Wave Międzyzdroje Resort & SPA

Мы останавливались там в начале осени и прекрасно провели время. Расположение у моря идеальное, и все выглядит современно, чисто и ухоженно. Наш номер был просторным, комфортабельным и исключительно хорошо подготовленным. Персонал был дружелюбным и внимательным на протяжении всего пребывания, благодаря чему мы всегда чувствовали себя желанными гостями. Нас особенно впечатлили спа-зона и бассейн, где много места для отдыха. Завтрак также был разнообразным, свежим и высокого качества. В целом, это было чрезвычайно приятное пребывание, где мы смогли полностью расслабиться, и мы с удовольствием вернулись бы сюда в любое время.

Я просто обожаю этот отель! ‹
Бываю здесь очень часто, и каждый раз — только самые лучшие впечат-ления. Это действительно прекрасное место, где можно отдохнуть душой и телом.
Номера просторные, уютные, с шикарной обстановкой — всё продумано до мелочей. Особенно люблю бронировать приватные номера на восьмом этаже и выше — вид просто восхитительный!
Отдельное удовольствие — рестораны отеля. Еда всегда свежая, вкусная, а завтраки — просто велико-лепные, такие, что хочется растянуть утро подольше.
Рекомендую всем, кто хочет провести идеальные выходные или отпуск в атмосфере уюта, комфорта и заботы. 🤩🤩🤩

Мы провели прекрасную, расслабляющую неделю в отеле Wave Międzyzdroje. Номер с частичным видом на Балтийское море был современным, комфортным, просторным и очень чистым. Уборка производилась ежедневно (без всяких напоминаний! ). Персонал был очень дружелюбным. Сауна и спа-зона очень привлекательны. Если вы хотите расслабиться, лучше всего посетить их в менее загруженное время.
Это также относится к спокойному завтраку: стоит встать пораньше. Выбор блюд и напитков на завтрак «шведский стол» был очень разнообразным, а обслуживание – очень хорошим. Ужин в большом ресторане предлагал широкий выбор вкусных блюд, однако было очень многолюдно, немного суматошно и шумно. Рекомендуем соседний ресторан с обслуживанием по меню.
Массаж был очень приятным и расслабляющим, а также стоит отметить занятия физкультурой, которые проходили четыре раза в день со среды по воскресенье. Йога и зумба были особенно интересными.
Хотя мы были там без детей, нас приятно впечатлила дружелюбная к детям атмосфера.
Отель расположен недалеко от пляжа, а до центра города можно дойти пешком примерно за 10 минут.
Вывод: Мы остались очень довольны; соотношение цены и качества хорошее,
За исключением платы за парковку.

Архитектурная достопримечательность, отличное расположение, первоклассная парковка, вкусная еда, очень дружелюбный и невероятно отзывчивый персонал и… есть куда стремиться в плане обслуживания, спа и столовой.
Сотрудницы службы обслуживания номеров приходили только после 15:00 и только раз в два дня. Они застилали кровати, меняли полотенца, и всё.
Ни ванная комната, ни полы, ни кофемашина не были убраны — это определённо можно было бы улучшить.
Бассейн — настоящий детский рай, и, соответственно, там шумно. Рядом находится сауна, и гости могут носить как рубашки, так и брюки. К сожалению, там нет зоны отдыха, но на трёх шезлонгах есть «зарезервированные полотенца»…
Главная «изюминка» — столовая, где царит уют и шум, как в переполненном вокзале. Восхищает то, как этому крайне напряженному персоналу удаётся сохранять спокойствие и всегда быть дружелюбным. Респект и благодарность.

