Casa Pinto

Отель расположен примерно в 5 минутах ходьбы от автобусной остановки. Он находится прямо напротив церкви и выходит на главную улицу, так что расположение отличное. Возможно, из-за того, что мне поменяли номер, в нем не было фена. Мне было холодно, и волосы мокрые.

Мы останавливались в этом месте в январе 2026 года. Мы забронировали его как 4-звездочный отель, но на самом деле это хостел в ужасном состоянии, повсюду плесень. Там никого нет, и если вам что-то понадобится, обратиться не к кому. Мы уехали, потому что оставаться там было невозможно, и они отказались вернуть нам деньги. Держитесь подальше от этого места!

Мы забронировали это место как 4-звездочный отель, но на самом деле это местное жилье.
Когда мы приехали, нам передали ключ, и нас тут же отпустили, как только мы вошли в номер.
В нашем номере был сильный затхлый запах, потолок в ванной был покрыт плесенью и грибком; отопление работало плохо (было 2 обогревателя, но работал только один, и он был очень слабым) ; телевизор и интернет тоже не работали.
В прихожей тоже был сильный затхлый запах.
У меня астма, и мне было трудно дышать в этом месте. Мы решили уехать и поискать другой отель. Поскольку в отеле никого не было, мы оставили письмо, объяснив, что нам невозможно там остановиться, и попросив отнестись с пониманием и вернуть полную сумму, ранее уплаченную на стойке регистрации.
Мы отправили видео и фотографии проблем, с которыми столкнулись, по электронной почте и повторили нашу просьбу о возврате денег. Нам отказали, заявив, что это пиковый сезон (январь 2026 года) и что мы могли бы поговорить с кем-нибудь, чтобы поменять номер. Стоит отметить, что январь в Португалии — это низкий сезон. Жилье было совершенно пустым; других гостей не было, и никто из ответственных лиц не мог нам помочь. На двери (снаружи) был только листок бумаги с контактным номером телефона. Мы пытались позвонить, но звонок не проходил. Мы все это объяснили, но даже после этого нам отказали в возврате денег. Нам сказали, что место было в «идеальном состоянии»… ложь. Не останавливайтесь в этом месте, не бронируйте здесь жилье. Наш опыт был ужасным.

В самом центре деревни, с террасой, откуда открывается потрясающий вид. Хороший завтрак. Номера оформлены в индивидуальном стиле. Хорошие матрасы. Пол сильно скрипел. Мне удалось принять горячий душ только один раз. Слышно всё, что происходит в коридорах и других комнатах. Хотя они не выполнили мою просьбу о номере, в целом всё было хорошо.

ВО-ПЕРВЫХ, ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ ОБ ЭТОМ AL (Это не 4*, чушь) …
Устаревший AL, явно требующий капитального ремонта. Доступ в номера затруднен, практически требуется знание альпинизма… В номере (по словам владельца, он доступен для людей с ограниченной подвижностью…) ванная комната полна трапов: две ступеньки ведут в туалет, а две — в душ… ограниченная подвижность! Смеситель для душа за 4 дня нашего пребывания так и не работал… вода была либо холодная, либо слишком горячая, из-за чего возникали лишние траты… Мы спросили сотрудницу, которая пожала плечами (ну что поделать, начальник знает и ничего не делает! Таких номеров много! ) за это время номер убрали только один раз и по запросу… в предпоследний день не застелили постель, не убрали, не поменяли полотенца… В последний день, при выезде, я попросил счета, которые не смогли распечатать из-за отсутствия чернил (они дорогие, сказали мне…) к черту клиентов. Я пожаловался… снова пожал плечами!
Как я написал в начале: ПРОЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ВЫБРАТЬ ЭТО МЕСТО.
Сначала все падают, но после того, как их предупредили…!

Остановился в номере под названием Deli. Это была годовщина нашей свадьбы, и у моей жены отвисла челюсть, когда она увидела номер, который я забронировал. Кровать с балдахином и царила тихая, спокойная, умиротворяющая атмосфера! Какой замечательный отдых! Завтрак был идеальным — континентальный завтрак с дополнительными блюдами. В общем, ни к чему не придраться, а я путешествую 6 месяцев в году и предпочёл бы остановиться здесь любому отелю Marriott. Молодцы, ребята!

Номер в Дили, в котором мы остановились, был пыльным, когда мы приехали, и оставался таким в течение 3 ночей, которые мы провели там. Под кроватью лежала свернутая туалетная бумага, которая принадлежала другому гостю и которую никто не убирал. Полотенце на кровати было пыльным, и на нем были маленькие мертвые насекомые. У моего мужа была аллергическая реакция на пыль. Они не убирают номер, а просто меняют полотенца и застилают постель. Матрас ужасный, он проваливается посередине, и вы ложитесь и падаете на середину кровати. Кондиционер только включается и выключается, и вы ничего не можете отрегулировать. У двери номера нет света, и вам приходится включать фонарик на своем мобильном телефоне, чтобы открыть дверь. На завтрак нет натурального сока, и если вы слишком долго его берете, он заканчивается. У них 6 номеров и всего 4 стола. И в номере нет даже стакана, чтобы попить воды. Комфорт гостей не является целью отеля.

