Monte da Cabeça Gorda предлагает размещение в живописном регионе Алентежу, недалеко от Виана-ду-Алентежу. Расположенный в городе Алкасавас, отель находится примерно в 33 км от Эворского собора, исторического памятника, привлекающего множество туристов. Это отличное место для тех, кто ценит близость к историческим достопримечательностям и желает одновременно насладиться спокойствием сельской местности. Отель предоставляет все необходимые условия для комфортного отдыха, включая бесплатную парковку и высокоскоростной Wi-Fi.
Отель предоставляет бесплатную парковку для гостей, что особенно удобно при исследовании окрестностей. На территории есть площадка для барбекю, а также открытый бассейн, где можно освежиться в теплую погоду. Детям предложат игровые комнаты, обеспечивая развлечение и безопасность. В отеле организована доставка завтрака в номер, а также есть возможность воспользоваться услугами рум-сервиса.
В номерах отеля доступны принадлежности для барбекю, полностью оборудованные кухни с холодильниками, собственные ванные комнаты с душем и бесплатными туалетными принадлежностями. Гости могут рассмотреть варианты размещения с телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами. Предоставлена возможность организации трансфера из аэропорта.
В отеле ежедневно сервируется континентальный завтрак. На территории отеля есть терраса и сад, где можно отдохнуть и насладиться тишиной. Гости могут воспользоваться услугами консьержа, который поможет организовать экскурсии или заказать различные услуги. Сотрудники отеля владеют английским и французским языками, что облегчает общение с международными гостями.
Достопримечательности неподалеку: Замок Монтемор-у-Нову (в 4 км), Эрмида де Сан-Бра (в 4 км) и Городской сад (в 4 км). Также в 33 км находится Chapel of Bones, а в 34 км — Roman Temple of Evora. Аэропорт Бежа находится в 58 км от отеля, и отель предоставляет платный трансфер.
Забронируйте незабываемый отдых в Monte da Cabeça Gorda на ReadyToTrip. Рассмотрите варианты для вашего путешествия прямо сейчас.
Мой опыт проживания в отеле Monte da Cabeça Gorda был крайне разочаровывающим.
В номере был кондиционер с фильтрами, полностью покрытыми пылью, в состоянии, явно свидетельствующем об отсутствии технического обслуживания. Ситуация была настолько плачевной, что мне пришлось самому чистить фильтры, чтобы пользоваться оборудованием. Недопустимо, чтобы гость должен содержать оборудование, которое должно быть безупречно чистым по прибытии.
Еще один очень негативный момент — уборка номера. В рекламе указано, что уборка проводится каждые три дня. Я приехал в воскресенье и уехал в пятницу, но только в четверг кто-то подошел спросить, хочу ли я, чтобы номер убрали. К тому времени я должен был уехать на следующий день, поэтому эта услуга полностью потеряла свой смысл. Практически за все время моего пребывания номер ни разу не убирали, несмотря на обещания.
Тем не менее, я хочу выразить свою благодарность персоналу. Они всегда были вежливы, дружелюбны, услужливы и демонстрировали профессионализм. Мне абсолютно не на что на них жаловаться.
К сожалению, я не могу сказать то же самое о владельце. Они получили всю критику, оплату за проживание и совершенно не проявили уважения к клиенту. Не было ни извинений, ни объяснений, ни попыток решить проблемы, ни даже жеста внимания. Такое отношение продемонстрировало полное неуважение к тем, кто платит за качественное обслуживание.
В гостиничном бизнесе проблемы случаются. Хорошее жилье отличается тем, как менеджер признает их и пытается решить.