Настоятельно не рекомендую этот отель парам, желающим отдохнуть от шума, хаоса и криков. Отель ставит количество выше качества. Бассейны крошечные, люди стоят вплотную друг к другу, а дети плещутся вокруг. Лежаков не хватает; если вы не придёте к открытому бассейну к 10:00, к сожалению, вас там не будет. Обслуживание за завтраком и ужином было неприятным, а в «столовой» не было кондиционера. Ужины, когда температура на улице достигала как минимум 21 градуса Цельсия, были настоящим разочарованием. Столы не были убраны, а выбор блюд ограничен. Номера были хорошими и просторными, но очень поверхностными. Территория вокруг была приятной, с быстрым доступом к прекрасному песчаному пляжу.

Мы провели очень хорошие семейные (2+2) выходные в этом отеле.
Вкусные, разнообразные завтраки и не менее хорошие, тематические ужины. Много стульчиков для детей. Мы приходили в разное время и всегда было место. Обслуживание в ресторане, хоть и молодое (казалось бы неопытное), работает очень оперативно.
Игровая комната, бассейн со всеми аттракционами — большой плюс. На территории отеля есть все, что нужно на отдыхе 👍🏻.
Вечерами слышна музыка с пляжа, но не мешает.
Надеемся вернуться 💪🏻

Очень удачный отдых. Номер с видом на море — сказка.
Еда очень хорошая, разнообразная — каждый найдет что-то для себя.
Очень чисто, завтраки и ужины безупречны — принесли… убрали.
Несколько комментариев:
— очень неиспользованный потенциал места — нет приличной детской площадки для детей (что это такое — издевательство над таким заведением) и, несмотря на описание на сайте, нет детской площадки на пляже (моя дочь была очень разочарована)
— менеджер в зале ресторана, уткнувшийся в свой телефон вместо того, чтобы следить за тем, что происходит в зале (ужин 16.06), где другой вместе с официантами убирался и следил за порядком.

: ⭐⭐☆☆☆ (2 из 5 звезд)
В целом гостиничный комплекс производит впечатление ухоженного и современного. Наш номер также был хорошего размера, чистым и хорошо оборудованным — здесь не на что жаловаться. Пляж в непосредственной близости был настоящей изюминкой: чистый, просторный и очень приятный для отдыха.
К сожалению, обслуживание значительно портит общее впечатление. Особенно в зоне ресторана персонал был постоянно недружелюбным. Не было ни «доброго утра», ни улыбки — вы чувствовали себя нежеланным гостем. Завтрак также разочаровал: одно и то же каждый день, без разнообразия.
В целом, остается впечатление, что хотя отель выглядит впечатляюще, обслуживание не оправдывает ожиданий. Поэтому мы бы не вернулись в этот отель.

Очень приятное место как для ленивых, так и для активных людей. Было бы полезно иметь возможность отпускать детей скучать по родителям в определенные часы, например, закрытый детский сад на два часа в день. Красивый пляж, хорошая пицца в ресторане на пляже. Анимация, игры, конкурсы. Чистые и просторные номера, красивая архитектура делает здания не подавляющими и красивыми. Чистые сауны, шоу в саунах, большой выбор, теплая вода в бассейне, джакузи на открытом воздухе, а также бассейны и сауны работают до 22:00! Рекомендую, и мы с удовольствием вернемся.

Это был наш первый визит с купленным завтраком и ужином – к сожалению, и последний! Кулинарный опыт был далек от ожидаемого: грязные столы, нет свободных мест, посуда с остатками еды долгое время оставалась без уборки. Еда была неаппетитной, а выбор был очень плохим.
Обслуживание в столовой было неприятным, не было никакой организации или желания помочь. Люди, управляющие отделом общественного питания, казались совершенно некомпетентными, что негативно повлияло на все пребывание.
В номерах не было элементарного оборудования – например, стаканов или винного бокала. Попытка одолжить стакан или бокал в баре закончилась информацией о том, что вы можете купить только пластиковый стаканчик за 1 злотый как гость отеля, что было для нас неожиданно и некомфортно.
Место имеет потенциал, но определенно требует организационных изменений, улучшения чистоты, культуры обслуживания и стандартов как в ресторане, так и в номерах. Жаль, потому что приложив немного усилий, можно было бы сделать его намного лучше.

