Отзыв об отеле Noble House Essence Évora - by Unlock Hotels 4*

Хотя сам отель и номер были хорошими, я не могу рекомендовать этот отель, основываясь на нашем ужасном опыте по прибытии.
Во-первых, ни в коем случае не езжайте в этот отель на машине. Если вы введёте его в GPS, он приведёт вас на улицу, где, как я понимаю, машин быть не должно. Я чуть не застряла и не разбила арендованную машину. Предупреждение или какие-то указания от отеля до заселения были бы очень кстати.
Во-вторых, после мучительного путешествия на машине по переулку, я добралась до стойки регистрации, где мой муж уже «зарегистрировал» нас, поскольку мы приехали рано и просто хотели оставить багаж. За стойкой работал один сотрудник, других гостей не было видно. Я подошла к нему, чтобы убедиться, что мой муж сможет зарегистрироваться, так как бронирование было оформлено на моё имя, и спросить о прачечной. Сотрудник едва удосужился поднять на меня глаза от записки, которую писал, и сказал, что он очень занят, и мне придётся подождать несколько минут… пока он ответит на вопрос, который займёт 30 секунд. Я попытался объяснить, что просто хотел задать короткий вопрос, но меня перебили, сказав, что он занят, и мне нужно будет зайти позже. Я был настолько ошеломлён и расстроен его пренебрежительным отношением и полной грубостью. Мы часто путешествуем по миру и, честно говоря, очень неприхотливы в обслуживании отелей. Никогда в жизни со мной так не обращались.
К сожалению, этот разговор расстроил меня, когда мы начали осматривать город, и полностью омрачил то, что могло бы быть приятным отдыхом.
Если вы дочитали до этого места, пожалуйста, хотя бы учтите моё предупреждение о том, что ехать в отель на машине, и избавьте себя от лишнего стресса.