы спокойствия и комфорта. Это был замечательный опыт, отмеченный дружелюбием и профессионализмом всех сотрудников. Мы увозим с собой очень дорогие сердцу воспоминания и уверенность в том, что вернемся. Спасибо вам за все! »

Ещё один прекрасный опыт пребывания в отеле группы Vila Galé.
Всё тщательно продумано, чтобы отразить историю места.
Уютные и просторные номера. Всё безупречно чисто.
Большой крытый бассейн. Очень разнообразный завтрак.
Внимательный и дружелюбный персонал.

Мы прекрасно провели время! Персонал был приветливым и дружелюбным, и мы чувствовали себя как дома. Еда была восхитительной, бассейн идеально подошёл для отдыха, а ребёнок наслаждался каждой минутой, особенно общением с лошадьми. Прекрасные окрестности, отличное обслуживание и спокойная атмосфера сделали это место идеальным для семейного отдыха.

Это был замечательный опыт, который превзошёл все ожидания, а они и так были весьма высокими.
Весь персонал безупречно предан своему делу, дружелюбен и внимателен. Отель и поместье прекрасно ухожены и красивы, спа-центр великолепен, а завтрак непревзойденный. Без сомнения, это был невероятный опыт.

Отель с огромным потенциалом благодаря своему расположению, прекрасным удобствам и лошадям, но с огромным потенциалом для улучшения! Персонал был грубым и невнимательным. При регистрации администратор отвечала на телефонные звонки и занималась несколькими делами одновременно, встречая меня, не спрашивая разрешения. Я упомянула, что у меня день рождения, и спросила, будут ли какие-то особые угощения от отеля по этому случаю, она ответила утвердительно, но весь день прошёл без каких-либо заметок. Мне пришлось пожаловаться, чтобы в 23:30 мне принесли кусок торта и бутылку красного вина в номер! Никто не спросил, нужна ли мне помощь с багажом; в этом отеле ты сам по себе. На все мои вопросы об отеле большинство сотрудников отвечали отрицательно, постоянно рассказывая, что запрещено, что нельзя делать или смотреть. Я чувствовала себя нежеланным гостем! 60-минутная верховая прогулка была хороша, но недопустимо подписывать отказ от ответственности за любой несчастный случай, даже со смертельным исходом, который может произойти, и то, что у конного завода нет страховки, покрывающей возможные несчастные случаи во время мероприятия стоимостью 92 евро! Такую услугу можно получить в любом спортзале или на уроке верховой езды! 80-минутный массаж, который стоит 100 евро, был выполнен с использованием некачественного масла, а от массажиста пахло потом и запахом ног – это было довольно неприятно! Еда стала ещё одним разочарованием: блюда из меню à la carte были низкого качества.

Во время очередного визита в этот отель мы снова были очарованы его внутренним и внешним пространством.
На этот раз нас приятно удивил любезный жест директора отеля, который прислал нам в номер бутылку игристого вина и фрукты в шоколадной обертке.
Уезд из Эгуаса впечатляет, и, как вы можете себе представить, мы скоро вернемся.

Ухоженный, чистый отель, идеально подходящий для семейного отдыха. В отеле есть хорошие бассейны и приятная зона отдыха, особенно полезны бар и детская площадка поблизости. Для детей предусмотрены развлечения, но воспитатель, кажется, немного «перетягивает» их внимание, позволяя им больше общаться и делая занятия более увлекательными.
Что касается еды, завтрак хороший и разнообразный, а ужин (шведский стол) в ресторане вполне приемлемый. Минусом можно назвать тосты в баре у бассейна, которые стоят слишком дорого, учитывая, что основной ингредиент не очень заметен, а количество майонеза чрезмерное.
Контакт с природой и животными — одна из сильных сторон отеля, но, на мой взгляд, посещение конного завода можно было бы сократить с двух часов до одного, а цену сделать более доступной.
Весь персонал очень дружелюбный и отзывчивый. В целом, хороший отель для отдыха от повседневной рутины.

Невероятные впечатления!
Я недавно останавливался в этом отеле и не могу быть счастливее! Еда в ресторане просто потрясающая: отлично приготовленные блюда, свежие ингредиенты и незабываемый вкус. Меню разнообразное и продуманное, на любой вкус.
Вечерний шведский стол приятно удивил своим разнообразием, красивой подачей и превзошёл все ожидания. Забота и качество чувствуются в каждой детали.
Кроме того, расположение отеля идеальное. Без сомнения, я рекомендую его всем, кто ищет комфорт, вкусную еду и незабываемый отдых.
Поздравляю команду с отличной работой! Обязательно вернусь.

В конце отпуска я решил поужинать в ресторане этого отеля. Это был один из худших впечатлений в моей жизни. При бронировании мне не сказали, что будет только шведский стол, а обслуживание по меню недоступно. Но хуже всего было качество еды – просто ужасное, однообразное, свинина Алентежу была безвкусной и жёсткой, а десерты представляли собой какую-то мешанину, где никто не мог понять, что есть что. Фруктовый салат, хоть и ничего особенного, выделялся на фоне остальных. Одним из положительных моментов была дружелюбность персонала ресторана. И наконец, цена – более 140 евро без вина за посредственный ужин. Я не понимаю, как четырёхзвёздочный отель в регионе, богатом гастрономией, не может предложить хотя бы минимального качества обслуживания. Я точно не вернусь сюда.

Я останавливался здесь с семьёй на неделю 4 августа.
В целом, отель хороший и идеально подходит для семейного отдыха. Персонал стойки регистрации и детского клуба Nep безупречно приветлив и дружелюбен. Чистота отличная.
Завтрак средний: омлеты больше похожи на яичницу, а некоторые сотрудники кажутся менее опытными — к счастью, метрдотель всегда был великолепен и компенсировал это дружелюбием и профессионализмом.
Ужин «шведский стол», на мой взгляд, того не стоит. Мы нашли близлежащие рестораны с более низкими ценами и более качественной едой. Еда в баре приемлемая (хотя там подают картофель в пакетиках), но обслуживание быстрое и качественное.
Что касается конного завода, то, на мой взгляд, посещение не стоило того. Демонстрация лошадей и птиц сделала бы впечатления гораздо интереснее.