Hotel Mona Lisa Wellness & Spa

У отеля есть свои сильные стороны – еда была восхитительной, номера чистыми, а большинство сотрудников были вежливыми и услужливыми. К сожалению, общая оценка моего пребывания была значительно снижена из-за отсутствия спокойного отдыха на выходных. В пятницу вечером возле отеля до полуночи проходила молодежная встреча, вероятно, мероприятие по тимбилдингу. Было шумно. После этого некоторые участники продолжали шуметь, нарушая ночную тишину примерно до 4:30 утра. Громкие разговоры, ругань, смех, крики, бег по коридору и хлопанье дверей были обычным явлением. Дополнительным источником шума был парк напротив отеля, где также проходили громкие собрания. Шум от мероприятия был отчетливо слышен в номерах. В результате хороший ночной сон был практически невозможен. Мои самые большие опасения касались реакции ресепшена на проблему ночных нарушений. Персонал отеля не знал о масштабах проблемы, но как гости, мы ожидали лучшего контроля за тишиной и большего внимания к комфорту гостей, проживающих в отеле. Я не рекомендую это место тем, кто ищет спокойного отдыха, особенно в выходные дни.

Я только что вернулась из отеля Mona Lisa в Колобжеге. Он расположен в тихом месте в районе Подчеле. Еда была фантастической, вкусной, свежей и разнообразной. Обслуживание было фантастическим, дружелюбным и внимательным. Они помогли нашей подруге, которая вывихнула колено. Они предложили переселить нас в другой номер, чтобы она могла спать в кровати, не пользуясь спальней на антресоли. Перед отъездом они приготовили для каждого из нас ланч-боксы, потому что у нас не было времени позавтракать – у нас был ранний отъезд. И он расположен всего в 10 минутах от моря. Расположение фантастическое. Замечательное пребывание, и он хорошо связан с городом автобусом № 5, который идет прямо от отеля. Я рекомендую его.

К сожалению, я не из их числа. Я путешествовала с сыном по детскому туристическому пакету. Приготовление фруктового салата вместе подразумевало расстановку четырех стульев, четырех разделочных досок и четырех ножей в кафетерии, после чего детей оставили одних. Места было более чем достаточно, аниматора не было, поэтому дети были предоставлены сами себе. Замечательный джентльмен спас ситуацию, приготовив пиццу вместе с детьми – к сожалению, это было на английском языке, но родители помогали, и это было очень весело. На этом детские развлечения на выходные, включенные в туристический пакет, закончились. В первый день нашего пребывания не было мороженого, во второй – фруктов, а на третий с 13:00 появилась картошка фри. Кажется, это мелочь, но когда путешествуешь с ребенком, такие детали имеют решающее значение. Еда была вкусной, но совершенно не подходила для самых маленьких гостей отеля. Обслуживание в ресторане было превосходным, но в (платном) кафетерии – не очень. Дополнительная плата за халаты, курортный сбор и плата за сертификат после реабилитации — эти детали не сообщаются при бронировании номера. В других отелях это стандартная практика, и для гостей это бесплатно. Спа-центр недоступен по выходным, что также стало существенным недостатком. Плюсом является теплый и чистый бассейн. К сожалению, мы сюда больше не вернемся.

Шведский стол не всегда пополняется сразу. Раньше было лучше. Цена и качество отличные. Массаж также очень рекомендуется. Небольшая прогулка до пляжа того стоит. Рядом есть магазины.

Отель «Мона Лиза» в Подчеле — это курорт, который я могу от всей души порекомендовать всем, кто ценит атмосферу, хорошую еду и комфортное проживание. Номера приятные и со вкусом оформлены. Спа-комплекс соответствует высоким стандартам, а услуги предоставляются профессиональным персоналом.
Еда великолепная. Я провела там особые моменты, от Рождества до незабываемого Нового года. Я буду долго помнить все эти моменты и рекомендую этот отель всем, кто хочет провести незабываемое время.
Искренне благодарю директора и весь персонал за такую ​​заботу о гостях.
Я обязательно вернусь с удовольствием.
Барбара Дж.