Сегодня закончилось мое пятидневное пребывание в отеле Wave с семьей, и я должен поделиться своим мнением. Отель прекрасный. С того момента, как я прибыл, я почувствовал сочувствие со стороны джентльмена на ресепшене, которого я поприветствовал и еще раз поблагодарил за его прекрасный подход к клиенту и помощь. Номер стильно оформлен, очень чистый и ароматный. В ресторане действительно было многолюдно, но мне ни разу не пришлось ждать столика, всегда было что-то свободное. В любом случае, рассматривая комплекс, я принимал это во внимание и думаю, что каждый должен это учитывать при выборе этого места. Обслуживание очень старается, блюда пополняются очень быстро. Еда вкусная и разнообразная. Тематические ужины каждый день. Персонал улыбчивый и услужливый. Прекрасный пляж, восхитительный вход, отличное расположение, близко к пирсу. Ценное примечание ⚠️ на пляже есть бар и туалеты. Гости отеля могут бесплатно пользоваться туалетом, приложив карточку своего номера к считывателю. Бассейны с удивительно теплой водой. Сауной я не пользовалась, так как была с маленьким ребенком. В целом я оцениваю свое пребывание как очень хорошее и обязательно вернусь. Спасибо, всего наилучшего и до скорой встречи 👋

Персонал не может справиться с толпой людей за завтраком. Еда была довольно средней во время нашего четырехдневного пребывания. От кухни не было вау-эффекта. Тарелок не было, сервис готовил еду явно не очень хорошо. В помещении, куда их доставляют, жарко и царит общая атмосфера безвкусицы. Спа-зона, отдельная тема, тоже не приспособлена для такого большого количества людей, должны быть ограничения. Посещение бассейна неприятно, когда там так много людей, поэтому чистота тоже не очень хорошая, например. В буферных зонах выход из раздевалки в бассейн был грязным. Возможно, другие не обращают внимания на детали, но, к сожалению, я обращаю внимание. Вообще у меня сложилось впечатление, что это все было массовое мероприятие. При выезде никто даже не поинтересовался моими впечатлениями от проживания. И еще, на что, к сожалению, это не влияет — 90% постояльцев — рваные немцы, крики в час ночи и громкие разговоры на немецком, но это не вина отеля, а культура народа. Подводя итог, заведение красивое, но для меня слишком большое, что влияет на качество моего пребывания и отдыха. Это место не для пар и людей, которые ищут покоя и чувствуют себя особенными. Скорее для семей с детьми, потому что эти бассейны с утра были переполнены детьми. Я не вернусь туда.

Отель не особо заботится о комфорте своих клиентов. Помимо общего ощущения от поведения персонала, есть много халатностей, которые вместо расслабления выливаются в стресс. Сегодня утром у нас в ванной не было горячей воды. Вчера после уборки дверь в нашу квартиру осталась настежь. Мы не знаем, сколько часов, потому что вернулись с пляжа только вечером. Вода в бассейне вчера не подогревалась. Это не субъективное ощущение, об этом громко говорили все гости. Возможно, это произошло потому, что в понедельник постояльцев стало меньше, видно, что отель старается максимально сократить расходы. Нам в номер пришло грязное постельное белье (застиранное, но с пятнами). На ковре также есть пятна. Инфраструктура и расположение прекрасны, но что в этом хорошего, если из-за сервиса и отсутствия внимания к комфорту гостей это не переходит в качество отдыха. За эту цену в Польше однозначно есть отели у моря получше. Я не рекомендую это.