Идеальное расположение, хороший завтрак, очень рекомендую. В нескольких минутах ходьбы от всего. Отличный вид на крышу.

Отличное расположение, внутри городских стен, напротив главной церкви.
Мы оставили свои сумки в гостевом доме и бесплатно припарковали машину за стенами.
В нем есть телевизор, Wi-Fi и собственная ванная комната.
В номере нет мини-бара.
Кофе хороший, но ничего выдающегося.
Ракель, которая нас встретила, очень дружелюбна и вежлива.
На ресепшене нет никого, кто мог бы помочь с любыми проблемами, поэтому гостям приходится заботиться о себе самим.
Ночью вода в душе не нагревалась должным образом, душ был практически холодным, температура в помещении была около 13 градусов, это было довольно неприятно.
Утром вода в душе также не нагревалась, мы проснулись с температурой 9 градусов, принять душ было невозможно.
Жилье нуждается в ремонте… дверь была сломана проволокой и термитами в дереве.
Вкратце: 85, 00 евро — очень дорого за предлагаемую услугу.

Отличное расположение, в городе, окруженном стеной. Сотрудница Сандра очень услужлива и отлично заботится обо всем. Завтрак очень хороший. Я рекомендую вам доехать до отеля, чтобы оставить багаж, а затем оставить машину на бесплатной парковке неподалеку.
Гости имеют доступ к приятной террасе с прекрасным видом.
В номере был несколько сомнительный тематический декор.
Поскольку номеров несколько, а стойка регистрации не работает круглосуточно, все гости получают тот же ключ от входной двери, что и от номера. Мы пришли к выводу, что один и тот же ключ также открывает все номера, что заставило нас почувствовать себя неуверенно.

Очень приятный опыт. Дом старый, но очень красивый.
Он уже нуждался в ремонте, но он служит своей цели: является местом проживания, когда вы хотите познакомиться с этим регионом Алентежу.
Персонал дружелюбный и доступный.
Хороший завтрак.
Приятный открытый сад и терраса с великолепным видом. Номера тематические. У них есть сувениры из разных мест, которые бывший владелец привез из других стран (Африки, Тимора и Индии).
Наш номер выходил на площадь перед церковью.
Дом расположен прямо в центре Монсараша. Хорошо отдохнуть.

Нам достался номер без окон, это было немного клаустрофобно. При бронировании это не было указано. Внимание и завтрак были очень хорошими.

Мы пробыли в Casa Pinto три дня и увидели, что это на самом деле не четырехзвездочный отель, только если из-за расположения, то это отлично. Номера хорошие, кровати удобные, все очень чисто, но с плохой шумоизоляцией. Тот, кто был на лестнице, мог слышать все, что происходило в комнатах. Завтрак представлял собой простой образец еды по сравнению с ценами, уплаченными за ночь. Если бы нас не было там в самом начале, нам бы нечего было есть. Обеденная зона была очень маленькой, а столы стояли очень близко друг к другу. Очень высокие цены на предоставляемые услуги.

Хорошее и уютное место! У нас возникла проблема с кондиционером в номере (на второй день нашего пребывания он перестал работать), но персонал, в частности Сандра, постарались «исправить» и принесли в наш номер старый переносной кондиционер.
Настоящий завтрак, даже если выбор невелик.

Уникальный отель в уникальном месте! Достойный завтрак и возможность аперитива на крыше…!
Первое место.

Я забронировал и внес предоплату через Expedia. Я был в нескольких часах езды от отеля и прибыл в 19:55.
Регистрация заезда осуществляется только с 15:00 до 19:00, что необоснованно.
По прибытии я несколько раз позвонил по номеру, указанному на двери, и, наконец, сдался. Я могу только представить, если гости, которые действительно успели в это удобное время проверки, выйдут на ужин и забудут свои ключи в номере… Они будут спать на улице. Объяснив мою ситуацию, Expedia попыталась получить возмещение, но ответ был НЕТ.
Хоть в локации и есть ностальгический континент, с некомпетентными людьми иметь дело не стоит. Не оставайся!

Идея остаться в стенах замка сенсационна и того стоит. Однако мы не рекомендуем Casa Pintos. Не подходит для 4 звезд. Здесь требуется всего 1, потому что, помимо всего прочего, у нас было УЖАСНОЕ обслуживание от г-на Педро. Мы ездили по работе, чтобы записать видео о районе Монсараш, но счет за проживание так и не получили. В телефонном разговоре этот джентльмен был крайне груб и непрофессионален. Вот видеозапись, потому что да, мы каждый раз оправдывали нашу поездку.