Отель заслуживает оценки 5+, предлагая восхитительные завтраки и ужины на любой вкус. Большой плюс – в отеле разрешено проживание с собаками. Он расположен недалеко от тихого, немноголюдного пляжа, где собаки могут свободно бегать, а поблизости есть пешеходные и велосипедные дорожки, ведущие в центр Колобжега или Устроня. Мы настоятельно рекомендуем его!

В целом отель неплохой, но у него есть как преимущества, так и недостатки.
Еда вкусная и, кажется, приготовлена ​​дома, но некоторые блюда очень жирные и тяжелые, из-за чего может ощущаться тяжесть в желудке. Было бы желательно иметь более широкий выбор более легких или здоровых блюд. В целом, предлагаемые блюда, похоже, больше ориентированы на более старшую клиентуру.
Чистота в отеле – несомненный плюс; здесь очень тщательно следят за чистотой. Однако в обслуживании есть существенные возможности для улучшения. Некоторые сотрудники на ресепшене недружелюбны, а в кафе иногда даже грубят, что заметно ухудшает общее впечатление от отеля. Кроме того, в некоторых ситуациях организация работы кажется неорганизованной, что довольно заметно для гостей.
С другой стороны, ресторан – настоящая изюминка: персонал дружелюбный, внимательный и вежливый.
К сожалению, спа-зона разочаровывает. Несколько дверей были сломаны, вода в бассейне была холодной, в сауне слишком прохладно, а в бассейне было слишком много хлора, что вызывало раздражение кожи. Кроме того, для всех гостей было доступно всего три шезлонга. Сауна выходит в зону для купания, что приводит к отсутствию четкого дресс-кода и общему нарушению спокойствия и порядка.
В целом, соотношение цены и качества приемлемое, при условии, что вы готовы пойти на компромиссы в обслуживании и спа-зоне.

Прекрасное место с почти домашней атмосферой. Расположенное в Почеле, туристическом пригороде Колобжега, известном пляжами и высокими деревьями, оно находится в исключительно тихом месте, идеально подходящем для отдыха и восстановления сил. Сервис превосходный, а номера современные и хорошо оборудованные. В отеле есть бар, ресторан со шведским столом, бассейн, сауна и джакузи (встроенная прямо в бассейн), всё включено в стоимость. Для тех, кто забронировал полупансион, завтрак включает всё возможное и желаемое (включая свежеприготовленную яичницу), а также ужин (пиццу, испеченную прямо в печи). Из-за технических неполадок у бассейна в первые часы нашего пребывания нам предложили приветственный напиток, за что мы очень благодарны.
Очень рекомендую Mona Lisa.

Хороший номер на двоих; отопление, горячая вода, душ и ванна были очень хорошими.
Девушки на ресепшене были неприветливыми и немногословными.
Завтрак и ужин были сытными и разнообразными. Хлеб и булочки были не очень. Утром на открытой кухне готовили блюда из яиц. Безалкогольные напитки были неплохие. Бар был неплохой.
Спа-услуги несколько ограничены; в сауне слишком шумно. Бассейн слишком маленький.
Процедуры (использовались только один раз) были очень хорошими.
Отель расположен в отдалённом районе, но автобусное сообщение с Колобжегом очень хорошее.
Идеальный вариант по цене на человека в ноябре.

Мы прекрасно провели несколько дней в этом отеле. Номер был достаточно просторным для пяти человек. При закрытых окнах мы почти не замечали строительных работ.
Завтрак и ужин (шведский стол) были очень вкусными. Каждый нашёл что-то для себя.
Бассейн довольно небольшой, но идеально подходит для маленьких детей.
Мы обязательно остановимся в этом отеле снова.

Должен сказать, что это моё личное мнение.
Номер, который нам дали, был всего 10 м², без стола, без стульев — просто ужас. После вмешательства нам дали номер побольше, с шестью кроватями. Кроме того, сидеть было негде, кроме кроватей. Крутая лестница на второй этаж была неудобна для пожилых людей. Перед номером была стройка, но это не было проблемой.
В целом, отель не самый новый и, следовательно, не очень современный. Номера требуют ремонта. Во всём отеле было слишком жарко для меня. Бассейн тоже был очень мелким, а сауна была холодной или не работала.
Еда, польская кухня, была хорошей. Обслуживание и персонал были отличными. Ничего не могу сказать о спа-центре, так как мы им не пользовались.
Могу дать ему лишь условную рекомендацию.