Я раздумываю, дать ли отелю больше 3 или 4 звезды. Из плюсов: просторные, чистые номера с балконами и видом на море. Пляж прямо возле отеля. В сезон работает пляжный бар и шезлонги в отеле. Расположение отеля очень хорошее. Завтрак и ужин — еда хорошего качества. В ресторане с обслуживанием по меню подают вкусные блюда. Минусы: 5 зданий (10 этажей), соединенных гаражом. В одном здании ресторан, в другом спа-центр. Ресторан не приспособлен к такому количеству гостей, очереди за едой, шум, отсутствие чистых тарелок и постоянно чего-то не хватает. Нет человека, который мог бы показать столы, подходящие для количества гостей. 1 ресторан на 5 корпусов это однозначно провал этого комплекса. Второе разочарование – спа-центр совершенно не готов к такому большому количеству гостей. Там индивидуальный бассейн, водная площадка для детей, места для отдыха нет. Бассейн маленький, даже купаться нельзя. Что касается пасхального пребывания, то оно было определенно не праздничным (в плане завтрака и ужина), атмосферы праздника не ощущалось… это была скорее столовская атмосфера. Вернемся ли мы? Только если мы не сможем найти что-то другое, что могло бы оправдать больше ожиданий. Ресторан и СПА на 2-3 звезды, номера и расположение на 5.

Мы остановились в Wave Międzyzdroje Resort & SPA в компании 9 человек по случаю золотой годовщины свадьбы моих родителей.
Общение с менеджером по работе с гостями было превосходным, и у нас состоялся оживленный обмен мнениями. Все сложилось чудесно. Он даже пришел в свой выходной, чтобы поприветствовать нас и еще раз обсудить праздник на месте.
Номера очень со вкусом и хорошо продуманы по дизайну, кровати очень большие и очень удобные.
Стойка регистрации быстро реагировала на любые запросы, а СПА-центр был просто фантастическим. Персонал здесь чрезвычайно приятный и знает, как привести клиентов в состояние полной релаксации.
Бассейн был изюминкой для детей, особенно с открытым бассейном с подогревом. И не забывайте о вкусной еде как в формате «шведского стола», так и по меню. Сервис здесь тоже очень хороший.
Мы говорим вам большое спасибо и с удовольствием вернемся!

Очень уютные номера, теплые и современно обставленные. На стойке регистрации очень хорошо говорят по-немецки и очень ориентированы на обслуживание. Автомобиль надежно припаркован на подземной парковке. Бассейн чистый и счастье для детей 😁 До пляжа всего несколько метров. Еда была отличной. В общем, очень рекомендую, да и по цене нормально 👍

Номера 4/5 (могли бы быть больше), Сервис 5/5, Расположение 5/5.
Так почему оценка 2/5? Я сейчас перевожу.
Потенциал отеля разрушен стремлением слишком далеко максимизировать прибыль.
Очереди в рестораны. Кухня не приспособлена для приготовления еды. Речь идет не только о живой кухне (даже десять минут ожидания в очереди), но и о шведском столе. Сервис хороший, торопится, но что в этом хорошего, если остальные элементы пазла не доставлены? Не говоря уже о постоянном отсутствии кружек, чашек и столовых приборов.
Бассейн тоже переполнен, о шезлонге можно забыть. Я видел, как спасатели убирали воду с пола (вот только напрашиваются проблемы). В зоне сауны никто не следит за тем, чтобы дети не нарушали покой (мои дети знают, что их туда не пускают) и не смущали взрослых.
Игровая комната – то, что в предложении Волны описывается как анимации и мастер-классы для детей, сложно так назвать. Они проходят на отдельном участке пола (возможно, 2х2 м) в маленькой, ОЧЕНЬ переполненной игровой комнате. Оснащение самого номера тоже не впечатляет.
В ходе разговора сотрудники утверждают, что заполняемость действительно высокая (праздники), но летом она аналогичная и отдел продаж старается поддерживать ее на этом уровне круглый год.
Отличное расположение, эстетичные номера и старающийся персонал не компенсируют «борьбу за выживание» у бассейна и в ресторане, а также плохую игровую комнату.
Чтобы радикально изменить рейтинг, достаточно снизить заполняемость, но мы знаем, что это за собой влечет.