Мы втроём хотели отдохнуть… К сожалению, этого не случилось, потому что шум стройки начинался в 7 утра и длился два дня, не говоря уже о виде и балконе! Бассейн был больше похож на детский, шезлонгов было мало, а в сауне было шумно. В общем, никакого отдыха! Когда мы спросили равнодушных девушек на ресепшене, можно ли нам поговорить с кем-то из администрации, нам ответили, что кто-то будет доступен в понедельник с 9 утра! Но мы уже в воскресенье были в пути домой. Единственное, что понравилось, — это пляж, который был совсем рядом.
Я также написала обо всём этом на Booking. Com.
К сожалению, не могу рекомендовать это место и больше туда не поеду.

Небольшой, но приятный отель. Номера небольшие, а шведский стол простой, но достаточный. В ресторане подавали пиццу и пасту. Рядом есть небольшой бассейн и сауна. В отеле нет полноценной оздоровительной зоны.
Было очень чисто.
Забронированный мной массаж всего тела стал моим самым ярким впечатлением. Сотрудница отеля была чрезвычайно компетентна и предупредительна. Остальной персонал очень старался, но, к сожалению, не хватало персонала. Ситуация с парковкой катастрофическая: мест катастрофически мало.

Очень чисто.
Однако всё остальное стоит своих денег, что неплохо.
Мы чувствовали себя комфортно, но:
К сожалению, на ужин в ресторане была только пицца (она была вкусной).
Бассейн был довольно маленьким, к сожалению, там было слишком много народу, и было всего 6 свободных шезлонгов.
Завтрак, к сожалению, в некоторых местах был не очень вкусным (масло на одной тарелке, сыр просто вынут из упаковки на тарелку).
Ситуация с парковкой была катастрофической.
Персонал был очень отзывчивым.
Массаж был очень хорошим.

Очень рекомендую. Всё было очень чисто. Весь персонал был дружелюбным и отзывчивым. Тихое место для отдыха. Отдельное спасибо кухне. Еда была очень вкусной и разнообразной.

В отеле есть инвестиционные объекты. Узнав об этом, я всерьёз задумался об инвестировании в недвижимость, но произошедшие ситуации отбили у меня охоту как у клиента, а следовательно, и как у будущего инвестора желание вкладывать деньги. Мы провели в отеле четыре полных дня, три из которых, во второй половине дня, управляющий отеля приходил с потенциальными инвесторами и показывал им номер. Он дважды постучал, и мы открыли дверь. Однако на третий день я ложился спать, когда внезапно услышал стук. Я даже не успел надеть тапочки, как управляющий просто вошёл в номер, который мы снимали вместе с клиентом. Для меня это были ситуации, которые никогда не должны были случаться. Господин управляющий, как вы хорошо знаете, одна кровать находилась прямо у входной двери. А что, если бы вы застали нас в уединённой обстановке? В остальном обслуживание было хорошим, и еда тоже. Но я бы не рекомендовал этот отель из-за подобных ситуаций.

Как только я вошёл, у меня сложилось очень хорошее впечатление об отеле. Коридоры украшены антикварными предметами, картинами и мелкими деталями – как ценитель искусства, я нашёл это невероятно красивым.
Мой номер (COMFORT) был очень уютным, кровать – удобной, а душ – большим и приятным. Персонал также был дружелюбным и отзывчивым. Еда, как на завтрак, так и на ужин, почти всегда была очень вкусной и обильной.
Отель расположен на окраине города, в очень тихом месте, на лоне природы. Пляж находится всего в 7 минутах ходьбы. В окрестностях много возможностей для пеших и велосипедных прогулок – идеальное место для отдыха.
Моя единственная претензия: к сожалению, вентиляция в ванной комнате не работала.